白金花

摘 要：民族地區(qū)的文獻資料的獨特性一向受民族地區(qū)圖書館的重視，也受到國家研究機關(guān)和國外社科工作者的重視，傳統(tǒng)的圖書情報學(xué)把文獻收藏與利用功能發(fā)展到了信息傳播與服務(wù)的功能，然而忽視了知識功能的重要性。現(xiàn)代圖書情報學(xué)則從文獻層次向知識層次深化演進和發(fā)展。當(dāng)人們從信息熱向知識熱轉(zhuǎn)向時，對知識又有了新的認(rèn)識，為知識共享和知識創(chuàng)新賦予了新的意義。本文分析了如何加強文獻資料的收集與服務(wù)。

關(guān)鍵詞：文獻資料；少數(shù)民族地區(qū)圖書館；服務(wù)功能問題；

中圖分類號：G253 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-02-00-02

少數(shù)民族地方的文獻的征集工作已是當(dāng)今十分急迫的工作，隨著社會的發(fā)展，不少少數(shù)民族已經(jīng)極大地改變了原有的生活方式，丟棄了原有的文化傳統(tǒng)，民族習(xí)俗和生活習(xí)慣，甚至忘記了自己的語言、服飾、民族發(fā)展地、前輩的歷史、傳統(tǒng)。特別是一些老年人的去逝，很多珍貴的記憶隨之而消亡。一些少數(shù)民族的生活痕跡隨著新一代人的成長悄悄地被忘卻，永遠(yuǎn)地遺失在歷史長河之中，難以恢復(fù)。因此對少數(shù)民族地區(qū)文獻資料的征集工作已是迫在眉睫的搶救工作。特別是無文字的少數(shù)民族文獻征集工作則更加緊急。很多文獻資料全憑口口相傳，一旦某個鏈條缺失，這份資料便缺失難補，留下難以挽回的遺憾。

一、文獻的搜集與運用

（一）民族文獻資料征集的范圍和類型

就征集范圍來講，我們認(rèn)為除了歷史沿革、社會發(fā)展、民族文化傳統(tǒng)之外，應(yīng)重點征集族源的由來、融合、分解、宗教（原始宗教和外傳宗教）、語言的演變與融合。無數(shù)少數(shù)民族在這片土地上生息、遷徙、聚合、分裂，無數(shù)戰(zhàn)爭的重大歷史事件在這里發(fā)生，無數(shù)英雄人物在這里登臺表演，同時也流下無數(shù)個歷史上不解之謎。據(jù)此我們認(rèn)為民族地區(qū)文獻資料的收集工作應(yīng)該先從該民族的歷史潮流、發(fā)展、融合與分解、與之相關(guān)的社會發(fā)展情況入手進行文獻收集工作。通過深入的調(diào)查走訪考察地方文獻與該地區(qū)的歷史進程、文化習(xí)俗、經(jīng)濟形態(tài)宗教信仰有著千絲萬縷的聯(lián)系，從中才能區(qū)分與各民族之間的文化的差異。因此收集范圍不可能局限在現(xiàn)成文字形成的地方志、出版物和一些文字記載中，必須采取不同方式方法采集相關(guān)民族地區(qū)能反映地方風(fēng)貌、人文歷史、政治、經(jīng)濟、宗教、風(fēng)俗、生活習(xí)慣、以及地理、氣候、自然資源方面的資料，才能全面、科學(xué)、系統(tǒng)反映這個民族的全貌。

（二）民族文獻的價值

1、用于研究族源問題，還以土瓦人為例，土瓦人自稱是蒙古人后裔，是跟隨成吉思汗東征來到新疆喀納斯的。查一查《蒙古秘》記載可知道蒙古成吉思汗時期確有一支稱作林中百姓的漁獵部族加入蒙古人西征的隊伍，當(dāng)時被叫做烏梁該。土瓦人雖在新疆但不信伊斯蘭教，而信喇嘛教，而且是宗咯巴創(chuàng)立的黃教，歷史上確有記載。但他們有自己的語言，屬古突厥語系，沒有文字、學(xué)蒙語，卻不用。

2、用于研究民族文化的形成和演變過程。在收集這方面材料時我們遇到一個很遺憾的事，就是對一個部落名稱的確認(rèn)，在土瓦語中由于該民族的詞匯少，一詞多義，我們始終對于一個部落的名字的確切含義弄不清楚。當(dāng)我們尋找到這個詞比較接近的含義時，發(fā)現(xiàn)這個人已經(jīng)帶著他祖?zhèn)鞯乃{(lán)箭袋去世了，據(jù)說這個詞的含義是藍(lán)箭袋，也就是這只部落是以此標(biāo)志的部族，因為其它的部落族分別稱為白色的、黑色的和紅色的，而他的祖父正是佩著藍(lán)箭去世的，因為該族冬天施行的是露天葬，這只唯一的藍(lán)箭袋早已被風(fēng)化了。我們沒有看到實物，因此我們難以確認(rèn)此事的真?zhèn)危捎谙率痔?，搶救不及時而留下了不可挽回的損失。

3、用于研究民族藝術(shù)史、音樂史。土瓦有一種樂器，土瓦人稱之為楚烏兒，它是用一種草桿制作的，極為簡單，用這種簡單的類似笛子的樂器，老民間藝人可以吹奏出三種合音，使音色復(fù)雜化，他奏出的樂曲都有名字和故事。但由于部落的不同，解釋也不同，故事也不同。建議當(dāng)?shù)卣杉{丹麥人對普米族的作法。完整地保留原始村落的一切，將這個地區(qū)開發(fā)成旅游村，政府補貼他們的收入不低于丹麥人平均的生活水平。普米族的年輕人安排到丹麥各地工作，可以定時輪流回村，按原來民族習(xí)慣過一段生活，提供給參觀者參觀。

（三）少數(shù)民族地區(qū)圖書館工作是傳統(tǒng)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)的有機結(jié)合

1、在圖書管理工作中，要做好為讀者服務(wù)

我們必須牢牢記住，服務(wù)讀者不僅是應(yīng)該做的，而且是必須做的。只要我們在圖書館的工作崗位上工作一天，就一天也離不開為讀者服務(wù)，就應(yīng)使崗位的本職服務(wù)得以體現(xiàn)。“服務(wù)讀者”不是擺門面，做樣子給別人看，而是真心實意替讀者辦事，急讀者之所急、幫讀者之所需，實際上是圖書館工作者的情感反映。在圖書館服務(wù)中，要把便利帶給讀者，為讀者創(chuàng)造舒適條件、優(yōu)質(zhì)環(huán)境、和諧氛圍。千萬不可以把困難推給讀者，把問題留給他人，自己反主為“客”，只享受權(quán)利不盡義務(wù)。于細(xì)微處見精神。耐心細(xì)致必不可少。精通業(yè)務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量的工作保證。一個優(yōu)秀的圖書館員，是不會滿足現(xiàn)狀，敷衍塞責(zé)的，而總是更上一層樓，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，由會、熟、精通向絕佳、絕頂，成為本職工作的行家里手。圖書館自動化管理系統(tǒng)的運用，在深化文獻服務(wù)方面，我們投入了大量的智力在其中，為讀者創(chuàng)造了一個不受時間和地點限制的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。圖書館的工作已經(jīng)轉(zhuǎn)入了半地下式的工作了。當(dāng)然，如何深化服務(wù)仍是一個嚴(yán)峻的課題。除樹立開展好網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)外，更重要的是盡快培育自身駕馭現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷升級，只有不斷地進行學(xué)習(xí)，才能掌握和了解新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。不斷地進行繼續(xù)教育的培訓(xùn)，達到知識的更新和提高，不落后于時代，跟上時代的節(jié)奏。

2、利用主動服務(wù)吸引讀者

作為圖書館的工作人員，經(jīng)受著傳統(tǒng)與創(chuàng)新結(jié)合的服務(wù)方式雙重挑戰(zhàn)。對于傳統(tǒng)性的服務(wù)東西，我們要很好的繼承和發(fā)揚光大，對于創(chuàng)新的服務(wù)方式我們要緊跟時代發(fā)展的主題，分析未來的發(fā)展趨勢，及早地開展工作，開展好咨詢和定題服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)科館員的作用。在利用文獻與情報服務(wù)方面，主動了解科研人員對于文獻資料的需求，當(dāng)好知識的導(dǎo)航員，開展專題服務(wù)、定題服務(wù)、查新查重服務(wù)和跟蹤服務(wù)，有針對性地收集、整理、標(biāo)引文獻，如編制各種專題目錄、索引、文摘、對館藏進行多層次、深層次、多形式的揭示報道，利用觸摸屏，及時對館藏信息進行內(nèi)容更新，為讀者當(dāng)好向?qū)?，同時開展新書報通訊及新書征訂活動等靈活多樣的形式，向讀者宣傳館藏和完善服務(wù)設(shè)施及功能，讓讀者對于少數(shù)民族地區(qū)圖書館有一個正確全面和全新的認(rèn)識，吸引讀者高興而來，滿意而歸。

3、圖書館工作要有創(chuàng)新型的工作思維

圖書館又是服務(wù)性機構(gòu)，對于圖書館的投入，不能以市場經(jīng)濟尺度來衡量，一定要按比例保證足夠圖書館業(yè)務(wù)經(jīng)費投入。這主要體現(xiàn)在一是必須保證財政按一定比例撥款到位，?？顚Ｓ?；二是發(fā)揮圖書館獨特優(yōu)勢，深化服務(wù)層次，最大限度地開發(fā)利用圖書資料信息資源；三是尋找創(chuàng)收途徑，補充圖書館經(jīng)費的不足；四是在有限的資金投入中，圖書館必須結(jié)合自己的采購方針，給館藏發(fā)展定好位、把好關(guān)，提高采購分編質(zhì)量，合理確定文獻布局和借閱規(guī)則，最大限度地提高文獻信息資料的利用率；五是調(diào)動社會各方力量，以資助、捐款，送書等形式補充圖書館的藏書不足。我們在服務(wù)理念上要創(chuàng)新，就是繼續(xù)堅持傳統(tǒng)服務(wù)與創(chuàng)新服務(wù)并重，把我們少數(shù)民族地區(qū)圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得更好。

4、強化內(nèi)部管理，做好文獻信息資源開發(fā)服務(wù)的基礎(chǔ)工作。

圖書館要想在新形勢下不負(fù)重任，有所作為，就要進行文獻館藏結(jié)構(gòu)的重組，改變服務(wù)條件和服務(wù)方式。在工作流程、工作時間、服務(wù)方式上吸納開放式管理機制，要適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展，最大限度地發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能。在工作中心、工作方式、館藏形式、檢索手段、服務(wù)對象、服務(wù)方式等方面都發(fā)生了深刻的變化。這對已習(xí)慣于傳統(tǒng)圖書館工作流程和方法的圖書館人員勢必帶來巨大的沖擊。它要求圖書館員除了掌握傳統(tǒng)的分類、編目、標(biāo)引、檢索等基本理論的實際操作技術(shù)外，更要注意提高計算機及網(wǎng)絡(luò)知識和應(yīng)用水平。圖書館工作人員不僅要繼續(xù)扮演文化管理者，社會精神財富保管者，讀者與圖書之間中介者的角色，還要為各類讀者充當(dāng)助手和顧問，教育者、網(wǎng)上導(dǎo)航員、知識導(dǎo)航員的角色。配置圖書館工作人員要從數(shù)量型向質(zhì)量型、效益型轉(zhuǎn)變。

5、圖書館有責(zé)任盡量多地幫助少數(shù)民族農(nóng)牧鄉(xiāng)、村建立起適合農(nóng)牧民需要的圖書室

農(nóng)牧區(qū)圖書室是提高農(nóng)牧民科學(xué)文化素質(zhì)、增強農(nóng)民發(fā)家致富本領(lǐng)、豐富業(yè)余文化生活的重要陣地。鄉(xiāng)、村圖書室地處農(nóng)牧區(qū)，是直接向農(nóng)牧民提供信息服務(wù)的前沿陣地，是公共圖書館在農(nóng)牧區(qū)的延伸。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村財力有限，農(nóng)牧區(qū)圖書室不可能像公共圖書館那樣擁有良好的設(shè)備、圖書、專職人員。要把有限的資金用在刀刃上，把有限的圖書放在最需要的地方。在農(nóng)牧區(qū)圖書室建設(shè)上要從本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本牧區(qū)實際出發(fā)，結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民的生產(chǎn)、生活特點，有的放矢，創(chuàng)辦具有地域特色、行業(yè)特點的圖書室，或可償試建立流動圖書室以補充鄉(xiāng)、村圖書館藏書的不足。

二、結(jié)論

少數(shù)民族地區(qū)圖書館文獻資料的收集工作是一項長期而艱巨的工作，中華民族悠久的歷史給我留下了豐富的歷史積淀，也留下數(shù)不清的疑點、難點，這些都形成了不盡的課題，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，我們應(yīng)該有更多的投入用到這項事業(yè)中來。同時我們應(yīng)該吸收該民族的人參加到這項事業(yè)中來，以便準(zhǔn)確地作好這項價值極高的有益后人的千秋大業(yè)，填補一個又一個的空白點，為各民族文化寶藏增添堅實可信的材料，保護民族文化遺產(chǎn)為人類做出應(yīng)有的貢獻。

總之，隨著少數(shù)民族地區(qū)的發(fā)展，改革的深入，科學(xué)技術(shù)的進步，廣大人民群眾日益增長的對科學(xué)與文化，知識與信息的需求，以及各民族素質(zhì)的提高，必然對少數(shù)民族地區(qū)圖書館開展信息咨詢業(yè)提出新的更高的要求。只有加大公共圖書館各項事業(yè)發(fā)展力度，才能更好地為邊疆少數(shù)民族地區(qū)的社會、經(jīng)濟、文化建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

參考文獻：

[1]馬麗.論民族地區(qū)圖書館的資源開發(fā)與利用[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟.2009（22）

[2]具桂順.淺談民族地區(qū)圖書館文獻信息資源共建共享存在問題及對策[J].延邊黨校學(xué)報.2010（02）