摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，圖書館所管理的資料在利用數(shù)量上有所下降，人們更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)途徑來尋找自身所需的各種信息。這種情況的而出現(xiàn)，不僅與圖書館對文獻資料的管理方式有關(guān)，更重要的是圖書館所藏文獻資料的利用途徑和渠道較為狹窄有關(guān)。對此，本文作者結(jié)合當(dāng)前圖書館文獻資料的管理現(xiàn)狀，從圖書館文獻古籍資料、館藏資源的利用，書信息檢索和賠償懲罰制度的新等方面進行了研究，希望能推動我國圖書管理事業(yè)的進一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：圖書館；文獻資料；管理；利用；創(chuàng)新

圖書館是文學(xué)檔案和文獻資料的重要資源庫，同時也是文獻資料集中使用的場所。但是隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實現(xiàn)了部分文獻資料的信息化，使得圖書館館藏資源的利用程度不斷下降。但是網(wǎng)絡(luò)信息的不確定性，使得對文獻要求較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖褂谜咭琅f對圖書館文獻資料保留較強的需求。對此，圖書館應(yīng)當(dāng)如何在信息技術(shù)的沖擊下，與時俱進，不斷改進對文獻資料的管理，提高其利用的便捷性，成為當(dāng)前圖書館管理人員主要研究的新內(nèi)容。

1 當(dāng)前圖書館文獻資料管理與利用的現(xiàn)狀

圖書館的文獻資料不僅需要精心的保存，而且需要建立良性和高效的使用渠道。讓使用者能夠清晰、快速的查詢和讀取文獻的具體信息。但是在當(dāng)前的圖書館文獻資料管理和利用中，還存在較多的問題亟待解決。其中主要是文獻資料管理中的問題和利用中的問題。

1.1 圖書館文獻資料管理中存在問題

1.1.1文獻統(tǒng)計與保管不善

一般圖書館都是通過圖書的不斷流通來擴充和增加圖書館圖書資源的完整性。但是在某些大型圖書館中，館藏容量較大，圖書總量較多，使得圖書管理員在管理圖書和文獻資料的時候有些力不從心。這導(dǎo)致某些特殊問題的出現(xiàn)：比如在圖書的統(tǒng)計過程中出現(xiàn)差錯，原有書架上的圖書記錄在冊的卻沒有實體書籍。使庫存圖書與電子記錄難以對賬。再有就是對某些特殊文獻資料的保管不力。比如某些圖書館對于較為古老的圖書和文獻沒有定期的處理和保管，導(dǎo)致這些古籍、文獻、圖書老化嚴(yán)重，出現(xiàn)破損和遺失等。

1.1.2服務(wù)與管理理念落后

圖書館作為一項服務(wù)型場所，理應(yīng)具備服務(wù)業(yè)的服務(wù)意識和管理水平。但是在當(dāng)前的圖書館中，無論是高校圖書館還是社會公立圖書館，在服務(wù)能力、服務(wù)理念和管理專業(yè)化程度上，都與國際上同等級別的圖書館有著較大的差距。

首先體現(xiàn)在服務(wù)意識上，圖書館服務(wù)人員服務(wù)意識不強，服務(wù)主動性較差，服務(wù)水準(zhǔn)還停留在上世紀(jì)末期，難以與網(wǎng)絡(luò)信息相競爭。第二，當(dāng)前圖書館信息化管理建設(shè)較為落后，圖書影像資料的保存尚未完善，圖書檢索、借閱和購買等服務(wù)渠道較為單一，人們難以通過正版渠道獲取相關(guān)資源；第三，圖書館懲罰管理制度較為低效。不少圖書館的懲罰管理難以起到督促讀者保管、按時歸還的作用，增加了圖書館管理工作量和工作難度，降低了工作效率；第四，圖書館現(xiàn)行管理制度難以實現(xiàn)市場化的有效管理。隨著時代的發(fā)展，我國圖書館的公益性日漸突出，但是現(xiàn)行的圖書館管理制度有著日益僵化的趨勢，難以實現(xiàn)靈活多變的市場化服務(wù)改革。這對發(fā)充分揮圖書館文獻資源寶庫的是一種阻礙。

1.2 圖書館文獻資料利用中存在的問題

1.2.1圖書館文獻資料檢索技術(shù)缺少突破

圖書的檢索是圖書館提高文獻資料利用的重要窗口。但是在當(dāng)前的圖書館檢索技術(shù)中，依舊還是依靠傳統(tǒng)的卡片目錄對比檢索方式，即通過關(guān)鍵字查詢和定位文獻資料，有些文獻資料的目錄和標(biāo)題較為模糊，讀者缺少清晰的定位，使用傳統(tǒng)的檢索方式費時費力，還導(dǎo)致檢索資料的單一性。雖然目前圖書館已經(jīng)基本實現(xiàn)了對圖書檢索的電子化，但是在文獻資料尤其是帶有一定歷史價值的文獻資料的檢索技術(shù)還沒有取得突破性的進展。

1.2.2文獻資料借閱權(quán)限的限制

由于圖書館的文獻資料往往具備一定的歷史文物價值，或者是高校、行政府政機構(gòu)所獨有的信息記載，因此一般人在借閱和使用圖書館文獻資料的過程中需要進行層層的申請和審批，這無疑加大了讀者的閱讀成本，延長了借閱的時間。而且，在宏觀層面上來看，文獻資料影像資料缺少在全國層面的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，使得人們對這些文獻資料的借閱僅僅局限在一城一地或者一個特定的歷史年份，缺少多篇幅文獻的關(guān)聯(lián)參考。

2 圖書館文獻資料管理與利用方式的創(chuàng)新

針對當(dāng)前圖書館對文獻資料管理與利用的各種問題，應(yīng)當(dāng)從管理與技術(shù)這兩個層面進行改革和創(chuàng)新。

2.1 深化管理體制改革，提升服務(wù)意識與理念

強化圖書館的文獻資料的保管能力和利用程度，首先要做的是對圖書館管理體制進行改革。將傳統(tǒng)的行政管理體制向現(xiàn)代化的服務(wù)業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變。改革管理層對圖書館作用和社會定位的認(rèn)識，從資源的提供者向工藝服務(wù)者轉(zhuǎn)變。同時，繼續(xù)深化館內(nèi)的管理制度改革，不斷創(chuàng)新管理方式，與新技術(shù)和新趨勢相連接，形成于社會、讀者雙向互動的圖書館管理思路。吸收來自民間的建議和意見，并針對現(xiàn)有的各種問題進行制度方面的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)圖書館在管理中的服務(wù)意識提升。

2.2 引入專業(yè)的文獻資料管理技術(shù)

對于圖書館的館藏資源、文獻資料，應(yīng)當(dāng)進行系統(tǒng)的管理技術(shù)升級。對館藏的珍貴文獻資料、年代較久的圖書資源，制定系統(tǒng)而完善的保管和維護計劃。加強對文獻資料保管的科學(xué)性和周期性研究，形成集規(guī)劃、管理、環(huán)境、修復(fù)、整理、研究、復(fù)制、數(shù)字化等多位一體的綜合性文獻資料保護體系。同時，不斷引進先進的修復(fù)技術(shù)，提升文獻資料的保存環(huán)境分級，針對性的實現(xiàn)對不同文獻資料的保存和管理。另外，有條件的圖書館還可以根據(jù)資金財政環(huán)境申請對文獻資料的縮微，對需要借閱文獻資料的讀者提供縮微后的膠片資源，實現(xiàn)對文獻資料的保護和管理。

2.3 拓展服務(wù)范圍和形式，提升文獻資料的利用率

針對當(dāng)前圖書館的圖書借閱服務(wù)，應(yīng)當(dāng)進行進一步地服務(wù)范圍拓展。首先，圖書館可以根據(jù)所保存文獻資料的具體內(nèi)容，開展定期的文獻資料目錄公式，通過網(wǎng)絡(luò)、廣播電視媒體、手機等渠道，增加讀者對圖書館能公開館藏文獻資料資源的了解，對特殊群體形成借閱的吸引。第二圖書館可以根據(jù)市場需求，建立自己的營銷服務(wù)體系。因為圖書館所藏的文獻資料大多是具有一定文學(xué)價值和歷史價值的珍貴資料，或者是具有地區(qū)特征顯著的文獻資源。所以可以在這一點上制定營銷計劃，制定文獻資料商品，公布珍貴資料的影印、拓印出售渠道，提高對文獻資源的利用效率。第三，就是加強對其他行業(yè)的聯(lián)盟與合作。比如可以通過聯(lián)合畫展、論壇、演講等方式，增加讀者對圖書館資源的了解程度，吸引讀者根據(jù)活動內(nèi)容主動借閱在可借閱范圍內(nèi)的文獻資料，形成圖書館的讀者市場圈，實現(xiàn)自主創(chuàng)收和收支平衡。

3 結(jié)束語

在當(dāng)今社會，圖書館的發(fā)展體現(xiàn)了一個國家文明進步的程度，是社會對知識需求程度的重要反應(yīng)。因此，作為當(dāng)代的圖書管理從業(yè)者，我們必須把圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展放在首要位置，不斷提高對館內(nèi)檔案文獻的保管力度，推動圖書資料使用的程度和效率，推動社會科學(xué)文化水平的不斷提高。

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作者簡介

倪升曉（1988-），山東，貴州省黔南布依族苗族自治州圖書館。