薛靈瀟
摘要:商業(yè)組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常被認(rèn)為和組織的效率、創(chuàng)造力密切相關(guān)。事實(shí)上,學(xué)術(shù)界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和組織創(chuàng)新績(jī)效的研究已有很多,本文對(duì)已有的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和組織創(chuàng)新兩者關(guān)系的研究做了回顧和總結(jié)。
關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;組織創(chuàng)新;文獻(xiàn)綜述
一、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的文獻(xiàn)綜述
領(lǐng)導(dǎo)力被定義為影響群體去實(shí)現(xiàn)愿景或目標(biāo)的能力。不同的人身上所具有的領(lǐng)導(dǎo)力是不同的,研究領(lǐng)導(dǎo)有效性、探討不同管理者身上領(lǐng)導(dǎo)力差異是管理學(xué)研究的熱點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展經(jīng)歷了從特質(zhì)理論到行為理論再到權(quán)變理論的發(fā)展階段,大體經(jīng)歷了從考察領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)到研究領(lǐng)導(dǎo)行為再到研究領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情景的匹配的過(guò)程。Lewin(1939)把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為3種,獨(dú)裁型、民主型以及放任型。1945俄亥俄州立大學(xué)的研究把領(lǐng)導(dǎo)行為歸為兩個(gè)大類(lèi):關(guān)心生產(chǎn)(結(jié)構(gòu))和關(guān)心人員(關(guān)懷)兩個(gè)方面,依據(jù)兩個(gè)方面程度的高低,設(shè)計(jì)了“領(lǐng)導(dǎo)行為”四分圖——高體諒高結(jié)構(gòu)、高體諒低結(jié)構(gòu),低體諒高結(jié)構(gòu)、低體諒低結(jié)構(gòu)四個(gè)象限。Blake和Mouton(1964)提出了管理方格法,使用自己設(shè)計(jì)的方格圖,縱軸和橫軸分別表示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下員工和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度。Likert(1967)把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為四種:剝削權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)(政策領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo),使用強(qiáng)硬手段執(zhí)行)、仁慈權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)(政策部屬參與,對(duì)下屬像家長(zhǎng)對(duì)子女一般)、商量型民主領(lǐng)導(dǎo)(次要的決策交給部屬,領(lǐng)導(dǎo)和下屬溝通順暢)、民主型領(lǐng)導(dǎo)(決策充分授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)和下屬、下屬時(shí)間關(guān)系良好)。Robert House(1971)把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為指導(dǎo)式、支持式、參與式和成就導(dǎo)向式四種。這種劃分結(jié)合了“關(guān)懷、結(jié)構(gòu)維度”的劃分方式以及動(dòng)機(jī)期望理論,考慮到了外部因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響。
交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是目前領(lǐng)導(dǎo)理論研究的熱點(diǎn)和重點(diǎn)。交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論提供了一個(gè)定義和劃分領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型的基本框架,但更重要的是研究交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)有效性,以便于為改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格提供理論依據(jù)。Jung(2001)設(shè)計(jì)了一個(gè)2*2組的對(duì)照試驗(yàn),試驗(yàn)參與者需在試驗(yàn)中完成一個(gè)頭腦風(fēng)暴的任務(wù)。從而考察參與者創(chuàng)造力水平。對(duì)照試驗(yàn)表明,相比于交易型領(lǐng)導(dǎo),變革型領(lǐng)導(dǎo)更能夠激發(fā)團(tuán)體的創(chuàng)造力。Avoli等(2004)采用層級(jí)線性模型(HLM)考察了變革型領(lǐng)導(dǎo)與組織承諾的關(guān)系。文章使用520個(gè)護(hù)士做樣本,調(diào)查研究結(jié)果表明變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織承諾有顯著的正向影響。何立,凌文輇(2010)研究發(fā)現(xiàn)相對(duì)于變革型領(lǐng)導(dǎo),交易型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的組織認(rèn)同、工作投入、工作績(jī)效都的影響作用比較弱。隋楊(2014)通過(guò)對(duì)一家企業(yè)785位員工和主觀的問(wèn)卷調(diào)查表明程序公平感越高,變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)心理資本對(duì)下屬的工作績(jī)效和滿意度所產(chǎn)生的作用就越強(qiáng),反之越弱。
二、關(guān)于組織創(chuàng)新的研究綜述
在組織創(chuàng)新理論的初始研究階段,研究的開(kāi)創(chuàng)者科斯的企業(yè)契約理論從交易費(fèi)用的角度進(jìn)行分析,回答了企業(yè)為什么存在的問(wèn)題,指出企業(yè)與市場(chǎng)是兩種可以相互代替的組織形式,為組織創(chuàng)新的研究奠定了理論基礎(chǔ)。
在科斯之后,威廉姆森(1975)在科斯工作的基礎(chǔ)上從交易費(fèi)用方面對(duì)企業(yè)契約理論進(jìn)行了發(fā)展,威廉姆森認(rèn)為交易費(fèi)用是企業(yè)組織研究的基本單位,節(jié)約交易費(fèi)用是組織研究中的核心問(wèn)題。威廉姆森在分析另外一個(gè)問(wèn)題即“購(gòu)或制”的問(wèn)題當(dāng)中也沿用了交易成本的分析方法,認(rèn)為企業(yè)之所以選擇這種介于市場(chǎng)體制和一體化之間的組織形式主要考慮的依然是節(jié)約交易成本。
我國(guó)學(xué)者張剛(2001)從創(chuàng)新的視角研究了組織創(chuàng)新的內(nèi)在邏輯,提出了顯創(chuàng)新和隱創(chuàng)新的兩種創(chuàng)新過(guò)程模式。王子林(2014)研究了中國(guó)私營(yíng)企業(yè)的組織創(chuàng)新,認(rèn)為企業(yè)是一種非一元?jiǎng)討B(tài)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)組織形式,現(xiàn)代企業(yè)制度本身就是一種不斷發(fā)展不斷進(jìn)步的概念,企業(yè)不應(yīng)該刻板的去構(gòu)建所謂的現(xiàn)代企業(yè)組織架構(gòu),而應(yīng)該綜合考慮外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),使企業(yè)內(nèi)外部制度相容。
三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和組織創(chuàng)新的影響研究綜述
目前已存在大量關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織創(chuàng)新的關(guān)系及影響機(jī)制的文獻(xiàn),通過(guò)歸納總結(jié),國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)大多從四種理論視角來(lái)解釋領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織創(chuàng)新的關(guān)系。
第一種視角是組織特征視角,該視角認(rèn)為組織領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格代表了組織的特征和事實(shí)會(huì)對(duì)組織創(chuàng)新產(chǎn)生影響。楊春江(2011)以高科技企業(yè)員工為問(wèn)卷調(diào)查研究對(duì)象。研究結(jié)果顯示,員工感知領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格為交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,均對(duì)其創(chuàng)新氛圍的主管鼓勵(lì)要素和創(chuàng)新氛圍的工作自主性因素認(rèn)知呈正相關(guān)。
第二種視角是角色理論視角,該理論認(rèn)為作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者,他們?cè)谏鐣?huì)中的地位決定了他們的行為(社會(huì)化過(guò)程)能夠影響員工的行為,組織創(chuàng)新作為一種社會(huì)創(chuàng)新因此會(huì)隨著社會(huì)化過(guò)程(領(lǐng)導(dǎo)行為)的發(fā)展而發(fā)展。如 Ekvall和 Ryhammar(1999)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織創(chuàng)新關(guān)系的推演正是從此視角進(jìn)行了解釋。
第三種視角是知識(shí)共享理論視角,如Jung等(2003)通過(guò)實(shí)證研究認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織創(chuàng)新有顯著正向影響,這種影響是通過(guò)中介變量:一種鼓勵(lì)員工自由討論和嘗試創(chuàng)新思想和方法的組織文化實(shí)現(xiàn)的。
第四種視角是目標(biāo)導(dǎo)向理論視角,根據(jù)該理論,交易型領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)為導(dǎo)向情況下,會(huì)以獎(jiǎng)勵(lì)為手段,引導(dǎo)員工對(duì)創(chuàng)新目標(biāo)的認(rèn)知并參與到創(chuàng)新中,從而強(qiáng)化組織創(chuàng)新。對(duì)于這方面的研究國(guó)內(nèi)偏多一些,且大部分文獻(xiàn)均表明交易型領(lǐng)導(dǎo)與組織創(chuàng)新呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。毛忞歆和龍立榮(2008) 基于目標(biāo)導(dǎo)向理論,得到了交易型領(lǐng)導(dǎo)變革型領(lǐng)導(dǎo)和放任型領(lǐng)導(dǎo)與組織創(chuàng)新的關(guān)系。
四、總結(jié)
縱觀國(guó)內(nèi)外的研究狀況,目前在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織創(chuàng)新的影響研究成果主要集中在論證兩者之間的關(guān)系作用。目前,研究成果顯著,但是仍存在一下不足:
1.沒(méi)有形成統(tǒng)一完整的研究機(jī)制來(lái)研究領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織創(chuàng)新的影響。沒(méi)有區(qū)分不同層次的管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織創(chuàng)新的影響。
2.中介變量方面。雖然組織層次變量和個(gè)體變量有一定區(qū)分,但尚未有完全有效分開(kāi),目前對(duì)二者之前中間變量研究還比較少,未來(lái)可以加大在激勵(lì)機(jī)制、組織承諾等中間變量的研究力度。
3.中國(guó)文化背景下的研究還比較少,應(yīng)結(jié)合中國(guó)背景,首先在中國(guó)管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究上做創(chuàng)新,再?gòu)闹袊?guó)特殊的文化背景、組織文化角度出發(fā),研究領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織創(chuàng)新的權(quán)變影響。(作者單位:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院)
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