摘 要：本文從教學文件的制定，教學方案的實施和考核方式的改革等方面，探討了基于工作過程的高職“服務(wù)器技術(shù)”課程改革、探索與實踐的實施過程。

關(guān)鍵詞：服務(wù)器技術(shù)；基于工作過程；課程改革

1 引言

在我國傳統(tǒng)高職教育中，服務(wù)器技術(shù)課程仍大都沿用本科階段的學科性教育方法，這種方法的特點是：重知識傳授，輕能力培養(yǎng)；重理論知識，輕實踐鍛煉。按照這種方法組織授課，此課程的授課效果卻大打折扣，遠未達到預(yù)期效果。究其原因，就是因為這種模式不能很好的發(fā)揮學生的積極主動性，學生沒有參與意識，學習積極性不高，學習體驗不深刻，書本知識與社會實際情況距離太遠，過多的強調(diào)理論知識，忽視了在學生動手能力，職業(yè)素養(yǎng)等方面的塑造。造成學生了解不到相關(guān)的職業(yè)知識，學到的職業(yè)技能也有限，職業(yè)態(tài)度也不夠端正。畢業(yè)后，進入工作崗位大都需要有較長一段時間適應(yīng)。不能做到學校企業(yè)無縫對接。為此，我們按照基于工作過程的模式對本課程的體系進行的大膽的創(chuàng)新與改革。本文從教學文件的制定，教學方案的實施和考核方式的改革等方面，探討了本課程的改革與實踐工作。

2 教學文件的制定

通過對市場中各類崗位對于服務(wù)器相關(guān)配置、維護技能需求的調(diào)查，對學生學習需求的摸底，我們設(shè)計了全新的課程體系架構(gòu)，改傳統(tǒng)的單純的授課計劃，為基于工作過程的課程標準、授課計劃，教學情境設(shè)計、課堂教學設(shè)計的全套教學文件，從而對課程進行了全面的重構(gòu)。改傳統(tǒng)的理論+實踐教學為“教，學，做”一體化教學，大大增強了學生學習的主動性和積極性，從根本上保證了教學效果的提高。

3 教學方案的實施

從教學活動的主客體來看，傳統(tǒng)的授課思路在上課時，強調(diào)在課堂上，傳授知識的主體是教師，作為客體的學生只是被動的接受知識，學習的積極性、主動性低，成就感更是無從談起。而在基于工作過程的課程體系中，教師在授課時依托某個具體的教學載體，展開情境式的教學。在這個過程中，學生成為了學習的主體，按照學校與企業(yè)通過校企合作共同開發(fā)的授課流程，進行主體式學習。而教師就完成了從主體到客體的轉(zhuǎn)變，從演員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)演，從事必躬親的執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)檫\籌帷幄的指揮者。

從課程的具體實施來看，學科化教學體系強調(diào)先奠定理論基礎(chǔ)，再進行實踐鞏固。通常是將課程按照教材章節(jié)分割，先講清楚理論，再進行驗證試驗，數(shù)十年的實踐證明這樣的體系確實非常適合研究型本科院校日常教學。但是將其放到以培養(yǎng)實踐操作型人才為主的高職院校中來，其重理論，輕實踐的弊端就顯得愈發(fā)明顯，不能適應(yīng)高職院校發(fā)展的需要。針對高職院校的特點，我們開創(chuàng)了依托載體，進行情境式教學的新方法。

具體到服務(wù)器技術(shù)課程來說，它是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)中的核心主干課程之一。我們選取各型服務(wù)器為教學載體，通過典型工作任務(wù)培養(yǎng)學生對服務(wù)器進行選型、安裝，維護及應(yīng)用的能力，并為后續(xù)課程作支撐。該課程通過教學做合一，工學結(jié)合的方式實施。該課程設(shè)置某小型網(wǎng)站服務(wù)器集群機房的設(shè)備選型與規(guī)劃，某小型網(wǎng)站服務(wù)器集群機房的組建，某小型網(wǎng)站服務(wù)器集群機房的日常維護三個子情境進行“教，學，做”一體化教學，通過案例式教學法，引導(dǎo)文式教學法，任務(wù)式教學法等教學方法具體實施。使學生學習課程相關(guān)知識后，具備針對某單位實際需求選擇、配置服務(wù)器，根據(jù)實際需求組建服務(wù)器存儲系統(tǒng)，對服務(wù)器存儲系統(tǒng)進行維護、測試、故障排除這樣三種能力。從而實現(xiàn)與企業(yè)需求的零對接。達到提升教學效果，促進學生就業(yè)的目的。

4 考核方式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的考核方式總是注重最后的考試結(jié)果，而我們的考核方式從注重甄別轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅丶?、診斷與反饋，把終結(jié)性評價與過程性評價相結(jié)合，個體評價與小組評價相結(jié)合，理論學習評價與實踐技能評價相結(jié)合，素質(zhì)評價-知識評價-能力（技能）評價并重。并建立多樣化的評價方式。書面考試、觀察、口試、現(xiàn)場操作、提交案例分析報告、工件制作等，進行整體性、過程性和情境性評價。有條件的課程，可與社會性評價相結(jié)合。通過及時反饋，更好地改善學生的學習，有效促進學生發(fā)展。以達到考核的目的

總而言之，服務(wù)器技術(shù)課程是一門強調(diào)實踐和操作的課程，時效性強。這也要求我們在日常的教學過程中，積極探索新的教學方法和課程改革思路，結(jié)合實際情況不斷修改完善自己的教學方案，以適應(yīng)社會對技能型人才提出的越來越高的要求。

參考文獻

[1]蔣亞軍 計算機組成與服務(wù)器技術(shù) 北京 人民郵電出版社 2005.9

[2]戴士弘 職業(yè)教育課程教學改革 北京 清華大學出版社 2007.6

作者簡介

王洵（1982-）男，四川宜賓人，畢業(yè)于四川大學，主要從事航空通信及移動通信、數(shù)據(jù)傳輸鏈等領(lǐng)域的研究與教學工作。