李光斗
如果你還沒(méi)有用互聯(lián)網(wǎng)思維改造你的企業(yè),你面臨的不是落不落伍的問(wèn)題,而是會(huì)不會(huì)被行業(yè)拋棄的問(wèn)題。未來(lái)將不會(huì)再有“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”和“傳統(tǒng)企業(yè)”之分,因?yàn)樗衅髽I(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一切信息都將更加公開(kāi)、透明,以前依靠信息不對(duì)稱(chēng)來(lái)獲取利益的行業(yè)將會(huì)被大大削弱,因此新媒體時(shí)代的生意鏈一定是基于互聯(lián)網(wǎng)思維的。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、傳播都發(fā)生了改變,企業(yè)只有以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向才能在這個(gè)時(shí)代有所創(chuàng)新和突破。
CEO級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理
傳統(tǒng)企業(yè)以市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)為主導(dǎo),而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要求企業(yè)轉(zhuǎn)變理念回歸價(jià)值鏈的核心——產(chǎn)品。一般互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要求CEO是產(chǎn)品經(jīng)理出身,或者將產(chǎn)品經(jīng)理定義為“輕量CEO”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的重視程度可見(jiàn)一斑。
用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品,需要顛覆以前的固有思維。首先需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)上抓住消費(fèi)者的興奮點(diǎn),打造極致的讓用戶尖代叫的產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品通過(guò)不斷升級(jí)換代以滿足用戶的心理預(yù)期,就像電腦、手機(jī)的系統(tǒng)不斷升級(jí)換代一樣。
互聯(lián)網(wǎng)上怎么講故事
傳統(tǒng)企業(yè)品牌一般要經(jīng)歷知名度、美譽(yù)度與忠誠(chéng)度的塑造。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品的知名度不是最重要的,心理上的好感、身份上的認(rèn)同、產(chǎn)品的話題、口碑的傳播才重要。不怕產(chǎn)品有缺點(diǎn),就怕產(chǎn)品沒(méi)亮點(diǎn),即一定要有可以?shī)蕵?lè)和談?wù)摰脑掝}。
縱觀互聯(lián)網(wǎng)上知名的品牌,一定是創(chuàng)造了獨(dú)特的故事或話題。一個(gè)毫無(wú)餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人開(kāi)了一家餐館,僅2個(gè)月時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了所在商場(chǎng)餐廳評(píng)效第一名。VC投資6000萬(wàn),估值4億元人民幣,這就是用互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)餐廳的雕爺牛腩。創(chuàng)造品牌的亮點(diǎn)是雕爺花500萬(wàn)元從香港食神戴龍那里買(mǎi)斷了食神牛腩的配方。
當(dāng)褚時(shí)健為褚橙注入了“75歲二次創(chuàng)業(yè)種冰糖橙”的勵(lì)志故事時(shí),品牌的亮點(diǎn)立刻呈現(xiàn)出來(lái)了?;ヂ?lián)網(wǎng)的主力消費(fèi)群體是年輕用戶,他們喜歡追求新鮮、時(shí)尚、個(gè)性的東西,樂(lè)意為褚橙這種“別有一番味道”的橙子埋單。