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        論市場營銷項目教學中教學項目的選取

        2015-05-30 00:51:46李曉亮
        大學教育 2015年2期
        關(guān)鍵詞:項目教學市場營銷教學

        李曉亮

        [摘 要]隨著高校對學生職業(yè)能力和動手能力培養(yǎng)的日益重視,項目教學法越來越受到高校的歡迎,但在實際教學中,很多教師常常為難以找到合適的項目而苦惱。項目選取應該把握相關(guān)性、典型性、操作性和層次性四個原則,并通過校企合作、自我開發(fā)、參與學科競賽等方式拓寬項目來源。

        [關(guān)鍵詞]市場營銷 項目教學 教學 選取

        [中圖分類號] G642.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2015)02-0171-02

        作為一種工學結(jié)合、以學生為主體的教學模式,項目教學在培養(yǎng)學生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)方面有著突出的作用。也正由于此,伴隨全國高等院校教學改革的熱潮,項目教學已由最初的職業(yè)教育領(lǐng)域向高等教育領(lǐng)域擴散,眾多高校教師紛紛在自己的任教課程中嘗試使用該方法,但實際效果卻各不相同。這是因為項目教學法的成功受到眾多因素的影響,其中的一個重要因素便是項目的選取,它是項目教學法開展的前提,這一項目既要與教學內(nèi)容相關(guān),又要讓學生能夠操作,還要具備典型性,這樣的項目才是理想的教學項目。

        一、項目的選取原則

        (一)相關(guān)性

        相關(guān)性是項目選取的基本要求,教學項目首先必須與教學內(nèi)容相關(guān),項目教學只是一種為教學服務的手段,其目的是為了讓學生更好地掌握某一知識并培養(yǎng)相應能力,所以在項目教學中,無論是素材的選取還是問題的設(shè)計,都應該服從于教學目標和教學內(nèi)容,不能脫離教學大綱。其次,所選教學項目必須與行業(yè)發(fā)展實際相關(guān),項目的內(nèi)容應該符合行業(yè)的最新理論和要求[1],能夠反映企業(yè)最新技術(shù)或方法的應用,如果項目中所需用到的知識是已經(jīng)過時的一些方法或理論,那么學生仍然無法用學到的知識來解決實踐中的具體問題。為此,教師要充分了解相關(guān)知識的更新狀況,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài),及時更新教學內(nèi)容與教案,確保學生所學到的是實用和較新的知識。

        (二)典型性

        典型性是項目選取的重要標準,在實際工作中,學生遇到的問題可能是各種各樣的,為了讓學生在實際工作中能學以致用,教師在選取項目時應該盡量選取生活中有代表性的問題,能夠反映行業(yè)或企業(yè)典型工作流程或生產(chǎn)過程的問題,通過這類典型項目的實施,讓學生掌握其他同類問題的分析和解決方法,這樣就能由此及彼,融會貫通。比如,在市場調(diào)查與預測教學中,為了讓學生掌握調(diào)查的方法和步驟,我們需要設(shè)計一個教學項目。由于調(diào)查的種類非常多,教師不可能要求學生去實踐每一種調(diào)查,也沒有這個必要,所以我們需要做的就是選擇生活中比較普遍的、具有一定代表性的、又能涵蓋相關(guān)教學內(nèi)容的典型項目即可,比如顧客滿意度調(diào)查,這類調(diào)查是所有企業(yè)都會組織而且特別重視的調(diào)查,非常適合成為典型教學項目,當學生通過這個典型項目熟悉了整個調(diào)查的方法和流程后,實施其他調(diào)查就駕輕就熟了。

        (三)操作性

        項目教學以項目為載體,以學生為中心,主要依靠學生自己來操作和完成,教師只起輔助和指導作用,為了讓學生能順利完成并達到預期目標,項目就要具備較強的操作性。首先,項目的問題設(shè)計要符合學生的認知水平和實際能力,不能太難,太難就超出了學生的解決能力,學生難以完成。但也不能過于簡單,如果過于簡單,其承載的知識量和技能層次必然很低,就沒有教學價值。[2]它應該是學生在付出一定努力后能夠運用所學知識解決的,解決的過程應該讓人有一種步步深入的挑戰(zhàn)感和柳暗花明的成就感。第二,項目任務一定要明確具體,要讓學生明確自己所要做的事情,明白實施的具體步驟,以及完成這些事需要用到的方法,讓學生清楚“做什么,如何做”。第三,項目任務要便于考核,學生是否完成了任務,完成的質(zhì)量如何,要有相應的指標來考核,這樣學生在操作中就會有一個參照的標準以及努力做好的動力。

        二、項目的選取途徑

        (一)企業(yè)項目

        項目教學原本就是一種工學結(jié)合的教學模式,因此工廠是教學項目最好的來源,這類項目反映了客戶或市場的需求,代表了市場或行業(yè)發(fā)展的真實狀況,能讓學生真正實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一,課內(nèi)與課外的結(jié)合。但這類項目也是比較難獲取的項目,很多企業(yè)并不愿意把一些項目交給毫無經(jīng)驗的學生團隊來操作,而且有些項目還涉及企業(yè)的商業(yè)機密,所以要獲得這類項目,就需要利用學?;?qū)W院的關(guān)系資源,通過多種途徑與企業(yè)溝通聯(lián)系,建立靈活多樣的校企合作關(guān)系,從而獲得可靠的項目來源。對于市場營銷專業(yè)來說,企業(yè)項目的獲取會容易一些,因為所有企業(yè)都會面臨著一些共同的營銷問題,特別是大量中小企業(yè)和小微企業(yè),非常需要專業(yè)人才幫他們解決一些發(fā)展中的營銷難題或提供一些營銷幫助,但限于自身實力,暫時又缺乏高薪聘請專業(yè)人才的資本,如果能夠與高校建立一種長期合作關(guān)系,利用專業(yè)教師指導下的學生團隊來幫自己完成一些基本的營銷工作,比如市場調(diào)查、客戶開拓、產(chǎn)品推廣等,對企業(yè)來說,這是非常樂意和求之不得的,而對學生來說,通過實務操作也獲得了有效鍛煉,對雙方都是一種有利無害的雙贏合作。

        (二)自我開發(fā)的仿真項目

        從中國目前校企合作的現(xiàn)狀及職業(yè)院校與職業(yè)培訓的實訓現(xiàn)狀來看,一切項目都來源于真實的生產(chǎn)項目既不現(xiàn)實也不可能[3],所以教師也應該自己開發(fā)一些符合項目教學要求的仿真項目來讓學生操作,盡管這類項目不是來自于企業(yè)內(nèi)部,但也是實踐中某些問題的真實反映,與實際生活聯(lián)系非常緊密,逼真度高,實用性強,同樣能夠達到相應的教學效果。為便于教學組織和學生操作,這類項目的實踐地點最好選取在學校周圍,或者離學校不遠的地方。本人曾經(jīng)在教學中設(shè)計了一個仿真項目,實施效果非常好,其素材來源于學校周圍的一家房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)的一個商業(yè)地產(chǎn)項目,這個項目開業(yè)一年了,其招商和運營情況一直不理想,管理方也曾經(jīng)采取過一些措施,但收效一直不明顯。筆者把這一案例加工成一個教學項目,要求學生小組通過實地調(diào)查尋找原因,并拿出各自的對策方案。實踐證明,學生對這一項目興趣濃厚,積極性也非常高,實施效果非常不錯,后來學生的部分建議還得到了商場管理方的采納。

        (三)大學生創(chuàng)新項目

        大學生創(chuàng)新項目是為培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力而專門面向大學生推出的研究項目,原本是由學生團隊自主申報和完成,但從項目教學的角度講,這類項目其實是非常不錯的項目來源,它們與專業(yè)知識結(jié)合緊密,研究中需要進行較多的調(diào)查實踐,強調(diào)團隊協(xié)作,完全符合項目教學對學生能力和素質(zhì)培養(yǎng)的要求。只不過這類項目必須通過申報才能獲得,所以只能作為項目教學的一個補充,而且在決定采用時,還需要與申報團隊做好溝通,讓他們同意將本團隊的研究項目作為一個面向全班的教學項目。一般而言,項目研究原本就要集思廣益,以廣泛吸收別人的好思路和好方法,所以申報團隊一般都不會拒絕這種教學安排,畢竟也是對本團隊研究的一種激勵和促進。另一個方面,這類項目也給其他同學帶來了較多好處,不僅鞏固了專業(yè)知識,也提升了科學研究能力,為以后自己申報各類科研項目打下了基礎(chǔ)。

        (四)學科競賽項目

        目前每個學科都有不同層級的學科競賽,有學校級的,省市級的,也有國家級的,這些競賽既有教育主管部門舉辦的,也有行業(yè)協(xié)會舉辦的,但一般都由行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)提供贊助,而競賽內(nèi)容也多是要求學生圍繞贊助企業(yè)進行市場調(diào)查、營銷策劃、產(chǎn)品推廣等營銷活動,競賽的評比標準既包括營銷方案的專業(yè)考評,也包括產(chǎn)品銷售的業(yè)績考核,是一種“真刀真槍的實戰(zhàn)”。從教學上來說,這類項目是極好的教學項目,對學生專業(yè)訓練和能力鍛煉的作用都非常大,因此教師可以挑選一兩個學科競賽項目作為全班參與的教學項目,結(jié)合教學進度以及教學內(nèi)容,在班級進行組隊競爭,要求所有學生都必須參與,讓所有學生在班級競賽中獲得鍛煉與提高,同時也把表現(xiàn)優(yōu)秀的學生團隊選拔出來,報名參加正式比賽,從而一舉兩得。

        作為一種新的教學模式,項目教學代表著高等院校教育教學改革的發(fā)展方向,符合社會對人才培養(yǎng)的要求,但其效果的最大發(fā)揮,仍需要我們在項目選取、課程開發(fā)以及教學組織上付出更多的努力,需要我們不斷去探索和研究,以真正適應社會發(fā)展對高技能人才和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需要。

        [ 注 釋 ]

        [1] 許長斌.項目教學法實施過程中應注意的幾個問題[J].長春理工大學學報,2011(12):202-203.

        [2] 薛維峰.項目教學法在教學實踐中存在的問題及對策分析[J].時代教育,2012(19):162,200.

        [3] 張開暗,郭毓麟,易劍英.項目教學法實施中的基本問題探討[J].當代教育論壇,2011(2):10-11.

        [責任編輯:鐘 嵐]

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