涂佐沐

摘要：二十一世紀(jì)倡導(dǎo)的是和諧社會(huì)，而和諧社會(huì)建立的前提與基本點(diǎn)便是社會(huì)中的每一個(gè)要素都能夠和諧有序的進(jìn)行排列與組合。企業(yè)是社會(huì)中的重要要素之一，要達(dá)到企業(yè)整體的和諧就必須用相關(guān)的理論來管理企業(yè)中的人力資源，而利用和諧管理理論就是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、企業(yè)的人力資源能夠得到有效利用，在其有限的數(shù)量范圍內(nèi)發(fā)揮無限的力量。和諧管理理論的內(nèi)涵豐富，其中基礎(chǔ)性和諧、匹配性和諧、適應(yīng)性和諧、功能性和諧是重要方面。本文將對(duì)和諧理論做出一定的闡釋，并對(duì)企業(yè)人力資源管理中的“和諧”內(nèi)涵做出具體分析，最后，將會(huì)揭示在和諧管理理論下如何建立人力資源管理制度。

關(guān)鍵詞：和諧管理理論；人力資源管理；制度建立

“和諧”一詞古已有之，在我國(guó)《詩·周南·關(guān)雎》中就有：“后妃說樂君子之德，無不和諧?！彪S著社會(huì)的發(fā)展，思想理念的更替，人們對(duì)“和諧”進(jìn)行了深入的探討，例如人與自然的和諧相處、和諧社會(huì)的建立與發(fā)展、和諧關(guān)系的構(gòu)建。就企業(yè)來說，它將眾多人力、物力集中在一起進(jìn)行生產(chǎn)創(chuàng)造，從一定程度來說，公司也是一個(gè)小型的社會(huì)，因此在進(jìn)行管理時(shí)要更加注重和諧理論在企業(yè)中的運(yùn)用。和諧理論對(duì)原有人力資源管理模式或者制度提出了新的思考，傳統(tǒng)的人力資源管理更側(cè)重于“管”，也就是說將管理者與人力資源內(nèi)的人員置于一個(gè)不平等的位置。在和諧理論下，人力資源管理更加注重企業(yè)員工和諧心態(tài)的養(yǎng)成，使整個(gè)企業(yè)內(nèi)的各個(gè)要素能夠有序和諧的運(yùn)作。

一、和諧理論的相關(guān)概述

和諧是指在事態(tài)發(fā)展中的一種相對(duì)均衡、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的狀態(tài)。是讓人與群體、階層、集團(tuán)、事務(wù)、自然界、科學(xué)界之間的關(guān)系處于融洽、協(xié)調(diào)、無根本利害沖突，使人與人之間的關(guān)系處于相互尊重、信任、幫助，使人與自然和諧相處并良性互動(dòng)的狀態(tài)。而和諧理論正是基于這樣的基礎(chǔ)上發(fā)展過來。簡(jiǎn)單來說，和諧理論就是將企業(yè)、社會(huì)中存在多方面因素進(jìn)行綜合考慮最終使得要素之間能夠進(jìn)行有效的匹配，進(jìn)而促使整體環(huán)境的協(xié)調(diào)。

二、企業(yè)人力資源管理中和諧管理的“和諧”內(nèi)涵

（一）人力資源管理制度安排的基礎(chǔ)性和諧

人力資源管理制度安排的基礎(chǔ)性和諧是“和諧”內(nèi)涵中較為重要的一方面，基礎(chǔ)性和諧是人力資源中各個(gè)要素的和諧。也就是說，人力資源管理各要素的合理分配、有序排列、協(xié)調(diào)一致都屬于基礎(chǔ)性和諧的范疇。要實(shí)現(xiàn)人力資源管理制度安排的基礎(chǔ)性和諧就需要在人力資源管理的各方面下工夫，招聘、培訓(xùn)、試用到上崗后的升遷與辭退都需要有一個(gè)完善的體系進(jìn)行相互配合，讓各個(gè)要素在整個(gè)系統(tǒng)中都能得到有效的排列。

（二）人力資源管理制度安排的匹配性和諧

人力資源管理制度安排的匹配性和諧更多的側(cè)重于人力資源管理制度與公司各方面或者外界的某一方面進(jìn)行匹配。只有在相互匹配的情況下，企業(yè)人力資源管理制度才是有效的。具體來說，人力資源管理制度應(yīng)該與整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度相匹配，與企業(yè)歷史文化內(nèi)涵相適應(yīng)，能夠適應(yīng)社會(huì)的人才招聘相關(guān)法律法規(guī)等等。

（三）人力資源管理制度安排的適應(yīng)性和諧

企業(yè)中的人力資源管理制度安排的適應(yīng)性和諧是針對(duì)企業(yè)中的人力資源本身來說的，人力資源管理制度的存在是為了對(duì)企業(yè)進(jìn)行更好的管理，但是如果企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的人力資源管理制度是抗拒的、反對(duì)的，那么這份人力資源管理制度不僅不能取得預(yù)期的管理效果。反而會(huì)讓整個(gè)企業(yè)處于無序的狀態(tài)，激發(fā)員工的厭惡心理。因此，在制定人力資源管理制度時(shí)，要充分考慮企業(yè)員工的想法。

（四）人力資源管理制度安排的功能性和諧

和諧的本質(zhì)就是追求社會(huì)、環(huán)境、人、各要素（包括企業(yè)、醫(yī)院等）的和諧共生，但是其中最為重要的便是人與人之間的和諧，人力資源管理制度安排的功能性和諧正是基于這一問題出發(fā)，追求企業(yè)中人與人之間的和諧相處，培養(yǎng)良好的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)，功能性和諧也是減少企業(yè)內(nèi)部矛盾，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大效益的重要途徑。

三、和諧管理理論下的人力資源管理制度構(gòu)建

（一）注重企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧經(jīng)營(yíng)環(huán)境

企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，是一個(gè)企業(yè)歷史的積淀，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)存在與發(fā)展的根基所在。在和諧管理理論的背景下更應(yīng)該注重建設(shè)企業(yè)文化，在企業(yè)內(nèi)部中構(gòu)建和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。眾所知周，環(huán)境會(huì)在一定程度上影響人以及改變?nèi)?。公司開展講座、播放企業(yè)發(fā)展史、年會(huì)報(bào)告等多種形式傳播企業(yè)的優(yōu)良文化，在不斷建設(shè)公司內(nèi)部的企業(yè)文化中會(huì)讓員工不由自主受到感染并逐步得到改變。員工是人力資源中的構(gòu)成主體，員工得到了改變，其和諧理論也將得到有效的落實(shí)。

（二）注重利用資源和收入分配手段，提高企業(yè)效益

企業(yè)的資源與收入分配是影響企業(yè)員工積極性的重要方面，合理有效的資源收入分配往往能夠促進(jìn)企業(yè)員工生產(chǎn)積極性與主動(dòng)性的提升。相反地，不公平的資源與收入將極大的挫傷員工的生產(chǎn)熱情。因此，在進(jìn)行人力資源時(shí)要更加注重企業(yè)的資源與收入分配，這不僅僅是和諧管理理論的重要方面更是提高企業(yè)效益的有效途徑。很大程度來說，一個(gè)合理的企業(yè)分配制度能夠促進(jìn)和諧歡快的企業(yè)氛圍形成，多勞多得或者對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼能夠大力提升員工的企業(yè)責(zé)任感與企業(yè)歸屬感。

（三）注重文化融合管理

文化融合指的是具有的不同特質(zhì)的文化通過相互間接觸、交流溝通進(jìn)而相互吸收、滲透，學(xué)習(xí)融為一體的過程。在企業(yè)中的文化融合就是說將企業(yè)中的各個(gè)部門、各個(gè)要素統(tǒng)籌進(jìn)行考慮，利用和諧制度對(duì)其進(jìn)行有效的整合。通過文化之間融合，能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部中存在的一些矛盾進(jìn)行解決。其次，企業(yè)整體制度體系的和諧發(fā)展也離不開各個(gè)部門的規(guī)章制度和諧，在進(jìn)行企業(yè)文化相互融合后，人力資源管理的效率和實(shí)效性都會(huì)得到有效的提升。企業(yè)在進(jìn)行文化融合時(shí)也應(yīng)該預(yù)防融合中可能出現(xiàn)的問題，比如在文化的碰撞和篩選階段，每種文化都具有表現(xiàn)自己以及排斥其他文化的特性，兩種文化接觸后必然發(fā)生撞擊。在撞擊過程中企業(yè)要聯(lián)系自身實(shí)際進(jìn)行選擇，最后選優(yōu)汰劣。

（四）注重企業(yè)員工和諧健康心態(tài)的養(yǎng)成

企業(yè)中最為重要的要素便是人力資源。俗話說得好“人心齊泰山移”，這充分說明了人力資源的重要性。因此，在企業(yè)人力資源管理時(shí)要更加注重企業(yè)員工和諧健康心態(tài)的養(yǎng)成，使其能夠更好的在公司運(yùn)作中更好的發(fā)揮自己的作用。那么如何在和諧管理理論中幫助企業(yè)員工養(yǎng)成和諧健康的心態(tài)呢？簡(jiǎn)單來說，就是讓員工能夠深刻認(rèn)識(shí)到其工作崗位的重要性，能夠?qū)λ龅膷徫划a(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而借助企業(yè)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。因此，企業(yè)不僅應(yīng)該注重對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，還要對(duì)員工進(jìn)行精神上的鼓舞，使員工能夠在精神和物質(zhì)上都能得到一定的滿足，只有更加注重員工和諧健康心態(tài)的養(yǎng)成，才能真正激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造力。

結(jié)束語

或許和諧理論發(fā)展至今還有一些不是很完善的地方，但是無論如何在和諧理論下人力資源管理制度都有值得借鑒與推崇的地方。因此，各個(gè)企業(yè)要積極倡導(dǎo)和諧理論在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)踐，讓和諧理論能夠進(jìn)一步引導(dǎo)人力資源管理制度的不斷完善與發(fā)展，更好的為公司的發(fā)展服務(wù)。（作者單位：華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院）

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