潘桂娟

摘 要：隨著我國市場經濟的高速發(fā)展，企業(yè)應收賬款成為了企業(yè)資金流動的一個重要環(huán)節(jié)，企業(yè)應收賬款與企業(yè)資金是否暢通有著密切關系，它直接關系到企業(yè)未來的生存和發(fā)展。因此，企業(yè)應該加強對應收賬款的監(jiān)督和管理，正確處理企業(yè)在應收賬款上的突出問題。本文作者根據在企業(yè)財務工作的經驗，針對企業(yè)應收賬款中涉及的一些問題及相關應對措施進行分析和探討，為同行參考。

關鍵詞：應收賬款；賒銷方式；企業(yè)管理；財務管理

當前，企業(yè)應收賬款成為了制約企業(yè)發(fā)展和生存的關鍵性問題。從企業(yè)未來發(fā)展的角度考慮，企業(yè)應該加強對應收賬款的監(jiān)督和管理，建立完善的規(guī)章制度。隨著我國市場經濟的持續(xù)快速發(fā)展，企業(yè)在市場競爭中越來越激烈，如何提高企業(yè)在市場中的競爭力，增加企業(yè)收入，在競爭中屹立不倒成為企業(yè)思考的首要問題。很多企業(yè)主要采取賒銷方式進行市場交易，交易的過程中會導致應收賬款這一情況的出現。應收賬款的出現極大的威脅企業(yè)未來的發(fā)展，同時企業(yè)應收賬款的管理也是企業(yè)財務管理的重要內容之一。

一、企業(yè)應收賬款主要形成的原因

1.在市場經濟條件下，企業(yè)應收賬款成為了企業(yè)擴大銷售的重要手段之一，提高企業(yè)在市場中的競爭力，增加企業(yè)收入，很多企業(yè)都采取賒銷方式促進企業(yè)的銷售，企業(yè)應收賬款累加的越多，企業(yè)所承受的風險就會越大。企業(yè)可以通過提高庫存產品的流動速度、降低產品庫存量、降低產品成本的方式進行產品賒銷，從而節(jié)約企業(yè)開支，將積壓的庫存產品轉化成應收賬款。

2.企業(yè)的銷售部門與財務部門之間的聯系不夠密切。通常情況下，銷售部門與財務部門是企業(yè)里兩個獨立部門，但在某些時候兩者之間又是相互聯系、相互影響的。銷售部門的主要任務就是產品的推銷和銷售，但是不收賬；財務部門只管做賬，對信用賒賬單位的各方面情況并不了解，致使在企業(yè)應收賬款上缺乏科學有效的管理。

3.企業(yè)沒有建立正確的企業(yè)應收賬款監(jiān)管體制。在我國現存的市場經濟浪潮中，企業(yè)一味的追求產品的最大化利潤，而大大忽視了企業(yè)應收賬款在企業(yè)發(fā)展中的重要作用；企業(yè)沒有正確的分析和研判應收賬款給企業(yè)帶來的巨大風險；企業(yè)沒有建立一套完整了應收賬款監(jiān)管體制。因此，監(jiān)管體制的不健全并不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

二、企業(yè)應收賬款管理缺失引發(fā)的主要問題

1.降低了企業(yè)流動資金的利用效率。企業(yè)應收賬款管理缺失降低了企業(yè)流動資金的利用效率。企業(yè)的產品如果銷售出去，得不到資金的回籠，從產品銷售到企業(yè)稅的上交，一定程度上都會給企業(yè)的資金鏈條造成極大的影響。企業(yè)應收賬款會占用企業(yè)大部分的流動資金，這勢必會制約企業(yè)未來的經營和發(fā)展，直接影響到企業(yè)的實際獲益。

2.應收賬款給企業(yè)的營業(yè)周期造成影響。企業(yè)營業(yè)周期的長短主要取決于產品的周轉情況以及應收賬款的周轉情況。應收賬款的出現，使企業(yè)的營業(yè)周期得到延長、流動資金出現短缺，從而影響了企業(yè)資金的正常循環(huán)，極大威脅企業(yè)的正常經營。

3.增加了企業(yè)對應收賬款的管理成本。企業(yè)應收賬款管理缺失增加了企業(yè)對應收賬款的管理成本。企業(yè)應收賬款的增加，加大了企業(yè)對應收賬款的管理成本，從而加重企業(yè)的管理負擔，使企業(yè)在市場競爭中丟失更多的機會。

4.虛夸了企業(yè)的經營成果。企業(yè)經營管理中，企業(yè)財務將所有的賒銷情況都記錄到當期收入中，致使企業(yè)財務報表中含有的收入過多，實際企業(yè)并沒有獲得報表中所示的資金收入。

三、企業(yè)改善應收賬款所采取的措施

1.制定企業(yè)應收賬款管理制度。在企業(yè)管理中，從企業(yè)應收賬款的源頭進行遏制，加強對企業(yè)應收賬款的控制，同時企業(yè)要對客戶進行信用評估，掌握客戶的信用情況。企業(yè)應通過合適的方式吸引客戶，從而提高產品的銷售量、增加產品的利潤，避免因應收賬款的拖欠而影響企業(yè)的資金鏈條。企業(yè)的應收賬款所累積的數額越多，企業(yè)所承擔的風險就會越大。企業(yè)在應收賬款管理中應該根據客戶的信用情況制定相應的信用規(guī)則，合理控制企業(yè)應收賬款的規(guī)模，通過財務與其它部門共同合作，減少企業(yè)經營中不必要的損失。因此，企業(yè)的財務部門應該加強對應收賬款的管理力度，同時加強對應收賬款的催收，建立合理的財務報表制度。

2.選擇合適的結算方式。企業(yè)在充分掌握客戶信用情況以后，接下來就應該選擇合適的方式進行財務結算，它是決定賬款回收的關鍵性因素。企業(yè)主要采取的結算方式主要有企業(yè)支票、銀行本票、等。對于信用度較好的客戶，企業(yè)可以適當的放寬收款政策、采取適合的結算方式；對于信用度較差、公司盈利弱的客戶，企業(yè)應該采取支票的形式進行收款。在企業(yè)經營管理中，企業(yè)不能一味的追求產品的銷售量而過分的去遷就客戶的要求，針對不同的客戶群體采取不同的財務結算方式，充分降低應收賬款給企業(yè)帶來的影響。

3.提高企業(yè)產品在市場中的競爭力。企業(yè)應該加強對產品市場調查的力度，通過對市場的了解和分析，拓寬企業(yè)的銷售渠道，提高企業(yè)產品的銷售量。企業(yè)一方面提高產品的售后服務質量，另一方面改變傳統(tǒng)的營銷模式，這樣做有利于增強企業(yè)在市場中的競爭力。

4.建立應收賬款企業(yè)內部報告制度。企業(yè)應收賬款形成后，企業(yè)應該采取積極有效的措施，及時收回客戶所拖欠的資金；對于未收回的款項企業(yè)應該做好風險評估、轉移企業(yè)風險，減少壞賬給企業(yè)帶來的損失。因此，企業(yè)財務部門應該加強對應收賬款的監(jiān)管力度，仔細核算企業(yè)流動資金，使企業(yè)財務經營更加規(guī)范化。

四、結語

綜上所述，隨著我國市場經濟的高速發(fā)展，企業(yè)應收賬款成為了制約企業(yè)發(fā)展的關鍵性問題。企業(yè)應該加強對應收賬款的監(jiān)督和管理，建立完善的財務制度，提高企業(yè)在市場中的競爭力，增加企業(yè)收入。因此，企業(yè)加強與客戶之間的溝通和聯系，通過調查掌握客戶的信用情況，根據不同的信用情況采取不同的財務結算方式，這樣做有利于企業(yè)對應收賬款的回收，大大降低應收賬款給企業(yè)資金方面帶來的風險。

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