李默涵 徐力夫

【摘要】 本文通過對高校圖書館館管理中面臨諸多挑戰(zhàn)，怎樣順應圖書館服務工作的發(fā)展規(guī)律，館員要有創(chuàng)新服務精神，更好的發(fā)揮圖書館自身作用和功能為讀者服務。

【關鍵詞】 管理模式 創(chuàng)新 網(wǎng)絡信息化 圖書館管理

網(wǎng)絡信息資源日益成為現(xiàn)代人們獲取信息資源的主要來源，但圖書館仍然是人們獲取信息來源的最主要的場所。計算機、網(wǎng)絡、通訊和多媒體等技術在圖書館管理工作中的運用，極大地改變了高校圖書館管理模式和為讀者服務模式，隨著社會信息化的發(fā)展，高校圖書館館員面臨著讀者對信息服務需求及服務對象多元化、社會化的挑戰(zhàn)。這就要求高校圖書館館員必須具有圖書專業(yè)背景，但最重要的是圖書館員的素質(zhì)和服務的精神和服務態(tài)度。圖書館員的能力和服務項目對圖書館服務水平的提升起著很重要的作用。圖書館的管理主要是對信息資源而言的，傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)不再適應社會的發(fā)展需要。如果圖書館要想生存發(fā)展，就必須改變傳統(tǒng)的圖書館模式，要從注重圖書館文獻資源的管理，再到注重文獻知信息的管理 ，高校圖書館管理模式是隨著社會的發(fā)展不斷變革，充分發(fā)揮其應有的價值。

一、高校圖書館管理模式中存在的問題

1、獲取網(wǎng)絡信息資源的速度慢，隨著社會在不斷發(fā)展變化著，信息傳遞更快更全面，人們更愿意利用網(wǎng)絡來完成對信息的查詢和使用。2、學生對信息的需求在不斷的提高，這就給圖書館的管理帶來了機遇和挑戰(zhàn)，所以，在網(wǎng)絡信息技術發(fā)展的今天，圖書館的管理模式也需要變革。這樣才能滿足師生的需要。3、圖書館的優(yōu)質(zhì)服務要不斷提高，在新的形式下，館員的服務更要貼近讀者，圖書館人員人才單一，沒有完善的圖書館人才結(jié)構(gòu)，綜合素質(zhì)不高，如計算機、外語、歷史、醫(yī)學等方面的專業(yè)人才太少，館員年齡大，圖書館專業(yè)人員太少。

二、建立現(xiàn)代圖書館管理模式

1、信息資源的多樣化。這是現(xiàn)代圖書館最重要的特征，現(xiàn)代圖書館是以信息查詢?yōu)橹饕康碾娮訄D書館，電子圖書館為讀者提供了更多的文獻信息資源。使讀者更加充分快捷地查詢到它所需要的信息資源。圖書館提供相應的配套服務，隨時可以查詢文獻信息并可打印，下載等方式這樣方便讀者使用圖書館信息資源。

2、信息服務自動化。傳統(tǒng)的圖書館管理模式蛤是對藏書借閱和還回，其他的服務非常有限，隨著讀者對圖書館文獻信息需求不斷提高，圖書館管理實行全自動化服務系統(tǒng)，為讀者提供更多的圖書文獻資源和電子信息資源的查詢使用服務，最大限度滿足讀者對文獻信息資源的利用。

3、圖書館館員專業(yè)化。我館實行圖書館員輪崗制度，這樣館員可以一專多能，圖書館的文獻信息收集、分類、閱覽、咨詢等工作和館員有緊密的聯(lián)系，館員每天接觸教師和學生，了解師生的借閱需求，建議和要求，把情況提供給采編部門作為調(diào)整購書的依據(jù)。

4、網(wǎng)絡資源共享化。由于現(xiàn)代化信息技術在圖書館管理中的廣泛應用。網(wǎng)絡技術以成為圖書館管理工作重要的工具，這就要求我們建立一支熟悉圖書館管理知識又精通計算機業(yè)務的管理隊伍，圖書館通過網(wǎng)站、短信、微信、微博等方式使圖書館信息資源和師生共享，還要加強各高校之間合作，實現(xiàn)資源共享，

三、高校圖書館管理模式要創(chuàng)新

1、要突破傳統(tǒng)的圖書館管理模式。創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的動力，為了適應社會發(fā)展的需求，要突破傳統(tǒng)的“以書為本”而非“以人為本”的理念，緊跟社會和科學技術發(fā)展的新觀念，掌握新的專業(yè)理論，專業(yè)技術綜合本館的精力特點開拓新的局面。

2、建立信息一體化管理模式。隨著現(xiàn)代科學技術的飛躍發(fā)展，社會對圖書館文獻管理模式有了更高的要求，這就需要加強對信息一體化管理模式的和研究a，文獻信息資源更新要快，在人類對知識創(chuàng)新和探索的過程中，讀者需要更好更新更快捷的文獻信息服務b.館員要轉(zhuǎn)變管理理念，在創(chuàng)新管理信息服務和服務模式中，圖書館管理人員更要加強文獻管理的創(chuàng)新意識和知識技能的培訓，提高知識和業(yè)務能力素質(zhì)，使館員熟悉圖書文獻和加工檢索查詢等服務功能，充分發(fā)展館員的能動性，加快文獻信息交流與傳播知識的速度。c，要利用網(wǎng)絡技術對圖書館的知識，信息資源和文獻信息資源進行一體化管理系統(tǒng)模式創(chuàng)新，使其適應新時代變化的發(fā)展需求。

在工作中要做到“讀者第一，服務至上”，通過開展各種各樣的服務，如；借閱服務、專題服務、參考咨詢服務、網(wǎng)上服務等， 圖書館要通過崗位培訓，業(yè)務技能培訓，進修學習，圖書館從傳統(tǒng)的管理借閱模式轉(zhuǎn)變成為網(wǎng)絡化和數(shù)字化的管理模式。網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展從客觀上促進了高校圖書館數(shù)字化資源共享的需求。所以圖書館員必須要樹立全心全意為讀者服務的思想，努力鉆研業(yè)務知識 全面掌握館藏圖書情況， 用良好的態(tài)度和嫻熟的技能為讀者提供好的服務， 做到為人找書， 為書找人，充分發(fā)揮現(xiàn)有圖書的作用。才能適應新形勢的需要，為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出應有的貢獻。

參 考 文 獻

[1]陳萬梅：淺談高校圖書館管理創(chuàng)新《科學之友》2010（11）102

[2]吳綺云：高校圖書館的管理創(chuàng)新《泉州師范學院學報》2004（4）113-116