陳莉　程竹梅　方虹

摘 要：本文分析了高校圖書館新生用戶的特點，并針對這些特點和當前入館教育存在的問題提出了做好新生入館教育的具體內(nèi)容和措施，使學生盡快掌握利用圖書館文獻信息資源的方法，從而提高他們的信息素質。

關鍵詞：高校圖書館；新生；入館教育

目前長期的應試教育使得大學生在入學之前對大學圖書館知之甚少，在他們的印象中，圖書館只是個借書還書的地方，對于如何主動獲取信息還茫然無知。一些院系領導和新生認為圖書館入館教育可有可無，不需要經(jīng)過培訓，對入館教育活動不熱心，多采取逃避和應付的態(tài)度。目前新生入館教育大多采取集中授課的形式，有的學校采取全校數(shù)千新生聽大課或者觀看教學專題片的方式，由于聽課人多，效果大打折扣，與預期的目標存在較大的差距，新生入館教育流于形式。

一、加強新生入館教育的措施

將入館教育提前到入校前。在學校給新生郵寄入學通知書的同時就可以將印有圖書館概況、利用常識以及規(guī)章制度的《圖書館利用指南》郵寄給新生。讓新生提前對圖書館有個基本的認識，也可以讓學生和家長都感到大學確實是個學習的好地方，對新生起到勵志作用。

將新生入館教育以文件形式下發(fā)， 使新生教育常規(guī)化。在新生報到后，加大宣傳力度，在圖書館門口和大廳櫥窗內(nèi)張貼宣傳標語和圖書館利用小常識。圖書館員也應該深入到院系，讓院系領導重視并配合圖書館做好這項工作，讓他們懂得新生入館教育工作開展的好壞將直接影響今后學生的學習質量，建議輔導員督促每名新生研讀《圖書館利用指南》，還可采取考試的方式來檢驗新生掌握圖書館規(guī)章制度和利用常識的情況，對于不達標的新生可采取延緩發(fā)放借閱證等方式來引起他們對入館教育足夠的重視。

開設新生入館教育選修課，并計入學分。圖書館要挑選熟悉館藏、有責任心、表達能力強、有豐富教學經(jīng)驗的資深館員擔任入館教育課的教學教師，向新生介紹圖書館的服務與資源。

隨著網(wǎng)絡化和數(shù)字化的發(fā)展，新生入館教育不再是傳統(tǒng)意義上的借書還書和規(guī)章制度的講解，還應根據(jù)新生的專業(yè)特色向新生介紹網(wǎng)上服務功能和館藏的電子文獻以及聯(lián)機公共目錄的檢索方法等，可以采取多媒體課件、教學片等學生樂于接受的形式，也可以將課件、教學片放到網(wǎng)站上，讓新生自主下載學習。

現(xiàn)場參觀采取“學長制”。帶領新生參觀圖書館是新生入館教育的一個重要環(huán)節(jié)，圖書館在新生入學之后的幾個月內(nèi)，在各閱覽室都可以配備高年級的學生配合館員工作。圖書館在新生報到之前先在高年級的學生中招募自愿者，經(jīng)過培訓之后由學長帶新生參觀圖書館。學長帶新生參觀具有實時性和交互性，并輔之以講解、操作和演練，大到館藏面積、部門設置、藏書布局、服務方式的實地講解，小到如何使用自助借還書機、自助復印機的演示，都能加深新生對圖書館的認識，讓新生能盡快熟悉圖書館。

二、新生入館教育的后續(xù)工作

新生入館教育是件非常繁瑣的事情，要達到理想的效果，就不能將其在一兩周完成教育工作，而應該是一個正規(guī)的、系列化的教育，培訓時間也應延續(xù)到入學后的一年內(nèi)。

剛入校的新生還沒有擺脫中學階段的學習習慣，沒有主動利用文獻資源的要求，圖書館可以等他們接觸到了專業(yè)課程，有了利用圖書館文獻資源的愿望以后，根據(jù)學生的專業(yè)特點，深入開展利用圖書館文獻資源的一系列培訓。此時的培訓內(nèi)容應該從新生剛進校時的規(guī)章制度、開放時間、館藏分布、聯(lián)機目錄查詢等基礎培訓轉到數(shù)字資源檢索方法的培訓，特別是介紹一些重要數(shù)據(jù)庫的檢索方法。除此之外，還要逐步介紹外文數(shù)據(jù)庫的檢索方法和網(wǎng)上學術搜索引擎的使用方法，介紹館際互借和文獻傳遞等服務項目，給他們演示畢業(yè)論文網(wǎng)上提交等，培養(yǎng)新生的信息意識和信息素質。

可以通過網(wǎng)上咨詢臺、圖書館微博、微信等方式與讀者互動。接受學生的實時咨詢，回答他們關心的問題，解決他們在利用圖書館過程中的困難。這種跟蹤教育要始終貫穿于學生的整個大學生涯，使得圖書館成為他們學習、生活的伙伴，圖書館的價值也在潛移默化中得到實現(xiàn)和升華。

高校圖書館新生的入館教育是圖書館工作的重要組成部分，其質量的好壞直接影響到圖書館各項工作職能的發(fā)揮。我們要重視新生入館教育，積極探索新生入館教育的有效方法，使文獻資源發(fā)揮出最大的利用價值，為培養(yǎng)學生的信息素質和綜合素質做出應有的貢獻。

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（作者單位：華中師范大學圖書館）