賈巖亮

摘要：行為導(dǎo)向教學(xué)方法最先由德國的職業(yè)教育提出，隨后廣泛應(yīng)用于世界各國的職業(yè)教育中。這種教學(xué)方式的提出旨在構(gòu)建課堂教學(xué)效率更好的新型教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職場能力。本文詳細(xì)分析了行為導(dǎo)學(xué)教學(xué)法在文秘專業(yè)課程中的應(yīng)用，提出了幾點(diǎn)將行為導(dǎo)學(xué)教學(xué)法應(yīng)用到文秘專業(yè)課程教學(xué)中的實(shí)踐策略。

關(guān)鍵詞：行為導(dǎo)向；文秘教學(xué)；文秘專業(yè)

中圖分類號： C931.46-4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）09（b）-0000-00

引言：隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在企事業(yè)單位的日常工作中，文秘職員的工作越來越來得到企事業(yè)單位管理者的重視，這也對文秘專業(yè)的教學(xué)提出了更高的要求。因此，文秘專業(yè)的教學(xué)應(yīng)及時(shí)更新教學(xué)理念，引入行為導(dǎo)向的教學(xué)方式，強(qiáng)化職場能力訓(xùn)練，為企事業(yè)單位輸送更加全面、優(yōu)秀的人才。

一、行為導(dǎo)向教學(xué)法的概念和內(nèi)涵

1.行為導(dǎo)向教學(xué)法的概念

行為導(dǎo)向教學(xué)法主要是指將學(xué)生作為課堂的主體，通過教師的引導(dǎo)使學(xué)生自主的參與和實(shí)踐來培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。在新的教育理念推行后，行為導(dǎo)向教學(xué)法在我國理工類的專業(yè)教學(xué)中得到了較為廣泛的應(yīng)用，在文秘等文科的專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用依然處于較為初級的階段。

2.行為導(dǎo)學(xué)教學(xué)法的內(nèi)涵

行為導(dǎo)向教學(xué)是一種新型的教學(xué)理念，常見的表現(xiàn)形式有項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演法等等，讓學(xué)生在實(shí)踐中獲得知識，綜合培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力。行為導(dǎo)向教學(xué)理論主要包括行動理論和教育理論兩個(gè)方面。行動理論指的是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中實(shí)現(xiàn)自我控制，不斷的修正自己以及自我反饋[1]。教育理論的含義是認(rèn)為知識的傳播不是通過灌輸，而是通過學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探索，從而構(gòu)建自己的知識系統(tǒng)。行動理論和教育理論相結(jié)合，旨在強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程不是一個(gè)在課堂上教師灌輸知識的過程，而是學(xué)生通過參與課堂教學(xué)活動以及一些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的實(shí)踐活動來自主完成改進(jìn)自我、完善自我的過程。

二、行為導(dǎo)向教學(xué)法在文秘專業(yè)課程教學(xué)中的應(yīng)用

1.行為導(dǎo)向教學(xué)法的宏觀應(yīng)用

首先，行為導(dǎo)向教學(xué)法的引入能夠滿足企事業(yè)單位對文秘人員的內(nèi)在需求。行為導(dǎo)向教學(xué)法能夠推動高職對文秘專業(yè)人才的培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新，不斷提高學(xué)生的職業(yè)能力。不同于其他教學(xué)機(jī)構(gòu)，高職教育的首要教學(xué)目標(biāo)是實(shí)踐和理論相結(jié)合，應(yīng)對市場需求。性為導(dǎo)向教學(xué)法實(shí)現(xiàn)了高職教學(xué)中理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。在文秘專業(yè)課程安排中，無論是商務(wù)公文寫作還是秘書實(shí)訓(xùn)等課程的設(shè)置目的都是不斷培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的職場工作能力。

其次，行為導(dǎo)向教學(xué)法的引入能夠提高教師的實(shí)踐能力，更新教師的教學(xué)理念，從而有效提高課堂教學(xué)效率。教師行為導(dǎo)向教學(xué)法的一線組織者和實(shí)施者。教師通過教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，組織教學(xué)過程，不斷完善自身的專業(yè)知識和綜合能力。這無疑從側(cè)面加強(qiáng)了高職學(xué)校的師資力量，從而不斷培養(yǎng)出更加適用于社會的實(shí)踐型優(yōu)秀人才。

最后，行為導(dǎo)向教學(xué)法的引入能夠促進(jìn)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)目標(biāo)的融合，大力推動了校企合作。文秘專業(yè)的教育旨在為企事業(yè)單位培養(yǎng)優(yōu)秀的文秘人員，因此深刻了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)校企合作，能夠針對社會需求培養(yǎng)更加適用于社會的人才。行為導(dǎo)向教學(xué)法中的項(xiàng)目合作、角色扮演等能夠?yàn)閷W(xué)生提供一個(gè)與真實(shí)工作環(huán)境接觸的機(jī)會，使學(xué)生學(xué)習(xí)到的理論知識得到真正的應(yīng)用，有效的提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。此外，行為導(dǎo)向教學(xué)法通過一些課堂活動的開展，提高了學(xué)生的合作能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，使學(xué)生能夠更加迅速的適應(yīng)職場。

2.行為導(dǎo)向教學(xué)法的微觀應(yīng)用

為了適應(yīng)市場對人才的需求，高職學(xué)校的人才培養(yǎng)模式主要以就業(yè)為根本培養(yǎng)目標(biāo)，運(yùn)用靈活多變的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自主構(gòu)建知識體系，從而促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展[2]。行動導(dǎo)向教學(xué)法的引入能夠?qū)崿F(xiàn)教與學(xué)的統(tǒng)一，在教學(xué)過程中采取引導(dǎo)學(xué)生自主對合作進(jìn)行策劃、實(shí)踐、評估等環(huán)節(jié)的實(shí)踐，不斷發(fā)展學(xué)生的技能，使學(xué)生對崗位要求的認(rèn)知更為深刻。

三、行為導(dǎo)向教學(xué)法的實(shí)踐策略

1.任務(wù)驅(qū)動，促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)

行為導(dǎo)向教學(xué)的首要目的就是打破傳統(tǒng)的填鴨式的教學(xué)模式，在傳授理論知識的過程中結(jié)合實(shí)踐活動，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練的統(tǒng)一。任務(wù)驅(qū)動是行為導(dǎo)向教學(xué)中的一個(gè)重要內(nèi)容，主要是通過學(xué)生完成實(shí)際專業(yè)任務(wù)，在任務(wù)策劃、實(shí)踐、評估等實(shí)踐過程中，進(jìn)行自我反饋和自我完善，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自主的發(fā)現(xiàn)和自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的分析問題、解決問題的能力。

例如，在《秘書理論與實(shí)務(wù)》這門課程的第一章中，講的是會議管理，學(xué)生對會議這種形式較為熟悉，因此教師可以根據(jù)學(xué)生的掌握情況布置一個(gè)任務(wù)：要求學(xué)生在會議開始前制定一個(gè)籌備會議工作的計(jì)劃書。教師可以將學(xué)生分成幾個(gè)學(xué)習(xí)小組來共同完成這個(gè)任務(wù)。學(xué)生們通過組內(nèi)討論，將每個(gè)成員的想法都記錄下來，并共同完成這個(gè)任務(wù)。這種任務(wù)完成教學(xué)方式不但能夠幫助學(xué)生樹立團(tuán)隊(duì)合作精神，還能夠讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，認(rèn)識到自己的不足，促進(jìn)學(xué)生的自我完善和知識體系的自主構(gòu)建。

2.角色扮演，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

角色扮演教學(xué)方式是行為導(dǎo)向教學(xué)法中一個(gè)較為常見的教學(xué)模式，經(jīng)常應(yīng)用于文秘專業(yè)課程的教學(xué)過程中。這種教學(xué)方法通過創(chuàng)設(shè)一種學(xué)生較為熟悉并且感興趣的情境，引導(dǎo)學(xué)生扮演情境中的角色，從而引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)的理論知識來完成秘書的某項(xiàng)工作。

例如，在《公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)》的教學(xué)中，由于學(xué)生的社會經(jīng)驗(yàn)不足，對公共關(guān)系的組織和機(jī)構(gòu)缺乏認(rèn)識，使得學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣，導(dǎo)致課堂教學(xué)效率降低。那么教師在教學(xué)過程中可以針對教學(xué)內(nèi)容來創(chuàng)設(shè)一個(gè)情境，如，若你是某個(gè)品牌服裝公司的公關(guān)負(fù)責(zé)人，在你入職的時(shí)候，公司為你提供了人才和物資的支持，那么接下來的工作你將如何開展？教師將學(xué)生分成若干個(gè)討論小組，學(xué)生們在組內(nèi)展開了激烈的討論，并根據(jù)討論結(jié)果制定出了一套工作方案。一些小組首先利用人力資源組建了自己的部門，并在部門內(nèi)部明確分工。還有幾個(gè)小組討論了如何開拓公司新產(chǎn)品的研發(fā)以及宣傳等問題。每個(gè)學(xué)生都保持著較高的學(xué)習(xí)興趣，使課堂氣氛十分活躍。教師根據(jù)學(xué)生們提供的方案進(jìn)行分析和評價(jià)，并講授了與之相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，極大的提高了課堂教學(xué)效率。

3.項(xiàng)目教學(xué)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力

上文提到的兩個(gè)教學(xué)策略都是在虛擬的情境下進(jìn)行的，而項(xiàng)目學(xué)習(xí)教學(xué)方式則是在學(xué)生的理論知識水平和實(shí)踐能力都有了一定提高后，教師帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)際參加到一個(gè)具體的項(xiàng)目工作中。項(xiàng)目教學(xué)能夠?yàn)閷W(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的工作環(huán)境[3]，讓學(xué)生真正的面對職場面對崗位工作，有效的縮短了課堂教學(xué)和職場工作之間的距離，幫助學(xué)生提前適應(yīng)職場的工作環(huán)境。學(xué)生通過完成這個(gè)實(shí)際的項(xiàng)目工作，不斷將自己所學(xué)的知識和積累的能力應(yīng)用到實(shí)際的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題中，有效的提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。

例如，在“辦文辦事”的實(shí)訓(xùn)中，教師可以將學(xué)生分成幾個(gè)小組安排到一些校企合作的單位中擔(dān)任秘書的助理，讓學(xué)生們直面職場工作，做一些秘書的日常工作如收發(fā)文件、策劃會議等。這樣不但能夠使學(xué)生逐漸適應(yīng)職場環(huán)境，還能夠切實(shí)的鍛煉學(xué)生的工作能力。

四、結(jié)論

行為導(dǎo)向教學(xué)法在文秘專業(yè)課程教學(xué)中有許多的應(yīng)用。引入行為導(dǎo)向教學(xué)法能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生提前適應(yīng)職場環(huán)境，有效的提高了課堂教學(xué)效率的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。

參考文獻(xiàn)

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