陳福生

【摘 要】隨著媒體對(duì)提升傳播力、公信力、影響力需求的進(jìn)一步強(qiáng)化，其對(duì)自身品牌的塑造也愈發(fā)重視。在多年實(shí)踐中，中央人民廣播電臺(tái)結(jié)合自身實(shí)際，以品牌意識(shí)統(tǒng)籌發(fā)展，突出廣播優(yōu)勢(shì)，開展有聲有色的線下活動(dòng)，拓展新媒體平臺(tái)，打造品牌經(jīng)營新引擎，其中的很多實(shí)踐值得研究和總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】廣播電臺(tái) 品牌塑造 思考

【中圖分類號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

2014年6月25日，世界品牌實(shí)驗(yàn)室在北京發(fā)布第11屆中國500個(gè)最具價(jià)值品牌名單及相關(guān)數(shù)據(jù)。中央人民廣播電臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱中央電臺(tái)）以95.82億元的品牌價(jià)值名列整個(gè)榜單的第206位①、傳媒類第24位，并在純廣播類媒體中排名第一；而回顧10年前中央電臺(tái)首次上榜，僅以20.70億元的品牌價(jià)值排名總榜單第290位、傳媒類第30位。②10年之間，中央電臺(tái)的品牌價(jià)值增長(zhǎng)了近5倍，在總榜單中的排名也有大幅提升。其中，2007年之后的品牌經(jīng)營對(duì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率最大，因?yàn)樵?007年的品牌價(jià)值評(píng)估中，中央電臺(tái)的品牌價(jià)值還僅為29.62億元。③中央電臺(tái)在品牌經(jīng)營方面取得了巨大的成績(jī)，其品牌經(jīng)營的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常值得研究、總結(jié)。

一、樹立品牌意識(shí)，統(tǒng)籌規(guī)劃品牌發(fā)展

社會(huì)對(duì)于傳媒機(jī)構(gòu)的認(rèn)知是立體的、系統(tǒng)的，傳媒機(jī)構(gòu)的形象是在受眾與之接觸中日積月累形成的。盡管品牌可以以具象價(jià)格被體現(xiàn)，但對(duì)媒體而言，品牌是無價(jià)的，一個(gè)好的品牌意味著高度的社會(huì)認(rèn)同及其對(duì)市場(chǎng)的廣泛影響力，與之相伴相生的是不斷增長(zhǎng)的商業(yè)價(jià)值。因此，對(duì)自身品牌進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、開發(fā)、經(jīng)營已是現(xiàn)代傳媒機(jī)構(gòu)的共識(shí)。在媒介競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，品牌的樹立與維護(hù)成為所有傳媒機(jī)構(gòu)發(fā)展訴求中的重中之重。

品牌的內(nèi)涵非常豐富，品牌意識(shí)也體現(xiàn)在各個(gè)不同方面，但最直觀最具體的表現(xiàn)就是品牌標(biāo)識(shí)。品牌標(biāo)識(shí)能夠創(chuàng)造品牌認(rèn)知、品牌聯(lián)想，并影響用戶的忠誠度。

中央電臺(tái)的知名度和權(quán)威性可謂家喻戶曉，而其之所以能在數(shù)十年間在中國擁有數(shù)億擁躉，與自身較早樹立品牌意識(shí)有直接關(guān)系。自從1949年12月5日正式更名為“中央人民廣播電臺(tái)”后，電臺(tái)便制作推出了第一款品牌標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)造型為發(fā)射塔及電波造型，準(zhǔn)確地代表了當(dāng)時(shí)人們對(duì)電臺(tái)的理解。2000年以后，其標(biāo)識(shí)改為以英文縮寫“CNR”為主體，輔以圍繞主體運(yùn)動(dòng)的電子運(yùn)行軌跡的圖文標(biāo)識(shí)。

為了更為系統(tǒng)化、規(guī)范化管理品牌，2010年4月28日，中央電臺(tái)發(fā)布了全新的品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，新標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不僅包括主品牌及旗下子品牌的視覺形象、音樂形象、品牌宣傳口號(hào)等，也包括中央電臺(tái)的品牌策略、品牌定位、品牌架構(gòu)等。這是中央人民廣播電臺(tái)70年歷史上的第一次，也是我國媒體品牌中較早在媒體發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行的一次完全品牌重塑。至此，中央電臺(tái)的品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)初步形成。④

圖1：中央電臺(tái)品牌標(biāo)識(shí)演變過程⑤

通過簡(jiǎn)單的梳理可以發(fā)現(xiàn)，中央電臺(tái)很早就樹立了品牌經(jīng)營的意識(shí)，且在不同歷史時(shí)期有著不同的經(jīng)營策略。其在不同歷史時(shí)期設(shè)計(jì)推出的品牌標(biāo)識(shí)，反映了不同時(shí)代的精神與自身特色，增強(qiáng)了品牌辨識(shí)度，對(duì)提升自身影響力與品牌價(jià)值大有裨益。

當(dāng)然，除了更新?lián)Q代的品牌標(biāo)識(shí)之外，系統(tǒng)的品牌管理和統(tǒng)籌規(guī)劃對(duì)品牌經(jīng)營也至關(guān)重要。品牌管理方面，在發(fā)布了全新的品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)后，中央電臺(tái)設(shè)置了專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)品牌管理的相關(guān)工作，包括頒布《中央電臺(tái)品牌管理細(xì)則》、實(shí)時(shí)更新《中央電臺(tái)品牌形象手冊(cè)》等，力求以制度建設(shè)為品牌工作保駕護(hù)航。統(tǒng)籌規(guī)劃方面，邀請(qǐng)專業(yè)咨詢公司量身定做短期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，通過組建部門間品牌聯(lián)席會(huì)議、建立臺(tái)內(nèi)品牌交流群、摸清臺(tái)內(nèi)品牌發(fā)展需求，提出有針對(duì)性的品牌發(fā)展規(guī)劃。

此外，中央電臺(tái)每年定期策劃線上線下的品牌推廣活動(dòng)，設(shè)計(jì)制作帶有品牌標(biāo)識(shí)的采訪機(jī)、話筒套、樓宇環(huán)境標(biāo)識(shí)等各種品牌宣傳用品，增加品牌形象的曝光度。

二、突出廣播優(yōu)勢(shì)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

品牌建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，就是說品牌不僅是一套視覺形象識(shí)別系統(tǒng)，更是一種內(nèi)在品格和精神的體現(xiàn)。換句話說，視覺形象識(shí)別系統(tǒng)只是外在的表現(xiàn)形式，而其傳達(dá)的母體品格才是真正的核心。如果一個(gè)機(jī)構(gòu)只注重視覺識(shí)別系統(tǒng)的塑造，而不注重自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造，那再多的品牌經(jīng)營活動(dòng)都只能流于形式。頻繁的品牌曝光度或許可以在短時(shí)間內(nèi)給受眾留下品牌印象，但從長(zhǎng)期發(fā)展來看，并不能讓受眾真正了解你，也就無法形成品牌忠誠度。廣播電視是媒體機(jī)構(gòu)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力就是傳播力、公信力、影響力。對(duì)于廣播媒體來說，只有充分發(fā)揮廣播優(yōu)勢(shì)，突出廣播的特色，著力打造傳播力、公信力、影響力，才能讓品牌形象深入人心，這也是品牌塑造的根本之道。

中央電臺(tái)作為中央主流媒體，一直致力于提升傳播力、公信力、影響力。在提升傳播力方面，首先，大力發(fā)展廣播頻率建設(shè)，在原有頻率基礎(chǔ)上相繼開辦了中國鄉(xiāng)村之聲、中國高速公路交通廣播、香港之聲等，進(jìn)一步優(yōu)化、豐富頻率布局，增強(qiáng)了公共服務(wù)能力，目前中央電臺(tái)已有17套廣播頻率。其次，積極籌劃、開辦應(yīng)急廣播，在南方雨雪冰災(zāi)、汶川地震、蘆山地震等多次突發(fā)事件中起到了不可替代的信息援助作用。此外，中央電臺(tái)還大力發(fā)展新媒體，“臺(tái)網(wǎng)一體”戰(zhàn)略向“網(wǎng)臺(tái)一體”升級(jí)，以融合發(fā)展為契機(jī)，再造采編播傳播流程，融合體制機(jī)制，重組內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)和新興媒體一體化發(fā)展。⑥媒體公信力是指新聞媒體本身所具有的一種被社會(huì)公眾所信賴的內(nèi)在力量。它是媒體自身內(nèi)在品質(zhì)和外在形象在社會(huì)公眾心目中所占據(jù)的位置，是衡量媒體權(quán)威性、信譽(yù)度和社會(huì)影響力的標(biāo)尺，也是媒體贏得受眾信賴的能力⑦。公信力是媒體的生存之本。在公信力建設(shè)方面，首先，中央電臺(tái)始終堅(jiān)持對(duì)新聞采編高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。大力加強(qiáng)馬克思主義新聞?dòng)^教育，積極開展“走轉(zhuǎn)改”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，在編輯記者中樹立正確的新聞價(jià)值觀。其二，出臺(tái)宣傳管理?xiàng)l例，從制度上規(guī)范管理新聞宣傳。其三，開通“央廣新聞熱線”（4008000088），關(guān)注民生，直接從受眾獲取最新鮮的一手素材。開播《央廣求證》，深度挖掘網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)新聞辨別真?zhèn)巍４送?，中央電臺(tái)還高度重視新媒體公信力構(gòu)建。針對(duì)新媒體平臺(tái)的不同特點(diǎn)，頒布實(shí)施了微博、微信等相關(guān)的宣傳規(guī)范條例，從制度上保證央廣在新媒體方面的公信力。

在增強(qiáng)傳播力、公信力的長(zhǎng)期努力下，中央電臺(tái)的影響力與日俱增。在2014年央視-索福瑞的月度收聽率調(diào)查中，中央電臺(tái)主要頻率在北京、上海、廣州、深圳、重慶等十個(gè)大城市中的收聽率都穩(wěn)居前十位，其影響力甚至超過了很多當(dāng)?shù)氐膹V播頻率。而中央電臺(tái)強(qiáng)大的品牌影響力也最終表現(xiàn)在品牌價(jià)值上，如本文開始所述，其品牌價(jià)值10年之間增長(zhǎng)了近5倍，這是市場(chǎng)的認(rèn)可，更是聽眾的認(rèn)可。由此可見，做好媒體的傳播力、公信力、影響力建設(shè)，才是保證品牌生命力的根本。

三、線下活動(dòng)有聲有色，助力品牌提升

除了打造核心競(jìng)爭(zhēng)力、提升自身品質(zhì)之外，有特色的系統(tǒng)化品牌推廣活動(dòng)也有助于品牌影響力的提升。2010年，中央電臺(tái)在推出全新品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)之際，便在全國范圍內(nèi)開展了征集品牌形象宣傳口號(hào)的活動(dòng)?；顒?dòng)歷時(shí)兩個(gè)月時(shí)間，征集了數(shù)千條宣傳口號(hào)，經(jīng)遴選最終確定“朝夕相伴，聲聲不息”為最佳品牌形象推廣口號(hào)。這一活動(dòng)不但成功征集到了宣傳口號(hào)，同時(shí)也是一次對(duì)受眾心目中中央電臺(tái)品牌形象的有效調(diào)查。此外，中央電臺(tái)旗下各頻率也經(jīng)常舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富、影響廣泛的品牌活動(dòng)。這些活動(dòng)具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

1.責(zé)任性

責(zé)任性指這些品牌推廣活動(dòng)彰顯了中央電臺(tái)作為中央主流媒體需要擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)。中央電臺(tái)是國家電臺(tái)，是中央級(jí)媒體，其使命與責(zé)任的立意和站位更為高遠(yuǎn)。比如，近年來，中央電臺(tái)一直高度關(guān)注對(duì)口幫扶對(duì)象四川甘孜州石渠縣，不但策劃組織大型報(bào)道《和諧藏區(qū)行（甘孜）》，讓更多的人了解甘孜，呼吁全社會(huì)對(duì)甘孜地區(qū)的關(guān)注，還定期舉行大型捐款慰問活動(dòng)，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響；再比如，中央電臺(tái)音樂之聲與中國兒童少年基金會(huì)共同主辦的“我要上學(xué)”活動(dòng)，該活動(dòng)從2003年起舉辦，至今已有10余年。這些活動(dòng)不但突出了廣播的特色，更讓受眾認(rèn)識(shí)到，中央電臺(tái)是一個(gè)負(fù)責(zé)任的國家級(jí)媒體。

2.權(quán)威性

權(quán)威性指通過一系列的品牌活動(dòng)展示并提升了中央電臺(tái)的公信力和可信賴度。從根本上來說，這與中央電臺(tái)一貫堅(jiān)持的新聞操守有直接的關(guān)系，但恰當(dāng)?shù)钠放苹顒?dòng)也可以助力提升權(quán)威性。中央電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲從2013年起推出“大國大時(shí)代”為主題的系列公開報(bào)告會(huì)。報(bào)告會(huì)依靠國家經(jīng)濟(jì)廣播優(yōu)勢(shì)，聘請(qǐng)包括厲以寧、龍永圖、蔡昉、遲福林、賈康等在內(nèi)的多位政經(jīng)界權(quán)威人士，圍繞政治經(jīng)濟(jì)、民生、金融安全等重點(diǎn)話題進(jìn)行公開演講，報(bào)告會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況還在廣播中直播。這種邀請(qǐng)權(quán)威人士暢談相關(guān)話題的形式，彰顯了中央電臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲的高端與權(quán)威，給聽眾留下了深刻印象。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)之聲還將多種高端訪談的內(nèi)容策劃編輯成書，目前已經(jīng)出版了《中國經(jīng)濟(jì)100問》《中國經(jīng)濟(jì)迫切十問》等，以另一種形式突出了其權(quán)威的品牌形象。

3.貼近性

貼近性主要指以活動(dòng)貼近受眾，以活動(dòng)聯(lián)系受眾，以活動(dòng)服務(wù)受眾，提升受眾對(duì)中央電臺(tái)和相關(guān)頻率的認(rèn)知，增強(qiáng)親切感、熟悉感與依賴度。中央電臺(tái)文藝之聲依托品牌讀書欄目《品味書香》，圍繞中央電臺(tái)“十佳主持人”小馬，打造了系列活動(dòng)“小馬閱讀會(huì)”?；顒?dòng)一般在北京知名書店進(jìn)行，每期圍繞一個(gè)文學(xué)主題，邀請(qǐng)相關(guān)專家學(xué)者等對(duì)文學(xué)作品進(jìn)行專業(yè)評(píng)析，主持人小馬還會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)朗誦這些文學(xué)作品。這樣的活動(dòng)不但突出了廣播最大的特色——聲音，同時(shí)也貼近了文學(xué)愛好者的現(xiàn)實(shí)需求，得到了聽眾的熱烈反響，是廣播讀書欄目在品牌推廣方面有益的探索。老年之聲頻率的編輯記者多次走進(jìn)養(yǎng)老院，與老年聽眾進(jìn)行面對(duì)面交流，還會(huì)邀請(qǐng)京劇、評(píng)書、傳統(tǒng)樂器等表演藝術(shù)家現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)藝。中央電臺(tái)還組建了青年話劇社，招募了一批年輕的話劇愛好者，在北京各大專業(yè)舞臺(tái)進(jìn)行了多場(chǎng)公開演出，為中央電臺(tái)品牌增添了年輕與活力的標(biāo)簽。

4.專業(yè)性

聲音是廣播媒體最大的特色，也是其彰顯專業(yè)性的關(guān)鍵點(diǎn)，而播音主持活動(dòng)則是彰顯專業(yè)性的載體。中央電臺(tái)音樂之聲將主持人選拔和品牌推廣相結(jié)合，探索出一種人才選拔、自身品牌強(qiáng)化、商業(yè)品牌推廣相結(jié)合的共贏模式。音樂之聲成功策劃舉辦了“2012年‘漂亮新聲主持新秀挑戰(zhàn)賽”“2013年‘鮮聲奪人大型DJ招募活動(dòng)”，將傳統(tǒng)、單一的主持人招聘行為延伸為人才選拔與品牌推廣的復(fù)合型活動(dòng)，讓品牌價(jià)值融入到頻率的日常運(yùn)營管理中?！鞍⒌线_(dá)斯Neo品牌發(fā)布會(huì)暨全國潮人總決賽”作為音樂之聲承辦的首例商業(yè)活動(dòng)，開拓了“達(dá)成客戶品牌宣傳與提升自身品牌附加值”的雙贏商業(yè)合作模式。這一創(chuàng)新性經(jīng)營理念在獲得經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，還提升了品牌價(jià)值，為產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、拓展新媒體平臺(tái)，打造品牌經(jīng)營新引擎

據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2015年2月3日公布的“第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”，截止到2014年12月份，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模5.57億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到47.9% 。⑧這一數(shù)據(jù)表明，中國有近半數(shù)的人口已經(jīng)成為網(wǎng)民，在這樣的情況下，傳統(tǒng)媒體增強(qiáng)傳播力、公信力、影響力，提升自身品牌價(jià)值，必須要引入新媒體元素。而在新媒體環(huán)境中，平臺(tái)和渠道是傳播的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)于品牌推廣來說，積極拓展新媒體平臺(tái)，并有效地實(shí)現(xiàn)新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合，才能帶來品牌價(jià)值的最大化提升。中央電臺(tái)目前擁有央廣網(wǎng)、你好臺(tái)灣網(wǎng)、中國民族廣播網(wǎng)等網(wǎng)站，還運(yùn)營有手機(jī)電視“央廣視訊”，已經(jīng)積累了一定的新媒體渠道資源。此外，在微博、微信等新媒體平臺(tái)上，中央電臺(tái)及各頻率也都開通了眾多有相當(dāng)影響力的官方公眾賬號(hào)和客戶端。上述這些平臺(tái)都已經(jīng)成為了中央電臺(tái)進(jìn)行新媒體品牌推廣的主要渠道。負(fù)責(zé)受眾服務(wù)的部門在新浪微博開通“央廣受眾之家”官方賬號(hào)，通過微博賬號(hào)及時(shí)發(fā)布中央電臺(tái)頻率、節(jié)目的最新信息，并搜集受眾對(duì)于有關(guān)問題的意見和建議，加深了與受眾的互動(dòng)。中央電臺(tái)各頻率、欄目在進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)時(shí)，微博、微信等也成為重要的宣傳渠道，通常都會(huì)借助“兩微”渠道邀請(qǐng)受眾在線報(bào)名，播報(bào)最新活動(dòng)進(jìn)展等。比如音樂之聲在其官方微信賬號(hào)上就設(shè)有“微官網(wǎng)”欄目。打開“微官網(wǎng)”里邊匯集了“收聽直播”“節(jié)目單”“主持人”“最新活動(dòng)”等欄目。其中“最新活動(dòng)”欄目定期更新線上線下活動(dòng)，吸引手機(jī)用戶參與，增加品牌知名度和影響力。

圖2：音樂之聲微信賬號(hào)微官網(wǎng)

五、結(jié)論

結(jié)合中央電臺(tái)的實(shí)例及相關(guān)分析，可以得出廣播電臺(tái)的品牌塑造主要有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：第一，要樹立品牌意識(shí)，認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)有序的品牌經(jīng)營對(duì)廣播媒體自身工作的促進(jìn)作用。一方面可以提升在公眾中的認(rèn)知度，另一方面也可以助力其文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。但需注意的是，品牌推廣要有專門的管理部門，要有相應(yīng)的配套制度，還要有長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。第二，品牌推廣不能就事論事，把握自身建設(shè)、提升自我品質(zhì)是關(guān)鍵。廣播電臺(tái)是媒體，媒體的生存之本還是做好新聞宣傳工作，打造好傳播力、公信力、影響力，生產(chǎn)出有生命力、經(jīng)得起時(shí)代考驗(yàn)的新聞產(chǎn)品。只有這樣，公眾才能從內(nèi)心深處認(rèn)可、信任一個(gè)媒體。在此基礎(chǔ)上的品牌推廣才更有意義和價(jià)值，才能事半功倍，實(shí)現(xiàn)最大化的效用。第三，旗下各廣播頻率要結(jié)合自身特色，做好活動(dòng)推廣。經(jīng)過“頻率專業(yè)化”的改革，目前國內(nèi)的廣播頻率基本形成了以新聞、經(jīng)濟(jì)、音樂等內(nèi)容劃分的專業(yè)化頻率格局。在品牌推廣中，不同頻率應(yīng)結(jié)合自身特色，以“整合營銷傳播”⑨的思維做好線下活動(dòng)，讓線上線下成為一個(gè)有機(jī)整體，在推廣子品牌的時(shí)候也推動(dòng)了主品牌的影響力。子品牌頻率在進(jìn)行宣傳推廣時(shí)務(wù)必要將主品牌作為背書，否則容易造成主品牌和子品牌之間的分裂。第四，品牌推廣要注重創(chuàng)新方式，有機(jī)融合新媒體渠道。未來新媒體將是受眾應(yīng)用的主流媒介，傳統(tǒng)媒體生存發(fā)展需要融合新媒體，品牌推廣更需要借助新媒體的力量。利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣，需要突破既有的思維觀念，善用“互聯(lián)網(wǎng)思維”，實(shí)現(xiàn)各個(gè)平臺(tái)的有效協(xié)作，才能在新媒體平臺(tái)做好文章。而這點(diǎn)，目前多數(shù)廣播電臺(tái)雖然都有嘗試，但仍需繼續(xù)探索、加強(qiáng)。

注 釋

①2014年中國500最具價(jià)值品牌排行榜——傳媒行業(yè)品牌分布，http：//www.worldbrandlab.com/brandmeeting/2014china500/cm13.htm. 訪問日期：2015年2月11日。

②2005年中國500最具價(jià)值品牌，http：//brand.icxo.com/2005_brandmeeting/brand2005_cm.htm. 訪問日期：2014年12月30日。

③2008年中國500最具價(jià)值品牌，http：//brand.icxo.com/summit/2008china500/cm.htm. 訪問日期：2014年12月30日。

④中央人民廣播電臺(tái)品牌故事，http：//www.cnr.cn/ygpp/brand/bra_1/. 訪問日期：2014年11月30日。

⑤中央人民廣播電臺(tái)成立以來，其英文呼號(hào)按照字面直譯為“China Peoples Broadcasting Station”，簡(jiǎn)稱為CPBS。2002年，經(jīng)國家廣播電影電視總局批準(zhǔn)，中央人民廣播電臺(tái)英文呼號(hào)改為“China National Radio”，臺(tái)標(biāo)也隨之改為英文縮寫CNR。

⑥王求 《網(wǎng)臺(tái)一體 以網(wǎng)帶臺(tái)》，載《人民日?qǐng)?bào)》2014年7月18日第16 版。

⑦百度百科：媒體公信力，http：//baike.baidu.com/view/2122898.htm？fr=aladdin. 訪問日期：2015年1月13日。

⑧ 《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201502/t20150203_51634.htm. 訪問日期：2015年2月26日。

⑨整合營銷傳播（integrated marketing communication，簡(jiǎn)稱IMC），是指將與企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化的過程。整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關(guān)、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動(dòng)都涵蓋于營銷活動(dòng)的范圍之內(nèi)，另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給顧客。其中心思想是以通過企業(yè)與顧客的溝通滿足顧客需要的價(jià)值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)促銷宣傳的低成本化，以高強(qiáng)沖擊力形成促銷高潮。http：//baike.baidu.com/view/178029.htm？fr=aladdin. 訪問日期：2014年12月14日。

（作者單位：中央人民廣播電臺(tái)）

（本文編輯：劉浩三）