王艷軍

摘 要：質(zhì)量的管理控制對于建筑工程項目而言至關(guān)重要，因為不但關(guān)系著企業(yè)員工以及人民的生命財產(chǎn)安全，也關(guān)系著企業(yè)本身和社會經(jīng)濟的可持續(xù)健康發(fā)展。所以本文在針對目前建筑工程項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀問題分析的基礎(chǔ)上，從建筑工程項目決策、設(shè)計、施工和竣工四個階段分別闡述了質(zhì)量控制策略。

關(guān)鍵詞：建筑工程；項目質(zhì)量；質(zhì)量管理；質(zhì)量控制

對于建筑工程項目而言，所有參與項目建設(shè)的企業(yè)無不將工程項目質(zhì)量作為共同追求的目標(biāo)。工程項目質(zhì)量不但是建筑相關(guān)企業(yè)市場競爭力的重要保障，更是建筑相關(guān)企業(yè)信譽形象樹立的重要途徑。但是由于建筑工程項目環(huán)節(jié)多，影響工程項目的各種因素也就相對比較復(fù)雜，所以工程項目的質(zhì)量控制和管理也就復(fù)雜繁瑣。

一、建筑工程項目質(zhì)量管理的現(xiàn)狀問題分析

（一）管理方法的行政硬性指令問題。我國的建筑管理工程還存有濃厚的時代計劃特征，特別是體現(xiàn)在國有企業(yè)大型建筑中，其管理模式依然采用硬性指令和行政，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：第一、工期制定方面，不根據(jù)工程的實際狀況，制定工期的時候沒有科學(xué)的依據(jù)和論證，而是憑主觀經(jīng)驗來進行決策；第二、在采購建筑材料方面，許多建筑企業(yè)在接到項目工程后才會與相關(guān)的材料供應(yīng)商進行聯(lián)系，使材料供應(yīng)商和建筑企業(yè)之間由于缺少有效地溝通導(dǎo)致材料在施工現(xiàn)場出現(xiàn)積壓的情況，使建筑材料在無形中被損耗。

（二）信息化建設(shè)管理意識缺乏問題。目前我國的建筑機構(gòu)與外國的建筑機構(gòu)比較而言，我國在建設(shè)信息化方面還存有一定的差距，造成國內(nèi)建筑機構(gòu)在整個國家建筑市場中競爭力處于弱勢的主要原因是：1、我國的建筑機構(gòu)還存在比較大且復(fù)雜的問題，雖然我國的建筑機構(gòu)有較全面的服務(wù)，但對于專業(yè)化的操作還缺少精細(xì)化的優(yōu)勢；2、建筑機構(gòu)的管理還是以傳統(tǒng)的人工管理模式為主，對于現(xiàn)代信息技術(shù)沒有進行充分的利用；3、建筑機構(gòu)對信息化平臺的運用意識還不強，不管是在進行工程招標(biāo)、投標(biāo)階段，還是在進行工程施工管理階段，建筑機構(gòu)更喜歡利用傳統(tǒng)的管理方式。

（三）建筑工程管理的水平不高問題。這個問題主要表現(xiàn)在兩個方面，第一個方面：管理建筑工程的人員專業(yè)素質(zhì)水平較低，并且建筑企業(yè)對管理工程的認(rèn)識還不夠清晰，沒有意識到管理對建筑工程的重要性；第二個方面：沒有足夠的重視建筑工程的核算，在工程施工的過程中，建筑工程管理員把主要精力都放在了工程施工的進度上，從而造成工程施工的核算任務(wù)出現(xiàn)較多的問題，使建筑工程的質(zhì)量受到影響。

二、建筑工程項目不同階段的質(zhì)量管理控制策略

（一）項目決策階段的質(zhì)量控制。在投資工程項目之前，應(yīng)該對工程項目的可實施性進行探索和研究，以把控質(zhì)量作為基礎(chǔ)為原則，客觀、公正的對建筑工程的施工標(biāo)準(zhǔn)、工程規(guī)模、工藝特征、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃以及技術(shù)管理等各個方面進行科學(xué)有效地整體分析，建筑項目工程在進行投資決策的階段應(yīng)該對其質(zhì)量進行可行性的研究，綜合各個方面的因素進行分析，再對項目工程進行投資決策，使投資決策的項目具體科學(xué)性以及合理性。在項目投資的決策期間，控制質(zhì)量的好壞對項目工程的使用價值以及使用功能能否達(dá)到客戶的要求有決定性的因素。項目工程的決策階段對整個項目工程的質(zhì)量有非常重要的影響。

（二）項目設(shè)計階段的質(zhì)量控制。項目工程的質(zhì)量設(shè)計對整個工程項目的質(zhì)量有著非常重要的作用。設(shè)計工程項目，應(yīng)該根據(jù)項目決策中規(guī)范的施工要求以及標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，經(jīng)過規(guī)范的工程設(shè)計使工程項目的工程標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)具體的表現(xiàn)出來。所以在對工程項目進行設(shè)計的時候，第一，要對設(shè)計項目的方案是否在技術(shù)上有可實施性進行重點分析和研究，考慮到工藝水平、技術(shù)能力、配套設(shè)施、經(jīng)濟是否合理，以保證安全、穩(wěn)固、可靠為原則。第二、工程項目的設(shè)計過程也是工程項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的形成階段，項目工程的設(shè)計是否規(guī)范合理會直接影響到建筑項目最終的質(zhì)量，所以，應(yīng)該避免質(zhì)量在設(shè)計中“本質(zhì)性”的缺陷。第三、設(shè)計機構(gòu)應(yīng)該嚴(yán)格按照國家規(guī)定的技術(shù)要求和技術(shù)規(guī)范來設(shè)計項目，本著負(fù)責(zé)的態(tài)度和職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)對工程項目進行精心的設(shè)計，嚴(yán)密的分析，保證設(shè)計成果的高品質(zhì)和高質(zhì)量。

（三）項目施工階段的質(zhì)量控制

1、重視施工期間全面和全過程質(zhì)量管理。第一、對建筑項目工程要進行明確的分工，把權(quán)責(zé)落實到位。項目施工期間，每個部門、每個流程以及各分項工程都應(yīng)該進行全面的監(jiān)督，實時的監(jiān)控，把每個施工工序容納到整個管理過程之中。第二、在管理整個施工流程的期間，應(yīng)該根據(jù)工程項目的特點和質(zhì)量通病，結(jié)合施工團隊的情況，明確攻關(guān)目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定攻關(guān)手段保證項目質(zhì)量。在實施攻關(guān)措施和質(zhì)量計劃的過程中，應(yīng)該加強檢查質(zhì)量，檢查的結(jié)果要進行定量分析，從而得出結(jié)論。第三、記錄并總結(jié)各種經(jīng)驗教訓(xùn)，為工程施工質(zhì)量后續(xù)系統(tǒng)的建立以及標(biāo)準(zhǔn)的制定奠定基礎(chǔ)，并對質(zhì)量的保證措施進行不斷地研究，分析原因，做好總結(jié)，在以后的質(zhì)量管理把所暴露出來的問題作為預(yù)控的目標(biāo)。

2、注意施工人員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)和考核。在質(zhì)量管理中工程員工的綜合素質(zhì)有著一定的影響，所以，建筑企業(yè)應(yīng)該對施工人員進行一定時期的專業(yè)培訓(xùn)，讓施工人員更加熟練的掌握和操作機械設(shè)備，使施工更加規(guī)范化并降低操作失誤。同時，施工企業(yè)要保證特殊項目的專業(yè)人員素質(zhì)、重要工種等能夠滿足工程項目的需要，并對他們實行嚴(yán)格的崗位考核。對于不具備相關(guān)崗位證書的員工禁止上崗。從而保證工程施工技術(shù)人員的高素質(zhì)水平，保證項目施工的安全。

3、嚴(yán)格控制進場原材料和設(shè)備的質(zhì)量檢驗。工程運用的原料作為工程實體形成的基礎(chǔ)，也是形成工程質(zhì)量的基本元素。要控制項目質(zhì)量就必須原材料的使用能按質(zhì)、質(zhì)量?？刂圃牧蠎?yīng)該按照“三把關(guān)，四檢驗”的原則。嚴(yán)格檢查施工現(xiàn)場所進入的原材料和設(shè)備，其應(yīng)該具有檢查報告、產(chǎn)品合格證等。監(jiān)理工程師應(yīng)該監(jiān)督把原材料進行取樣移動相應(yīng)部門進行檢驗，檢測合格后才能使用。

4、重視施工檔案的管理控制工作。施工檔案的管理能真實、全面的反映項目工程建設(shè)的信息和以往吸取的經(jīng)驗，對企業(yè)項目施工水平的提升有一定的作用。管理施工檔案應(yīng)該根據(jù)施工項目的進展及時有效地收集整理，并根據(jù)專業(yè)對資料進行分類。檔案資料管理需要分級，并且各個單位的檔案工作應(yīng)該分配管理檔案的人員，監(jiān)理工程師對合格驗收的資料進行簽字后才可以歸檔。

（四）項目竣工階段的質(zhì)量控制

1、工程竣工驗收工作的嚴(yán)格實施。完成項目工程以后，建筑企業(yè)施工單位應(yīng)該按照建筑工程中的各項施工標(biāo)準(zhǔn)進行嚴(yán)格的施工質(zhì)量檢查，對于施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題以及關(guān)鍵部位進行嚴(yán)格的檢查，并把檢查出來的問題進行及時有效地修正，保證工程項目的整體質(zhì)量。對于沒達(dá)到國際質(zhì)量要求的工程項目拒絕正式驗收。建筑工程施工單位質(zhì)量檢查達(dá)標(biāo)后，可以全面的進行驗收，驗收合格后才可以投入使用。

2、重視項目工程驗收后的維護管理。竣工項目在交付驗收投入使用后，在一定的保修期內(nèi)，由于施工、勘察設(shè)計等原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，相關(guān)的施工單位應(yīng)該全面負(fù)責(zé)維修。工程項目的質(zhì)量維修得到了保證，對施工單位質(zhì)量管理的加強有一定的促進作用。

三、結(jié)語

綜上所述，雖然目前建筑工程項目的質(zhì)量管理控制依然存在著各種問題，但是只要建筑相關(guān)單位無論是在建筑工程項目的決策還是設(shè)計以及施工或者竣工階段都采取科學(xué)有效的質(zhì)量控制策略，嚴(yán)格實施建筑工程項目的質(zhì)量管理措施，那么建筑工程項目質(zhì)量得以確保才能促進建筑業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。（作者單位：沈陽建筑大學(xué)）

參考文獻：

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