吳志興

摘 要：本文根據(jù)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)擴(kuò)大專業(yè)群的需求，對(duì)凱里學(xué)院開設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)在開設(shè)背景、開設(shè)意義、專業(yè)需求、開設(shè)條件等方面進(jìn)行可行性研究。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才培養(yǎng)；電子商務(wù)；專業(yè)群研究

鑒于工商管理專業(yè)在以往人才培養(yǎng)過程中存在不足，這幾年許多高校在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了不同的探索。凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院對(duì)工商管理專業(yè)進(jìn)行分專業(yè)方向培養(yǎng)（市場(chǎng)營銷和企業(yè)管理），為了進(jìn)一步擴(kuò)大工商管理專業(yè)群建設(shè)，深化課程改革，現(xiàn)對(duì)凱里學(xué)院是否具備開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的條件進(jìn)行可行性研究。

1、電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)背景

1.1 我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r

我國近年來的電子商務(wù)交易額增長率一直保持快速增長勢(shì)頭，并以GDP7%-9%的2-3倍的速率在增長。2014年，國家及各地方政府紛紛出臺(tái)政策措施，以促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo)，著力完善發(fā)展環(huán)境，重點(diǎn)加快應(yīng)用推廣，電子商務(wù)得到蓬勃發(fā)展，交易額增長率一直保持快速增長勢(shì)頭。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展“電商化”趨勢(shì)日益明顯，電商交易規(guī)模和創(chuàng)新應(yīng)用再創(chuàng)歷史新高，網(wǎng)絡(luò)交易量直線上升，電子商務(wù)的大發(fā)展大繁榮，對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)無疑是一個(gè)新的增長點(diǎn)。同時(shí)，電子商務(wù)已在深刻影響傳統(tǒng)IT市場(chǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式的變革已在進(jìn)行，正在對(duì)零售、教育、醫(yī)療、汽車、農(nóng)業(yè)、化工、環(huán)保、能源等行業(yè)產(chǎn)生深刻影響，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的升級(jí)換代起到重要作用。

1.2 黔東南州電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

2015年8月26日，淘寶大學(xué)黔東南電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地揭牌儀式暨黔東南州百千萬電子商務(wù)人才培訓(xùn)啟動(dòng)，標(biāo)志著黔東南電子商務(wù)揚(yáng)帆起航！近年來，我州電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新如火如荼，電子商務(wù)對(duì)于幫助我州酒、茶、民族手工藝品等一批特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品走向全國，促進(jìn)城鄉(xiāng)居民增收，起到了極大的促進(jìn)作用。黔東南根據(jù)“北斗”計(jì)劃“百千萬”人才培訓(xùn)計(jì)劃，力爭(zhēng)用3年左右的時(shí)間，培養(yǎng)100名電子商務(wù)骨干管理人才，1000名網(wǎng)站運(yùn)維人才，10000名物流、電商基層網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員。到2017年，初步實(shí)現(xiàn)配套體系基本健全，公共服務(wù)平臺(tái)基本完備，農(nóng)村電商覆蓋率達(dá)100%，形成全州電子商務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展格局。

2、開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)對(duì)黔東南州的意義

2.1 開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)為黔東南州社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供有力支撐。加快發(fā)展電子商務(wù)，是企業(yè)降低成本、提高效率、拓展市場(chǎng)和創(chuàng)新經(jīng)營模式的有效手段，是提升產(chǎn)業(yè)和資源的組織化程度、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和增強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，對(duì)于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、支撐戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)具有非常重要的作用，對(duì)于滿足和提升消費(fèi)需求、改善民生和帶動(dòng)就業(yè)具有十分重要的意義，對(duì)于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展具有愈加深遠(yuǎn)的影響。

2.2開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)為黔東南州電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障。黔東南州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來也得到了飛速發(fā)展，電子商務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展帶動(dòng)對(duì)電商人才的巨大需求，根據(jù)業(yè)內(nèi)人士監(jiān)測(cè)，黔東南州電商人才的需求規(guī)模在 50 萬左右；而目前幾乎沒有專業(yè)性、能夠規(guī)?；囵B(yǎng)電商人才的高校，人才瓶頸問題日益突出，電商人才的匱乏成為制約黔東南州企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的主要障礙。因此，開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)、高技能的電商專業(yè)人才乃順勢(shì)而為。

2.3滿足專業(yè)化的人才需求，提升從業(yè)人員整體素質(zhì)。由于黔東南缺乏專業(yè)性培養(yǎng)電商人才的機(jī)構(gòu)，目前本地從事電商行業(yè)的人員來源多元化，大量非專業(yè)化人才涌入電商產(chǎn)業(yè)，素質(zhì)參差不齊，能力高低不一，高端的運(yùn)營和管理人才尤其稀缺，基本處于有價(jià)無市的狀態(tài)。人才的匱乏極大制約企業(yè)做大做強(qiáng)，很多業(yè)務(wù)無法正常開展，影響電商行業(yè)的快速成長和發(fā)展，阻礙城市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)健康發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的順利調(diào)整。

3、電子商務(wù)專業(yè)需求分析

中國電子商務(wù)市場(chǎng)深度研究報(bào)告顯示，截至2015年6月電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員255萬，目前由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)，已超過1835萬人。隨著電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各地政府大力推進(jìn)電商發(fā)展，電子商務(wù)對(duì)于快遞等上下游行業(yè)都有很強(qiáng)的帶動(dòng)作用，由此衍生出來的就業(yè)市場(chǎng)大幅增加。

3.1人才需求層次

電子商務(wù)專業(yè)人才的需求主要是企業(yè)單位，主要的電子商務(wù)人才有三個(gè)層次：

第一類是商務(wù)型電子商務(wù)人才。信息化技術(shù)大量應(yīng)用于企業(yè)后，在商務(wù)管理上呈現(xiàn)出與一般企業(yè)不同的規(guī)律性。商務(wù)型電子商務(wù)人才則是適應(yīng)這類企業(yè)的需要，要求精通現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，掌握信息化后的企業(yè)的管理規(guī)律，對(duì)于信息化技術(shù)只要能夠熟練應(yīng)用就可以了。

第二類是技術(shù)型電子商務(wù)人才。這類人才主要是在企業(yè)信息化過程中，對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化改造以及企業(yè)信息化后隨著信息化技術(shù)的進(jìn)步對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化再改造。這就要求技術(shù)性電子商務(wù)人才不但要在技術(shù)上掌握最新的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，可以再實(shí)際情況中加以應(yīng)用，同時(shí)掌握國內(nèi)外最新的電子商務(wù)知識(shí)，并根據(jù)社會(huì)行業(yè)，企業(yè)的需求情況，把所掌握的技術(shù)和知識(shí)結(jié)合起來，為電子商務(wù)的發(fā)展提供最可靠的技術(shù)支持，以提高我國電子交易的發(fā)展，縮短與國外發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)發(fā)展的差距。

第三類是戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才。這是對(duì)人才要求最高的需求類型。主要是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)體的電子商務(wù)決策。要求這類人才除了具備以上的兩種人才的能力外，還必須具有企業(yè)家的特質(zhì)，能夠掌握電子商務(wù)企業(yè)的全局發(fā)展趨勢(shì)，在懂得技術(shù)的同時(shí)，分析電子商務(wù)的發(fā)展方向，并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀制定發(fā)展策略，適應(yīng)行業(yè)的最新變化。

3.2人才培養(yǎng)目標(biāo)

堅(jiān)持擁護(hù)黨的基本路線，為社會(huì)培養(yǎng)能夠在企業(yè)生產(chǎn)一線工作的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，掌握最新電子商務(wù)知識(shí)，擁有電子商務(wù)技術(shù)與管理等專業(yè)知識(shí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營與管理、商務(wù)流程規(guī)劃與管理等業(yè)務(wù)的高素質(zhì)技能型專門人才，見表3-1。

表3-1 電子商務(wù)專業(yè)定位分析表

服務(wù)領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)站管理、信息編輯等

就業(yè)去向IT 公司、電子商務(wù)公司、制造業(yè)企業(yè)信息部、其他商貿(mào)企業(yè)等

主要崗位網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、商務(wù)流程規(guī)劃與管理能力、網(wǎng)絡(luò)交易等

職業(yè)資格證書助理電子商務(wù)師、助理物流師、網(wǎng)絡(luò)編輯員、營銷師等

4、凱里學(xué)院開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)具備的條件

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，通過經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和信息工程學(xué)院合作，基本具備了共同開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)所需條件：

4.1已有一支優(yōu)秀的教學(xué)隊(duì)伍

（1）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院?，F(xiàn)有專職教師27人，其中：教授2人，副教授（高級(jí)經(jīng)濟(jì)師）8人；碩士18人、博士1人。這些條件具備了電子商務(wù)本科專業(yè)在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、電子商務(wù)導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)金融、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)安全、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等課程開設(shè)的要求。

（2）信息工程學(xué)院?，F(xiàn)有教職工52人，其中專任教師44人。教師隊(duì)伍中教授2人、副教授14人、高級(jí)實(shí)驗(yàn)師1人、講師26人、經(jīng)濟(jì)師1人；博士1人，在讀博士生2人；碩士生38人。具備開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理、電子商務(wù)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、辦公自動(dòng)化技術(shù)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁制作等與計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)方面課程開設(shè)的條件。

4.2現(xiàn)有的資源豐富

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院目前已建成校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室2個(gè)：工商管理模擬沙盤實(shí)訓(xùn)室和會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)室，并建有黃平縣寨碧村、娃哈哈集團(tuán)黔東南州分公司、雪花啤酒集團(tuán)凱里銷售公司、創(chuàng)維集團(tuán)凱里銷售公司四個(gè)校外實(shí)踐教學(xué)基地。“十三五”期間擬建設(shè)電子商務(wù)電子政務(wù)實(shí)訓(xùn)室和經(jīng)濟(jì)管理綜合實(shí)訓(xùn)室，并擬增加兩個(gè)校級(jí)校外實(shí)踐基地。

信息工程學(xué)院現(xiàn)有9個(gè)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室，總面積1500余平方米，目前正在籌建信息與通信工程基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室，信息與通信工程專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)中心是校級(jí)實(shí)驗(yàn)示范中心，也是2014年推貴州省教育廳的省級(jí)實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)項(xiàng)目。與廣東超訊通信技術(shù)股份有限公司、重慶足下科技有限公司、中科漢天下電子有限公司開展校企合作，其中與中科漢天下電子有限公司合作建設(shè)的“凱里學(xué)院信息工程實(shí)踐基地”為學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。只要對(duì)這兩個(gè)分院的現(xiàn)有資源條件加以整合，就完全具備了專業(yè)學(xué)士校內(nèi)和校外上課和實(shí)踐的要求。

4.3州政府高度重視

電子商務(wù)已成為增強(qiáng)黔東南州經(jīng)濟(jì)活力、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要切入點(diǎn)。黔東南準(zhǔn)備利用3年的時(shí)間逐步構(gòu)建起一個(gè)由園區(qū)、人才、產(chǎn)品、網(wǎng)點(diǎn)、物流、網(wǎng)站、政策等相互關(guān)聯(lián)、互為補(bǔ)充的 7大環(huán)節(jié)及體系為支撐的電子商務(wù)發(fā)展形態(tài)。自黔東南州啟動(dòng)電子商務(wù)“北斗”計(jì)劃以來，就凱里市就把發(fā)展電子商務(wù)作為推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重頭戲來抓，制定出臺(tái)了《凱里市電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案》、《凱里市物流產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃》、《凱里市電子商務(wù)物流配送解決方案》、《凱里市發(fā)展電子商務(wù)推進(jìn)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品銷售實(shí)施意見》、《凱里市發(fā)展電子商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)扶持辦法》等一系列政策文件。

4.4就業(yè)前景良好

2015年7月底，黔東南州在工商備案的電商企業(yè)就達(dá)到了79家，從業(yè)人員2663人，而草根的電商經(jīng)營者竟達(dá)到了2000多戶。全州已有10家企業(yè)與京東簽訂了入駐協(xié)議，有84家企業(yè)已入駐貴州電商云，有4家企業(yè)與香港貿(mào)發(fā)局簽訂了跨境電子商務(wù)協(xié)議。隨著推進(jìn)五大旅游窗口電商平臺(tái)建設(shè)，全州農(nóng)特產(chǎn)品、文化旅游商品、民族工藝品、苗侗五星保健品等為一體的淘寶專賣平臺(tái)建設(shè)，黔東南電子商務(wù)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、云平臺(tái)建設(shè)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)招商等電商項(xiàng)目的開展必定需要大量的電子商務(wù)管理和技術(shù)人才。主要包括：網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理、美術(shù)設(shè)計(jì)師、動(dòng)畫設(shè)計(jì)師、交互設(shè)計(jì)師、前端工程師、SEO工程師、網(wǎng)站編輯、市場(chǎng)活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、數(shù)據(jù)分析師、庫管、品類經(jīng)理、采購經(jīng)理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)審核、電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理等，這將帶動(dòng)大量的崗位人才需求。

5、電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展方向

我國的電子商務(wù)在這幾年會(huì)進(jìn)入一個(gè)千載難逢的高速發(fā)展的時(shí)期。所以現(xiàn)在電子商務(wù)專業(yè)也被列為了最有發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)之一。不久的將來，是一個(gè)以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息時(shí)代，每個(gè)國家、每個(gè)社會(huì)甚至每個(gè)人都離不開電子商務(wù)的影響。從電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)和前景來看，電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)前景非?？春?，有相當(dāng)部分的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生一畢業(yè)就有良好的工作環(huán)境，且容易獲得公司重用。但是規(guī)?；?jīng)營程度低，技術(shù)和管理水平的限制，對(duì)電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識(shí)不深等因素也制約著電子商務(wù)的發(fā)展。應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)營銷、財(cái)務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等方面為重點(diǎn)，同時(shí)，要結(jié)合技術(shù)方面的網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)，學(xué)到真正實(shí)用的知識(shí)。（作者單位：凱里學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

基金項(xiàng)目：本文系凱里學(xué)院2014貴州省教育廳高等學(xué)校教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革項(xiàng)目研究“工商管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程體系改革研究成”果。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李顯戈.高職專業(yè)設(shè)立的可行性分析——以電子商務(wù)專業(yè)為例[J].價(jià)值工程.2015（07）.

[2] 黃江文.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析——以暨南大學(xué)為例[J].電子商務(wù)，2014（01）.