張興平　敖小爽

摘 要：閱讀輔導(dǎo)是高校圖書館服務(wù)工作的重要內(nèi)容，本文闡述了高校圖書館開展閱讀輔導(dǎo)工作的意義，提出了開展閱讀輔導(dǎo)工作的措施。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；讀者服務(wù)；閱讀輔導(dǎo)；和諧關(guān)系

一、引言

閱讀是傳遞文明，積累知識(shí)，提高素養(yǎng)的重要手段。讀者服務(wù)工作是高校圖書館工作的核心內(nèi)容，它架起了圖書館與讀者之間的橋梁，而閱讀輔導(dǎo)是讀者服務(wù)工作的重要內(nèi)容，因?yàn)樗苯佑绊懽x者服務(wù)工作的質(zhì)量，關(guān)系到圖書館館藏資源的利用率，影響讀者利用圖書館的效果。閱讀輔導(dǎo)是指圖書館員根據(jù)讀者的閱讀心理和需求，對(duì)讀者的閱讀目的、內(nèi)容和方法進(jìn)行指導(dǎo)。從而使讀者更好地利用圖書館，在圖書館與讀者之間形成良好的互動(dòng)，提高圖書館的服務(wù)工作質(zhì)量。

二、高校圖書館開展閱讀輔導(dǎo)的意義

（一）有助于提高圖書館的服務(wù)工作質(zhì)量

圖書館藏書豐富，圖書類別涵蓋了各個(gè)學(xué)科各個(gè)專業(yè)，讀者在進(jìn)行選擇時(shí)往往感到不知所措，通過開展閱讀輔導(dǎo)，使讀者對(duì)圖書館的文獻(xiàn)資源有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并結(jié)合自身實(shí)際，選擇與其專業(yè)相關(guān)或符合自身特點(diǎn)的圖書進(jìn)行閱讀，提升自身的能力和水平；同時(shí)圖書館的文獻(xiàn)資源因?yàn)樽x者的有效利用而實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值，這樣，使圖書館的工作達(dá)到了“為人找對(duì)書”和“為書找對(duì)人”的目的，從而提高圖書館的服務(wù)工作質(zhì)量。

（二）有助于拓寬讀者的知識(shí)面，提高自身的修養(yǎng)

讀者除了要大量閱讀專業(yè)圖書來提高自己的專業(yè)能力外，還必須廣泛閱讀人文、政治、經(jīng)濟(jì)、法律、教育等方面的圖書，使自己成為對(duì)社會(huì)有用的復(fù)合型人才。高校圖書館通過開展閱讀輔導(dǎo)工作，引導(dǎo)讀者閱讀符合自身專業(yè)特點(diǎn)的圖書，使讀者在專業(yè)圖書閱讀的選擇上少走彎路，將更多的時(shí)間和精力投入到學(xué)習(xí)中；另外，高校圖書館通過引導(dǎo)大學(xué)生閱讀思想健康、品位高雅的圖書，以多層次、多功能的服務(wù)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育，使他們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。提高他們的道德修養(yǎng)。

（三）有助于館員與讀者之間和諧關(guān)系的構(gòu)建，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

圖書館的根本任務(wù)和最終目的是為讀者提供滿意的服務(wù)，所以館員與讀者和諧關(guān)系的構(gòu)建是圖書館服務(wù)工作的前提條件。通過閱讀輔導(dǎo)，加強(qiáng)館員與讀者之間的溝通與交流，通過閱讀輔導(dǎo)館員掌握了讀者的閱讀心理和需求，能站在讀者的角度去思考問題，思讀者所思，想讀者所想，及時(shí)解決讀者在閱讀過程中遇到的問題，讀者的需求得到滿足，對(duì)館員更加信任，對(duì)圖書館的工作更加理解和支持，從而在讀者中形成有事找館員，愛上圖書館的學(xué)習(xí)氛圍；館員的服務(wù)工作得到讀者的肯定和認(rèn)可，她們體會(huì)著工作帶來的幸福感，并以更加飽滿的工作熱情投入到讀者服務(wù)中，在館員與讀者之間形成溝通順暢、良好互動(dòng)、互敬互愛的和諧關(guān)系。

三、高校圖書館開展閱讀輔導(dǎo)工作的措施

（一）掌握讀者閱讀需求

讀者的需求是圖書館開展服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，所以圖書館館員要密切關(guān)注學(xué)生的需求，了解他們的閱讀興趣和動(dòng)機(jī)，有針對(duì)性地開展閱讀輔導(dǎo)服務(wù)。圖書館可以以問卷調(diào)查的方式了解讀者的閱讀需求，也可以從圖書借閱系統(tǒng)導(dǎo)出學(xué)生的借閱書目，這些都是學(xué)生借閱需求的真實(shí)反映，將這些數(shù)據(jù)加以整理分析，從中得出有參考價(jià)值的信息，根據(jù)學(xué)生的借閱需求，開展有針對(duì)性的閱讀輔導(dǎo)服務(wù)，提高閱讀輔導(dǎo)服務(wù)水平。

（二）科學(xué)配置圖書，開展專業(yè)性閱讀輔導(dǎo)

大學(xué)生是高校圖書館的主要讀者群，而對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是大學(xué)生在校期間的主要任務(wù)，因?yàn)閷I(yè)知識(shí)直接關(guān)系到大學(xué)生的就業(yè)，只有在校期間掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論和技能，走入社會(huì)才能在各自的崗位上發(fā)揮自身的作用，為社會(huì)、國(guó)家作貢獻(xiàn)。具體方式有：

1、科學(xué)合理地配置各專業(yè)圖書比重。圖書館應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的學(xué)科、專業(yè)設(shè)置情況，結(jié)合各專業(yè)的師資力量和學(xué)生規(guī)模，科學(xué)合理的采購(gòu)各專業(yè)圖書的比重，使圖書館的資源配置與學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、學(xué)校的發(fā)展定位和培養(yǎng)計(jì)劃相吻合，從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。由于圖書館的主要工作是服務(wù)好全校師生這樣的全局工作，因此對(duì)某一專業(yè)的研究還是各專業(yè)的學(xué)術(shù)帶頭人、學(xué)科帶頭人、任課教師更加深入，為了采購(gòu)到各專業(yè)的優(yōu)質(zhì)圖書，圖書館可以邀請(qǐng)各專業(yè)學(xué)術(shù)造詣高，學(xué)術(shù)性強(qiáng)的專業(yè)教師推薦書目，從而使采購(gòu)到的圖書確實(shí)是學(xué)生需要，有助于提高學(xué)生專業(yè)能力的圖書。

2、充分發(fā)揮學(xué)科館員的專業(yè)導(dǎo)讀作用。學(xué)科館員要深入學(xué)習(xí)對(duì)口專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，系統(tǒng)掌握該專業(yè)的基礎(chǔ)理論，對(duì)具體某一領(lǐng)域有較深入的研究。根據(jù)大學(xué)生的學(xué)齡特點(diǎn)，及時(shí)為它們提供與他們學(xué)齡相適應(yīng)、參考價(jià)值高的專業(yè)圖書。

（三）舉辦主題讀書活動(dòng)

圖書館應(yīng)定期舉辦主題讀書活動(dòng)，讀書活動(dòng)必須要有鮮明的主題，內(nèi)容豐富多樣，結(jié)合讀者的閱讀興趣和需求開展活動(dòng)，例如舉辦閱讀講座、圖書征文、書目推薦、書評(píng)活動(dòng)、評(píng)選讀者之星等內(nèi)容豐富多彩的讀書活動(dòng)，激發(fā)讀者的閱讀熱情和興趣，讀書活動(dòng)也是讀者交流讀書心得的一個(gè)平臺(tái)，讀者可以相互交流讀書心得與技巧，相互推薦閱讀參考價(jià)值高的優(yōu)質(zhì)圖書，讓處于“深閱讀”的學(xué)習(xí)型讀者帶動(dòng)“淺閱讀”的觀望型讀者；每次閱讀活動(dòng)結(jié)束后，必須開展閱讀效果評(píng)估，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，將那些好的、取得良好效果的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)保留下來，找出閱讀活動(dòng)的不足之處，為下次活動(dòng)的開展提供借鑒，不斷改進(jìn)活動(dòng)方式和內(nèi)容。從而在全校范圍內(nèi)形成愛讀書的良好風(fēng)尚。

（四）館員與讀者和諧關(guān)系的構(gòu)建

堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，協(xié)調(diào)好館員與讀者的關(guān)系，營(yíng)造和諧、友好的交流氛圍，有助于發(fā)揮圖書館閱讀輔導(dǎo)服務(wù)的最佳效果。構(gòu)建館員與讀者之間和諧關(guān)系應(yīng)著力在營(yíng)造和諧人文服務(wù)環(huán)境、提升館員內(nèi)在素質(zhì)修養(yǎng)、加強(qiáng)溝通交流上下功夫。圖書館要為讀者營(yíng)造一種溫馨、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)館員自身的內(nèi)在素質(zhì)修養(yǎng)，只有館員的言形和專業(yè)素養(yǎng)得到讀者的認(rèn)可，館員的閱讀輔導(dǎo)服務(wù)才能被讀者接受；加強(qiáng)館員與讀者之間的溝通交流，使讀者更加理解圖書館的工作，館員通過與讀者的交流，更加了解讀者的需求，了解他們?cè)陂喿x中存在的困難，從而站在讀者的角度和立場(chǎng)開展服務(wù)。

四、結(jié)束語

閱讀輔導(dǎo)是高校圖書館服務(wù)工作的重要內(nèi)容，圖書館員須從全方位、多角度做好閱讀輔導(dǎo)工作。根據(jù)讀者閱讀需求、學(xué)科建設(shè)和專業(yè)設(shè)置情況，著力開展專業(yè)性閱讀輔導(dǎo)，使讀者對(duì)專業(yè)理論和技能的學(xué)習(xí)跳出課堂之外，上升到一個(gè)新的臺(tái)階；同時(shí)開展主題鮮明、形式多樣的讀書活動(dòng)，促進(jìn)大學(xué)生的全面健康發(fā)展，努力打造“書香校園”。在全校范圍內(nèi)形成愛學(xué)習(xí)、愛閱讀、積極向上的校園文化，培育出對(duì)社會(huì)有用的全能型人才。（作者單位：六盤水師范學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1] 何琍芳.2009，29（134）.論高校圖書館閱讀輔導(dǎo)工作[J].高校圖書館工作，57-59.

[2] 代曉飛.2008，28（123）.論我國(guó)高校圖書館的閱讀輔導(dǎo)服務(wù)[J].高校圖書館工作，55-56.

[3] 李文劍.2011，2（21）.高校圖書館閱讀輔導(dǎo)中館員與讀者和諧關(guān)系的構(gòu)建[J].四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，127-128.