陳端 高偉
【摘—要】本文立足于財(cái)經(jīng)新聞和財(cái)經(jīng)媒體自身的特點(diǎn),結(jié)合典型個(gè)案對(duì)以大數(shù)據(jù)、移動(dòng)化、智能化為代表的新一輪信息技術(shù)革命給財(cái)經(jīng)新聞報(bào)道和財(cái)經(jīng)媒體運(yùn)營所帶來的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)創(chuàng)新策略進(jìn)行探討,以期透過變革表象把握財(cái)經(jīng)媒體變革的深層趨勢(shì),作為業(yè)界實(shí)踐創(chuàng)新的參考。
【關(guān)鍵詞】技術(shù)變革 財(cái)經(jīng)新聞報(bào)道 財(cái)經(jīng)媒體運(yùn)營 創(chuàng)新
【中圖分類號(hào)】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
伴隨新技術(shù)的發(fā)展,“機(jī)器人新聞”正在成為學(xué)界和業(yè)界熱議的一個(gè)話題。以來自美國的Automated Insights(AL)公司的主要技術(shù)產(chǎn)品Wordsmith為例,該技術(shù)平臺(tái)能夠接收幾乎任何數(shù)據(jù)格式(包括APIs、XML、CSVs、spreadsheets等);然后通過算法找出數(shù)據(jù)特點(diǎn)趨勢(shì)與內(nèi)容來龍去脈,生成敘述性的長(zhǎng)短文章、報(bào)表、可視化圖形等;最后借助云服務(wù),通過API、JSON、XML、Twitter、Email等渠道實(shí)時(shí)推送文章。AI公司有超過3億模板可以供不同的新聞使用,它們?cè)?013年就產(chǎn)生了3億篇新聞,比其他所有媒體加起來的還要多。2014年7月,美聯(lián)社宣布使用其開發(fā)的新聞書寫軟件代替人力寫作美國上市公司財(cái)報(bào)報(bào)道稿件,成為具有符號(hào)意義的一樁實(shí)踐。在與AI公司合作前,美聯(lián)社靠人工每季度只能發(fā)布近300篇財(cái)報(bào)文章,而改用自動(dòng)化系統(tǒng)后,他們將提供多達(dá)4400篇上市公司(美國上市公司目前一共4600家)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)文章。①
與社會(huì)新聞、文體娛樂新聞等相比,財(cái)經(jīng)新聞與數(shù)據(jù)的積累、處理和解讀聯(lián)系更緊密,以AI公司為代表的智能化數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)模式對(duì)財(cái)經(jīng)媒體未來的發(fā)展帶來的沖擊更大。同時(shí),基于財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)的價(jià)值深挖與財(cái)經(jīng)媒體產(chǎn)業(yè)鏈延伸本身就是國內(nèi)業(yè)界在實(shí)踐中一直探索的重要問題,新技術(shù)的變革亦為財(cái)經(jīng)媒體的發(fā)展提供了通過“破壞性創(chuàng)新”再造商業(yè)模式的契機(jī),下文結(jié)合典型案例就上述問題進(jìn)行探討。
一、從精確新聞學(xué)到數(shù)據(jù)新聞學(xué)——大數(shù)據(jù)技術(shù)為財(cái)經(jīng)新聞報(bào)道帶來的蝶變契機(jī)
早在上個(gè)世紀(jì)60年代,美國學(xué)者、新聞?dòng)浾叻评铡み~耶(Philip Meyer)就提出了精確新聞學(xué)的概念,即運(yùn)用調(diào)查、實(shí)驗(yàn)和內(nèi)容分析等社會(huì)科學(xué)研究方法來收集資料、查證事實(shí),形成更真實(shí)反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活的報(bào)道方式。但是,精確新聞學(xué)更側(cè)重于對(duì)數(shù)據(jù)精確度和因果關(guān)系的分析,存在著基于樣本選擇和因果判斷上的誤差可能。
伴隨信息技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,數(shù)據(jù)新聞學(xué)開始崛起。按照高德納咨詢公司(Gartner Group)的看法,大數(shù)據(jù)是指需要新的處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。通過數(shù)據(jù)挖掘,可以提取隱含在其中的不為人知的關(guān)聯(lián)關(guān)系并揭示某些趨勢(shì)性的東西。在新聞學(xué)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)作為一種方法論對(duì)原有的研究范式帶來了強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)和沖擊,并且作為一種有力工具開啟了媒體運(yùn)營創(chuàng)新的又一個(gè)起點(diǎn)。2010年8月,首屆“國際數(shù)據(jù)新聞”圓桌會(huì)議在荷蘭阿姆斯特丹舉行,對(duì)這個(gè)概念做出了如下界定:“數(shù)據(jù)新聞是一種工作流程,包括下述基本步驟:通過反復(fù)抓取、篩選和重組來深度挖掘數(shù)據(jù),聚焦專門信息以過濾數(shù)據(jù),可視化地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)并合成新聞故事。”②
由于大數(shù)據(jù)在我國新聞學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用尚處在探索階段,成熟的研究成果并不多見。方潔、顏東在《全球視野下的“數(shù)據(jù)新聞”:理念與實(shí)踐》一文中通過對(duì)國內(nèi)外關(guān)于數(shù)據(jù)新聞的闡釋文獻(xiàn)的梳理,結(jié)合主流媒體實(shí)踐數(shù)據(jù)新聞的經(jīng)典案例剖析,對(duì)“數(shù)據(jù)新聞”的概念內(nèi)涵與基本特征進(jìn)行了解讀,并對(duì)數(shù)據(jù)新聞與精確新聞、計(jì)算機(jī)輔助新聞報(bào)道、數(shù)據(jù)可視化之間的關(guān)系進(jìn)行了比較和剖析。趙晶、徐喆在《大數(shù)據(jù)時(shí)代:媒體的發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢(shì)》一文中對(duì)大數(shù)據(jù)為媒體提升新聞時(shí)效性、增強(qiáng)新聞?lì)A(yù)測(cè)性、優(yōu)化新聞采編方式和挖掘信息二次價(jià)值等功能進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)。徐銳、方宏蕾在《數(shù)據(jù)新聞:大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞生產(chǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中從數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)大數(shù)據(jù)提升新聞生產(chǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力方式進(jìn)行了解讀。郭曉科在《數(shù)據(jù)新聞學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀與功能》一文中對(duì)數(shù)據(jù)新聞作為講故事的新工具與新方法、解釋宏大事件與個(gè)人的關(guān)聯(lián)、促動(dòng)記者角色轉(zhuǎn)變等方面的積極作用進(jìn)行了總結(jié)。史安斌、廖鰈爾在《數(shù)據(jù)新聞學(xué)的發(fā)展路徑與前景》一文中系統(tǒng)梳理了“數(shù)據(jù)新聞學(xué)”產(chǎn)生的背景、內(nèi)涵、外延、功能及基本特征,結(jié)合國際主流媒體踐行“數(shù)據(jù)新聞”的經(jīng)典案例探討了“數(shù)據(jù)新聞學(xué)”的發(fā)展路徑及前景,指出專業(yè)記者應(yīng)當(dāng)善于挖掘“數(shù)據(jù)”,將其轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的“故事”和深邃的“洞見”,并且借助于新媒體使新聞報(bào)道呈現(xiàn)出“可視性、縱深性、互動(dòng)性”的特點(diǎn),滿足受眾對(duì)新聞報(bào)道“更精確、更深入、更直觀”的要求。此外,卜書劍、崔岸雍、馬金鑫等一批海內(nèi)外新聞學(xué)人聯(lián)合創(chuàng)立了“數(shù)據(jù)新聞網(wǎng)”,以推動(dòng)數(shù)據(jù)開放及媒體革新為宗旨,引介全球范圍內(nèi)頂尖的數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐,面向中國的新聞從業(yè)者、媒體管理者、新傳教育者以及對(duì)傳媒感興趣的設(shè)計(jì)師、程序員,成為國內(nèi)研究者的一個(gè)重要信息源和交流平臺(tái)。由于財(cái)經(jīng)新聞涉及到財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)、新聞學(xué)理論和數(shù)據(jù)新聞學(xué)的前沿變動(dòng),對(duì)研究者的總體知識(shí)背景要求較全面,因此關(guān)于數(shù)據(jù)新聞學(xué)在財(cái)經(jīng)新聞?lì)I(lǐng)域應(yīng)用的專門研究成果目前非常少見,結(jié)合數(shù)據(jù)新聞學(xué)與O2O時(shí)代線上社區(qū)與線下資源整合的財(cái)經(jīng)媒體運(yùn)營實(shí)踐創(chuàng)新研究幾乎仍處于空白狀態(tài)。
在財(cái)經(jīng)新聞操作實(shí)踐中,利用現(xiàn)代數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),通過對(duì)全樣本數(shù)據(jù)的相關(guān)性挖掘獲取到傳統(tǒng)方法論范式下無法得到的量化新聞要素,對(duì)事件進(jìn)行全景式呈現(xiàn)和揭示。傳統(tǒng)精確新聞學(xué)范式下,獲取到的信息彼此分立,維度相對(duì)單一,而基于大數(shù)據(jù)的信息處理平臺(tái)則可以獲得包括數(shù)字、行為、情感、心理和關(guān)系等多維度的復(fù)合信息,讓財(cái)經(jīng)新聞的報(bào)道能夠穿越社會(huì)表層現(xiàn)象而深入社會(huì)發(fā)展的內(nèi)部肌理,同時(shí)也為圍繞財(cái)經(jīng)媒體價(jià)值鏈進(jìn)行數(shù)據(jù)產(chǎn)品的多元開發(fā)提供了豐富的想象空間。③
此外,大數(shù)據(jù)也為財(cái)經(jīng)新聞報(bào)道在信息呈現(xiàn)方式方面提供了巨大的創(chuàng)新空間。過去長(zhǎng)期困擾財(cái)經(jīng)記者的一個(gè)問題就是如何把復(fù)雜的財(cái)經(jīng)圖表、龐雜的財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)及其背后的深度背景關(guān)聯(lián)以淺顯易接受的方式傳遞給目標(biāo)受眾。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用不僅對(duì)多維數(shù)據(jù)的整合深挖可以觸達(dá)以前新聞報(bào)道所無法觸及的群體行為分析、情感分析和社會(huì)分析等層面,而且在數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方面也越來越“趣味、動(dòng)態(tài)、交互”。例如與Wall Street Journal同屬道瓊斯媒體集團(tuán)的專業(yè)財(cái)經(jīng)新聞網(wǎng)站Market Watch推出的Map of the Market,就是用一副交互樹形圖,它將每日的股票行情可視化。④財(cái)經(jīng)信息呈現(xiàn)方式交互性的提升也可以形象直觀地讓受眾認(rèn)知某項(xiàng)公共政策實(shí)施對(duì)自身的實(shí)際影響。例如,英國廣播公司(BBC)曾經(jīng)與某些會(huì)計(jì)師事務(wù)所聯(lián)合推出《預(yù)算計(jì)算器:2012年財(cái)政預(yù)算將如何影響你?》的交互性新聞服務(wù),用戶只需在界面上輸入個(gè)人信息,系統(tǒng)就能自動(dòng)計(jì)算出其需為政府財(cái)政預(yù)算增加多支付多少稅。⑤從認(rèn)知心理學(xué)角度來講,不同的信息呈現(xiàn)方式本身就對(duì)受眾的關(guān)注焦點(diǎn)和邏輯關(guān)聯(lián)判斷產(chǎn)生影響,優(yōu)秀的財(cái)經(jīng)新聞?dòng)浾咴谂c時(shí)俱進(jìn)不斷跟蹤吸納數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)為報(bào)道帶來的便利優(yōu)勢(shì)時(shí),也要本著高度的社會(huì)責(zé)任意識(shí)充分預(yù)估相關(guān)呈現(xiàn)方式可能對(duì)受眾產(chǎn)生的認(rèn)知牽引作用,有選擇地使用。
在新的財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)挖掘思路的指引下,過去長(zhǎng)期被忽略的一些零散、邊緣、碎片化數(shù)據(jù)也衍生出新的價(jià)值。2014年9月,新浪財(cái)經(jīng)舉行“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”,宣布基于財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)深挖打造開放聯(lián)盟市場(chǎng)。發(fā)布會(huì)上,新浪網(wǎng)副總編輯鄧慶旭表示:“直到去年,我們才發(fā)現(xiàn)15年來,我們圍繞新聞產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)本身就是價(jià)值。我們每天看到的新聞,誰在看這個(gè)新聞,是從什么路徑看這個(gè)新聞,一天看幾次這個(gè)新聞,看完這個(gè)新聞去什么地方了……我們社交平臺(tái)每一個(gè)用戶點(diǎn)擊對(duì)我們意味著什么?我們擁有的用戶市場(chǎng)到底在什么地方?所有這些數(shù)據(jù)都能成為價(jià)值?!?/p>
二、財(cái)經(jīng)媒體價(jià)值鏈延伸與運(yùn)營模式創(chuàng)新
移動(dòng)傳播時(shí)代與傳統(tǒng)大眾傳播時(shí)代的最大差異就是內(nèi)容與應(yīng)用深度結(jié)合,信息傳播與社群的沉淀發(fā)展互為支撐。在傳統(tǒng)廣告二元售賣模式日益式微的大背景下,內(nèi)容的傳播越來越多地成為沉淀社群打造社區(qū)性平臺(tái)的一個(gè)導(dǎo)入工具,然后再基于社群用戶的黏性和活躍度生成多樣化的流量變現(xiàn)模式。
如今,越來越多的財(cái)經(jīng)媒體都在著力打造屬于自己的全媒體傳播矩陣,全方位涵蓋大眾傳播媒體平臺(tái)、移動(dòng)新聞客戶端、微博、微信公眾賬號(hào)等多種傳播介質(zhì),形成基于數(shù)字化共享平臺(tái)的“一次信息采集、多角度處理、多元呈現(xiàn)、多渠道分發(fā)”模式,將財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)的價(jià)值全方位深入挖掘,不斷延展財(cái)經(jīng)媒體的價(jià)值鏈條,形成資源補(bǔ)償方式上的多點(diǎn)支撐。
在基于財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)的價(jià)值鏈延伸方面,上海第一財(cái)經(jīng)無疑走在了時(shí)代潮頭。面世之初,第一財(cái)經(jīng)即以“一財(cái)電視”“一財(cái)日?qǐng)?bào)”“一財(cái)廣播”“一財(cái)周刊”“一財(cái)網(wǎng)站”這樣的財(cái)經(jīng)媒體集群面貌出現(xiàn),并且在傳播廣度上積極與外部省市、地市級(jí)傳播機(jī)構(gòu)合作打造財(cái)經(jīng)資訊聯(lián)播平臺(tái),在深度上積極開發(fā)以“道瓊斯第一財(cái)經(jīng)中國600指數(shù)”等為代表的財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)和財(cái)經(jīng)公關(guān)類下游產(chǎn)品,集財(cái)經(jīng)資訊發(fā)布者、財(cái)經(jīng)資訊供應(yīng)商和財(cái)經(jīng)服務(wù)提供商三重身份于一身,形成了財(cái)經(jīng)價(jià)值鏈與財(cái)經(jīng)品牌影響力的良性互動(dòng),近年來更以“打造中國全媒體財(cái)經(jīng)服務(wù)類傳媒集團(tuán)”為己任,從媒體集團(tuán)向服務(wù)類集團(tuán)轉(zhuǎn)向,尤其注重微傳播時(shí)代新媒體傳播矩陣的打造。僅以其旗下的財(cái)經(jīng)微信公眾賬號(hào)矩陣為例,目前已經(jīng)形成了包括一財(cái)網(wǎng)、同樂坊、第一財(cái)經(jīng)創(chuàng)投聯(lián)盟、知著、Extra(專注于TMT新興板塊報(bào)道)、第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)財(cái)商、全球宏觀與投資策略、中國匯(投資買房移民教育一站式信息服務(wù)平臺(tái))、第一財(cái)經(jīng)電視、第一財(cái)經(jīng)資訊、第一財(cái)經(jīng)理財(cái)、第一財(cái)經(jīng)深觀察、第一財(cái)經(jīng)中國經(jīng)濟(jì)論壇、第一財(cái)經(jīng)頭腦風(fēng)暴、談股論金、首席評(píng)論、今日股市、第一財(cái)經(jīng)理財(cái)指數(shù)CBX、公司與行業(yè)、市場(chǎng)零距離、解碼財(cái)商、第一財(cái)經(jīng)壹財(cái)富、阿財(cái)、第一財(cái)經(jīng)廣播、第一財(cái)經(jīng)周刊、陸家嘴雜志、中國房地產(chǎn)金融、東方財(cái)經(jīng)頻道等指向不同的財(cái)經(jīng)微媒體系列集群,服務(wù)于不同的細(xì)分人群,成為其大眾媒體傳播平臺(tái)的有力補(bǔ)充,并通過線上線下有機(jī)結(jié)合、微媒體矩陣與傳統(tǒng)大眾傳播媒體平臺(tái)互聯(lián)互通的靈活運(yùn)營實(shí)現(xiàn)第一財(cái)經(jīng)品牌影響力的多元變現(xiàn)。
“第一財(cái)經(jīng)創(chuàng)投聯(lián)盟”的運(yùn)營就是一財(cái)品牌影響力和社會(huì)影響力良性變現(xiàn)的一個(gè)絕佳案例。本著“扶植小微創(chuàng)業(yè)者,讓最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目找到最專業(yè)投資人”的宗旨,第一財(cái)經(jīng)創(chuàng)投聯(lián)盟于2012年4月正式在一財(cái)網(wǎng)落地,藉第一財(cái)經(jīng)媒體品牌的公信力和影響力,為創(chuàng)業(yè)者、投資人、創(chuàng)投機(jī)構(gòu)、孵化園區(qū)構(gòu)建一個(gè)互通共贏、可持續(xù)地線上交互和投融資平臺(tái),創(chuàng)投各方可以以自己的身份注冊(cè)成為聯(lián)盟成員。機(jī)構(gòu)、園區(qū)、孵化器可以有相關(guān)廣告位進(jìn)行展示和宣傳,第一財(cái)經(jīng)創(chuàng)業(yè)類電視節(jié)目《天使愛上誰》《夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)團(tuán)》和《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的《財(cái)商周末》、一財(cái)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)頻道、《第一財(cái)經(jīng)周刊》的《快公司》欄目都可以基于各自視角對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)者深入報(bào)道。線上社區(qū)不僅具有互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的特性,還包含媒體宣傳所承載的商業(yè)價(jià)值;線下通過舉辦與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的多種活動(dòng),實(shí)現(xiàn)線上資源的真正軟著陸,達(dá)到線上線下聯(lián)合價(jià)值的最大化,兩者互相作用,共同成長(zhǎng)。在強(qiáng)大媒體資源優(yōu)勢(shì)的支持下,“第一財(cái)經(jīng)創(chuàng)投聯(lián)盟”開發(fā)出的“線上+線下”“投資者、創(chuàng)業(yè)者社區(qū)+投融資平臺(tái)”“微社區(qū)運(yùn)營+大眾媒體傳播”的模式為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的孵化提供了良好的成長(zhǎng)平臺(tái),也充分順應(yīng)了當(dāng)今“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代大潮,其有效運(yùn)營本身就構(gòu)成了對(duì)社會(huì)發(fā)展的積極推動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。
三、社會(huì)關(guān)懷與人本情懷——財(cái)經(jīng)報(bào)道與財(cái)經(jīng)媒體運(yùn)營創(chuàng)新的核心立足點(diǎn)
新技術(shù)的進(jìn)步為財(cái)經(jīng)報(bào)道手段的豐富和財(cái)經(jīng)媒體運(yùn)營模式的創(chuàng)新提供的無限的想象空間,可謂“亂花漸欲迷人眼”。愈是如此,愈加需要把握紛繁變局中的財(cái)經(jīng)媒體應(yīng)有的價(jià)值堅(jiān)守——那就是社會(huì)關(guān)懷與人本情懷。
一個(gè)媒體的市場(chǎng)價(jià)值大小歸根到底是由其通過影響目標(biāo)人群進(jìn)而介入社會(huì)文明進(jìn)程的深度和廣度決定的,有境界者自成高格。秉持社會(huì)關(guān)懷才能在大格局、大視野中更好把握社會(huì)發(fā)展核心動(dòng)力族群對(duì)財(cái)經(jīng)新聞和財(cái)經(jīng)媒體的需求變動(dòng),據(jù)以進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。在內(nèi)容與應(yīng)用深度融合、信息產(chǎn)品與社群產(chǎn)品有機(jī)聯(lián)接的今天,秉持人本情懷、著眼于每一個(gè)微觀個(gè)體在大時(shí)代變革中的經(jīng)濟(jì)信息需求和情感心理需求,本身也是促動(dòng)新格局下財(cái)經(jīng)媒體運(yùn)營模式創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿Α?/p>
(本文編輯:劉浩三)
注 釋
①騰訊科技 《機(jī)器人新聞?wù)碱I(lǐng)地球!年產(chǎn)新聞10億篇》,2014年10月29日,http://coral.qq.com/1024942894.
②方潔 顏東 《全球視野下的“數(shù)據(jù)新聞”:理念與實(shí)踐》,載《國際新聞界》2013年第6期。
③喻國明 李彪 楊雅 李慧娟 《新聞傳播的大數(shù)據(jù)時(shí)代》,中國人民大學(xué)出版社,2014年10月版。
④邱悅 《財(cái)經(jīng)報(bào)道中的數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用》,http://djchina.org/2013/11/11/visualisation_in_biz_reporting/.
⑤徐鐵英 張坤陽 《大數(shù)據(jù)時(shí)代:媒體新任務(wù)和媒體人的新角色》,載《中國記者》2014年第8期。
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2.徐銳 方宏蕾 《數(shù)據(jù)新聞:大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞生產(chǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》,載《編輯之友》2013年第12期。
3.祝建華 《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞——大數(shù)據(jù)時(shí)代傳媒核心競(jìng)爭(zhēng)力》,人民網(wǎng)傳媒頻道,2012年7月18日,http://media.people.com.cn/n/2012/0718/c120837-18543917.html.