馬保員

摘 ?要：本文從人力資源管理的意義開始談起，之后分析了人力資源的戰(zhàn)略意義、解讀了人力資源的雙重性，爾后詮釋了競爭力的作用，最后以論述先進的人力資源管理理念終篇。

關鍵詞：人力資源管理 ?戰(zhàn)略意義 ?雙重性 ?競爭力 ?創(chuàng)新理念

一、人力資源管理的價值重大

國家的興衰，民族的命運，企事業(yè)單位的強弱，全部掌握在人才的手中。追本溯源，人才又從何處而來呢？這就涉及到人力資源管理。富有創(chuàng)新精神的人才，面對難題有一定的解決能力，有強有力的實踐精神，具備高素質、在實際工作中能夠運用人力資源對企事業(yè)單位進行全部規(guī)劃和運籌，除了選拔人才以外，還能夠進行培訓開發(fā)，創(chuàng)建一定的激勵體系，有已有的人才進行發(fā)現(xiàn)、重用，使其發(fā)展;對外部的人才能夠進行招聘和保留。人力資源管理學的教學方法都有一定的規(guī)律可循，它的操作性和應用性都極強。一般來說，“人力資源”概念太籠統(tǒng)，“人力”是一個抽象的概念，智力、體力、魄力、精力都在人力之內，理解起來比較模糊，應用多管理方面，應該分清主次，有所側重。古人說：“力養(yǎng)一人智養(yǎng)千人”，讓我們對人力的一個分類有一個大致的了解，展望未來，人的精力、體力等因素在人力資源結構中所占的地位日益下降，而德力、智力、魄力等因素所占的地位日益上升。因此，應該進一步對它們進行分級，在進行管理的時候也就會心中有數(shù)穩(wěn)操勝券。企事業(yè)單位要想實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展，使之在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、搶占先機，就必須對人力資源問題有清醒的認識，并且要在這種認識中對人力資源進行科學有效的管理。

二、人力資源的戰(zhàn)略意義

進入新世紀以來，知識經(jīng)濟方興未艾。在整個社會層面，知識和人才已經(jīng)成為推動經(jīng)濟和社會不斷發(fā)展的強大動力。也就是在這一時代背景之下，企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體，更多地表現(xiàn)出對知識和人才的渴求。就企業(yè)而言，人力資源已經(jīng)越來越多地成為制約和影響企業(yè)進一步發(fā)展的決定性因素，企業(yè)間的競爭也越來越多地表現(xiàn)為人才間的競爭。誰在企業(yè)競爭中擁有數(shù)量更為多的、質量更為高的人才，誰就在激烈的市場競爭中占得了先機。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源，人力資源可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供源源不斷地智力支持，通過人力資源效能的最大發(fā)揮，實現(xiàn)企業(yè)長期快速發(fā)展的目標。在企業(yè)的發(fā)展中，創(chuàng)新始終占據(jù)著十分重要的位置，離開創(chuàng)新企業(yè)就失去了持續(xù)發(fā)展的資本，而要進行有效地創(chuàng)新就離不開人力資源的支撐。只要一個企業(yè)擁有了高質量的人力資源，并且能夠為其發(fā)揮聰明才智創(chuàng)造一切可能的條件，就能不斷地在企業(yè)創(chuàng)新的道路上越走越遠、越攀越高。

三、人力資源的雙重性

人力資源獨有的雙重性是其它資源所不可替代的。第一，人具有體力。體力是企業(yè)組織生產(chǎn)勞動的必備要素，是企業(yè)存在的必要條件，體力是人力的工具特性，在很多人眼里，現(xiàn)代化企業(yè)更多地采用大量的高新技術應用到生產(chǎn)過程中，但是，人作為企業(yè)的經(jīng)營者和企業(yè)各種行為的主體，人的作用是不能忽視的，人仍然是企業(yè)的主人。第二，人具有腦力：腦力是企業(yè)發(fā)展的充分條件。腦力可以使人調用其他各種資源、優(yōu)化資源結構、利用其他資源創(chuàng)造價值，腦力是人力的智力特性，如果說體力可以被部分代替的話，人的腦力則是很難被替代的重要特性，雖然現(xiàn)在很多地方都出現(xiàn)了人工智能，但是其只是在人們所設定的規(guī)則下，按照人們計劃的方向去發(fā)展的一個程序，真正需要腦力實現(xiàn)的大部分工作則不能完成，尤其是創(chuàng)新方面，因此人的腦力特性是人力資源一個非常重要的不可替代的部分。

四、從核心競爭力看人力資源

核心競爭力本身就是一個人力資源作用的綜合體現(xiàn)，可以從核心競爭力的四個識別條件看出：

1.價值性：這種能力首先能很好地實現(xiàn)顧客所看重的價值，如能顯著降低成本，使產(chǎn)品的消費人群擴大，提高產(chǎn)品質量，保證顧客的使用要求，提高服務質量，滿足顧客的訴求，增加顧客的效用，從而使企業(yè)體現(xiàn)出來的競爭優(yōu)勢，而這一切恰恰是人力資源通過創(chuàng)造性的勞動得來的，人作為企業(yè)的主體，在企業(yè)的發(fā)展過程中通過不斷的創(chuàng)造，使企業(yè)能夠適應客戶的需求，滿足客戶的要求，從而實現(xiàn)降低成本、提高產(chǎn)品質量、提高服務質量、增加顧客的效用，通過人類資源的作用來達到顧客各種各樣的要求，實現(xiàn)企業(yè)的價值。

2.難以模仿性：核心競爭力還必須是企業(yè)特有的，并且是競爭對手難以模仿的，也就是說它不像材料、機械設備那樣能在市場上購買到，而是難以轉移或復制。這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來超過平均水平的利潤。

3.稀缺性：這種能力必須是稀缺的，當人力資源作為一種資源投入到企業(yè)之后，才使企業(yè)本身產(chǎn)生了活力，才具備了企業(yè)本身的氣質，而這種氣質的表現(xiàn)，也恰恰是大部分從企業(yè)中的，人力資源的作用情況表現(xiàn)出來。本質上說，企業(yè)的核心競爭力的稀缺性恰恰是由于人的差異造成。

4.不可替代性：競爭對手無法通過其它能力來替代它，它在為顧客創(chuàng)造價值的過程中具有不可替代的作用，這更是人力資源的重要特點。

五、先進的人力資源管理理念

人力資源管理觀念主要是“管理觀念”和“價值觀念”的轉變。

人力資源管理觀念，強調提高員工的素質與能力，管理觀念的轉變。指導思想的轉變：由“對工作負責”，“對上級負責”到“對工作的人負責”;管理方法的轉變：由“教你如何”到“叫你如何”，再到“引導你如何”;管理手段的轉變：由管理者的“中心指揮”變?yōu)椤爸行膶颉?管理組織的轉變：由下屬的“參與管理”到“共同肩負責任”;管理職能的轉變：由“組織、控制、指揮、協(xié)調”到“育才為中心，提高人的素質為目的”;管理環(huán)境的轉變：由“簡單”、“緩慢”到“復雜”、“多變”;管理者自我意識的轉變：由“上級比下級高明”到“下級的具體專長和具體能力應高于上級”;在人才使用中就要用其所長，打破論資排輩、求全、平衡、照顧的束縛，大膽破格破例錄用輩分小、資質好的青年人才。

綜上所述，人力資源管理的這種變化與角色的扮演對人力資源管理者的基本素質提出了很高的要求，它要求我們必須有過硬的人格品質、合理的知識結構、先進的人力資源管理理念、基本的工作能力、健全的心理素質與一定的人事工作經(jīng)驗等方面。我們要適應人事管理到人力資源管理的轉變，就要不斷提高自身的素質。