季曉禹 顧曉雯

摘 要：微信是當(dāng)前最受高校學(xué)生歡迎的社交媒體。微信公眾平臺(tái)作為該應(yīng)用的特色功能，逐漸成為高校學(xué)生組織新媒體平臺(tái)中重要的宣傳平臺(tái)之一，成為高校校園文化的新載體和傳播工具，極大地豐富了大學(xué)生的校園文化生活，以潛移默化的方式影響著校園文化。高校學(xué)生組織應(yīng)充分發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)，傳遞校園文化正能量。

關(guān)鍵詞：學(xué)生組織；微信；公眾平臺(tái)；校園文化；調(diào)查研究

高校通過研究學(xué)生組織的微信平臺(tái)對(duì)高校校園文化的影響，使其在傳播過程中發(fā)揮正確導(dǎo)向的作用，對(duì)于正確引導(dǎo)學(xué)生組織新媒體平臺(tái)的健康發(fā)展，營(yíng)造積極、向上、先進(jìn)、豐富的高校校園文化具有重要意義。

一、高校學(xué)生組織微信平臺(tái)的概念及其特點(diǎn)

隨著微信平臺(tái)的普及和影響力日益增長(zhǎng)，高校學(xué)生組織作為傳播和營(yíng)造校園文化的主力軍，大都開通公眾賬號(hào)建立微信平臺(tái)。通過該平臺(tái)，學(xué)生組織可以向關(guān)注平臺(tái)的用戶推送校內(nèi)新聞、問題咨詢、活動(dòng)信息等。

（一）高校學(xué)生組織微信平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀

2014年，微信用戶月活躍數(shù)已超過4.38億，微信公眾賬號(hào)已超過580萬(wàn)，其中注重個(gè)性、樂于嘗試新鮮事物的在校大學(xué)生成為主力軍。在2014年上海交通大學(xué)社會(huì)調(diào)查中心發(fā)布的《2014年中國(guó)大學(xué)生媒體使用習(xí)慣與最喜愛的媒體調(diào)查報(bào)告》顯示，微信位列大學(xué)生最喜愛的社交媒體第二位，支持率為77.7%，僅次于QQ。大學(xué)生使用頻率越高的社交媒體越受到大學(xué)生群體的喜愛。由此看來(lái)，微信在校園中占有很大的市場(chǎng)，其普及率和使用率已經(jīng)超越微博等其他新媒體平臺(tái)。據(jù)本課題組2014年10月在南京九所高校的調(diào)查，74.5%的學(xué)生組織創(chuàng)建自己的微信平臺(tái)，平均每周在微信平臺(tái)上發(fā)布的信息在3.5條，深受在校生的歡迎，使學(xué)生組織擁有了更為廣泛的受眾基礎(chǔ)。

（二）高校學(xué)生組織微信平臺(tái)的突出特點(diǎn)

1.便捷及時(shí)性。對(duì)于建立微信平臺(tái)的學(xué)生組織主體，加入微信公眾平臺(tái)幾乎是無(wú)門檻，只要利用QQ號(hào)注冊(cè)并通過申請(qǐng)，就可以創(chuàng)建公眾平臺(tái)，十分方便。信息經(jīng)過推送后，會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)傳遞給用戶，終端通過微信及時(shí)同步地通知用戶查看消息。而用戶只要關(guān)注微信公眾平臺(tái)，無(wú)需主動(dòng)翻閱便能接受到最新的消息推送。

2.趣味豐富性。微信本身作為新興社交應(yīng)用，突破了傳統(tǒng)媒介傳播信息的平面和單一的局限性，開發(fā)設(shè)計(jì)出眾多新奇功能，吸引著大量的學(xué)生受眾。學(xué)生組織可以通過微信平臺(tái)群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻圖文列表等消息，用戶則可以分享消息至朋友圈，和好友共同分享。通過這種方式傳播校園資訊，增強(qiáng)了校園文化的吸引力，也拓展了校園文化的影響力。

3.娛樂互動(dòng)性。以微博為例，用戶只能通過評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)和私信的方式與信息傳播者交流，而微信平臺(tái)提供一對(duì)一的交流服務(wù)。對(duì)于接收到的信息，用戶若有疑問，可以即時(shí)通過微信對(duì)傳播者發(fā)送提問，公眾賬號(hào)可以對(duì)其進(jìn)行解答，從而實(shí)現(xiàn)信息傳播的雙向互動(dòng)。此外，微信平臺(tái)提供的關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)功能，具有娛樂性，用戶可通過關(guān)鍵詞主動(dòng)獲取傳播者曾發(fā)送的信息，也可以根據(jù)關(guān)鍵詞和聊天機(jī)器人進(jìn)行聊天。

二、學(xué)生組織微信平臺(tái)在高校校園文化中的特殊地位

（一）為高校校園文化的創(chuàng)新帶來(lái)新氣象

1.更加突出受眾的主體地位，讓學(xué)生傳播校園文化從被動(dòng)走向主動(dòng)。以往，學(xué)生組織通常只能單方面地推廣活動(dòng)，方式方法比較單一和生硬，難以達(dá)到期望的傳播效果。而基于微信平臺(tái)的校園文化傳播，則能將單向的信息發(fā)布轉(zhuǎn)變?yōu)榧磿r(shí)的信息互動(dòng)，任何人都可以同時(shí)擔(dān)任傳播者與接受者雙重角色。學(xué)生不僅可以通過微信平臺(tái)來(lái)獲得學(xué)校發(fā)布的信息，同時(shí)還可以作為信息的傳遞者。對(duì)于接收到的某個(gè)精彩內(nèi)容，點(diǎn)擊分享到微信朋友圈，就可以將信息在傳遞給其他人，形成信息的二級(jí)乃至多級(jí)傳播。

2.更加貼近學(xué)生的個(gè)性需要，讓校園文化建設(shè)的針對(duì)性和實(shí)效性更強(qiáng)。微信公眾賬號(hào)在后臺(tái)可以按性別、愛好、地域等不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶進(jìn)行分組，學(xué)生組織可以根據(jù)這一特性，將消息發(fā)送給特定的某一組學(xué)生。將信息傳播的虛擬社區(qū)和校園活動(dòng)、學(xué)生管理等實(shí)際工作融合在一起。

3.更加關(guān)注活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)，讓校園文化活動(dòng)宣傳的及時(shí)性和互動(dòng)性更強(qiáng)。微信公眾賬號(hào)具有的主動(dòng)推送功能，能迅速快捷地將各種校園活動(dòng)信息推送至關(guān)注者。關(guān)注者如果對(duì)活動(dòng)信息有疑問，則可以回復(fù)給公眾平臺(tái)，后臺(tái)運(yùn)營(yíng)者能第一時(shí)間回答關(guān)注者的疑問，通過線上的宣傳互動(dòng)，及時(shí)到位地推廣線下活動(dòng)。

（二）為高校校園文化的繁榮提供新的方式

1.讓校園文化的參與性更強(qiáng)，培養(yǎng)了一大批校園文化的自覺傳播者。“自媒體時(shí)代，人人都可以成為記者”。微信平臺(tái)的使用門檻相對(duì)較低，其更注重信息的及時(shí)性，創(chuàng)新性和趣味性，只要運(yùn)營(yíng)者認(rèn)為有價(jià)值、有意義的內(nèi)容就可以發(fā)布或分享。而在校園文化傳播中，學(xué)生們更容易接受自己熟悉的同學(xué)和朋友認(rèn)可的消息。因此，在微信公眾平臺(tái)的消息來(lái)源中廣泛吸收校園通訊員、校園記者，讓他們通過微信發(fā)布校園資訊，以傳播主體的身份參與校園文化傳播過程，推動(dòng)校園文化的建設(shè)與傳播。

2.讓校園文化的影響力更具可評(píng)估性，提升了學(xué)生組織的活力。微信平臺(tái)現(xiàn)在為用戶提供用戶數(shù)量、群發(fā)消息、閱讀數(shù)量等方面數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)功能。通過查看用戶數(shù)量的變化，原文頁(yè)閱讀人數(shù)、點(diǎn)贊次數(shù)等，能夠給學(xué)生組織負(fù)責(zé)人帶來(lái)很多的啟示，并根據(jù)傳播內(nèi)容的受歡迎程度對(duì)日后需要傳播的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。從這個(gè)意義說，學(xué)生組織可以通過運(yùn)用微信平臺(tái)的這些新功能，調(diào)整校園文化活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織管理，從而進(jìn)一步提升學(xué)生組織的活力。

三、利用學(xué)生組織微信平臺(tái)推進(jìn)校園文化建設(shè)的建議

（一）注重內(nèi)容，提升內(nèi)涵

微信平臺(tái)作為一個(gè)新媒體平臺(tái)，而實(shí)用、有效的信息內(nèi)容是一個(gè)媒體平臺(tái)吸引受眾的根基。對(duì)于學(xué)生組織微信平臺(tái)而言，實(shí)用、有效的信息主要就是與校園息息相關(guān)的信息，所以，高校微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該更加關(guān)注校園中的各種變化，對(duì)校園新聞、校園活動(dòng)等信息時(shí)刻關(guān)注并實(shí)時(shí)推送。對(duì)于在校大學(xué)生而言，除校園新聞外，以學(xué)生的視角去解讀生活、情感、校園和社會(huì)等話題，則更能引起學(xué)生共鳴。需要注意的是，學(xué)生組織在運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信平臺(tái)的時(shí)候，不能為博取關(guān)注度而發(fā)布不實(shí)消息或不嚴(yán)謹(jǐn)內(nèi)容，對(duì)校園文化的傳播造成負(fù)面影響。

（二）打破傳統(tǒng)，革新形式

微信平臺(tái)的創(chuàng)新之處在于不僅能以普通的傳播分享圖片文字、語(yǔ)音視頻等信息，還可以通過技術(shù)手段，接入微信后臺(tái)，對(duì)擴(kuò)展功能進(jìn)行自主開發(fā)。在高校公共賬號(hào)中最常見就是直接與教學(xué)行政系統(tǒng)連接，這樣學(xué)生可以通過微信查看自己的課程安排、考試成績(jī)等。通過后臺(tái)開放可以實(shí)現(xiàn)和微網(wǎng)站的連接，從而來(lái)實(shí)現(xiàn)各種各樣的擴(kuò)充功能。此外，結(jié)合平臺(tái)的定位，進(jìn)行合理的功能開發(fā)，打破固有的思維模式、不斷創(chuàng)新，對(duì)于微信平臺(tái)建設(shè)也十分重要。

（三）整合資源，優(yōu)化結(jié)構(gòu)

一個(gè)優(yōu)秀的高校微信平臺(tái)的背后是一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。日常運(yùn)營(yíng)流程中的每一步都很重要。在校園生活中發(fā)現(xiàn)素材，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)成稿，經(jīng)過編輯和負(fù)責(zé)人的審核再進(jìn)行排版發(fā)布，這對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提出了更高要求，同時(shí)，這也是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員能力的鍛煉提升。在網(wǎng)絡(luò)課程盛行的現(xiàn)在，學(xué)生組織可以利用微信平臺(tái)的推送功能，挑選合適的良好的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行分享推送，從而促進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)上自我充實(shí)、不斷進(jìn)步。但網(wǎng)絡(luò)資源紛繁冗雜，要經(jīng)過刪選甄別，才能進(jìn)行推送。因此，學(xué)生組織負(fù)責(zé)人必須提升自身素質(zhì)和判斷能力，堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向，學(xué)會(huì)選擇整合各種信息和資源，才能最大限度地發(fā)揮學(xué)生組織微信平臺(tái)在校園文化建設(shè)中的積極作用。

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責(zé)編：匯 潮