張琰 孫亮

摘 要：目前微信社交在大學(xué)生群體中應(yīng)用非常廣泛，微信的社交功能形式多樣，使得大學(xué)生沉迷于虛擬社交，這對其現(xiàn)實(shí)人際交往產(chǎn)生了一定影響。本文從正反兩面提出了五點(diǎn)影響因素，并進(jìn)行假設(shè)，根據(jù)假設(shè)編制調(diào)查問卷，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析，最后總結(jié)出微信社交對大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的影響，并提出相應(yīng)的解決建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;微信社交;人際交往

微信是騰訊公司于2011年初推出的一款可以發(fā)送圖文信息，語音視頻信息，支持多人語音對講等功能的移動社交軟件。微信一經(jīng)推出就受到了大學(xué)生群體的歡迎，原因可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

①免費(fèi)的信息傳遞。微信不僅可以免費(fèi)發(fā)文字消息，還可以發(fā)語音、圖片消息，進(jìn)行視頻聊天，取代了收費(fèi)的短信及功能單一的飛信。

②功能種類多樣。除了發(fā)消息，微信還有強(qiáng)大的社交功能、游戲功能、支付功能，全方位的移動網(wǎng)絡(luò)社區(qū)功能使得微信成為使用者不可缺少的社交工具。

③私密的社交圈子。與QQ不同之處在于微信好友是通過手機(jī)通訊錄、QQ好友名單添加，大部分都是熟悉的朋友，并通過微信群、公眾號、朋友圈形成強(qiáng)關(guān)系的熟人圈。

微信在大學(xué)生群體中廣泛頻繁的使用對大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)人際交往產(chǎn)生了不可小視的影響，本文從正面和反面影響兩個(gè)方面進(jìn)行分析，并通過調(diào)查問卷得出結(jié)論。

1 微信社交對大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的影響分析與假設(shè)

現(xiàn)實(shí)中的人際交往是指個(gè)體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過程。而目前移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及使得這個(gè)傳遞過程產(chǎn)生了變化，變得更方便、更快速、更廉價(jià)，由于這些便捷性人與人之間面對面的交往機(jī)會也大大減少，因此有必要對網(wǎng)絡(luò)社交對人際交往的影響進(jìn)行分析。

1.1 正面影響假設(shè)

H1 微信社交增進(jìn)了大學(xué)生之間的交往

目前智能手機(jī)在大學(xué)生群體中非常普及，微信成為智能手機(jī)必裝的社交APP軟件之一，微信可以隨時(shí)隨地免費(fèi)的發(fā)送文字、圖片、語音與視頻信息，還具備“附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等社交功能。大學(xué)生可以通過微信群、朋友圈及時(shí)分享自己的所見所聞和心情，通過無線移動網(wǎng)絡(luò)與天南海北的朋友暢所欲言，微信社交拉近了大學(xué)生之間的距離，增加了交流的時(shí)間，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的研究報(bào)告大學(xué)生使用微信社交的滲透率為65%，經(jīng)常訪問率為55%，僅次于QQ位列第二位。

H2 微信社交為大學(xué)生提供了新的社交形式

微信社交不但超越了現(xiàn)實(shí)人際交往的形式，與QQ、微博相比也有其新的特征，主要體現(xiàn)在其去中心化的強(qiáng)關(guān)系社交。朋友圈中好友按時(shí)間順序發(fā)布信息，信息與信息之間是平等的關(guān)系，用戶可以看到特定圈子里所有好友的信息。這種任何人在任何時(shí)間都可以在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自己的觀點(diǎn)或創(chuàng)造原創(chuàng)的內(nèi)容，共同生產(chǎn)信息的方式稱為“去中心化”。與微博不同的是微信的好友大部分來自熟識的朋友，因此微信群、朋友圈里的社交互動更加密切。

1.2 負(fù)面影響假設(shè)

H3 微信社交減少了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的時(shí)間，削弱現(xiàn)實(shí)人際交往的能力

微信社交使大學(xué)生們足不出戶也可以和朋友交流，因此減少了其走出來在真實(shí)的情境下交流的時(shí)間，甚至在真實(shí)聚會的場所我們也能看見年輕人各自瀏覽微信朋友圈的情景。在微信上活躍的朋友在現(xiàn)實(shí)交往里卻沉默寡言，微信的特定社交環(huán)境正在逐步取代真實(shí)的社交，這在很大程度上降低了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的能力。

H4 微信社交的虛擬性，增加了大學(xué)生的孤獨(dú)感

微信社交看似增進(jìn)了朋友間的交流，但由于在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，交流的形式僅限于文字、圖片與視頻此類虛擬的媒介，不能真實(shí)地感受朋友的情緒、深刻的理解朋友說話的用意，不能感受到身臨其境的情感交流，只能微信不能見面，聊得越多越孤獨(dú)，長此以往造成大學(xué)生一定程度上的心理隔離，不僅不能增進(jìn)感情反而增加大學(xué)生的孤獨(dú)感。

H5 微信社交易造成大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，碎片化社交，影響大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活

微信社交的便捷性、趣味性與強(qiáng)關(guān)系，使得大學(xué)生花費(fèi)大量的碎片化時(shí)間在虛擬的社交空間上，只要稍有休息的時(shí)間就打開微信，瀏覽群聊、朋友圈，在微信空間里建立密不可分的情感關(guān)聯(lián)，離開微信就感到孤獨(dú)使得大學(xué)生漸漸沉迷于此，忽視真實(shí)的親友，這種隨意而自由的交流方式甚至將大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活變得碎片化，降低大學(xué)生對真實(shí)生活對象的專注程度，真實(shí)的社交變得越來越淺層與短促。

針對上述假設(shè)進(jìn)行調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與調(diào)研，對某高校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，判斷假設(shè)是否成立。

2 調(diào)查研究

2.1 問卷的編制

根據(jù)前文所述編制調(diào)查問卷，問卷分為兩個(gè)部分，第一個(gè)部分調(diào)查大學(xué)生的基本情況，包括性別、年級、月消費(fèi)、微信使用的時(shí)間、頻率、主要功能。第二部分依據(jù)假設(shè)編制調(diào)查問卷，共包含10個(gè)題目覆蓋5個(gè)假設(shè)，如表1所示。

表1 ?微信社交對大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的影響調(diào)查問卷

[假設(shè)＼&問題＼&H1＼&1、微信擴(kuò)大了您的朋友圈，增加了您與朋友交流的機(jī)會

2、微信的交流功能使用并不很方便，有時(shí)候成為交流的障礙＼&H2＼&3、微信具備其他社交平臺所不具備的獨(dú)特功能

4、微信的社交功能不如同類型社交平臺，如微博＼&H3＼&5、自從使用微信后，您與朋友、同學(xué)聚會的次數(shù)減少了

6、微信提高了您的社交能力，使您更受朋友的歡迎＼&H4＼&7、在微信中交流得非常熱烈，您會期待線下交流，否則會產(chǎn)生強(qiáng)烈的孤獨(dú)感

8、微信只是您社交的一種延伸和補(bǔ)充，不會對您的情緒造成很大影響＼&H5＼&9、生活已經(jīng)離不開微信，不使用微信會使您感到焦慮

10、每天在固定時(shí)間訪問微信，并能很好的控制使用微信的時(shí)間＼&]

2.2 調(diào)查對象與方法

設(shè)計(jì)基于微信端的調(diào)查問卷，通過微信群、朋友圈在大學(xué)生群體中進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共獲得174份回收問卷，其中男生占43.68%，女生占56.32%。在大學(xué)四個(gè)年級中平均分布。月消費(fèi)情況是500元以下的占到10.92%，500-100元占16.87%，1000-2000元占54.53%，2000元以上占17.68%。大學(xué)生大多使用微信的時(shí)間比較長，使用3-4年的占34.21%。2-3年的占40.23%，1-2年的占20.11%，1年以內(nèi)的占3.45%。89.66%的大學(xué)生一天之內(nèi)多次使用微信。在微信的眾多功能中，接受消息仍然是最受歡迎的，60.34%的大學(xué)生選擇其為最常用功能，排前3位的功能還有朋友圈占28.74%，微信公眾號8.62%。

2.3 調(diào)查結(jié)果與分析

經(jīng)過一周的時(shí)間，對174位大學(xué)生進(jìn)行10道題目的調(diào)查，得到支持率的情況如表2所示。

表2 ?調(diào)查結(jié)果

[題目＼&1＼&2＼&3＼&4＼&5＼&6＼&7＼&8＼&9＼&10＼&支持率＼&54.6%＼&16.6%＼&28.2%＼&24.1%＼&70.6%＼&25.6%＼&64.1%＼&15.4%＼&66.4%＼&33.0%＼&]

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，可以推斷出假設(shè)成立的情況如表3所示。

表3 ?假設(shè)成立情況

[假設(shè)＼&1＼&2＼&3＼&4＼&6＼&＼&成立＼&不成立＼&成立＼&成立＼&成立＼&]

3 總結(jié)與建議

微信社交除了增進(jìn)大學(xué)生的交流以外，造成的負(fù)面影響包括減少了大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的時(shí)間，削弱現(xiàn)實(shí)人際交往的能力;增加了大學(xué)生的孤獨(dú)感;造成大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，碎片化社交，影響大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活。因此，微信社交對大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往的影響弊大于利，作為高校教育工作者應(yīng)該正確引導(dǎo)大學(xué)生樹立積極向上的社交理念。

3.1 倡導(dǎo)大學(xué)生加強(qiáng)自我控制能力

在適當(dāng)?shù)某潭确秶鷥?nèi)使用微信社交可以達(dá)到增進(jìn)交流的目的，而過度使用微信則影響大學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活。部分大學(xué)生無論是上課、吃飯、走路、休息都會使用微信，沉溺于微信的虛擬空間，對于此類學(xué)生教師應(yīng)予以指正，適時(shí)阻止過度使用行為，循序漸進(jìn)的減少微信使用時(shí)間，建議學(xué)生在每天固定時(shí)間，例如晚間，使用微信，通過提高學(xué)生的自控能力，改正微信沉溺行為。

3.2 鼓勵大學(xué)生多參與集體活動

大學(xué)期間豐富多彩的學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)活動，不僅可以鍛煉大學(xué)生各項(xiàng)能力，還能促進(jìn)大學(xué)生開展健康的社交，結(jié)識志同道合的朋友，在真實(shí)的環(huán)境里進(jìn)行情感的交流，團(tuán)隊(duì)合作，取長補(bǔ)短，不斷挖掘自我和進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕叶ㄎ?，并能締結(jié)真實(shí)而深厚的友誼。將微信社交僅作為真實(shí)人際交往的補(bǔ)充，削弱微信社交的主導(dǎo)地位。

3.3 幫助大學(xué)生樹立積極向上的社交觀念

大學(xué)階段是大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵階段，大部分學(xué)生在初次離開父母獨(dú)立生活的時(shí)期會產(chǎn)生迷茫、從眾的心理，此時(shí)微信的過度使用不僅不能幫助大學(xué)生建立健康的社交圈，還有可能造成其封閉的性格及逃避真實(shí)社交，因此教師可以指導(dǎo)大學(xué)生閱讀有意義的書籍，主動結(jié)交性格樂觀開朗、人際交往廣泛的朋友，幫助其建立正確的社交觀念。

參考文獻(xiàn)：

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[3]付曉燕.SNS使用對中國青年社交行為的影響[J].中國青年研究，2013，2

基金項(xiàng)目：

江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金指導(dǎo)項(xiàng)目“基于大數(shù)據(jù)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為對現(xiàn)實(shí)人際交往的影響研究”，項(xiàng)目編號：2014SJD011。

作者簡介：

張琰（1982-），女，江蘇南京，碩士，東南大學(xué)成賢學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系講師，研究方向：電子商務(wù);孫亮（1966-），男，江蘇宿遷，東南大學(xué)成賢學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系副主任，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。