袁惠莉

高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作所面臨的問題一直以來都是學(xué)校工作討論的重點(diǎn)，本文分析了當(dāng)前高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作中存在的一些問題，并結(jié)合工作實(shí)際，探討解決問題的方法。

高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作面臨的問題

1.思想認(rèn)識問題

目前，職業(yè)指導(dǎo)工作主要存在兩點(diǎn)認(rèn)識不到位，一是把職業(yè)指導(dǎo)等同“就業(yè)指導(dǎo)”，以幫助學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)找到工作，并以提高就業(yè)率為唯一目標(biāo)，而忽視了學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo);二是把職業(yè)指導(dǎo)僅作為一種如何找到工作的方法和技巧，而非一個(gè)系統(tǒng)性的工程、一種教育的過程。

2.隊(duì)伍建設(shè)問題

缺乏穩(wěn)定的、專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍，是目前很多高職院校面臨的現(xiàn)實(shí)問題。很多高職學(xué)校沒有專門的職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍，職業(yè)指導(dǎo)課多由思想政治課教師、學(xué)生部門人員及輔導(dǎo)員、班主任來兼任各自的部分課程，課程體系不連貫，階段性授課加之兼課人員各有主業(yè)工作，缺乏必要的相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，導(dǎo)致職業(yè)指導(dǎo)教育的質(zhì)量很難保障。

3.實(shí)施過程問題

職業(yè)指導(dǎo)作為一門學(xué)科，是一個(gè)潛移默化、長期的教育過程，目前在高職院校實(shí)施中主要存在以下問題。

（1）課程建設(shè)不足。課程建設(shè)不足主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是高職院校職業(yè)指導(dǎo)課程缺乏統(tǒng)一的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，教材選用的自由度很大，導(dǎo)致各個(gè)學(xué)校在課程時(shí)數(shù)、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)內(nèi)容的安排上隨意性較大;二是教學(xué)內(nèi)容針對性不足，教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)傾向于擇業(yè)技能、技巧及求職中面對的各種實(shí)際性的問題，很少關(guān)注職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)價(jià)值觀的養(yǎng)成教育，以及職業(yè)規(guī)劃、心理健康及創(chuàng)業(yè)教育等方面的內(nèi)容。

（2）實(shí)踐活動(dòng)不足。職業(yè)指導(dǎo)是一個(gè)教育過程，是一個(gè)從理論認(rèn)知到行為表現(xiàn)、從學(xué)習(xí)思考到實(shí)踐養(yǎng)成的過程，沒有實(shí)踐就不可能達(dá)到最終的教育效果。目前高職院校的職業(yè)指導(dǎo)工作存在重理論教育，輕實(shí)踐養(yǎng)成的問題，學(xué)生缺少社會實(shí)踐的機(jī)會，難以將所學(xué)知識進(jìn)一步升華為能力和素質(zhì)。

（3）教育時(shí)間不足。目前，高職院校的職業(yè)指導(dǎo)工作多被安排在學(xué)生實(shí)習(xí)、畢業(yè)前進(jìn)行，這種“突擊性”的教育，很難收到較好的教育效果。職業(yè)指導(dǎo)教育的關(guān)鍵是要在長期的、潛移默化的教育中，幫助學(xué)生逐步樹立正確的職業(yè)觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)意識及道德觀念，而這些能力并非一朝一夕所能達(dá)到。

（4）個(gè)性化指導(dǎo)不足。高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作中，存在重群體指導(dǎo)、輕個(gè)性化指導(dǎo)的問題，職業(yè)指導(dǎo)工作粗獷有余、精細(xì)不足。職業(yè)指導(dǎo)的方式多以統(tǒng)一的課程和講座為主，缺乏個(gè)性化的指導(dǎo)、一對一的輔導(dǎo)與咨詢工作。

高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作的探索

1.轉(zhuǎn)變觀念，樹立三個(gè)意識

職業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及校內(nèi)校外、理論實(shí)踐等諸多環(huán)節(jié)，需要全體人員的積極參與，共同密切配合協(xié)作完成，為此應(yīng)該樹立職業(yè)指導(dǎo)的三個(gè)意識。一是“人本”的意識 ，即“以人為本”，職業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)是幫助每個(gè)具體的、有特點(diǎn)的人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。讓學(xué)生將自己的興趣、愛好、能力、特長、性格與其擇業(yè)和就業(yè)工作結(jié)合起來。二是“服務(wù)”意識。這種服務(wù)不僅包括了宣講就業(yè)政策、形式、程序、信息，教授職業(yè)發(fā)展、求職技巧等，還包括了創(chuàng)業(yè)教育及職業(yè)心理輔導(dǎo)等諸多內(nèi)容，為學(xué)生提供鍛煉、成長的平臺，扶持他們的“事業(yè)”，同樣是職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的范疇。三是“系統(tǒng)”意識。職業(yè)指導(dǎo)不只是職業(yè)指導(dǎo)部門人員、輔導(dǎo)員、班主任或?qū)W生部門人員的工作職責(zé)，它作為一項(xiàng)系統(tǒng)化、全程化的教育實(shí)踐工程，需要全體教職工的積極參與，需要社會和家庭的參與。

2.強(qiáng)化師資，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)

為保障職業(yè)指導(dǎo)工作取得實(shí)實(shí)在在的效果，就要組建專門的組織機(jī)構(gòu)，成立職業(yè)指導(dǎo)工作委員會和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心。首先，打造專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。一是制定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)人員要達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，才能進(jìn)入到職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)隊(duì)伍中;二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的理論素養(yǎng)、專業(yè)意識和實(shí)踐技能;三是打通“上升”空間，對職業(yè)指導(dǎo)人員在職稱評定、繼續(xù)教育、課題研究等方面給予政策保障，打造一支穩(wěn)定的、專業(yè)化職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。其次，培訓(xùn)兼職的職業(yè)指導(dǎo)人員。職業(yè)指導(dǎo)工作需要全員、全過程、全方位地對學(xué)生教育和引導(dǎo)，僅憑專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍還不夠，為此要加大對相關(guān)人員的教育培訓(xùn)力度，制定獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)他們參加國家資格認(rèn)證考試，取得職業(yè)指導(dǎo)師的資格。

3.突出實(shí)效，做到五個(gè)結(jié)合

在職業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)施中，要結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況努力做到“五個(gè)結(jié)合”。

（1）改革課程弊端，課上與課下相結(jié)合。要強(qiáng)化職業(yè)指導(dǎo)課程的學(xué)科建設(shè)工作，研究符合國情的、“本土化”、本專業(yè)職業(yè)崗位對應(yīng)的職業(yè)指導(dǎo)理論課程體系、課程、教學(xué)大綱及教材。建立科學(xué)的職業(yè)指導(dǎo)課程體系，使學(xué)生通過課程得到有效的、有針對性的幫助。注意將職業(yè)指導(dǎo)工作融入到學(xué)生的日常生活中。班主任、輔導(dǎo)員通過課下對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)教育，將職業(yè)指導(dǎo)與學(xué)生的日常管理相結(jié)合，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)觀念、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。

（2）重視實(shí)踐過程，理論與實(shí)踐相結(jié)合。職業(yè)指導(dǎo)的最終目標(biāo)是個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，其更深層次的教育和幫助作用，只有通過大量的實(shí)踐才能轉(zhuǎn)化為個(gè)人的能力。在學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)是課堂教學(xué)活動(dòng)的延伸，是理論知識的具體化。教師要注重創(chuàng)設(shè)各種實(shí)踐場景，讓理論知識展現(xiàn)在實(shí)踐的舞臺上，如組織學(xué)生到生產(chǎn)基地參觀、學(xué)習(xí)，訪問專業(yè)領(lǐng)域的專家和能手，感受未來的職業(yè)環(huán)境，了解從事該職業(yè)所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，樹立職業(yè)意識，培養(yǎng)職業(yè)觀念。利用寒暑假等業(yè)余時(shí)間，組織學(xué)生進(jìn)行崗位實(shí)踐，參加社會調(diào)查活動(dòng)，到勞動(dòng)力市場調(diào)研，到就業(yè)服務(wù)中心考察，參加“職業(yè)供需交流會”，理性看待目前就業(yè)市場的環(huán)境和形勢，針對自己當(dāng)前的職業(yè)準(zhǔn)備狀態(tài)，做好合理的規(guī)劃。通過大量的不同層次的實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生感受“知行統(tǒng)一”，把理論知識內(nèi)化為職業(yè)素質(zhì)和能力水平，不斷提高職業(yè)競爭力。

（3）摒棄階段教育，全程教育與階段目標(biāo)相結(jié)合。職業(yè)指導(dǎo)不是一個(gè)階段或時(shí)期的活動(dòng)，而是一個(gè)過程，貫穿了個(gè)人的整個(gè)職業(yè)生涯。其對個(gè)人的作用，一是職業(yè)準(zhǔn)備中具有導(dǎo)向功能，二是選擇職業(yè)中具有定向功能，三是求職中的信息提供和能力訓(xùn)練功能，四是職業(yè)生涯中的促進(jìn)發(fā)展功能。由此不難看出，進(jìn)入高職院校的學(xué)生，從入學(xué)到畢業(yè)找到工作的短短三年時(shí)間里，要經(jīng)歷職業(yè)準(zhǔn)備、選擇職業(yè)及求職的三個(gè)階段，為此提供全程化、階梯式遞進(jìn)的職業(yè)指導(dǎo)教育，對幫助、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定及職業(yè)發(fā)展具有重要意義。

（4）注重精細(xì)指導(dǎo)，普遍教育與個(gè)性指導(dǎo)相結(jié)合?！熬?xì)化”職業(yè)指導(dǎo)的突出特點(diǎn)，是對學(xué)生個(gè)體開展具有針對性的、全面、細(xì)致的職業(yè)指導(dǎo)工作。在通過多種渠道對學(xué)生開展全程化、普遍性的職業(yè)指導(dǎo)教育工作的基礎(chǔ)上，個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)更能突顯指導(dǎo)作用的實(shí)效性。個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)一方面要注重每位學(xué)生的個(gè)體差異，充分利用各種測評、咨詢手段，幫助學(xué)生科學(xué)、客觀地認(rèn)識自身?xiàng)l件，如氣質(zhì)類型、興趣愛好、行事風(fēng)格、知識結(jié)構(gòu)、生理素質(zhì)、心理狀態(tài)及家庭條件等，實(shí)現(xiàn) “量體裁衣”，選擇自己適合的職業(yè)，做到準(zhǔn)確定位，理性擇業(yè)。另一方面，適應(yīng)未來職業(yè)崗位的需求，幫助學(xué)生認(rèn)知職業(yè)的社會環(huán)境和組織環(huán)境，了解職業(yè)崗位的工作任務(wù)與分工、工作環(huán)境、工藝技術(shù)、工作對象及操作流程等信息，使學(xué)生在職業(yè)準(zhǔn)備階段就能有針對性地強(qiáng)化相關(guān)的職業(yè)知識、職業(yè)技能，提高本領(lǐng)，更好地適應(yīng)未來職業(yè)的需要。

（5）采集信息數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段相結(jié)合。信息的采集與處理是職業(yè)指導(dǎo)工作的重要方面。首先，利用傳統(tǒng)手段，建立個(gè)人資料檔案。為幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，使學(xué)生的興趣、能力和動(dòng)機(jī)與最終的職業(yè)目標(biāo)相一致，要建立一份記錄學(xué)生興趣、生理特點(diǎn)、職業(yè)能力傾向、個(gè)人特征及家庭背景的個(gè)人資料檔案，這份檔案不僅有利于學(xué)生更加理性地了解自己，而且為其選擇職業(yè)、確定職業(yè)目標(biāo)提供了科學(xué)的依據(jù)。其次，應(yīng)用現(xiàn)代化的手段，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)輔助職業(yè)指導(dǎo)。一方面，要培養(yǎng)學(xué)生的信息處理能力，使其在求職就業(yè)的過程中具備良好的獲取、分析、加工和利用信息的技巧，養(yǎng)成主動(dòng)搜尋信息、主動(dòng)挖掘各種就業(yè)信息的習(xí)慣，結(jié)合自身情況，科學(xué)篩選、尋找機(jī)會、把握機(jī)遇。另一方面，職業(yè)指導(dǎo)人員要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，推進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)工作的信息化建設(shè)，不僅與學(xué)生建立媒介關(guān)系，而且與相關(guān)單位及人才市場招聘信息網(wǎng)絡(luò)相鏈接，建立學(xué)生與各種招聘信息、培訓(xùn)視頻及資料間的交互平臺，適時(shí)發(fā)布求職應(yīng)聘信息與職業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)資料，同時(shí)開展網(wǎng)上的職業(yè)指導(dǎo)咨詢工作，保障學(xué)生獲取各種職業(yè)指導(dǎo)信息的渠道暢通，提高職業(yè)指導(dǎo)工作的時(shí)效性與實(shí)效性。

（作者單位：北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院）