羅芳

摘 要：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的好壞直接影響到高校思想政治教育開展的效果。加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)高校穩(wěn)定的重要組織保證和長效機(jī)制，開展輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展以及高校的學(xué)生思想政治的穩(wěn)定，具有十分積極的意義。本研究通過文獻(xiàn)、訪談及問卷調(diào)查的方式，多角度、多層次對(duì)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行研究，研究發(fā)現(xiàn)目前高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展可以采取分流、晉升及深造等有效模式。

關(guān)鍵詞：高校；輔導(dǎo)員；職業(yè)生涯；模式

一、概 述

根據(jù)中央16號(hào)文件提出的“要完善大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍的選拔、培養(yǎng)和管理機(jī)制”的精神，教育部先后出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》、《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》等政策性文件，文件指出輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的好壞直接影響到高校思想政治教育開展的效果。加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)高校穩(wěn)定的重要組織保證和長效機(jī)制，開展輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展以及高校的學(xué)生思想政治的穩(wěn)定，具有十分積極的意義。但隨著高等教育大眾化時(shí)代的到來，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍規(guī)模正不斷擴(kuò)大，這支隊(duì)伍建設(shè)與管理尚存在諸多問題，比如高校領(lǐng)導(dǎo)不夠重視、定位不清、職責(zé)不明、待遇普遍較低、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)化不強(qiáng)，尤其是離職率高等，造成這些問題的原因是多方面的，但沒能做好輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理是一個(gè)重要原因。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯管理可以把輔導(dǎo)員個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和高校的總體目標(biāo)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。

二、調(diào) 查

為更好了解目前高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展情況，本人編制了問卷對(duì)廣東一些高校的近40名輔導(dǎo)員進(jìn)行了問卷調(diào)查，發(fā)放問卷40份，回收問卷36分，回收率為90%。通過問卷本人發(fā)現(xiàn)目前高校輔導(dǎo)員存在以下問題：

（一）職業(yè)定位模糊，前途迷茫。在調(diào)查的36個(gè)被試中，當(dāng)問到“你有清晰的職業(yè)規(guī)劃嗎？”、“輔導(dǎo)員是你的首選職業(yè)嗎？”等問題中，有近40%的人認(rèn)為，他們在輔導(dǎo)員崗位上都是忙于一些事務(wù)性的雜事，沒有清晰的定位，對(duì)輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)存在比較大的擔(dān)憂，認(rèn)為輔導(dǎo)員的發(fā)展空間并不廣闊，認(rèn)為未來他們會(huì)選擇別的職業(yè)。

（二）晉升較難，培養(yǎng)制度不夠完善。 在問到“你們學(xué)校有專門針對(duì)輔導(dǎo)員的晉升及培養(yǎng)制度嗎”以及“相對(duì)于高校其它崗位，輔導(dǎo)員的晉升是困難還是容易呢？等問題中，有一半以上的輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)校在對(duì)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)上缺乏專門的制度，輔導(dǎo)員培養(yǎng)制度較不完善，機(jī)制不順，人員配備和工作安排隨意性很大，把輔導(dǎo)員當(dāng)成“全能冠軍”，沒有很好的發(fā)揮輔導(dǎo)員個(gè)人的專業(yè)特長和性格特點(diǎn)，使得輔導(dǎo)員難以提高自身素質(zhì)。

（三）待遇不理想，地位不高。在被問題“在你們學(xué)校，輔導(dǎo)員的收入是處于平均水平之上還是之下呢？”，有80%多的輔導(dǎo)員認(rèn)為是在平均水平之下，這主要是因?yàn)?，一般來講輔導(dǎo)員沒有高職稱和高的行政崗位，也比較少有一些科研經(jīng)費(fèi)，而學(xué)校又沒有專門的輔導(dǎo)員津貼，所以工資水平不是很理解。另外，不少輔導(dǎo)員認(rèn)為，無論是在學(xué)生還是老師心中，認(rèn)為輔導(dǎo)員就是一個(gè)可有可無的崗位，一些學(xué)生不把輔導(dǎo)員當(dāng)作老師，認(rèn)為輔導(dǎo)員是相當(dāng)于他們的“生活助理”，有生活上的困難時(shí)有想到找輔導(dǎo)員，另外，有些學(xué)校把輔導(dǎo)員當(dāng)作跑腿人員，一些臨時(shí)性的事務(wù)性的事情都交由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，甚至有些學(xué)校的一些行政機(jī)構(gòu)只是發(fā)號(hào)施令，凡事都讓輔導(dǎo)員干，讓不少輔導(dǎo)員覺得很委屈和無奈。

（四）隊(duì)伍穩(wěn)定性差，職業(yè)倦怠感強(qiáng)。在調(diào)查的36名輔導(dǎo)員中，僅有5名是從事輔導(dǎo)員工作5年以上的，絕大部分都只是在輔導(dǎo)員崗位做了1-2年，被問及“你們學(xué)校輔導(dǎo)員流失嚴(yán)重嗎？”以及“你打算一直堅(jiān)守輔導(dǎo)員崗位嗎？”，有30名被試認(rèn)為他們以后會(huì)選擇別的職業(yè)，主要是他們覺得輔導(dǎo)員崗位天天忙于事務(wù)性事情，對(duì)自己的提升不夠高，而且學(xué)校不夠重視，有著比較強(qiáng)的職業(yè)倦怠感，而且有些學(xué)理科的，不擅長做政治思想工作，工作熱情不高，流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

三、討論與建議

高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃一方面是個(gè)人對(duì)自己進(jìn)行的個(gè)體規(guī)劃，同時(shí)也包括學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行的組織規(guī)劃兩方面，通過兩方面的合理規(guī)劃，使輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展更加清晰和合理。

（一）選準(zhǔn)人，選對(duì)人。在招聘輔導(dǎo)員時(shí)，要利用合理科學(xué)的測評(píng)手段，對(duì)輔導(dǎo)員的個(gè)人性格、職業(yè)興趣和政治素養(yǎng)等進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，從而在搭建隊(duì)伍之初就選好合適的人才，盡量使招聘的輔導(dǎo)員對(duì)該崗位認(rèn)識(shí)比較全面，以及對(duì)思想政治工作感興趣，以此做到人崗匹配，人盡其才，才盡其用，減少人才流失，盡可能穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

（二）建立輔導(dǎo)員晉升及發(fā)展的專門性文件及制度，確保輔導(dǎo)員在自己的崗位上做得踏實(shí)和有成就感。現(xiàn)在不少高校都有輔導(dǎo)員專門的晉升機(jī)制，有些高校規(guī)定在輔導(dǎo)員崗位上干滿一定年限就可以有相應(yīng)的行政或職稱待遇，比如可以規(guī)定輔導(dǎo)員如果工作突出，可擔(dān)任學(xué)院黨委副書記、副處級(jí)輔導(dǎo)員、院（系）團(tuán)委（團(tuán)總支）書記、學(xué)工組長等相關(guān)職務(wù)，吸引有經(jīng)驗(yàn)、有業(yè)績的輔導(dǎo)員繼續(xù)留任輔導(dǎo)員工作崗位，從事學(xué)生管理工作，確保輔導(dǎo)員“老、中、青”結(jié)構(gòu)的形成。

（三）建立高校輔導(dǎo)員分流機(jī)制，為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展留有更寬更廣的途徑?？梢圆扇∞D(zhuǎn)專任教師或是調(diào)任其它更合適的行政崗，或鼓勵(lì)考公務(wù)員等形式，分流一部分輔導(dǎo)員，比如高等學(xué)校應(yīng)結(jié)合實(shí)際，按各校統(tǒng)一的教師職務(wù)崗位結(jié)構(gòu)比例合理設(shè)置專職輔導(dǎo)員的相應(yīng)教師職務(wù)崗位，從事“兩課”、“形勢與政策”課程教學(xué)，也可以根據(jù)輔導(dǎo)員自己的專業(yè)，分流到相應(yīng)的教學(xué)系部擔(dān)任專任教師，或是根據(jù)輔導(dǎo)員的個(gè)性及工作特點(diǎn)，分流到一些行政部門從事行政工作，這樣可以大大拓寬輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展之道，可以進(jìn)一步激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情。

（四）輔導(dǎo)員可以走科研或繼續(xù)深造之道。輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理的同時(shí)，要加強(qiáng)工作的理論凝煉，把平時(shí)的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)上升到理論高度進(jìn)行研究，以此可以在學(xué)生管理的科研水平上有新的突破，另外，輔導(dǎo)員可以發(fā)揮自己的專業(yè)特色，通過進(jìn)一步深造，來深化自己的專業(yè)知識(shí)，從而可以更好對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行定位，尋求自己的職業(yè)閃光點(diǎn)。

（五）建立科學(xué)、有效的激勵(lì)機(jī)制以及公平的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。激勵(lì)不僅可以推進(jìn)和確保隊(duì)伍健康、穩(wěn)定發(fā)展，還可以調(diào)動(dòng)其工作積極性，使輔導(dǎo)員主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來，從而確保學(xué)生思想政治教育工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。輔導(dǎo)員工作能否順利而準(zhǔn)確地開展在很大程度上取決于考核評(píng)價(jià)機(jī)制的完善。因此，在制定考核制度時(shí)應(yīng)遵循定性分析和定量考核相結(jié)合、年度考核與平時(shí)考核相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)考核與學(xué)生評(píng)議相結(jié)合、考核結(jié)果與個(gè)人待遇相結(jié)合的原則。并把客觀、公正的考核結(jié)果作為輔導(dǎo)員評(píng)優(yōu)、晉升提職的重要依據(jù)。形成獎(jiǎng)懲統(tǒng)一、能上能下的用人機(jī)制。

（六）采取“階段規(guī)劃”模式，對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行階段性規(guī)劃與管理。可以考慮將輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃分為三個(gè)階段。這樣既盡可能充分考慮未來發(fā)展，又立足于現(xiàn)實(shí)，才能真正符合職業(yè)發(fā)展的要求。第一階段即輔導(dǎo)員職業(yè)生涯早期階段（從事輔導(dǎo)員工作的1-2年），也是學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累階段。這一階段組織規(guī)劃主要內(nèi)容為：輔導(dǎo)員盡快進(jìn)行職業(yè)角色轉(zhuǎn)換，了解輔導(dǎo)員工作崗的具體內(nèi)容；幫助輔導(dǎo)員執(zhí)行、完善或修訂職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)，并針對(duì)不同人的具體情況，分類指導(dǎo)，為輔導(dǎo)員開通職業(yè)生涯規(guī)劃的職業(yè)通道，指明達(dá)到職業(yè)生涯目標(biāo)的路徑。第二階段即輔導(dǎo)員職業(yè)生涯中期階段（從事輔導(dǎo)員工作的

3-6年），輔導(dǎo)員能嫻熟地應(yīng)對(duì)各種情況，獨(dú)立地開展工作，在輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍中處于中流砥柱的地位。這個(gè)階段組織規(guī)劃的內(nèi)容為：根據(jù)輔導(dǎo)員的層次、水平以及在同一崗位上的任職年限，通過政策上的引導(dǎo)，實(shí)行輔導(dǎo)員學(xué)校內(nèi)部、學(xué)校之間、地區(qū)之間的流動(dòng)；是為輔導(dǎo)員創(chuàng)造性地開展工作提供空間、搭建舞臺(tái)，從而培養(yǎng)職業(yè)化的學(xué)生工作者。第三階段，輔導(dǎo)員職業(yè)生涯晚期階段（從事輔導(dǎo)員工作5年以上），從我國高校目前的輔導(dǎo)員工作時(shí)間來看，一般在輔導(dǎo)員崗位工作5年以上，就進(jìn)入晚期階段，這個(gè)階段是輔導(dǎo)員進(jìn)行轉(zhuǎn)型和分流的重要階段，此時(shí)，如果輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)員發(fā)展目標(biāo)依然不清晰的話，就會(huì)導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍流失和不穩(wěn)定，也容易造成輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的失調(diào)，所以這一階段的規(guī)劃的主要內(nèi)容為：對(duì)于具有較好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的輔導(dǎo)員來說，學(xué)校要積極為他們搭建向黨政干部發(fā)展的通道；對(duì)于具有很好專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)的輔導(dǎo)員來說，要進(jìn)一步提供專業(yè)化發(fā)展通道，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)教師的分流；對(duì)于那些學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)豐富并且理論提升很好的輔導(dǎo)員，要按照他們的理論研究領(lǐng)域，進(jìn)行專業(yè)方向的調(diào)整，比如可以要幫助他們向心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、獎(jiǎng)助貸等方向靠攏，從而激勵(lì)其不斷實(shí)踐，逐步深化，成為一個(gè)方向的專家。

總之，高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理對(duì)于輔導(dǎo)員自身發(fā)展和高校的教書育人總體目標(biāo)都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。高等學(xué)校和輔導(dǎo)員要把輔導(dǎo)員的角色定位與職業(yè)生涯規(guī)劃作為高校思想政治教育工作的重要內(nèi)容，要加大對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理科學(xué)指導(dǎo)與有效引導(dǎo)，制定系統(tǒng)的培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)輔導(dǎo)員職稱評(píng)定和晉升等專門性指導(dǎo)文件，提供“崗位分流”以及“階段規(guī)劃”等模式，使輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯更加清晰和明確，從而實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、穩(wěn)定化和職業(yè)化。

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