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        芻議國有煤礦企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新實踐

        2015-04-29 00:00:00張永生
        中國經(jīng)貿(mào) 2015年3期

        【摘 要】國有企業(yè)是國家發(fā)展的主要財政來源,也國家發(fā)展的主要動力。其中國有煤礦企業(yè)更是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點企業(yè),其發(fā)展的情況對國家有著特殊的意義。本文就目前我國國有煤礦企業(yè)人力資源管理上存在的弊端進(jìn)行了簡要的闡述,并針對這些弊端提出了相關(guān)的改善途徑。

        【關(guān)鍵詞】國有煤礦企業(yè);人力資源管理;實踐途徑

        人力資源管理是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要管理基礎(chǔ),有效地人力資源管理可以為企業(yè)帶來諸多方面的效益提升,比如人力成本、生產(chǎn)成本、效益獲取等。煤炭作為三大重要能源之一,是工業(yè)生產(chǎn)和人們生活不可或缺的。因此,我國煤炭企業(yè)主要由國家管控,帶有明顯的國有性質(zhì),也正由此,我國煤礦企業(yè)人力資源管理上存在很多的弊端。如何改善煤礦企業(yè)傳統(tǒng)問題,是當(dāng)先煤礦企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化的重點研究問題。

        一、目前國有煤礦企業(yè)在人力資源管理上存在的弊端

        1.觀念上不重視

        目前許多國有煤礦企業(yè)并沒有充分認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部中人力資源管理的重要的意義,即使部分企業(yè)管理層能夠認(rèn)識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要性,但這種認(rèn)識并沒有同企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行結(jié)合,也就是說,企業(yè)管理層進(jìn)行人力資源管理時很多是基于短期的效益,反而忽視了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。此外,部分煤礦企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)存在推行時間較長的管理機制、制度和實踐辦法,并與企業(yè)文化融為一體,如果再重新改革和重組,無論對企業(yè)還是員工都存在一定的風(fēng)險,可能還會涉及到某些人的利益問題。因此,這些企業(yè)就很難對現(xiàn)有的人力資源管理模式及方法進(jìn)行創(chuàng)新,依舊沿用傳統(tǒng)的人力資源管理。

        2.缺乏合理的薪酬激勵機制

        由于國有煤礦企業(yè)的國有性質(zhì)特點,很多企業(yè)在員工激勵制度上大多采用以往計劃經(jīng)濟(jì)時期的薪酬管理制度,而這種弊端在現(xiàn)代企業(yè)中依然存在,并沒有充分借鑒和實行現(xiàn)代新型的薪酬管理模式。例如,企業(yè)的人才培養(yǎng)與激勵機制缺乏相互關(guān)聯(lián)的完善的薪酬獎勵制度,這對企業(yè)招聘高級員工存在不利影響,也難以維護(hù)企業(yè)現(xiàn)有的高級員工。因為大多數(shù)煤礦企業(yè)在人才引進(jìn)和薪酬體系上較為落后,多數(shù)人力資源管理上采用粗放式的管理,導(dǎo)致企業(yè)基層員工的工作業(yè)績長期無法得到認(rèn)可,使企業(yè)內(nèi)部上下級和員工之間的配合和交接經(jīng)常出現(xiàn)問題,員工的工作積極性也無法得到有效的激勵,導(dǎo)致員工對企業(yè)歸屬感減少。

        3.企業(yè)員工培育沒有實效性

        目前,由于企業(yè)對員工培育的實效性不足,導(dǎo)致煤礦企業(yè)出現(xiàn)大量的人才流失。因為國有煤礦企業(yè)本身工作環(huán)境就具有一定復(fù)雜性,加上企業(yè)人力資源管理模式的落后,導(dǎo)致很多員工對企業(yè)的管理方式無法接受,故而企業(yè)就經(jīng)常會出現(xiàn)人員離職或調(diào)離的情況,顯而易見,這對企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展造成了極為不利的影響。除此之外,國有煤礦企業(yè)在員工的培訓(xùn)的上也沒有高度重視,長期采用粗放式的經(jīng)營管理模式,只重視員工的招聘與使用,而忽視員工的管理與培訓(xùn)。這種問題的長期存在,不僅使企業(yè)員工在安全與責(zé)任意識上比較欠缺,專業(yè)技能水平也無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求,而且將直接影響到企業(yè)整體生產(chǎn)效率,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長也就無從談起。

        4.職能分散,責(zé)任制度不明確

        在現(xiàn)代企業(yè)管理的管理理念中,人力資源部是企業(yè)部門中較為重要及關(guān)鍵的部門,其職能主要人力資源規(guī)劃、招募、刪選、培訓(xùn)、績效管理等。我國傳統(tǒng)國有煤炭企業(yè)中人力資源部門這些職能并沒有明顯的展現(xiàn)出來,反而由其他門執(zhí)行本該是人力資源部的職能,比如人事、工資和組織等職能被分散到不同部門,使企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任人制度無法落實到有效責(zé)任身上,導(dǎo)致人力資源部門無法發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要作用。

        二、國有煤礦企業(yè)人力資源管理實踐的有效途徑

        國有企業(yè)煤礦企業(yè)的人力資源管理的創(chuàng)新實踐,應(yīng)重視工作效能的構(gòu)建與提升,健全目標(biāo)績效的管理,并將這兩項工作作為企業(yè)人力資源管理各項工作的推行的“探路者”,加強機關(guān)目標(biāo)績效管理健全的力度,從而促進(jìn)企業(yè)工作效能的整體上升,為企業(yè)創(chuàng)建獨具特色優(yōu)勢的人力資源目標(biāo)績效管理體系,保證煤礦企業(yè)的可持續(xù)和跨越式發(fā)展。

        1.優(yōu)化企業(yè)管理機制,做到“科學(xué)設(shè)崗,定責(zé)到人”

        企業(yè)的管理機制上應(yīng)充分結(jié)合扁平化管理和層級化管理,并根據(jù)這兩個原則合理設(shè)置企業(yè)人力資源部門及人員崗位,同時,結(jié)合煤礦企業(yè)發(fā)展的特點,探尋符合實際情況的工作機制。比如,企業(yè)可以下放管理層的管理權(quán)限,將各部分的職責(zé)關(guān)系明確,全面優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)置,可根據(jù)工作的實際要求設(shè)置“三級管理”,領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和基層一線管理部門、科室,從而使企業(yè)職能劃分更加合理化,提升各部分協(xié)作和配合的速度。同時,建立工作責(zé)任人制,將目標(biāo)任務(wù)的職責(zé)落實到具體的個人,并利用完成任務(wù)的情況作為目標(biāo)績效考核的評判依據(jù)。做好定責(zé)和定崗的過程中,還需要與煤礦企業(yè)的重點工作項目建設(shè)進(jìn)行結(jié)合,明確項目建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)人、各個職責(zé)部分及相關(guān)的工作人員,保證每個工程項目都具備完善的工作隊伍,并由這支隊伍負(fù)責(zé)到底,以保證重點工程項目建設(shè)能順利的開展,而不需要經(jīng)過太多人員重疊和產(chǎn)生工作沖突等情況。

        2.細(xì)化企業(yè)管理方式,做到“以考定績,以績定獎”

        企業(yè)人力資源管理過程中應(yīng)盡量將設(shè)定的目標(biāo)細(xì)化,如果不能細(xì)化的盡可能流程化,并建立健全行之有效管理制度體系,明確制度內(nèi)容,做到按制度辦事,工作上也有制可依,管理上有制可行。就制定企業(yè)目標(biāo)績效管理上,可以將企業(yè)員工的目標(biāo)績效管理細(xì)分為職能目標(biāo)、績效評估和工作獎懲。職能目標(biāo)的考核可以以不同形式工作開展,比如中心工作、重點工作、突擊工作和本職工作,并對每項工作制定相關(guān)的考核細(xì)則??冃гu估可采取員工互評的方式,通過員工的互相監(jiān)督,保證績效的正確性。工作獎懲上可按照員工全年的獎懲情況作為依據(jù),并將員工個人的獎懲納入到部門總得分中,這樣就可以把個人獎懲與部門整體掛鉤,從而明確員工與部門之間權(quán)利、責(zé)任和利益,形成鏈條式的目標(biāo)體系。

        3.量化企業(yè)考核制度,做到“過程監(jiān)督,結(jié)果評判”

        國有企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)管理時應(yīng)做好過程的監(jiān)督及結(jié)果的評判,建立一套完善的考核制度,以工作的重點為核心,對工作的進(jìn)度進(jìn)行實時的跟蹤督查,并以定期的方式實行定量的考核,做到一周上報一次,一月考核一次,年終進(jìn)行最后的匯總及兌現(xiàn),同時,還需要不定期的督導(dǎo),以強化每項過程的監(jiān)督與管理,保證結(jié)果評判的有效性,從而督促企業(yè)各部門員工工作的積極性和履行相關(guān)的職責(zé),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的工作氛圍。此外,結(jié)果評判的成果并應(yīng)只將其作為評判的作用,而應(yīng)充分利用評判成果,作為企業(yè)其他管理的參考或依據(jù),實現(xiàn)企業(yè)管理的全面優(yōu)化,為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展提供創(chuàng)新型的策略意見。同時,無論國有煤礦企業(yè)的內(nèi)部還是外部環(huán)境都較為復(fù)雜,這就需要企業(yè)在管理的過程中更加精益化,對企業(yè)的重點管理項目進(jìn)行集中管理,比如物資的采購、資金的管控和勞務(wù)的管理等。而針對煤礦企業(yè)內(nèi)部的復(fù)雜環(huán)境,應(yīng)更加強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革與完善,結(jié)合企業(yè)的實際情況,做好領(lǐng)導(dǎo)管理體制的高效性和精干性。加強企業(yè)的專業(yè)化,同樣是促進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)步不可或缺的建設(shè),以專業(yè)化帶動管理的整體水平,這樣才能保證企業(yè)能處于戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)上,從而促進(jìn)企業(yè)做大做強和可持續(xù)發(fā)展。

        4.順化企業(yè)管理職能,做到“知人善用,界定職能”

        由于國有企業(yè)自身規(guī)模較龐大,工作人員數(shù)量眾多,人力資源管理上存在一定挑戰(zhàn)性。因此,為了保證企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理產(chǎn)生實際效果,先要保證管理隊伍能勝任這份工作,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求制定出適合的管理辦法。這就需要企業(yè)引進(jìn)專業(yè)管理人才,并具備豐富人事管理經(jīng)驗。同時,企業(yè)內(nèi)部還需要建立一套完善的人力資源體系,明確人力資源主要職能包含哪些內(nèi)容,比如招聘員工、培訓(xùn)員工、績效管理和員工關(guān)系等,以保證人力資源管理能有針對性,產(chǎn)生實際效能,從而真正意義上通過人力資源管理實現(xiàn)我國國有煤礦企業(yè)的現(xiàn)代化管理。

        三、結(jié)束語

        國有煤礦企業(yè)人力資源管理實現(xiàn)現(xiàn)代化,關(guān)鍵是要打破傳統(tǒng)管理模式,采用創(chuàng)新的實踐方式。因此,企業(yè)人力資源管理時應(yīng)優(yōu)化管理機制,制定合理的考核制度,以獎懲制度調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性,從縱向和橫向全方位進(jìn)行人力管理與考核,為企業(yè)員工營造良好的工作氛圍。

        參考文獻(xiàn):

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