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        高校圖書館采編工作的量化管理探究

        2015-04-29 00:00:00盧翔
        寫作(中旬) 2015年11期

        摘要:高校圖書館采編部門作為圖書文獻信息搜集、整理、分類和編目以及館藏的重要部門,是高校圖書館開展文獻信息服務的基礎。在過去高校圖書館采編工作開展過程中,由于管理體系建設不完善,圖書館采編工作的質量不高,嚴重影響到了圖書館各項工作的高效開展。進入新世紀以后,我國高校圖書館高度重視圖書館的采編工作,積極的引入工作量化管理制度,顯著提升了采編部門的工作質量和工作效率。最近幾年,高校的圖書館采編工作量化管理取得了顯著的成效,但是其中依然存在較多的問題,需要我們及時采取措施將其解決。本文主要結合實際情況,對高校圖書館采編工作的量化管理的重要性和存在問題進行分析,并提出了相應的解決對策,希望通過本次研究對更好的促進圖書館采編質量和工作效率的提升有一定的幫助。

        關鍵詞:高校圖書館; 采編工作; 量化管理; 存在問題; 解決對策

        中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1002-7343(2015)11-011-2

        進入新世紀以后,我們進入到了信息時代,信息技術,特別是網(wǎng)絡技術給社會的各行各業(yè)帶來了深刻的影響,每天會產(chǎn)生大量的信息資源,這就為我國高校圖書館信息資源交流和共享以及推動圖書館文獻編目工作高效的開展創(chuàng)造了便利。這一時期全新的工作模式、工作方法和工作內容應運而生。在圖書館采編部門工作過程中,為了切實提升采編工作的質量,提高工作效率,激發(fā)員工的工作積極性,對采編工作進行量化管理研究十分有必要。采編工作作為圖書館工作中一項技術含量比較高的工作,如何科學合理的進行量化管理,保證管理符合人性化特點,提升工作人員的工作積極性就成為我們需要重點考慮的問題。

        一、高校圖書館中采編工作量化管理的重要性分析

        作為一名高校圖書館采編人員在實際工作過程中應該切實體會到,進入新世紀以后,高校的擴大招生給高校圖書館采編工作所帶來的巨大影響。這就要求我們清楚的意識到,現(xiàn)階段傳統(tǒng)的圖書館采編方法已經(jīng)不能適應當前圖書館的發(fā)展需求了,需要我們及時的擴大圖書館的辦館規(guī)模,持續(xù)增加圖書的館藏量,切實滿足師生的需求。在這一背景下,圖書館的采編工作就顯得更為重要了。但同時由于對圖書館采編人員的要求提高,就給圖書館整個采編部門提出了巨大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)階段,圖書館采編人員已經(jīng)不能單純的依靠過去傳統(tǒng)的工作思路去解決問題,而是要積極尋求更加有效的方法從而切實提升采編部門整體的工作質量和工作效率。而在圖書館采編工作開展過程中,積極引進量化管理制度對于強化工作質量和提升工作效率有著十分重要的作用。量化管理制度是適應社會發(fā)展對圖書館提出全新要求的產(chǎn)物,其能夠提升圖書館采編人員的工作積極性,全面發(fā)揮采編人員的主觀性,保證采編工作科學合理的開展下去。

        二、高校圖書館采編工作量化管理存在的問題分析

        雖然傳統(tǒng)的采編工作管理制度已經(jīng)不能適應當前圖書館發(fā)展和管理動態(tài)的需求,但是我們也不能完全將其摒棄,在進行量化管理過程中,需要我們結合傳統(tǒng)的管理制度和方式,注重量化管理中存在的問題。

        (一)過分的追求編目的數(shù)量問題

        高校圖書館采編工作進行完全量化管理能夠極大的提升工作人員的工作積極性,但是我們還應該清楚的認識到量化管理的最終結果是通過相關考核和評價數(shù)據(jù)的結果而決定的,這種考核方式就很可能會導致在量化管理過程中,一些采編人員過分的追求編目的數(shù)量而忽視了在采編過程中會出現(xiàn)的一些質量問題,導致工作只有數(shù)量提升,而質量過低,因此,在量化管理過程中,應該在采編人員思想意識中樹立沒有質量就沒有數(shù)量的工作意識。

        (二)采編小組團隊合作精神不佳

        圖書館采編工作是一項十分復雜的工作,從圖書文獻選購、打包驗收再到最后上交合格的圖書成品需要經(jīng)歷十幾環(huán)節(jié)和工作流程,這就要求圖書館的采編小組成員之間應該具備團隊合作的精神,只有團結合作才能高效的完成采編任務。但是在實際工作過程中,很多小組成員之間關系都是做好自己的工作,盡快達到量化的標準,這就會減少與其他成員之間的合作。因此,在工作過程中經(jīng)常會因為銜接問題而導致工作流通不順暢,工作效率和工作質量低下,所以,圖書館的管理部門在進行量化管理過程中,除了要重視采編人員個體的量化考核表標準之外,還要注重采編小組之間的團隊精神。

        三、高校圖書館采編工作量化管理的對策分析

        (一)及時改變工作模式,調整采編人員結構

        圖書館采編工作量化管理需要及時改變過去傳統(tǒng)的流水線的工作模式,改為獨立編目的工作模式。具體說來應該做好以下幾方面工作:首先,選擇采編隊伍中責任心強,專業(yè)素質過硬,業(yè)務能力強的人員為采編小組的帶頭人,然后在按照隨機分配的原則將其他的采編人員進行分組,每組工作人員3~4名,每個小組單獨編目;其次,保證工作過程中,每個小組的工作流程都一樣,從圖書文獻打包檢驗、圖書加工、分編到最后的成品上交十幾道工序都要以小組為單位單獨完成。這樣能夠確保分工明確,責任到人,同時,在工作過程中還能夠相互之間進行監(jiān)督和檢查,保證采編人員提高工作效率,及時發(fā)現(xiàn)其中存在的不足和錯誤的地方,這樣在降低了工作的差錯率,提高工作效率的同時,還增加了團隊的合作能力。

        (二)制定采編工作量化的基本原則

        首先,以人為本的原則。高校圖書館工作的主體是人,服務的主體也是人,因此,在進行采編工作進行量化管理過程中,管理制度制定的目標應該以人為本,從人本角度出發(fā),全面調動起采編人員的工作積極性和主觀能動性;其次,實事求是和區(qū)別對待原則。圖書館的采編工作屬于圖書館業(yè)務工作的范圍,和圖書館讀者服務工作有著本質的區(qū)別,各自有自身獨特的屬性,兩者之間沒有任何的可比性。如果要比較的話,也只能結合相同或者相似圖書館的經(jīng)驗,從橫向進行比較。因此,在確定量化管理標準時,既要考慮本時期圖書館采編工作量的多少和任務的輕重同時還要兼顧采編人員的個性發(fā)展。既要保證采編人員的任務能夠達到相應的標準,同時還要為采編人員預留一定的超額完成任務得到獎勵的空間,這樣在工作過程中才能切實提升工作人員的積極性和工作效率;最后,整體協(xié)調和一視同仁的原則。圖書館的采編工作圖書館所有工作環(huán)節(jié)中最為重要的工作之一,是其具有一定的獨立性,但是又離不開圖書館的整體工作環(huán)節(jié),因此,在量化指標的確定和考核獎勵過程中,既要保證工作能夠平衡整個圖書館的所有工作流程,保證工作一視同仁,同時,還要關注圖書館采編人員的個性發(fā)展。

        (三)制定合理的數(shù)量控制

        圖書館采編工作的量化管理的關鍵是要建立一個合理的工作量額度,額度如果確定的過高,就會顯著超過工作人員自身所能承受的能力,心理壓力將會大大增加,在工作中會讓采編人員感受到高不可攀,一看到工作任務就感覺完成不了,逐漸就會對工作產(chǎn)生畏懼的心理,嚴重打擊到采編人員的工作積極性,這樣會造成整個采編人才隊伍不穩(wěn)定。而如果額度確定的過低,又會造成圖書積壓,而且還不利于發(fā)揮編目人員的作用和能力,同樣對提高工作人員的工作積極性不利,因此,在額度制定過程中一定要符合圖書館發(fā)展的實際。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展和進步,信息時代高校圖書館文獻的數(shù)量和種類不斷增加,隨著圖書文獻加工半成品化比例不斷升高以及采編人員業(yè)務能力不斷提高,其工作量也在顯著提,因此,在制定編目工作量計劃時,要對自編書目的數(shù)據(jù)和供應商所提供的數(shù)據(jù)進行區(qū)別對待,不能將其混淆。

        4.科學進行考核和評價

        采編工作量化最終的結果是以考核和評價的結果作為依據(jù),因此,就要求圖書館在進行量化考核和評價過程中要制定完善的考核和評價辦法,根據(jù)定量和定性的考核標準,采用分段考核和全面考核相結合,獎勵和懲罰相結合的綜合考核模式,將考核的結果和采編人員當年的獎金發(fā)放、支撐評級以及職位晉升等內容相掛鉤,切實體現(xiàn)出考核和評價的科學性和合理性。

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        作者簡介:盧翔(1964.7~),女,漢族,山東平度人,現(xiàn)就職于新疆職業(yè)大學圖書館采編部,職稱館員,研究方向:圖書館學等。

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