摘 "要：目前大多數(shù)技工院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)緊張，與其產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展所帶來(lái)的人才需求的狀況相背離，根據(jù)一系列的調(diào)研分析表明，其主要原因在于學(xué)校設(shè)置的專業(yè)課程合理性方面，本文就結(jié)合當(dāng)前技工院校電子商務(wù)專業(yè)普遍存在的問題，有效分析相對(duì)本專業(yè)的教學(xué)改革模式。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 課程設(shè)置 技工院校

近年來(lái)，電子商務(wù)發(fā)展迅速，但通過市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率往往不高，畢業(yè)生往往不能很快適合社會(huì)崗位需求。以浙江交通技師學(xué)院為例，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，提出既能適應(yīng)本校又可在同類學(xué)校推廣的電商教學(xué)模式改革。

一、技工院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科現(xiàn)狀

1.課程設(shè)置重全面。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)大部分技工院校在設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)課程方面都設(shè)置的非常全面，立足把本校學(xué)生培養(yǎng)成為適應(yīng)電商市場(chǎng)的X型人才，而忽視了市場(chǎng)短缺的T型人才。從整體來(lái)說(shuō)，技工院校學(xué)生的文化基礎(chǔ)相對(duì)來(lái)說(shuō)較弱，他們無(wú)法在短短的一學(xué)期內(nèi)掌握各種科目。如他們學(xué)了《網(wǎng)站設(shè)計(jì)與建設(shè)》課程，但不如計(jì)算機(jī)、美術(shù)專業(yè)的學(xué)生，因?yàn)榫W(wǎng)站的建設(shè)與設(shè)計(jì)、圖像的修整，不僅要有較高的技術(shù)還需要有較好的審美觀。學(xué)習(xí)了Java、C、數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)課程，但僅僅是范范而學(xué)，無(wú)法與軟件工程專業(yè)學(xué)生相比，大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)語(yǔ)言方面僅僅是照搬程序，無(wú)實(shí)際編寫能力。又如，有些學(xué)了商務(wù)類課程，但與物流、營(yíng)銷等專業(yè)學(xué)生相比，缺少了行業(yè)的相對(duì)性，與實(shí)際運(yùn)用相脫機(jī)。這些問題的產(chǎn)生，主要原因在于學(xué)校在開設(shè)課程過于全面，泛泛而學(xué)的效果使得學(xué)生學(xué)一門，忘一門，無(wú)法將所學(xué)科目較好的整合與運(yùn)用。

2.課程教學(xué)重理論。在大家看來(lái)，電子商務(wù)是長(zhǎng)期以來(lái)借助互聯(lián)網(wǎng)、物流、營(yíng)銷等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域相互發(fā)展的產(chǎn)物。教師一味的講授課本知識(shí)很難滿足這個(gè)新產(chǎn)業(yè)的需求，盡管書本上有大量的案例，但學(xué)生無(wú)法在表面的案例中吸收真正的經(jīng)驗(yàn)。目前技工院校的教師，大多數(shù)存在缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。目前，很多學(xué)校在開設(shè)理論課的同時(shí)，結(jié)合國(guó)考的安排，引進(jìn)了相應(yīng)的模擬教學(xué)軟件，讓學(xué)生通過虛擬平臺(tái)操作來(lái)進(jìn)一步了解B2B、B2C、C2C等操作模式。和書本相比，效果有明顯提高，但與學(xué)生的就業(yè)崗位需求還存在一定的差距;市場(chǎng)交易、運(yùn)作及維護(hù)是一個(gè)靈活多變的過程，我們緊靠軟件還不足以滿足市場(chǎng)的多變性，因此我們還需要結(jié)合更多的教學(xué)模式來(lái)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性。

二、技工院校電子商務(wù)培養(yǎng)方向

近日，針對(duì)浙江交通技師學(xué)院及相關(guān)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在校及畢業(yè)生就業(yè)情況做了大量的市場(chǎng)調(diào)研，從數(shù)據(jù)分析來(lái)看，雖然越來(lái)越多的人選擇了電子商務(wù)專業(yè)，但真正從事本專業(yè)崗位的畢業(yè)生并不多;而從在校生數(shù)據(jù)來(lái)看，還是有絕大部分學(xué)生是希望找到與之對(duì)應(yīng)的崗位，并且選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、客服服務(wù)及管理崗位的居多。因此在了解當(dāng)前技工院校電子商務(wù)學(xué)生的自身定位的基礎(chǔ)上，我們可以對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有狀況做出較創(chuàng)新的改革，由學(xué)院培養(yǎng)的X型人才向T型人才轉(zhuǎn)變，將培養(yǎng)方向細(xì)分為技術(shù)類、商務(wù)類和管理類三方面，如表1所示。

表1 "電子商務(wù)課程劃分

三、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)建設(shè)，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是作為技工院校特色教學(xué)的途徑之一，是培養(yǎng)高技能人才的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。正如馬云所說(shuō)的，“通過互聯(lián)網(wǎng)，通過電子商務(wù)，你的貨是迅速可以走出去的，必須進(jìn)行改革，以消費(fèi)者為中心，C2B思想”，而我們?nèi)绻€一直停留于課本教材，學(xué)生就無(wú)法跟隨電商的腳步。因此我們應(yīng)不斷地改變教學(xué)方法：

1.模擬軟件配套練習(xí)。為了保證學(xué)生的職業(yè)技能，在繁多科目中針對(duì)學(xué)生有專業(yè)性的系統(tǒng)練習(xí)。電子商務(wù)專業(yè)課程涉及面較廣，大多數(shù)課程如電子商務(wù)支付與結(jié)算、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等都需要理論與實(shí)踐的相結(jié)合，為了將知識(shí)更具體化、直觀化，應(yīng)結(jié)合各種模擬軟件進(jìn)行同步練習(xí)。教師在理論課堂中運(yùn)用PPT講述的再生動(dòng)，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)也僅僅了枯燥的理論知識(shí);如果能參與其中，通過一些列的步驟來(lái)加以學(xué)習(xí)，不僅會(huì)使課題內(nèi)容變得豐富，還提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

2.創(chuàng)辦試點(diǎn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。模擬訓(xùn)練盡管可以將抽象的概念直觀化，但還是不能和社會(huì)需求較好的銜接。通過這次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有大部分學(xué)生還是有意愿加入到自主創(chuàng)業(yè)的模式，作為學(xué)校，在條件允許的情況下，我們可以試圖為學(xué)生創(chuàng)造有利的條件，創(chuàng)新性的組織一支先以教師為主，學(xué)生為輔的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì);讓學(xué)生參與其中，運(yùn)用理論知識(shí)嘗試調(diào)研、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品分析、推廣，同時(shí)參與客服、交易及后臺(tái)管理等環(huán)節(jié)。不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，也可以動(dòng)態(tài)地了解市場(chǎng)需求，還可以培訓(xùn)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。做好這樣一支隊(duì)伍，需要長(zhǎng)期的努力，可以結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，向?qū)W校申請(qǐng)校內(nèi)推廣，成熟后進(jìn)行校外推廣，相信通過長(zhǎng)期的努力，可以創(chuàng)辦一支適應(yīng)教學(xué)發(fā)展的商業(yè)團(tuán)隊(duì)。

3.發(fā)展長(zhǎng)期校企合作。校企合作一直以來(lái)是職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)特色之一，為學(xué)生提供了這個(gè)良好的平臺(tái)。作為電子商務(wù)這一新興產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，搭建良好的平臺(tái)更有利于師生了解專業(yè)的各領(lǐng)域應(yīng)用。我們可以根據(jù)學(xué)校專業(yè)特色，有針對(duì)性的在當(dāng)?shù)丶笆?nèi)尋找合作伙伴，不定時(shí)地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)地參觀;選送優(yōu)秀教師、學(xué)生代表下企業(yè)鍛煉，邀請(qǐng)企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的專家來(lái)校指導(dǎo)、講座。通過長(zhǎng)期的校企合作，不僅可以讓學(xué)生切實(shí)了解到目前社會(huì)的市場(chǎng)需求，還可以通過企業(yè)鍛煉來(lái)豐富自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，真實(shí)感受企業(yè)文化給予團(tuán)隊(duì)的力量，為將來(lái)的擇業(yè)和發(fā)展打好基礎(chǔ)。

總之，電子商務(wù)的快速發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，使越來(lái)越多的人開始了解并關(guān)注電子商務(wù)，這不僅給學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇，更是一個(gè)考驗(yàn)。我們需要站在發(fā)展的角度用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看待電商的前景，不斷充實(shí)各種教學(xué)模式，真正讓學(xué)生做到學(xué)以自用，學(xué)有所用。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

汪玨 "女，漢族，1982年9月，浙江金華人，本科學(xué)歷，浙江交通技師學(xué)院講師，研究方向：計(jì)算機(jī)及電子商務(wù)應(yīng)用。

（作者單位：浙江交通技師學(xué)院 "浙江金華市 "321000）