摘 要：人力資源部門是企業(yè)內(nèi)部新鮮血液的輸送地，企業(yè)要想持續(xù)的發(fā)展，就必須做好人力資源方面的工作，對(duì)于企業(yè)而言，人力資源是其內(nèi)部新鮮血液的輸送地，所以面對(duì)企業(yè)人力資源所存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，企業(yè)必須要充分重視，并采取措施進(jìn)行及時(shí)的管理。本文從企業(yè)人力資源管理的意義入手，對(duì)于其存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析，并針對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)提出了相應(yīng)的措施。

關(guān)鍵詞：人力資源 風(fēng)險(xiǎn) 措施

企業(yè)在做大做強(qiáng)的同時(shí)內(nèi)部結(jié)構(gòu)也變得越來(lái)越復(fù)雜，與其相對(duì)應(yīng)的人力資源管理工作也就和原來(lái)相比變得復(fù)雜起來(lái)，所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也就隨之增大，這對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展很不利，因?yàn)槿肆Y源部門對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是人才的輸送地，企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此企業(yè)要想做大做強(qiáng)，就必須做好人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)管控。

一、人力資源風(fēng)險(xiǎn)的含義

企業(yè)的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)內(nèi)部的存在的某因素導(dǎo)致相關(guān)人才有流失或者產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛等情況的可能。企業(yè)人力資源所存在的風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)有：客觀存在，不斷擴(kuò)大，造成損害，客觀存在是指在人力資源的管理環(huán)節(jié)中難免出現(xiàn)的一些風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)因?yàn)槟承┤说囊庠付淖儯膊粫?huì)因?yàn)閷?shí)施相應(yīng)的措施而得到永久性的消除。風(fēng)險(xiǎn)的不斷擴(kuò)大是指隨著企業(yè)由小變大，企業(yè)的內(nèi)部組成也變得復(fù)雜，使客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)影響到更大的范圍。造成損害則是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的范圍擴(kuò)大到一定的程度，且長(zhǎng)時(shí)間得不到相應(yīng)措施的管理，而造成噴發(fā)性影響，對(duì)于企業(yè)而言，風(fēng)險(xiǎn)的影響是十分嚴(yán)重的。

二、企業(yè)內(nèi)部人力資源存在的主要風(fēng)險(xiǎn)

（一）招聘風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)在一步步成長(zhǎng)的過(guò)程中，內(nèi)部所需要的人才也就越來(lái)越多，所以企業(yè)的招聘方式有所增加，招聘范圍也會(huì)所擴(kuò)大，人力資源作為這些行為的執(zhí)行者，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部缺少的人員進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充，使企業(yè)能夠正常的發(fā)展。然而在招聘過(guò)程中企業(yè)消耗了許多的財(cái)力物力，進(jìn)行招聘之后發(fā)現(xiàn)前來(lái)簽訂就業(yè)協(xié)議的人寥寥無(wú)幾，有的人雖然簽訂了就業(yè)協(xié)議，但是在途中因?yàn)槟承┮蛩夭磺皝?lái)上班，或者在企業(yè)進(jìn)行上崗培訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)其不能夠勝任工作，使得企業(yè)資金造成浪費(fèi)。

（二）成本風(fēng)險(xiǎn)

隨著教育的普及，各大高校的擴(kuò)招，使得人才市場(chǎng)上的大學(xué)生，研究生也越來(lái)越多，對(duì)于人才的招聘也由原來(lái)的普通人群向高級(jí)的知識(shí)分子身上轉(zhuǎn)移，企業(yè)盲目地對(duì)于高學(xué)歷人才的招聘，使得原來(lái)普通大眾能夠勝任的工作，非要招聘本科學(xué)歷的人來(lái)工作，這無(wú)疑增加了企業(yè)的成本，導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的原因是人才市場(chǎng)的日益充裕以及企業(yè)日益挑剔的眼光，有的企業(yè)就是認(rèn)為高學(xué)歷的人來(lái)工作會(huì)比其他普通人更有用，使得原本的普通崗位都由高學(xué)歷者來(lái)做，對(duì)于企業(yè)的勞動(dòng)力成本就有所增加。

（三）績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)

績(jī)效是企業(yè)對(duì)于工作人員工作的一種激勵(lì)方式，對(duì)于企業(yè)而言績(jī)效目標(biāo)就是為了提高生產(chǎn)效率，績(jī)效的科學(xué)性對(duì)于員工的心理活動(dòng)以及工作態(tài)度都會(huì)有很大的影響，所以企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效機(jī)制的考核應(yīng)該充分的考慮到各種因素，不科學(xué)的績(jī)效方式會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)于工作的態(tài)度以及心理都產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，使員工對(duì)于企業(yè)的績(jī)效制度產(chǎn)生抵制情緒，從而對(duì)于工作態(tài)度發(fā)生改變，最后對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之降低，可能造成人才的流失等嚴(yán)重情況[1]。

（四）法律風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)在進(jìn)行人員的招聘時(shí)未按照法律要求對(duì)于工作的內(nèi)容，工作的條件以及工作的職業(yè)危害，勞動(dòng)報(bào)酬等方面的內(nèi)容向應(yīng)聘者進(jìn)行告知，有的企業(yè)認(rèn)為不簽訂勞動(dòng)合同對(duì)自己有利，所以故意拖延，而不進(jìn)行勞動(dòng)合同擬定。根據(jù)《勞動(dòng)法》第八十二條規(guī)定“用人單位在錄用員工工作之日起，超過(guò)一個(gè)月而未滿一年與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同的，企業(yè)應(yīng)該向勞動(dòng)者每月支付二倍工資”。還有的企業(yè)認(rèn)為試用期過(guò)后再簽訂勞動(dòng)合同，《勞動(dòng)法》第十九條規(guī)定，試用期包含于勞動(dòng)合同內(nèi)，如果勞動(dòng)合同僅僅只是對(duì)于試用期的約定，則試用期不成立。有些企業(yè)對(duì)于勞動(dòng)者約定“單位可以根據(jù)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況對(duì)于勞動(dòng)者的崗位進(jìn)行調(diào)整”，這項(xiàng)條款是不受法律保護(hù)的，因?yàn)閷?duì)于勞動(dòng)者崗位的調(diào)整就是對(duì)于勞動(dòng)合同的變更，需要雙方商量協(xié)定，不能由企業(yè)單方面來(lái)決定。在勞動(dòng)合同解除方面的風(fēng)險(xiǎn)，《勞動(dòng)法》第39條規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。這是解除勞動(dòng)合同的前提就是企業(yè)要有明確的錄用條件，勞動(dòng)者不符合條件的證據(jù)，企業(yè)若無(wú)法出示這些證據(jù)，屬于違法解約，要付法律責(zé)任。

由表可知，該企業(yè)的采購(gòu)，生產(chǎn)一線員工的跳槽風(fēng)險(xiǎn)甚高，銷售人員則人身健康風(fēng)險(xiǎn)較高，財(cái)務(wù)部門則瀆職風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重。

三、對(duì)于人力資源管理方面風(fēng)險(xiǎn)的管控措施

（一）制定符合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源規(guī)劃

制定符合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源規(guī)劃，可以使人力資源的風(fēng)險(xiǎn)管理工作得以順利實(shí)施，這要求企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的時(shí)候要從源頭上抓起，能夠正確的對(duì)于外界環(huán)境的變化做到正確的認(rèn)識(shí)，并以此為根據(jù)來(lái)制定企業(yè)自身的人力資源規(guī)劃，其次要加強(qiáng)對(duì)于自身人力資源結(jié)構(gòu)的認(rèn)知，并根據(jù)存在的問(wèn)題，制定相應(yīng)的管理措施，從而使自身的人力資源管理不斷地完善，最后企業(yè)應(yīng)該將自身環(huán)境與外界的環(huán)境進(jìn)行結(jié)合，根據(jù)具體的情況做好自身的人力資源配備，只有這樣才能有效的控制存在的風(fēng)險(xiǎn)[3]。

（二）完善自身相應(yīng)的薪酬制度

薪酬也就是工資，這與員工自身的利益息息相關(guān)，對(duì)于企業(yè)自身的人力資源管理也同樣重要，對(duì)于薪酬制度的完善是一個(gè)企業(yè)是否能夠調(diào)動(dòng)員工工作積極性以及吸納人才并留住人才從而使企業(yè)自身不斷壯大的關(guān)鍵所在，因此企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的需求，明確自身的關(guān)鍵點(diǎn)并根據(jù)這些關(guān)鍵點(diǎn)在薪資方面所存在的問(wèn)題，重新制定或者完善自身的薪酬制度。在具體提到各個(gè)部門，以及個(gè)人，并建立與之相應(yīng)的考核制度，并使之公開(kāi)透明化。當(dāng)然企業(yè)自身也在不斷發(fā)展，所以管理也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，只有在這種情況下不斷地去完善自身的薪酬制度，才能使之更加的符合員工們的要求[4]。

（三）建立科學(xué)的培訓(xùn)制度

企業(yè)的培訓(xùn)對(duì)于員工自身要具有影響與提高的作用，因?yàn)橐粋€(gè)人不可能只是一直的在基層崗位上而不上進(jìn)，俗話說(shuō)“人往高處走。水往低處流”，所以在完善薪酬制度的基礎(chǔ)之上還應(yīng)該對(duì)于培訓(xùn)制定來(lái)進(jìn)行完善，對(duì)于培訓(xùn)的方式與內(nèi)容也要做相應(yīng)的變化，因此企業(yè)必須開(kāi)展相應(yīng)的技能提升培訓(xùn)，使員工能夠在培訓(xùn)中獲得自身能力，對(duì)于實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值有很大的影響，這樣可以促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展，其次應(yīng)該多與員工進(jìn)行溝通，從而了解他們的發(fā)展需求，在培訓(xùn)過(guò)程中才能針對(duì)需求做出相應(yīng)的培訓(xùn)，這樣有益于員工自身的進(jìn)步，也使得人才得以儲(chǔ)備，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展具有重要作用。

（四）法律風(fēng)險(xiǎn)的防控措施

企業(yè)在進(jìn)行員工的招聘時(shí)，要以相關(guān)的法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，完善相關(guān)的用工制度，招聘員工的時(shí)候應(yīng)該充分告知員工相關(guān)的工作情況，以免在試用期內(nèi)員工與企業(yè)產(chǎn)生薪資結(jié)算方面的糾紛，在簽訂勞動(dòng)合同之后應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，如果需要進(jìn)行變更需雙方商定，在企業(yè)因勞動(dòng)者不符合錄用條件而單方面解除勞動(dòng)合同的時(shí)候，應(yīng)該出示企業(yè)的錄用標(biāo)準(zhǔn)以及勞動(dòng)者不符合標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)，這樣才可以解除勞動(dòng)合同。例如某先生為某公司的大區(qū)銷售總監(jiān)，合同期為3年，試用期4個(gè)月。3個(gè)月后企業(yè)因其沒(méi)有完成季度營(yíng)銷任務(wù)而解除勞動(dòng)合同，于是上庭仲裁，仲裁委查明該公司在招聘廣告與勞動(dòng)合同之中并沒(méi)有對(duì)錄用條件做有效說(shuō)明，因此經(jīng)裁決企業(yè)應(yīng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金以及額外一月工資賠償。所以，企業(yè)應(yīng)該對(duì)于錄用條件在簽訂合同時(shí)做明確的說(shuō)明，也應(yīng)該對(duì)于錄用條件與勝任工作做出區(qū)分，否則就會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任。

結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)管控對(duì)于企業(yè)的自身發(fā)展有很大作用，這是企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中所必須要不斷完善的，因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展，人才也在不斷地進(jìn)步，在不同的時(shí)期就會(huì)有不同的需求，正是這樣不斷地完善與不斷地需求構(gòu)成了企業(yè)的發(fā)展過(guò)程，因此我國(guó)企業(yè)必須要對(duì)于人力資源風(fēng)險(xiǎn)的管控方面要具有明確的認(rèn)識(shí)，在結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r的情況下，為企業(yè)探索出一條適合的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。

參考文獻(xiàn)：

[1]喬月強(qiáng). 淺析國(guó)有企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控管理[J]. 人力資源管理，2015，02：32.

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[3]閆蘇. 樂(lè)金公司人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題的研究[D].吉林大學(xué)，2013.

[4]姚鋒. 強(qiáng)化企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)防控[J]. 東方企業(yè)文化，2013，05：67-68.

（作者單位：福建省福能集團(tuán)總醫(yī)院 福建福州市 350025）