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        高校智慧校園建設(shè)中的學(xué)生管理工作路徑探索

        2015-04-29 00:00:00秦燕燕
        學(xué)理論·中 2015年10期

        摘 要:智慧校園是現(xiàn)代高校變革教育理念、共享優(yōu)質(zhì)教育資源、實現(xiàn)教育信息現(xiàn)代化的嶄新途徑之一,也對高校學(xué)生管理工作方法提供了新的思路方法。在智慧校園建設(shè)過程中,將信息化技術(shù)與學(xué)生管理工作的科學(xué)、高效性相融合,提升“以生為本”的校園服務(wù),創(chuàng)新思政教育模式,以此實現(xiàn)校園現(xiàn)代化的飛躍,是高校教育管理者亟須思考和解決的重大問題。

        關(guān)鍵詞:教育信息化;智慧校園;路徑創(chuàng)新

        中圖分類號:G641 " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A " 文章編號:1002-2589(2015)29-0111-02

        互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展實現(xiàn)了教育與現(xiàn)代信息技術(shù)的全面融合。教育信息的現(xiàn)代化不僅推動了教育制度和教育理念的變革,更是實現(xiàn)我國教育現(xiàn)代化宏偉目標(biāo)的重要支撐?!督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃(2011-2020)》指出:“以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化,破解制約我國教育發(fā)展的難題,促進(jìn)教育的創(chuàng)新與變革,是加快從教育大國向教育強(qiáng)國邁進(jìn)的重大戰(zhàn)略抉擇。”[1]在教育信息化的大背景下,高校如何順應(yīng)智慧校園的發(fā)展趨勢,通過信息化手段為校園植入智慧管理,提高學(xué)生管理工作水平,是高校教育管理者著重思考的重大問題。

        一、智慧校園的概念辨析及特征

        以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化,不僅是世界教育改革發(fā)展的趨勢,也是近年來我國高校在信息化背景下轉(zhuǎn)變教育理念、創(chuàng)新教育模式的重要工作?!爸腔坌@”概念正是在此基礎(chǔ)上提出的。由于智慧校園建設(shè)還處在摸索階段,盡管學(xué)術(shù)界對智慧校園的定義還存在一定的爭議,但在這些爭議背后,我們?nèi)钥梢哉覍W(xué)者之間的共識,即“智慧校園是指在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,通過多種應(yīng)用系統(tǒng)把教學(xué)、科研、服務(wù)融為一體的智能化和智慧化教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境?!盵2]

        智慧校園是高校教育信息化的高級形態(tài)。較之?dāng)?shù)字化校園,它具有以下幾個突出特征:第一,網(wǎng)絡(luò)與智能終端的“無縫隙”覆蓋?!爸腔坌@”是以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧化的校園,互聯(lián)網(wǎng)的無縫隙覆蓋是智慧校園建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,而智能終端的廣泛應(yīng)用也使得校園環(huán)境、師生生活狀態(tài)等相關(guān)信息傳輸?shù)綄W(xué)??刂葡到y(tǒng),這是智慧校園建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。第二,海量的數(shù)據(jù)支撐?!按髷?shù)據(jù)技術(shù)最核心的價值在于對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲和分析。相較于數(shù)字校園,智慧校園最核心的特征是通過各種智能終端、可感知設(shè)備和信息系統(tǒng)獲取了海量的活動過程與狀態(tài)數(shù)據(jù)?!盵3]第三,個性化的服務(wù)體系?!爸腔坌@環(huán)境及其功能均以個性服務(wù)為理念,各種關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用均以有效解決師生在校園生活、學(xué)習(xí)、工作中的諸多實際需求為出發(fā)點”,[4]這一顯著特點滿足了師生的各種需求,同時也成為智慧校園建設(shè)的不懈動力。第四,開放的學(xué)習(xí)環(huán)境。智慧校園發(fā)揮其信息共享的優(yōu)勢,打破了以往單一的教科書模式,同時時間上的可支配性(從單一的課上擴(kuò)展到任何時間)、空間上的可延展性(真實情境和虛擬情境能得以發(fā)生)都使得學(xué)習(xí)環(huán)境大大的開放。

        二、智慧校園建設(shè)中高校學(xué)生管理工作的困境

        在高校智慧校園建設(shè)進(jìn)程中,由于信息化運(yùn)行支撐平臺構(gòu)建的不完整性,導(dǎo)致校園內(nèi)人與人、人與物、物與物之間的矛盾較為突出。這不僅制約了智慧教育改革路徑的創(chuàng)新,在與學(xué)生管理工作的結(jié)合中也遭遇了新的障礙和瓶頸。

        (一)高校學(xué)生管理模式與信息化技術(shù)的耦合性低

        毋庸置疑,全方位“智能化”是建設(shè)智慧校園的技術(shù)核心,也是實現(xiàn)高校學(xué)生管理工作跨越式發(fā)展的嶄新途徑。它試圖將信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺與校園資源充分融合、統(tǒng)一協(xié)調(diào),以此建立高效、科學(xué)的管理模式。但目前大多數(shù)高校因云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)不到位,學(xué)生管理工作更多的是依托于數(shù)字化校園,仍以“學(xué)?!合怠嗉墶奚帷钡膯蜗蚬芾砟J綖橹?,學(xué)工線的教師仍然未從大量煩瑣的事務(wù)性工作中真正走出來。數(shù)字化校園建設(shè)著重構(gòu)建獨立部門的信息系統(tǒng)(如圖書館管理、公寓管理、學(xué)生心理檔案管理等),這種建設(shè)方式與學(xué)生管理工作的信息集被“割裂”,各個應(yīng)用系統(tǒng)所應(yīng)發(fā)揮的效益沒有更好地被利用和挖掘,也很難對整個學(xué)校信息進(jìn)行查詢和決策分析,這大大降低了學(xué)生管理工作的效率。再加上學(xué)工線上的輔導(dǎo)員教師學(xué)科背景各異,信息素養(yǎng)能力參差不齊,這也在客觀上加大了學(xué)生管理工作的難度。

        (二)智能化信息服務(wù)能力不強(qiáng)

        智慧校園建設(shè)的目標(biāo)之一,是向全體師生提供高質(zhì)量的服務(wù)和全方位的信息服務(wù),使其能夠第一時間獲取校內(nèi)的人員、設(shè)施等資源信息,更好地為教學(xué)、科研、生活提供服務(wù)。如學(xué)生考勤管理是學(xué)校開展教學(xué)工作和參加社團(tuán)活動等的重要組成部分,一般由教師或活動負(fù)責(zé)人來承擔(dān)考勤管理工作,但是這項工作會耗費(fèi)大量的時間與精力。如何利用智能化信息手段提高學(xué)生考勤的效率是多數(shù)高校亟待攻關(guān)的難題。再如校園一卡通,多數(shù)高?,F(xiàn)有的一卡通系統(tǒng)在設(shè)計時僅僅是將多個系統(tǒng)進(jìn)行簡單的整合,對于整合后的系統(tǒng)如何管理,各系統(tǒng)之間的信息如何共享、如何交互使用,并沒有一個明確的規(guī)劃。控制系統(tǒng)的各部門在對師生進(jìn)行服務(wù)時,并不能全面的了解用戶(如未能將學(xué)生的學(xué)習(xí)、科研、心理檔案等獨立信息源融合為一個完整的信息集呈現(xiàn)出來),這使得部門的重復(fù)工作大大增加,也造成了部門的服務(wù)始終不能達(dá)到師生的滿意。

        (三)利用信息化技術(shù)的思政教學(xué)水平有待提升

        隨著教育信息化的快速發(fā)展,視頻微課、翻轉(zhuǎn)課堂、MOOC(慕課)成為教育變革的三大熱點,要求教師在使用信息資源時,必須要像運(yùn)用粉筆和黑板一樣自如。教師的信息素養(yǎng)在這些課堂上成為“上好一節(jié)課”的關(guān)鍵?!爱?dāng)信息技術(shù)撬動了課堂,課堂就必須與時俱進(jìn)。智慧課堂建設(shè),關(guān)鍵還是在教師自身。要實現(xiàn)現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂的融合,既要排除機(jī)器的干擾和牽制,又要最大限度的發(fā)揮智慧課堂的優(yōu)勢。新技術(shù)用與不用之間,掌控全在老師。”[5]但對于高校的大多數(shù)輔導(dǎo)員老師而言,其所學(xué)專業(yè)與智慧校園建設(shè)中所需知識并不能有效吻合。在未經(jīng)過較長時間培訓(xùn)的情況下,教師對學(xué)生思想工作的管理更多依靠的還是“言傳身教”。但成長在高科技浪潮背景下的95后大學(xué)生,更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)來真實表達(dá)自己的狀態(tài)和情感。面對教育對象這一龐大群體特征的巨大變化,高校的教育理念和管理模式與教育信息化相結(jié)合是必然趨勢。

        三、智慧校園建設(shè)進(jìn)程中高校學(xué)生管理工作的有效路徑

        “智慧校園”不僅僅是信息系統(tǒng)的建設(shè)與完善,還是信息時代高等教育管理模式和教育理念的創(chuàng)新。順應(yīng)智慧校園的發(fā)展趨勢,通過信息化手段為校園植入智慧管理,提高學(xué)生管理工作水平,是目前高校教育管理者實現(xiàn)大學(xué)可持續(xù)發(fā)展的有效路徑。

        (一)加強(qiáng)協(xié)同性,將信息化技術(shù)植入學(xué)生管理工作

        打造智慧校園是不僅是為了進(jìn)一步提升教學(xué)手段、促使校園管理模式的與時俱進(jìn),也是為了給師生創(chuàng)建更安全、便捷、智慧的校園環(huán)境,其終極目標(biāo)是實現(xiàn)“以人為本”的教育理念,提高師生的素質(zhì)和綜合能力。因此,信息平臺建設(shè)人員與信息使用人員必須實現(xiàn)有效地溝通。一線的學(xué)工人員必須了解學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺、智能終端設(shè)備等的使用方法;幕后的信息平臺建設(shè)人員需要了解一個學(xué)生全部信息的維度。在綜合考慮技術(shù)和學(xué)生工作管理方案之后,將信息技術(shù)融入學(xué)生管理工作之中,以此構(gòu)建穩(wěn)定、便捷、安全、科學(xué)、廣泛參與的智慧校園。

        為了響應(yīng)教育部“走出寢室、走下網(wǎng)絡(luò)、走向操場”的號召,寧波某院校將信息技術(shù)融入學(xué)生晨跑制度管理中。學(xué)生在學(xué)院規(guī)定的時間內(nèi)晨跑鍛煉,只要刷一下校園卡,就會被記錄晨跑的時間段和次數(shù),進(jìn)而與體育成績直接掛鉤。這樣既督促了學(xué)生積極參與鍛煉,又為老師煩瑣的考勤工作減輕了負(fù)擔(dān)。

        (二)整合信息資源,提高智能化信息服務(wù)能力

        高校的學(xué)生群體已經(jīng)進(jìn)入“95后”的年齡層,他們在科技浪潮的洗禮下,更加注重校園智能化服務(wù)體系的建設(shè)。無論在學(xué)習(xí)上,還是在生活中,人與物的聯(lián)系更加緊密,甚至對“物”產(chǎn)生生活依賴。全面建設(shè)教育信息化公共服務(wù)體系,有效地整合并共享信息資源,適應(yīng)并引領(lǐng)學(xué)生時代潮流,建立一個開放的、創(chuàng)新的、協(xié)作的和智能的綜合信息服務(wù)平臺,是創(chuàng)新高效學(xué)生管理工作的新思路,也是智慧校園建成的目標(biāo)之一。“智慧校園綜合管理平臺”實現(xiàn)了全校資源、數(shù)據(jù)的融合和共享[6]。

        很多高校在每年迎新方面,尤其網(wǎng)上迎接系統(tǒng)方面得到不斷完善,使得報到程序更加清晰化、人性化,體現(xiàn)了學(xué)校始終“以生為本”的服務(wù)理念。再比如,為了能夠提升大一學(xué)生的生活技能水平,某高校宿管輔導(dǎo)員老師用微信這個智能平臺,制作了關(guān)于如何清掃宿舍的微電影,通過互聯(lián)網(wǎng)上傳到學(xué)生的微信群中,學(xué)生通過手機(jī)、ipad等智能終端可獲取服務(wù)資訊。

        (三)構(gòu)建智慧課堂,完善校內(nèi)外的信息平臺共享

        在教育信息化的推進(jìn)過程中,翻轉(zhuǎn)課堂將課堂的教學(xué)時空拓寬,搭建起一個“半開放式”的教學(xué)系統(tǒng);MOOC課堂則完全是基于網(wǎng)絡(luò)的社會化學(xué)習(xí),是一種深度協(xié)作式和開放式的教學(xué)。翻轉(zhuǎn)課堂和MOOC課堂成為眾多高校著力打造的新式教學(xué)模式。為此,高校應(yīng)首先完善并整合校內(nèi)的資源信息平臺,并與相關(guān)學(xué)科背景強(qiáng)的院校達(dá)成“信息共享”的意愿,為老師和學(xué)生提供一個“無墻的課堂”,教學(xué)相長。此外,在課程評價方式上,可以借助于大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)分析技術(shù),對學(xué)生的知識建構(gòu)與復(fù)雜能力進(jìn)行有效評估,為學(xué)生學(xué)習(xí)提供更加個性化、有針對性的支持,實現(xiàn)“智慧化”學(xué)習(xí)。

        部分高校已開設(shè)“微學(xué)分”“小微課堂”等,通過建設(shè)“微”教室、開設(shè)“微體驗”課程、構(gòu)建“微”單元自助式學(xué)習(xí)模式、開展“微”討論活動等方式,逐步推進(jìn)“微”教學(xué)的改革。“微”課的推出不僅有利于教師開展啟發(fā)式、討論式和合作式教學(xué),也將傳統(tǒng)枯燥的思政課堂充滿活潑的氣息。學(xué)生也可以利用互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)等平臺,通過采取“一對一”模式或?qū)W生自主進(jìn)行拼裝組合模式,在線上與教師進(jìn)行互動交流。無疑為學(xué)校建設(shè)智慧校園奠定了夯實的基礎(chǔ),為學(xué)校的進(jìn)一步提升做了良好的準(zhǔn)備。

        四、結(jié)語

        智慧校園作為高校建設(shè)目標(biāo)的更高形態(tài),其發(fā)展和應(yīng)用水平正逐步成為高校的核心競爭力之一。充分認(rèn)識智慧校園的內(nèi)涵和特征,融合利用信息化技術(shù),并植入到教學(xué)管理、學(xué)生工作管理、教學(xué)模式等方面,是今后高校在教育信息化背景下的重大課題。我們需順應(yīng)改革潮流,攻堅克難,在智慧校園建設(shè)過程中優(yōu)化高校學(xué)生管理工作。

        參考文獻(xiàn):

        [1]中華人民共和國教育部.教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-

        2020年)[EB/OL].http://www.moe.gov.cn.

        [2]孫鑫.高職院校智慧校園建設(shè)與實施[D].濟(jì)南:山東大學(xué),2014.

        [3]蔣東興,付小龍,等.大數(shù)據(jù)背景下的高校智慧校園建設(shè)探討[J].華東師范大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版),2015(S1):120-131.

        [4]黃榮懷,等.智慧校園:數(shù)宇校園發(fā)展的必然趨勢[J].開放教育研究,2012(4):12-16.

        [5]浙江寧波東恩中學(xué):試水智慧課堂教育——學(xué)生用iPad描繪石油線路圖[EB/OL].http://www.ict.edu.cn/campus/n-

        20150202_22359.shtml

        [6]浙江寧波:“互聯(lián)網(wǎng)+”行動在校園——職教中心創(chuàng)建智慧校園[EB/OL].http://edu.zjol.com.cn/system/2015/03/21/-

        020563876.shtml

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