摘 要:近幾年來,我國第三方支付市場規(guī)模發(fā)展較快,特別是與互聯(lián)網(wǎng)金融較為密切的互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付發(fā)展迅速,已經(jīng)成為我國支付體系的重要組成部分。第三方支付在促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的同時,也對商業(yè)銀行多項中間業(yè)務(wù)收入和信用中介角色產(chǎn)生一定沖擊,對其監(jiān)管也有待進(jìn)一步規(guī)范。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;第三方支付;銀行業(yè)務(wù);影響
中圖分類號:F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A〓 文章編號:1003-9031(2015)07-0062-04 DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2015.07.13
一、第三方支付發(fā)展現(xiàn)狀
(一)市場參與者眾多,交易規(guī)模增長迅速
截至2013年末,獲得央行第三方支付牌照的企業(yè)250家,其中,有網(wǎng)絡(luò)支付牌照的97家,有外資背景的2家。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2013年我國第三方支付機(jī)構(gòu)各類支付交易規(guī)模達(dá)17.9萬億,比2012年增長43.2%,是2009年的5.96倍[1]。從第三方支付交易結(jié)構(gòu)來看,線下收單與互聯(lián)網(wǎng)支付在規(guī)模上占絕對優(yōu)勢,2013年占比分別為59.8%和33.5%。
(二)市場集中度較高,盈利主要靠手續(xù)費收入和沉淀資金利息
易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2013年以中國銀聯(lián)和支付寶、財付通為代表的集團(tuán)運營支付企業(yè)分別以42.51%、20.37%和6.69%的占比位居交易市場前三位,合計占比達(dá)69.6%,行業(yè)信譽度較高。其次是依靠走行業(yè)服務(wù)路線、以企業(yè)客戶為主要服務(wù)對象的快錢、匯付天下、易寶支付和環(huán)迅支付等獨立第三方支付企業(yè)占了近10%的市場份額,其他眾多支付企業(yè)市場占比均不到0.1%。從收入來看,第三方支付公司的顯性收入主要來自于商戶服務(wù)傭金等手續(xù)費收入以及客戶沉淀資金的利息①,隱性的收入則為客戶的資料和交易的行為信用記錄。
(三)互聯(lián)網(wǎng)支付持續(xù)快速增長,網(wǎng)絡(luò)購物為最主要交易來源,支付寶市場份額接近一半
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年我國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付金額比2012年增長46.8%,占第三方支付的33.5%,較2012年提高5.2個百分點。網(wǎng)絡(luò)購物占據(jù)最大份額(35.2%),其次是航空客票(13.2%),此外基金申購市場一躍成為第三大細(xì)分市場(10.5%)。從核心企業(yè)的交易規(guī)模份額看,2013年支付寶交易規(guī)模占比高達(dá)48.7%,位居首位;財付通占19.4%,位居第二;銀聯(lián)在線占11.2%,位居第三;三者市場份額合計近80%[2]。
(四)移動支付交易規(guī)模暴增,移動互聯(lián)網(wǎng)支付占比快速提升
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年我國第三方移動支付市場交易規(guī)模達(dá)1.22萬億,比2012年增長707.0%,占第三方支付市場的4.7%,較2012年提高3.5個百分點,轉(zhuǎn)賬、還款等個人應(yīng)用為主要的交易規(guī)模來源。從支付技術(shù)來看,遠(yuǎn)程移動互聯(lián)網(wǎng)支付在整體移動支付中的占比迅速提升,2013年占比高達(dá)93.1%,比2012年提高41.4%。市場研究公司尼爾森發(fā)布的《2013年移動消費者報告》顯示,中國智能手機(jī)普及率已達(dá)66%,移動支付必然成為未來第三方支付市場的爭奪焦點[3]。
(五)支付服務(wù)不斷深入,與金融的深度合作成為新的業(yè)務(wù)增長點
伴隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,第三方支付不再只是一個網(wǎng)絡(luò)購物的支付工具,其服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。通過與基金、證券、保險等傳統(tǒng)金融企業(yè)合作,第三方支付公司的業(yè)務(wù)已逐步擴(kuò)展到基金支付、理財投資、資產(chǎn)管理和外匯結(jié)算等各類金融服務(wù)領(lǐng)域。因第三方支付公司掌握了部分銀行難以獲取的大量數(shù)據(jù),他們在基礎(chǔ)支付服務(wù)基礎(chǔ)上開展了數(shù)據(jù)征信服務(wù),以及小額信貸、供應(yīng)鏈金融服務(wù)等,有的還建立線下金融服務(wù)中心,實現(xiàn)了線上線下閉環(huán)交易。
二、第三方支付與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)比較
(一)與傳統(tǒng)支付模式比較
在傳統(tǒng)的支付模式中,商戶首先要與各商業(yè)銀行分別簽訂協(xié)議,再通過商業(yè)銀行網(wǎng)銀專用接口接收客戶資金到賬信息和訂單信息,跨行支付則通過中央銀行支付清算系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算。而在第三方支付模式下(見圖1),第三方支付系統(tǒng)在商戶與商業(yè)銀行之間搭建一個平臺,其支付平臺通過多點連接商業(yè)銀行,一點連接商戶,在進(jìn)行網(wǎng)上跨行支付時,各家商業(yè)銀行和商戶只需要以第三方支付平臺為對手進(jìn)行清算,簡化了商戶的在線收款方式。此外,第三方支付通過在不同銀行開立的中間賬戶完成二次結(jié)算,實現(xiàn)了大量小額交易在第三方支付平臺的軋差后清算,在一定程度上承擔(dān)了中央銀行的支付清算職能。
(二)與傳統(tǒng)銀行支付業(yè)務(wù)比較
第三方支付企業(yè)與傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)分別利用信息數(shù)據(jù)優(yōu)勢和信用優(yōu)勢發(fā)展各自優(yōu)勢業(yè)務(wù),有競爭也有合作。目前銀行在大額及企業(yè)支付上優(yōu)勢明顯,而第三方支付的競爭力主要體現(xiàn)在小額、零售客戶端支付服務(wù)上,且一般不受網(wǎng)點或地域的限制。
1.網(wǎng)上支付體驗優(yōu)于傳統(tǒng)銀行。盡管傳統(tǒng)銀行用戶范圍廣、公信力較強,但資金結(jié)算周期長,對其他銀行接口不兼容,創(chuàng)新能力弱,在對個人及中小企業(yè)客戶的粘性上不如第三方支付企業(yè)高,針對零售客戶的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)競爭力較弱。
2.小額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)方面。第三方支付完勝傳統(tǒng)銀行。在異地/跨行轉(zhuǎn)賬和信用卡還款方面,第三方支付平臺盡管額度較傳統(tǒng)銀行低,但到賬時間快、費率低、創(chuàng)新能力較強,對傳統(tǒng)銀行的小額轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費收入帶來不利影響。
3.生活繳費代扣代繳業(yè)務(wù)方面,第三方支付也有一定競爭優(yōu)勢。第三方支付企業(yè)支持銀行24小時不間斷服務(wù),網(wǎng)上銀行只能實現(xiàn)部分公共事業(yè)費繳納,且辦理或取消代扣業(yè)務(wù)只能到柜臺排隊。同時,第三方支付平臺還不斷推出物業(yè)繳費等新型代扣代繳業(yè)務(wù),有利于提高客戶的認(rèn)同感。此外,從各項業(yè)務(wù)的費率來看,第三方支付業(yè)務(wù)的費率也要低于銀行。
三、我國第三方支付的作用及影響
(一)有效促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展
如具有廣泛客戶基礎(chǔ)的支付寶、財付通等第三方支付企業(yè),衍生出不同的金融產(chǎn)品和服務(wù),很容易開展了互聯(lián)網(wǎng)理財業(yè)務(wù)[4]。此外,第三方支付企業(yè)通過利用虛擬賬戶①記錄買賣雙方的支付行為,積累了大量的數(shù)據(jù)(如支付寶發(fā)布“電子對賬單”就是對買方信息的記錄,而對賣方,除了其營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、商品授權(quán)等靜態(tài)信息,還有其在支付寶上產(chǎn)生的大量動態(tài)信息,包括各種交易情況和支付情況)。同時其與外部商戶、外部機(jī)構(gòu)互換得到大量數(shù)據(jù),構(gòu)建了其獨有的信用支持體系,從而為互聯(lián)網(wǎng)融資業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
(二)影響商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)和信用中介角色
1.商業(yè)銀行多項中間業(yè)務(wù)受到影響,但對盈利狀況影響有限。第三方支付平臺除了未擁有實體賬戶外,已建立相對獨立、與銀行功能類似的跨行結(jié)算賬戶體系,且手續(xù)費更低(部分甚至免費)、操作更加便捷,其發(fā)展已經(jīng)對銀行的支付結(jié)算、銀行卡、代理收付等多項中間業(yè)務(wù)形成了擠壓。
16家上市銀行2013年支付結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)三項收入合計3103億元,較2012年增長21.7%,但增速較全部中間業(yè)務(wù)收入低1個百分點。特別是結(jié)算和清算業(yè)務(wù),2013年合計僅增長9.4%,且有6家銀行結(jié)算收入出現(xiàn)負(fù)增長。從總體來看,由于受到影響較大的三項相關(guān)業(yè)務(wù)占商業(yè)銀行營業(yè)收入的比重較低,特別是小額跨行支付規(guī)模在整個支付體系中占比僅為1.9%,因此對銀行的盈利影響有限。
2.銀行存款來源受到影響,非備付金銀行活期存款外流。目前,用戶可以通過網(wǎng)上銀行等多種渠道為第三方支付賬戶充值,導(dǎo)致銀行活期儲蓄的流動與流失,最終使得非備付金存管銀行活期存款外流。一是活期儲蓄轉(zhuǎn)換為第三方支付機(jī)構(gòu)的客戶備付金。依托第三方支付的信用中介功能,買賣方收付款時間差為第三方支付帶來巨額已收代付的沉淀資金。如以2013年支付寶日均交易額60億元、平均周轉(zhuǎn)時間5天測算,沉淀資金余額超300億元。二是第三方支付機(jī)構(gòu)的客戶沉淀資金集中于備付金銀行,即客戶備付金會向少數(shù)幾家銀行集中②。三是活期儲蓄支付形成的備付金將部分轉(zhuǎn)為一年以內(nèi)的定期存款③。資金周轉(zhuǎn)導(dǎo)致會有數(shù)額相對穩(wěn)定的備付金沉淀在第三方機(jī)構(gòu)的賬戶內(nèi),也即部分備付金完全可以以單位定期存款、單位通知存款、協(xié)定存款等形式存放在銀行。此外,隨著第三方支付的高速發(fā)展,其業(yè)務(wù)逐步向代理基金和互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)阮I(lǐng)域拓展,這將對定期存款形成分流和競爭。
3.銀行信用中介角色受到?jīng)_擊??旖葜Ц兜陌l(fā)展使銀行中介的角色進(jìn)一步被邊緣化??蛻粼诮壎旖葜Ц吨螅y行認(rèn)證服務(wù)的界面與消費者支付的流程出現(xiàn)隔離,銀行失去了在支付環(huán)節(jié)對客戶信息的掌控,第一時間獲取數(shù)據(jù)的是第三方支付公司(龐大的客戶信息和交易數(shù)據(jù)是電商實現(xiàn)商業(yè)價值的基礎(chǔ),以支付寶為例,目前支付寶注冊用戶數(shù)已超過8億戶,實名用戶數(shù)量突破3億戶,實名用戶數(shù)量雖少于工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行,但高于中國銀行和其它股份制商業(yè)銀行④)。因此,整體來看,支付業(yè)務(wù)雖然對銀行影響并不大,但支付平臺在聚集客戶后,可以取得細(xì)分市場的信息,并通過衍生的投融資產(chǎn)品對銀行業(yè)務(wù)形成沖擊。
(三)監(jiān)管制度有待進(jìn)一步完善
貨幣當(dāng)局通過央行清算系統(tǒng)和商業(yè)銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)對貨幣流轉(zhuǎn)的有效監(jiān)控。而建立在網(wǎng)絡(luò)支付基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)金融,其結(jié)算體系是第三方支付平臺,雖然不能辦理銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)間的貨幣資金轉(zhuǎn)移,但可以為收付款人辦理銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)間的資金結(jié)轉(zhuǎn),使社會資金周轉(zhuǎn)和結(jié)算有可能脫離商業(yè)銀行體系及央行清算體系。相對于銀行體系而言,我國對第三方支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)管還處于規(guī)范階段,還不能實現(xiàn)對第三方支付平臺上流轉(zhuǎn)資金的有效監(jiān)控,未來相應(yīng)的監(jiān)管制度有待進(jìn)一步完善。
三、對策建議
(一)中央銀行方面
1.加強對第三方支付的準(zhǔn)入監(jiān)管?;ヂ?lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展使得支付安全問題日益突出,信息泄露事件也時有發(fā)生。因此,央行可適度放慢第三方支付牌照的發(fā)放,加強對第三方支付平臺的監(jiān)管。
2.完善對第三方支付的反洗錢監(jiān)管。因為第三方支付企業(yè)利用其在銀行開設(shè)的賬戶屏蔽了銀行對資金流向的識別,有必要盡快將其納入反洗錢監(jiān)管范圍。一是應(yīng)盡快出臺《互聯(lián)網(wǎng)第三方支付公司反洗錢管理辦法》,明確第三方支付企業(yè)作為反洗錢義務(wù)主體的權(quán)利和義務(wù);二是對第三方支付公司設(shè)立前置性審批條件(包括客戶識別制度、反洗錢制度等內(nèi)部控制),以防范洗錢風(fēng)險;三是建立第三方支付公司大額和可疑交易資金監(jiān)測系統(tǒng)[5]。
3.加強對互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)益保護(hù)。近幾年手機(jī)木馬、釣魚網(wǎng)站、偽基站詐騙事件在全國都有發(fā)生,移動支付風(fēng)險有漸增趨勢。有必要通過金融機(jī)構(gòu)、第三方支付平臺、公安部門等各方共同努力,加強對互聯(lián)網(wǎng)金融消費者的權(quán)益保護(hù),并提高其自身安全防范意識,以推動建設(shè)健康、共贏的支付安全新生態(tài)。
(二)商業(yè)銀行方面
1.充分發(fā)揮銀行風(fēng)險控制優(yōu)勢。由于銀行的支付結(jié)算系統(tǒng)起步早、發(fā)展成熟、兼具安全性和便捷性,資金的絕對安全更能夠得到保證,銀行在防范市場風(fēng)險和信用風(fēng)險外,還有著完善的內(nèi)控機(jī)制,銀行資金安全保障較高。在充分發(fā)揮傳統(tǒng)金融業(yè)的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展高端金融業(yè)務(wù)(包括資產(chǎn)管理、產(chǎn)品設(shè)計、投資銀行、投融資顧問、高端私人銀行等)。
2.大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行等電子銀行渠道。電子銀行不需要銀行物理網(wǎng)點高昂的租金費用和人工成本,可大幅降低銀行的運營成本,為客戶提供價格低廉或免費服務(wù),更容易被客戶接受。
3.充分利用社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計算、搜索引擎、電商交易數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘等計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對小微金融客戶進(jìn)行信用評級和貸款定價,從而有效控制信貸風(fēng)險,并實現(xiàn)金融產(chǎn)品交叉銷售。
(責(zé)任編輯:張恩娟)
參考文獻(xiàn):
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