[摘 " " " " " 要] "隨著高職教育從注重學(xué)生就業(yè)轉(zhuǎn)為注重學(xué)生的崗位適應(yīng)及生涯發(fā)展，職業(yè)素質(zhì)教育越來(lái)越得到大家的重視。高職公共英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中融入職業(yè)素質(zhì)教育也顯得勢(shì)在必行。在探討高職公共英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)多年教學(xué)實(shí)踐的總結(jié)和反思，提出了公共英語(yǔ)教學(xué)要在教學(xué)內(nèi)容選取、教學(xué)手段應(yīng)用、教學(xué)方法創(chuàng)新、教師能力提升以及教學(xué)效果評(píng)價(jià)等方面凸顯其“職業(yè)性”的措施與建議，以利于充分發(fā)揮其培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的重要作用。

[關(guān) " "鍵 " 詞] "職業(yè)素質(zhì)教育;涵義;必要性;評(píng)價(jià)手段

[中圖分類號(hào)] "G712 " " " " " " [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] "A " " " " " " [文章編號(hào)] "2096-0603（2015）16-0005-03

高職教育是以培養(yǎng)生產(chǎn)服務(wù)一線需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才和技術(shù)技能型人才為目標(biāo)的教育，而職業(yè)素質(zhì)教育是高職院校素質(zhì)教育的核心，是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高職公共英語(yǔ)課作為一門(mén)重要的公共基礎(chǔ)課程，與專業(yè)課程相比，更具工具性、交際性以及人文性，對(duì)提升高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)質(zhì)量有著不可或缺的重要作用。因此，高職公共英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中融入職業(yè)素質(zhì)教育是當(dāng)前高職公共英語(yǔ)教學(xué)改革中的一個(gè)重要課題。

一、職業(yè)素質(zhì)教育的涵義

職業(yè)素質(zhì)（professional quality），是勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，是用來(lái)滿足人們從事職業(yè)生涯的需要的。高職院校的職業(yè)素質(zhì)教育是指高職院校在基于學(xué)生一定的生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上，通過(guò)相應(yīng)的課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、校園活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等環(huán)節(jié)，對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與提升的教育過(guò)程。職業(yè)素質(zhì)教育的內(nèi)容包括職業(yè)道德素質(zhì)教育、職業(yè)技能素質(zhì)教育、職業(yè)精神素質(zhì)教育等等。由于職業(yè)素質(zhì)對(duì)學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展有著決定性的作用，所以每個(gè)高職院校都必須高度重視開(kāi)展職業(yè)素質(zhì)教育，以培養(yǎng)和提升畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)。

二、高職公共英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中融入職業(yè)素質(zhì)教育的必要性

職業(yè)素質(zhì)教育從根本上說(shuō)是發(fā)展人的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)具有“現(xiàn)代職業(yè)意識(shí)、現(xiàn)代職業(yè)能力、現(xiàn)代職業(yè)道德、現(xiàn)代職業(yè)形象和現(xiàn)代職業(yè)精神”的現(xiàn)代職業(yè)人。高職公共英語(yǔ)課程是面向非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的公共基礎(chǔ)必修課，英語(yǔ)的工具性為學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程提供了支撐和保障，英語(yǔ)的人文性不僅能夠提升學(xué)生的人文素養(yǎng)，還有助于學(xué)生良好職業(yè)道德的形成、職業(yè)心理的健康發(fā)展和職業(yè)興趣的形成。而在全球化背景下的職場(chǎng)中，英語(yǔ)作為人際交流的必備工具，勢(shì)必會(huì)影響學(xué)生未來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展。正是由于英語(yǔ)和職業(yè)素質(zhì)之間的這種內(nèi)在聯(lián)系，也就決定了高職公共英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中必須注意融入職業(yè)素質(zhì)教育，要賦予其“職業(yè)性”。因此，如何在高職公共英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中融入職業(yè)素質(zhì)教育，是當(dāng)前對(duì)高職英語(yǔ)教學(xué)提出的值得思考與探索的新課題。

三、高職公共英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中融入職業(yè)素質(zhì)教育的實(shí)踐

（一）在公共英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中融入職業(yè)素質(zhì)教育

在公共英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中，教師可根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)一種與未來(lái)職場(chǎng)環(huán)境相關(guān)的特定情境，讓學(xué)生扮演其中的角色，并通過(guò)角色去處理一些職場(chǎng)事務(wù)，體悟未來(lái)的職場(chǎng)。例如，在教學(xué)《實(shí)用英語(yǔ)》第二冊(cè)Interview單元時(shí)，當(dāng)學(xué)生掌握了必要的語(yǔ)言技能及面試技巧后，創(chuàng)設(shè)情境，根據(jù)不同的專業(yè)模擬招聘不同的崗位（如，文員、會(huì)計(jì)、報(bào)關(guān)員、技術(shù)員等），讓學(xué)生以小組為單位，分別扮演不同的角色（面試官、應(yīng)聘者，可加上秘書(shū)）并上臺(tái)表演。這種教學(xué)活動(dòng)不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與積極性，有效掌握應(yīng)聘技巧，而且更能在情境中提升自身的溝通能力、職業(yè)禮儀及其他職業(yè)素養(yǎng)，為畢業(yè)求職提前做好準(zhǔn)備。

又如，在教學(xué)《機(jī)電職業(yè)英語(yǔ)》“Visiting the Work-shop”單元，教師首先帶領(lǐng)數(shù)控專業(yè)的學(xué)生參觀機(jī)械加工培訓(xùn)中心的各個(gè)場(chǎng)室，了解這里的各類主要設(shè)備，以及學(xué)員的培訓(xùn)內(nèi)容。然后設(shè)計(jì)如下情境：培訓(xùn)中心劉經(jīng)理帶領(lǐng)兩名學(xué)生參觀數(shù)控加工車間，介紹數(shù)控專業(yè)的學(xué)生大學(xué)三年的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)內(nèi)容。由3名學(xué)生分別扮演不同的角色上臺(tái)表演。這種在接近真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中進(jìn)行的情景教學(xué)活動(dòng)不僅形象生動(dòng)，氣氛活躍，有利于學(xué)生掌握各類專業(yè)用語(yǔ)與詞匯，而且還能讓學(xué)生身臨其境地去感受生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，熟悉與理解各種管理規(guī)范與文化氛圍。這樣做，可以將職業(yè)素質(zhì)教育有機(jī)地融入英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐活動(dòng)中去，起到了“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。

（二）在公共英語(yǔ)閱讀教學(xué)中融入職業(yè)素質(zhì)教育

在公共英語(yǔ)閱讀教學(xué)中，教師要從培養(yǎng)現(xiàn)代職業(yè)人的視角研究課文內(nèi)容，精心選材，注意所引用教學(xué)資源的“職業(yè)性”。例如，在教學(xué)《機(jī)電職業(yè)英語(yǔ)》Corporate Culture單元時(shí)，教師專門(mén)準(zhǔn)備好豐富的閱讀材料，并指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)“百度”“有道詞典”等途徑，尋找一些相關(guān)的資料，配合課堂教學(xué)。比如，掌握一些與企業(yè)文化相關(guān)的詞匯、短語(yǔ)，像財(cái)務(wù)狀況（financial status）、經(jīng)營(yíng)模式（business model）、市場(chǎng)份額（market share）、互惠互利（mutual benefit）、滿意度調(diào)查（satisfaction survey）、市場(chǎng)調(diào)查（market research）、售后服務(wù)（after-sales service）等，還有一些反映企業(yè)精神的常用標(biāo)語(yǔ)，例如，

①我們的使命是永遠(yuǎn)達(dá)到并超越客戶的期望。（Our mission is to always meet and exceed your ex-pectations.）

②企業(yè)不僅要生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，還要為社區(qū)的人們服務(wù)。（The enterprise not only has to provide high-quality product，but also has to serve people in the communities.）

③幫助顧客和員工創(chuàng)造健康快樂(lè)的生活，向人們呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，永遠(yuǎn)服務(wù)于人民。（To help create a healthy and happy life for customers and employees and to present high-quality products and serve continuously.）

在抓好課內(nèi)閱讀的同時(shí)，還要指導(dǎo)學(xué)生做好課外自主閱讀。例如，指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀外資企業(yè)的員工手冊(cè)、5S管理知識(shí)、HSE知識(shí)和各類崗位的SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）等與職場(chǎng)相關(guān)的閱讀材料，讓學(xué)生對(duì)未來(lái)的職業(yè)與崗位有所了解。通過(guò)這些材料的學(xué)習(xí)，可以幫助學(xué)生提前了解企業(yè)文化、管理理念、職業(yè)規(guī)范、義務(wù)權(quán)利等，并引導(dǎo)他們逐步提升自我。

（三）在公共英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中融入職業(yè)素質(zhì)教育

培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)同樣可以融入英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中，筆者所在學(xué)校的公共英語(yǔ)寫(xiě)作課程，主要教學(xué)招聘廣告、求職信、個(gè)人簡(jiǎn)歷、備忘錄、電子郵件、通知、投訴信、邀請(qǐng)信等與職場(chǎng)相關(guān)的實(shí)用文體寫(xiě)作，要求學(xué)生能夠獨(dú)立思考、綜合分析、認(rèn)真完成寫(xiě)作練習(xí)。例如，在教學(xué)投訴信的回復(fù)函時(shí)，要求學(xué)生不僅要按照規(guī)范的文體進(jìn)行寫(xiě)作，還要以一個(gè)企業(yè)員工的身份去領(lǐng)會(huì)經(jīng)理的授意，從公司的利益出發(fā)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)地向客戶表達(dá)歉意并委婉地提出公司的觀點(diǎn)或意見(jiàn)。同時(shí)，教師聯(lián)系職業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，在提高學(xué)生寫(xiě)作能力的同時(shí)，讓學(xué)生自覺(jué)地了解本行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，潛移默化地提升自身的職業(yè)素質(zhì)，為進(jìn)入職場(chǎng)提前作準(zhǔn)備。

四、提升高職公共英語(yǔ)教師專業(yè)素養(yǎng)，打造“雙師型”教師

高職公共英語(yǔ)教師一般都是畢業(yè)于英語(yǔ)專業(yè)，雖然英語(yǔ)知識(shí)豐富扎實(shí)，但對(duì)于高職院校的各個(gè)專業(yè)卻很不熟悉，對(duì)各個(gè)專業(yè)的市場(chǎng)需求、崗位能力、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)規(guī)范等均知之甚少。因此，亟須提升高職公共英語(yǔ)教師的專業(yè)素質(zhì)，打造英語(yǔ)與專業(yè)皆熟悉的“雙師型”教師隊(duì)伍。首先，教師與任教的專業(yè)相對(duì)固定，并能與專業(yè)教師結(jié)對(duì)子，定期聽(tīng)取相關(guān)的專業(yè)課程，了解相關(guān)的“行業(yè)、職業(yè)、崗位”知識(shí)，增加課程的職業(yè)性與實(shí)用性，進(jìn)而提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展能力。其次，英語(yǔ)教師可以結(jié)合自身的職業(yè)生涯發(fā)展需要，嘗試“一專多證”，也就是把自己的英語(yǔ)專業(yè)與承擔(dān)課程任務(wù)的專業(yè)結(jié)合起來(lái)，考取與該專業(yè)相關(guān)的一種或多種職業(yè)資格證書(shū)。例如，教授物流專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)教師可以去考物流師證和單證員證，教授旅游管理專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)教師可以去考導(dǎo)游證。公共英語(yǔ)教師的專業(yè)發(fā)展要注重自身的專業(yè)能力及對(duì)相關(guān)行業(yè)的了解，努力成為“雙師型”教師。再次，加強(qiáng)外聘英語(yǔ)教師隊(duì)伍建設(shè)，聘請(qǐng)企業(yè)一線有技術(shù)、懂英語(yǔ)的專業(yè)人士來(lái)校擔(dān)任兼職英語(yǔ)教師。要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)對(duì)公共英語(yǔ)教師職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，注意加強(qiáng)對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)核心能力與領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，用現(xiàn)代職場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)去提升他們的職業(yè)形象，提高他們的職業(yè)化水平，使之不僅是“授業(yè)解惑”的專家，更是“傳道”的大家。

五、優(yōu)化英語(yǔ)教學(xué)資源，提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)

優(yōu)化英語(yǔ)教學(xué)資源為提升高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提供保障。語(yǔ)音室、多媒體教室、各類實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室等教學(xué)場(chǎng)所不僅環(huán)境布置盡可能具有“職業(yè)性”，而且還要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)自然的職場(chǎng)語(yǔ)言環(huán)境;選用更多貼近職場(chǎng)實(shí)際的教學(xué)資源來(lái)豐富學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)，讓學(xué)生可以在線瀏覽，與老師互動(dòng);開(kāi)展英語(yǔ)演講比賽、實(shí)用英語(yǔ)寫(xiě)作比賽、英語(yǔ)歌曲比賽、英文電影配音比賽等豐富多彩的課外活動(dòng)，提高學(xué)生的溝通能力和才藝水平;開(kāi)設(shè)涉外志愿實(shí)務(wù)、經(jīng)典英文歌曲賞析、經(jīng)典英文電影賞析、東西方文化比較等公選課，全面提升學(xué)生的人文藝術(shù)修養(yǎng)及職業(yè)禮儀水平。

六、采取多種形式的評(píng)價(jià)手段，提高教學(xué)質(zhì)量

高職公共英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在現(xiàn)代職場(chǎng)環(huán)境下運(yùn)用英語(yǔ)的基本能力，所以，教師應(yīng)采取多種形式的評(píng)價(jià)手段，將過(guò)程控制與綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合、理論考試與實(shí)踐操作相結(jié)合，客觀、全面地反映學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力，提高教學(xué)質(zhì)量。例如，英語(yǔ)課程的學(xué)期總評(píng)成績(jī)分為期末考試成績(jī)和平時(shí)成績(jī)兩部分，期末考試由口試和筆試組成，平時(shí)成績(jī)由作業(yè)、課堂表現(xiàn)、5S綜合素養(yǎng)積分、第二課堂、課外筆記等組成。另外，鼓勵(lì)學(xué)生參加大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試，大學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力測(cè)試，鼓勵(lì)學(xué)生考取相關(guān)行業(yè)的職業(yè)資格證書(shū)，例如，BEC商務(wù)英語(yǔ)證、報(bào)關(guān)員證、單證員證、導(dǎo)游證、國(guó)際會(huì)計(jì)證、物流師證等。通過(guò)多種形式的評(píng)價(jià)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)動(dòng)力。

七、結(jié)束語(yǔ)

在高職公共英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中融入職業(yè)素質(zhì)教育，是現(xiàn)代職場(chǎng)人才標(biāo)準(zhǔn)的客觀要求，是當(dāng)下高職公共英語(yǔ)教學(xué)改革的方向。英語(yǔ)教學(xué)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)精神和職業(yè)形象的教育，注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、管理能力、溝通交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等職業(yè)能力，使高職學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力協(xié)調(diào)發(fā)展，使學(xué)生早日成為優(yōu)秀的現(xiàn)代職業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)：

聶穎.我國(guó)高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育探析[D].河北師范大學(xué)，2012（12）.