沃倫·本尼斯

大約五年前，我和后來成為南加州大學(xué)副院長的戴夫 · 洛根共進(jìn)午餐。他當(dāng)時(shí)還是南加州大學(xué)總經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)，提到自己正打算寫一本書——主要基于自己的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)來自于針對頂級總經(jīng)理的講課和咨詢。就在甜點(diǎn)被端上來的時(shí)候，他突然轉(zhuǎn)過頭來問我：“書的讀者應(yīng)該是哪些人呢？”顯然這是所有作者應(yīng)該最先考慮的問題，我建議他針對商務(wù)人士。我當(dāng)時(shí)說，他不僅需要寫過去的經(jīng)驗(yàn)，也要多考慮高層未來碰到的問題，比如說，未來五年內(nèi)什么問題會(huì)讓這些高層寢食難安。后來，戴夫 · 洛根、約翰 · 金、海麗 · 費(fèi) · 萊特告訴我，《部落的力量》正是那次吃焦糖布丁激發(fā)出來的，它夯實(shí)了我們對領(lǐng)導(dǎo)力的理解，同時(shí)也顛覆了許多傳統(tǒng)觀念。我必須承認(rèn)，在五年前，我對戴夫、約翰和海麗的先見之明了解得并不算深入，而如今這本書不僅對于企業(yè)界，甚至對于國家而言，都太合時(shí)宜了。

一個(gè)普遍存在然而極容易被忽視的事實(shí)是：有人聚居的地方就有部落。戴夫、約翰和海麗關(guān)注的重點(diǎn)正是基于部落形成的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系以及部落領(lǐng)袖自身。他們斷言：對于如何讓管理者從優(yōu)秀到偉大，并最終成為不朽傳奇，部落關(guān)系有非常有價(jià)值的視角。領(lǐng)袖建立部落，并帶領(lǐng)其不斷發(fā)展壯大，最終整個(gè)部落就如同裝上了自動(dòng)引擎，反作用于部落領(lǐng)袖，推動(dòng)部落領(lǐng)袖們到達(dá)嶄新的人生高度——這是他們獨(dú)自一個(gè)人，根本不可能到達(dá)的高度。

戴夫 · 洛根、約翰 · 金、海麗 · 費(fèi) · 萊特幾乎耗費(fèi)了十年時(shí)間，實(shí)地研究考察了24個(gè)組織里的2.4萬人。他們沒有使用冰冷的表格，而是用一個(gè)個(gè)鮮明人物來展示自己的研究成果——這讓本書變得有趣而知識量豐富。優(yōu)秀的部落和平庸的部落的區(qū)別在于文化，而部落文化存在不同的階段——從敵意型到創(chuàng)造歷史型。他們的工作解釋了為什么有些部落拒絕關(guān)于價(jià)值觀的討論，而有些部落卻不斷召開這方面的會(huì)議。其中最引人注目的是與安進(jìn)前CEO戈登 · 賓德的對話。賓德展現(xiàn)了一個(gè)典型的部落領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該表現(xiàn)出的樣子：他巧妙地建立了企業(yè)部落，然后逐漸退出，讓別人能夠做出驚人的成就。

同時(shí)，他們的工作也提出了一些非常有趣的問題：為什么偉大的領(lǐng)袖經(jīng)常在新的環(huán)境里失?。繛槭裁雌接沟念I(lǐng)袖有時(shí)表現(xiàn)得比他們更加優(yōu)秀？為什么偉大的戰(zhàn)略往往失敗的次數(shù)比成功的多？對于這些問題，作者們的回答是：這些源于領(lǐng)袖與部落之間的關(guān)系。偉大的領(lǐng)袖建立偉大的部落，從而取得歷史性的成功，而部落本身對于領(lǐng)袖也是心服口服。

兩年前，為了我和時(shí)任南加州大學(xué)校長的史蒂芬 · 山普共同開設(shè)的一門課，我看了一個(gè)關(guān)于終極領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的視頻。為了讓薩克拉門托周邊經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的高中生接受州政府領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，一個(gè)學(xué)生團(tuán)體發(fā)起了募捐活動(dòng)。當(dāng)時(shí)，約翰 · 金也參與到了其中。在視頻里，他們強(qiáng)調(diào)了約翰 · 金的一段話：“領(lǐng)袖的任何行為，都不能背離對于個(gè)人和部落價(jià)值的承諾?！边@些學(xué)生被深深觸動(dòng)了，他們找到了如何成為自己部落領(lǐng)袖的方法?！恫柯涞牧α俊凡粌H為組織變革提供了非常有力的方法，更深刻洞察了所有人的內(nèi)心世界?；蛘哒f，正因?yàn)樗运腥说膬?nèi)心為依據(jù)，才使變革措施更有效果。（本文由磨鐵圖書提供，有刪改）