徐蘭

摘 要 隨著職業(yè)教育的進一步發(fā)展，逐步建立以企業(yè)為主導(dǎo)的第三方職業(yè)教育質(zhì)量評價體系，將有利于促進學(xué)生知識結(jié)構(gòu)和技能與企業(yè)需求的匹配，提升職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量，使職業(yè)院校畢業(yè)生具備相應(yīng)的人力資本水平，滿足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要。第三方職業(yè)教育質(zhì)量評價以職業(yè)教育在各層次滿足社會需要程度為評估對象，由以行業(yè)企業(yè)為主導(dǎo)的主體組成，由包括事前評估指標(biāo)、事中評估指標(biāo)、事后評估指標(biāo)在內(nèi)的評估指標(biāo)體系來評估和反饋職業(yè)教育質(zhì)量水平。

關(guān)鍵詞 職業(yè)教育質(zhì)量;企業(yè)主導(dǎo);第三方評價;評估指標(biāo)

中圖分類號 G719.2 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2015）10-0041-05

2011年，《教育部、財政部關(guān)于支持高等職業(yè)學(xué)校提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力的通知》中明確指出：“建立就業(yè)（用人）單位、行業(yè)協(xié)會、學(xué)生及其家長、研究機構(gòu)等利益相關(guān)方共同參與的第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價制度，將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度、創(chuàng)業(yè)成效等作為衡量專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)，并對畢業(yè)生畢業(yè)后至少五年的發(fā)展軌跡進行持續(xù)追蹤?！?014年6月，教育部出臺的《現(xiàn)代職業(yè)教育教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》中特別指出：“注重發(fā)揮行業(yè)作用，支持行業(yè)協(xié)會開展職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評估，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和結(jié)構(gòu)與行業(yè)需求的匹配度，鼓勵企業(yè)、用人單位開展畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量、滿意度等評價，支持各類專業(yè)組織等第三方機構(gòu)開展質(zhì)量評估。”由此看出，隨著相關(guān)政策的緊密出臺，職業(yè)教育第三方質(zhì)量評價已成為職業(yè)教育發(fā)展的重要突破點。

一、第三方評價產(chǎn)生的社會背景

在以往的職業(yè)教育評價中，一般都強調(diào)政府、教育主管部門的評價主體地位。在評價過程中，注重教學(xué)結(jié)果，較少注重教育質(zhì)量，設(shè)立了大量有關(guān)教學(xué)設(shè)施設(shè)備以及課程教學(xué)資料等評估指標(biāo)，而對于職業(yè)教育培養(yǎng)出來的產(chǎn)品——學(xué)生的實際技能以及職業(yè)能力則較少納入評估范圍。教育主管部門在評價過程中也容易陷入“自我評價”的局面——既是各項職業(yè)教育活動的主導(dǎo)者，又是職業(yè)教育結(jié)果的評價者。而職業(yè)院校作為被評估的對象，進行各項教學(xué)活動以及教育成果的自主評價機會較小。從長遠看，這種評價機制極大制約了我國職業(yè)教育評價體系的科學(xué)構(gòu)建，不利于我國高職院校與地方經(jīng)濟及企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的契合，更不利于高職院校的長遠發(fā)展。

在這一背景下，第三方質(zhì)量評價機制應(yīng)運而生。第三方質(zhì)量評價機制特別強調(diào)最終接收畢業(yè)生的主體——企業(yè)及用人單位對職業(yè)教育質(zhì)量的重要導(dǎo)向作用，并以此為出發(fā)點注重構(gòu)建包括企業(yè)、行業(yè)協(xié)會以及教育咨詢機構(gòu)等非施教機構(gòu)的評估指標(biāo)，客觀系統(tǒng)地評估高職院校教育質(zhì)量。其鮮明特點是評價主體與評價客體并無明顯的隸屬關(guān)系和利益關(guān)系，而評估指標(biāo)也由第三方主體根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要以及行業(yè)變化趨勢科學(xué)擬定，這一評價模式能夠更為獨立地展開對施教主體績效水平的檢驗與評估。

二、第三方評價的對象：職業(yè)教育質(zhì)量

（一）職業(yè)教育質(zhì)量內(nèi)涵

我國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000：2008（等同于國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2008）對質(zhì)量的定義是：一組固有特性，滿足要求的程度，其反映實體滿足明確或隱含需要能力的特性總和。2012年3月，教育部印發(fā)《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》。該《意見》強調(diào)，全面實施素質(zhì)教育，把促進人的全面發(fā)展和適應(yīng)社會需要作為衡量人才培養(yǎng)水平的根本標(biāo)準(zhǔn);建立健全符合我國國情的人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，落實文化知識學(xué)習(xí)和思想品德修養(yǎng)、創(chuàng)新思維和社會實踐、全面發(fā)展和個性發(fā)展緊密結(jié)合的人才培養(yǎng)要求;會同相關(guān)部門、科研院所、行業(yè)企業(yè)，制訂實施本科和高職高專專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵行業(yè)部門依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)制訂相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)評價標(biāo)準(zhǔn)。

綜上所述，本文對“職業(yè)教育質(zhì)量”的定義為：具備滿足社會經(jīng)濟發(fā)展所需的各項職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的總和，側(cè)重考察畢業(yè)生就業(yè)能力與職業(yè)崗位匹配程度， 關(guān)注職業(yè)教育中的人才培養(yǎng)質(zhì)量。簡言之，則是指職業(yè)教育滿足社會需要的程度。因此，職業(yè)教育質(zhì)量的核心內(nèi)涵包含三個層次：宏觀層面指高職院校能夠持續(xù)不斷地向社會輸送人才，促進國家經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展;中觀層面指經(jīng)濟發(fā)展過程中，高職院校所培養(yǎng)的學(xué)生各項職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)與地方區(qū)域經(jīng)濟各類崗位的能力要求相匹配;微觀層面指高職提供的各項教育及培訓(xùn)符合學(xué)生的個性特點，得到學(xué)生及其家長的認(rèn)可，從而實現(xiàn)個人的全面長遠發(fā)展。見圖1。

圖1 職業(yè)教育質(zhì)量的層次圖

在搭建以企業(yè)為主導(dǎo)的第三方職業(yè)教育質(zhì)量評價體系過程中，著重考察的是中觀層面：即高職院校培養(yǎng)出來的學(xué)生各項綜合能力——職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)崗位需求、工作技能標(biāo)準(zhǔn)以及職業(yè)發(fā)展的匹配程度，畢業(yè)生在進入企業(yè)工作之后各個主體的工作滿意程度，以及與當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟的匹配程度。

（二）職業(yè)教育質(zhì)量特點

基于以上分析，在質(zhì)量評價體系建立之前，還需要明晰職業(yè)教育質(zhì)量本身的特點，并區(qū)分于其他相關(guān)指標(biāo)。

首先，職業(yè)教育質(zhì)量不同于高職院校教育質(zhì)量[1]。在高等職業(yè)教育質(zhì)量的形成過程中，通過國家和職業(yè)管理部門根據(jù)我國具體國情，制定職業(yè)教育發(fā)展長期戰(zhàn)略，由職業(yè)院校建立各項人才培養(yǎng)方案和課程體系，并最終落實完善。職業(yè)院校是職業(yè)教育質(zhì)量形成的載體，如若簡單地認(rèn)為職業(yè)教育質(zhì)量就是高職院校教育質(zhì)量，則在建立評價體系時容易過分關(guān)注職業(yè)院校辦學(xué)水平的各項指標(biāo)，而忽略職業(yè)教育質(zhì)量形成中其他參與主體的作用。

其次，職業(yè)教育質(zhì)量不同于教學(xué)質(zhì)量。在高職院校的教學(xué)和培訓(xùn)過程中，要求教師根據(jù)學(xué)院人才培養(yǎng)方案以及學(xué)習(xí)指導(dǎo)計劃，以課程教學(xué)為基礎(chǔ)，以校內(nèi)各項實訓(xùn)資源為依托，培養(yǎng)學(xué)生逐步形成面向企業(yè)要求的職業(yè)道德和技能水平，所有環(huán)節(jié)的有效銜接需要通過各項教學(xué)活動來完成，教學(xué)質(zhì)量強調(diào)在施教過程中的效率，而職業(yè)教育質(zhì)量不僅僅包含教學(xué)質(zhì)量，還特指在完成各類教學(xué)活動之后，畢業(yè)生的質(zhì)量與社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的匹配程度、學(xué)生的持續(xù)發(fā)展能力等。一般說來，評價教學(xué)質(zhì)量時更為側(cè)重教學(xué)主體（如教師）的水平和能力，評價教育質(zhì)量則更強調(diào)接受教育的客體（主要是學(xué)生）在教學(xué)過程中所形成的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)和職業(yè)態(tài)度等。因此，教學(xué)質(zhì)量是教育質(zhì)量的有效保證，是教育質(zhì)量形成的重要媒介，而職業(yè)教育質(zhì)量是教學(xué)質(zhì)量的長遠延伸。

三、第三方評價的主體：以企業(yè)為主導(dǎo)的第三方

企業(yè)或行業(yè)是與高職院校對接的用人市場，人才培養(yǎng)質(zhì)量將直接影響企業(yè)對崗位人力資本和人員素質(zhì)的要求，也將對當(dāng)?shù)氐膭趧由a(chǎn)率與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)生關(guān)鍵影響。搭建職業(yè)教育質(zhì)量第三方評價機制，首先從評價主體來說，要改變由教育施教機構(gòu)來評估施教效果的出發(fā)點，應(yīng)由一個第三方機構(gòu)采取診斷性評價[2]，即構(gòu)建具有相應(yīng)資質(zhì)并熟悉專業(yè)人才培養(yǎng)模式以及人才能力層次的第三方評價主體，從而保證評價過程的獨立性，具體見圖2。所以，第三方機構(gòu)成員應(yīng)以行業(yè)企業(yè)組織為主，各類教育研究機構(gòu)為輔，由家長和畢業(yè)生等共同組成。要保證職業(yè)教育質(zhì)量評價過程中第三方評價主體發(fā)揮作用，需要從以下兩方面著手。

圖2 職業(yè)教育第三方評價主體及其他參與方

（一）保障評價主體地位

在國家不少文件中已經(jīng)提出形成以企業(yè)及行業(yè)為主導(dǎo)的第三方評價主體的概念，要逐步形成“以崗位職業(yè)能力需要為依據(jù)，吸納行業(yè)企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定職業(yè)崗位導(dǎo)向，能力為本的人才培養(yǎng)方案”，以保障職業(yè)教育質(zhì)量。但相應(yīng)文件中缺乏具體的主體評估細則和落實方法，因此，需要國家通過立法的形式，明確企業(yè)主導(dǎo)的合法地位，適當(dāng)減弱教育管理職能部門以及高職院校自身評估的比重。

（二）轉(zhuǎn)變思路，多方共建評價渠道

職業(yè)教育質(zhì)量第三方評價針對的不僅僅是學(xué)生在校的受教育過程，更為關(guān)注畢業(yè)生在進入勞動力市場之后，高職院校教材知識體系與用人單位崗位標(biāo)準(zhǔn)之間的契合度，學(xué)校課程設(shè)計和崗位能力之間的吻合度，人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)崗位職業(yè)發(fā)展需求的匹配程度。因此，企業(yè)和行業(yè)協(xié)會以及各類教育研究機構(gòu)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)赜萌藛挝粛徫粯?biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能類型等，就學(xué)校人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、主干課題體系以及實訓(xùn)內(nèi)容等進行多維度評價。

施教主體包括教育主管部門、高等職業(yè)院校等，應(yīng)轉(zhuǎn)變思路，積極配合和提供輔助性評估資料，將涉及到職業(yè)教育質(zhì)量的相關(guān)指標(biāo)從高職院校運營效率（如教學(xué)資源管理、人才培養(yǎng)模式）評價體系中提煉出來，并根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)崗位、薪資水平以及崗位晉升等評價職業(yè)教育質(zhì)量。這一評價體系的思路不再局限于高職院校內(nèi)部，而是著重評估高職院校的外部——即畢業(yè)生進入勞動力之后的職業(yè)能力。

職業(yè)教育主管部門應(yīng)注重企業(yè)與學(xué)校合作發(fā)展的長效機制。鼓勵企業(yè)對學(xué)校的授課課程、教師的授課方法以及學(xué)生的人才培養(yǎng)方案提出專業(yè)意見，逐步了解和掌握高職教育的特點和學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，更有針對性地為后期的評估提供理論和實踐基礎(chǔ)。

四、第三方評價的內(nèi)容

高職教育評價的目的是促進高職院校培養(yǎng)出與經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)需求相匹配的人才，建立以就業(yè)為導(dǎo)向的質(zhì)量評價體系，有利于將教學(xué)過程以及事后評估等各個環(huán)節(jié)有機整合。戴冬秀將高職教育的評估體系分為過程性評價和終結(jié)性評價，其中，過程性評價是指學(xué)生由入學(xué)開始到進入社會工作之前階段的整體表現(xiàn)，終結(jié)性評價則主要關(guān)注學(xué)生進入社會工作之后的表現(xiàn)[3]。建立以就業(yè)為導(dǎo)向的質(zhì)量評價體系，則側(cè)重于學(xué)生的終結(jié)性評價。

職業(yè)教育質(zhì)量的評價內(nèi)容包括開展教學(xué)任務(wù)之前的人才培養(yǎng)計劃、課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、實訓(xùn)技能培訓(xùn)的安排;教學(xué)運行過程中的教學(xué)資源匹配、職業(yè)教育質(zhì)量的形成;以及在完成各項教學(xué)任務(wù)、畢業(yè)生進入勞動市場后（即職業(yè)教育質(zhì)量形成后）的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。即要從事前指標(biāo)、事中指標(biāo)、事后指標(biāo)等三個維度來完善評價系統(tǒng)，這也是職業(yè)教育質(zhì)量評估的重要維度。 見圖3。

圖3 第三方職業(yè)教育質(zhì)量評價機制框架

五、第三方評價的指標(biāo)體系

大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，專業(yè)評估指標(biāo)應(yīng)包括資源條件指標(biāo)、過程狀態(tài)指標(biāo)以及績效成果指標(biāo)。周應(yīng)中提出，將整體評價方案設(shè)定為“人才培養(yǎng)目標(biāo)與方案”、“人才培養(yǎng)資源開發(fā)與利用”、“人才培養(yǎng)過程與控制”、“人才培養(yǎng)績效”四個方面[4]。陳壽根從專業(yè)建設(shè)管理、資源開發(fā)利用、人才培養(yǎng)過程控制、測量分析改進和績效五個維度來構(gòu)建高職教育專業(yè)評估制度[5]。李玉靜從整個職業(yè)教育體系評估、職業(yè)教育機構(gòu)辦學(xué)質(zhì)量評估和具體教學(xué)過程中評估等角度提出了相應(yīng)的指標(biāo)體系[6]。本文則主要從職業(yè)教育質(zhì)量的事前評估、事中評估以及事后評估等三個維度來構(gòu)建以企業(yè)為主導(dǎo)的第三方職業(yè)教育質(zhì)量評價體系。

（一）事前評估指標(biāo)

事前評估是指在專業(yè)籌建與人才培養(yǎng)方案制定時，每年定期由行業(yè)專家、企業(yè)高級管理人員與校方組成專業(yè)籌建研討會，從區(qū)域人才定位的角度，評估區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃與專業(yè)進入退出的同步程度、區(qū)域人才需求計劃與專業(yè)建設(shè)層次的匹配程度。這一維度即從人才質(zhì)量形成之初就與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)以及區(qū)域經(jīng)濟長遠發(fā)展達成一致，可以較好地評估未來潛在的高職類勞動力供給狀況。

通過企業(yè)為主導(dǎo)的第三方評估使學(xué)校在專業(yè)籌建規(guī)劃時要著重考慮市場以及企業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)特點、與專業(yè)培養(yǎng)方案（包括培養(yǎng)目標(biāo)、能力目標(biāo)、知識目標(biāo)）的吻合程度。

在人才培養(yǎng)方案制定時則需考慮職業(yè)能力、崗位標(biāo)準(zhǔn)以及職業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)方案、課程體系以及技能培訓(xùn)體系（包括實訓(xùn)課程）的匹配程度，這與專業(yè)籌建規(guī)劃相輔相成，是職業(yè)教育開展前的關(guān)鍵籌備階段，也是職業(yè)教育質(zhì)量有效形成的前提保證。事前評估的具體指標(biāo)見表1。

表1 事前專業(yè)籌建與人才培養(yǎng)方案指標(biāo)體系

一級指標(biāo) 二級指標(biāo) 具體指標(biāo)

專業(yè)籌建

與人才

培養(yǎng)方案

A A1區(qū)域人才定位 A11區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃與專業(yè)進入退出同步程度、區(qū)域人才需求計劃與專業(yè)層次建設(shè)匹配程度

A2專業(yè)籌建規(guī)劃 A21市場以及企業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)特點、素質(zhì)結(jié)構(gòu)描述與專業(yè)培養(yǎng)方案吻合程度

A3人才培養(yǎng)方案 A31職業(yè)能力、崗位標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)方案、課程體系、技能培訓(xùn)體系的匹配程度

（二）事中評估指標(biāo)

事中評估指標(biāo)是指在教育質(zhì)量形成過程中需要評價的指標(biāo)內(nèi)容，主要包括兩個方面：一是人才培養(yǎng)所需的各項資源——教學(xué)人力資源與教室及實訓(xùn)室等物質(zhì)資源;二是在教育過程中的管理模式，主要包括如何引導(dǎo)形成高職學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。具體指標(biāo)見表2、表3。

表2 事中教學(xué)資源配置指標(biāo)體系

一級指標(biāo) 二級指標(biāo) 具體指標(biāo)

教學(xué)

資源

配置

B B1教學(xué)資源 B11專業(yè)指導(dǎo)會：專業(yè)指導(dǎo)委員會例會次數(shù)、企業(yè)人員構(gòu)成比例、作用評估反饋

B12教師團隊：雙師素質(zhì)與雙師技能型教師比例、企業(yè)兼職教師比例、教師下企業(yè)鍛煉平均周數(shù)、教師學(xué)歷層次以及職稱結(jié)構(gòu)特點

B2教室及實訓(xùn)資源 B21教室資源：多媒體教室比例、教室數(shù)字化程度、多功能教學(xué)廳數(shù)量

B22校內(nèi)實訓(xùn)室與專業(yè)匹配程度、實訓(xùn)室開放次數(shù)、實訓(xùn)室利用效率

B23校外實踐基地數(shù)量與使用頻率

B24校企共建公共教學(xué)平臺規(guī)模與利用程度

B3網(wǎng)絡(luò)拓展資源 B31教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)程度、資源豐富程度

表2所示為保證教學(xué)活動順利進行的各項基礎(chǔ)設(shè)施，基礎(chǔ)人力與物力資源的豐富程度是形成高職教育質(zhì)量的基礎(chǔ)。除此之外，要獲得良好的教學(xué)效果，使教學(xué)過程培養(yǎng)的畢業(yè)生各項能力和素養(yǎng)達到企業(yè)及用人單位設(shè)立的工作崗位標(biāo)準(zhǔn)以及職業(yè)崗位發(fā)展需要，在建立詳細的評價機制時還需考慮評價指標(biāo)對職業(yè)教育質(zhì)量形成過程的引導(dǎo)和控制。

職業(yè)能力可以定義為個體將所學(xué)知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動或情境中進行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力，主要包括一般專業(yè)能力、專業(yè)能力和綜合能力。根據(jù)職業(yè)素養(yǎng)創(chuàng)始人San Francisco 在其著作《職業(yè)素養(yǎng)》中的定義，職業(yè)素養(yǎng)是指人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內(nèi)在的要求，是一個人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，主要包括職業(yè)道德與職業(yè)工作技能。

表3 事中人才培養(yǎng)過程管理指標(biāo)體系

一級指標(biāo) 二級指標(biāo) 具體指標(biāo)

人才培養(yǎng)過程管理C C1 課程體系模塊 C11教材：理論教學(xué)與實驗教學(xué)比例、課程體系設(shè)計與職業(yè)能力匹配度、教材更新程度與市場需求變化程度距離

C12教學(xué)：模塊化教學(xué)實踐程度、教學(xué)過程中差異化與層次化程度、授課模塊難易層次化程度

C13成績評估：課程專業(yè)化與實用性契合程度、課程成績標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方案

C2 職業(yè)能力培養(yǎng)指標(biāo) C21職業(yè)能力模塊清晰化程度（一般專業(yè)能力、專業(yè)能力以及綜合能力）與企業(yè)認(rèn)可程度、學(xué)生理解并接受程度

C22 職業(yè)能力與崗位標(biāo)準(zhǔn)匹配程度、企業(yè)認(rèn)為教學(xué)項目結(jié)構(gòu)合理化程度、學(xué)生技能課程完成比例、技能項目完成比例

C23校企合作職業(yè)技能大賽舉辦次數(shù)、學(xué)生參與社會公開競賽人數(shù)及比重、學(xué)生參與專業(yè)相關(guān)商業(yè)活動次數(shù)

C24學(xué)生參與各類創(chuàng)新項目程度及其占比

C25 學(xué)生一般專業(yè)能力在授課與實訓(xùn)中體現(xiàn)方式及其占比

C26 工作崗位專業(yè)能力在授課與實訓(xùn)中體現(xiàn)方式及其占比

C27 校企合作實習(xí)機會涉及人數(shù)占比

C3 職業(yè)素養(yǎng)形成指標(biāo) C31學(xué)生人文知識、科學(xué)知識、生活知識以及心理承受能力評估

C32 團隊協(xié)作、敬業(yè)精神等能力評估水平

C33 畢業(yè)生職業(yè)工作技能評價方案及實施程度

在這一階段評估中，側(cè)重評估的是學(xué)校在人才能力培養(yǎng)方向與企業(yè)需求在一般專業(yè)能力、專業(yè)能力以及綜合能力方面的吻合程度，以及學(xué)校提出的人才職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)指標(biāo)與企業(yè)需求的各項能力之間的差異。如職業(yè)能力方面，則需重點評估職業(yè)能力與崗位要求匹配程度、企業(yè)認(rèn)為教學(xué)項目結(jié)構(gòu)合理化程度、學(xué)生技能課程完成比例、技能項目完成比例;另外還包括職業(yè)能力指標(biāo)在授課與實訓(xùn)中體現(xiàn)方式及其占比、校企合作實習(xí)機會涉及人數(shù)占比等指標(biāo)。

在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面，包括職業(yè)道德和職業(yè)工作技能兩大部分。從學(xué)生人文知識、科學(xué)知識、生活知識以及心理承受能力等方面來衡量職業(yè)院校對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重視程度，另外還包括職業(yè)工作技能企業(yè)評價方案及實施程度。

（三）事后評估指標(biāo)

在完成各項培養(yǎng)之后，畢業(yè)生正式進入勞動力市場，檢驗畢業(yè)生能否滿足社會需要的評估內(nèi)容包括：畢業(yè)生能否找到與本專業(yè)相關(guān)的工作崗位;在校期間培養(yǎng)的各項能力如基礎(chǔ)共性的職業(yè)能力以及專業(yè)發(fā)展能力，是否能夠匹配工作崗位的需要;在校期間的各項綜合培訓(xùn)能否應(yīng)對工作的復(fù)雜程度;畢業(yè)生的綜合表現(xiàn)能否讓企業(yè)等用人單位滿意。企業(yè)等用人單位還應(yīng)建立針對畢業(yè)生的綜合滿意度指標(biāo)體系，從而對政府、企業(yè)以及高職院校綜合培養(yǎng)模式下的畢業(yè)生質(zhì)量進行評估反饋，若有不足，再著重在企業(yè)與高職院校協(xié)同發(fā)展的過程中進行反饋和調(diào)整，并不斷更新培養(yǎng)內(nèi)容。具體指標(biāo)見表4。

五、結(jié)論

通過搭建以企業(yè)為主導(dǎo)、多方參與的第三方職業(yè)教育質(zhì)量評價體系，轉(zhuǎn)變以往在評估過程中過分依賴教學(xué)管理部門自評的做法，逐步形成以由企業(yè)對畢業(yè)生的具體就業(yè)能力與職業(yè)崗位匹配程度進行評估為主的考核評估體系，從事前專業(yè)籌建與人才培養(yǎng)方案指標(biāo)體系出發(fā)，通過政府鼓勵和立法支持，保障企業(yè)在評估過程中的主導(dǎo)地位，使企業(yè)、行業(yè)組織等主動參與高職院校新專業(yè)的籌建、課程體系標(biāo)準(zhǔn)的更新和發(fā)展，以及人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。這樣一來，學(xué)生在進入職業(yè)院校之初，就能從專業(yè)選擇方面緊跟區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展變動趨勢，并可以通過事中教學(xué)資源配置指標(biāo)體系和人才培養(yǎng)過程管理指標(biāo)體系，來評估學(xué)生在進入高職院校接受職業(yè)教育時，是否可以獲得有針對性的職業(yè)能力以及就業(yè)崗位技能素養(yǎng)培訓(xùn)。在畢業(yè)生正式進入就業(yè)市場之后，則通過事后人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標(biāo)體系來評估和反饋職業(yè)院校辦學(xué)水平及職業(yè)教育的整體質(zhì)量水平。

參 考 文 獻

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