譚燕萍
摘 要:文章從檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估元評(píng)估涵義入手,對(duì)元評(píng)估開展的必要性、主體與模式、內(nèi)容、方法及程序進(jìn)行探討。在此基礎(chǔ)上提出搞好檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估元評(píng)估的相關(guān)建議:積極推動(dòng)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和元評(píng)估的研究與實(shí)踐;加強(qiáng)對(duì)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系的再評(píng)估;重視評(píng)估專家隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮專家的作用。
關(guān)鍵詞:元評(píng)估;檔案安全;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;評(píng)估指標(biāo)
檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,是對(duì)檔案實(shí)體和檔案信息資源所面臨的威脅及其可能造成的影響的可能性的評(píng)估。[1]檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的就是通過科學(xué)的方法、程序查找檔案安全隱患和漏洞、薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)采取必要的措施,最大可能地規(guī)避和降低風(fēng)險(xiǎn),確保檔案的安全。因此,評(píng)估的科學(xué)與否、評(píng)估質(zhì)量的高低直接決定著評(píng)估效果的好與壞。因而,判斷檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估本身的科學(xué)性就成了檔案安全保障體系建設(shè)不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。而元評(píng)估就是評(píng)估的評(píng)估,是判定原評(píng)估科學(xué)性的方法。美國(guó)學(xué)者丹尼爾·L·斯塔弗爾比姆(Daniel L. Stufflebeam)非常形象地指出:“元評(píng)估對(duì)評(píng)估領(lǐng)域的重要性,就如審計(jì)制度對(duì)于會(huì)計(jì)領(lǐng)域的重要性一樣?!盵2]鑒于此,本文將從元評(píng)估的角度來解析檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估科學(xué)性的問題。
1 檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估元評(píng)估的涵義及其開展的必要性
1.1 檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估元評(píng)估的涵義。元評(píng)估的產(chǎn)生與發(fā)展得益于元科學(xué)(科學(xué)的科學(xué),Meta-science)[3]發(fā)展的推動(dòng),是元科學(xué)研究方法和研究成果應(yīng)用于評(píng)估學(xué)領(lǐng)域的結(jié)果。元評(píng)估(Meta-evaluation)即對(duì)評(píng)估本身進(jìn)行評(píng)估。[4]20世紀(jì)以來,隨著評(píng)估學(xué)發(fā)展成為社會(huì)科學(xué)研究的重要領(lǐng)域,元評(píng)估研究亦逐漸成為推進(jìn)評(píng)估學(xué)發(fā)展的重要途徑。1940年皮多·奧若塔(Pedro Orata)提出“評(píng)估的評(píng)估”(evaluation of evaluation),是元評(píng)估概念的雛形。1969年邁克爾·斯克里文(Michael Scriven)首次提出“元評(píng)估”概念。[5]
元評(píng)估又稱為“元評(píng)價(jià)”[6]“再評(píng)價(jià)”[7]“再評(píng)估”[8]“后設(shè)評(píng)估”[9]等。美國(guó)學(xué)者丹尼爾·L·斯塔弗爾比姆(Daniel L. Stufflebeam)將其定義為“經(jīng)由記述、獲取及運(yùn)用關(guān)于評(píng)估的效用性、可行性、適當(dāng)性及精確性等描述性信息和判斷性信息的過程,據(jù)以引導(dǎo)評(píng)估,并公開報(bào)導(dǎo)其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?!?[10]國(guó)內(nèi)學(xué)者張道民認(rèn)為“元評(píng)估亦稱為評(píng)估的評(píng)估。它是以已有的評(píng)估(原評(píng)估,primary-evaluation)活動(dòng)及結(jié)果為對(duì)象,從整體上多視角地進(jìn)行反思認(rèn)識(shí),進(jìn)而對(duì)其可信度(可靠性)和有效度(功效性)作出客觀、科學(xué)、全面的評(píng)估結(jié)論。”[11]
元評(píng)估,同樣適用于檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域。在檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域,元評(píng)估是指按照一定的理論框架,運(yùn)用可行的科學(xué)方法和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方案、評(píng)估過程、評(píng)估方法和評(píng)估結(jié)果的科學(xué)性和有效性進(jìn)行分析,從而對(duì)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估做出價(jià)值判斷的過程。從我國(guó)在天津[12]、河南[13]等地開展的檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)踐來看,在評(píng)估結(jié)束后開始注重對(duì)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估活動(dòng)本身的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從評(píng)估的組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方案、評(píng)估方法、程序、結(jié)論等方面提出意見和建議。整個(gè)過程雖然缺乏嚴(yán)格的元評(píng)估程序與標(biāo)準(zhǔn),但從某種程度來說,這實(shí)際上已經(jīng)邁出了元評(píng)估探索的步伐,對(duì)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)方法的改進(jìn)、評(píng)估質(zhì)量的提高,起到了重要的作用。
1.2 檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估元評(píng)估開展的必要性。檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估元評(píng)估開展的必要性主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
第一,檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估誤差的客觀存在,需要元評(píng)估對(duì)原來的評(píng)估進(jìn)行偏差控制,使偏差控制在合理的范圍,提高評(píng)估的信度和效度,從而提高評(píng)估的整體質(zhì)量。檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程中,一些客觀因素的影響,使得評(píng)估不可避免存在誤差,影響評(píng)估的質(zhì)量。這些因素主要有:由于評(píng)估指標(biāo)體系本身(包括評(píng)估指標(biāo)及評(píng)估內(nèi)容的選擇、評(píng)估權(quán)重的確定等方面)設(shè)計(jì)不科學(xué)產(chǎn)生的誤差;由于評(píng)估專家組成員結(jié)構(gòu)不合理、不良心理因素產(chǎn)生的誤差;由于風(fēng)險(xiǎn)本身的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性而產(chǎn)生的誤差。
偏差控制是元評(píng)估的一項(xiàng)重要功能,元評(píng)估首先檢測(cè)與識(shí)別檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估偏差。元評(píng)估通過方差法、肯德爾和諧系數(shù)法等分析原評(píng)估數(shù)據(jù)和流程,識(shí)別原來評(píng)估的偏差環(huán)節(jié)。在偏差識(shí)別的基礎(chǔ)上運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法和其他各種方法,對(duì)原來評(píng)估的偏差原因進(jìn)行分析,對(duì)偏差值進(jìn)行計(jì)算,從而對(duì)評(píng)估偏差予以糾正,保證檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的質(zhì)量。
第二,元評(píng)估是檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估科學(xué)理論形成和完善的推進(jìn)器。由于風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性,它處在一個(gè)動(dòng)態(tài)的不斷變化的過程中:未知的、新的風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)有可能發(fā)生,已識(shí)別出來的風(fēng)險(xiǎn)其發(fā)生的可能性和產(chǎn)生的后果嚴(yán)重性也不是一成不變的。因此,在風(fēng)險(xiǎn)控制的過程中,需要定期或不定期的對(duì)已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和產(chǎn)生的后果進(jìn)行重新評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的周期性決定了檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估科學(xué)理論的形成是一個(gè)及其復(fù)雜的過程。馬克思主義認(rèn)識(shí)論科學(xué)地揭示了認(rèn)識(shí)的規(guī)律,檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估科學(xué)理論的形成與完善也需要經(jīng)歷一個(gè)由實(shí)踐到認(rèn)識(shí)、由認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的多次反復(fù)的過程,需要在實(shí)踐中不斷的檢驗(yàn)、修正與完善。元評(píng)估則是連接實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的鏈條,元評(píng)估通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案、評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估方法、評(píng)估過程的檢驗(yàn)來驗(yàn)證風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論的正確性,在不斷修正與完善基礎(chǔ)上形成科學(xué)的評(píng)估理論。
2 檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估元評(píng)估主體及模式
2.1 元評(píng)估主體。元評(píng)估主體是指元評(píng)估行為的實(shí)施者,主要回答由誰來進(jìn)行元評(píng)估的問題。可以有幾種選擇:一是原評(píng)估者,二是原評(píng)估組織者,三是外部專業(yè)評(píng)估者。第一種可信度不高,第二種受理論與技術(shù)的限制,第三種理論上科學(xué)高效、客觀公正,需要較高的花費(fèi),但即便如此很大程度上也受該行業(yè)發(fā)展成熟度的影響。理想化的選擇是元評(píng)估主體要比原評(píng)估主體素質(zhì)更高,不但能勝任原評(píng)估還能對(duì)原評(píng)估進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)價(jià)。因此,檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估元評(píng)估主體的選擇,需要考慮各方面的因素,選擇最適當(dāng)?shù)脑u(píng)估主體,可以采取內(nèi)部評(píng)估專家與外部評(píng)估專家相結(jié)合的方式。
2.2 元評(píng)估模式。關(guān)于元評(píng)估的模式,不管是Cook和Gruder(1978)的七種元評(píng)估模式,還是stufflebeam(1974)的元評(píng)估模式,或是Gowin的QUEMAC模式,所依據(jù)的分類標(biāo)準(zhǔn)共同的地方是元評(píng)估與原評(píng)估是同時(shí)實(shí)施,還是在原評(píng)估完成后實(shí)施,即形成性元評(píng)估(pro-active meta-evaluation)和總結(jié)性元評(píng)估(retro-active meta-evaluation)。形成性元評(píng)估強(qiáng)調(diào)在評(píng)估的不同階段,尤其是各個(gè)階段的銜接處,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行元評(píng)估,以便及時(shí)修正評(píng)估的方案、技術(shù)或操作中可能出現(xiàn)的問題;若等到評(píng)估結(jié)束,某種無效甚至有害的評(píng)估已產(chǎn)生不良影響,此時(shí)進(jìn)行元評(píng)估為時(shí)已晚。總結(jié)性元評(píng)估強(qiáng)調(diào)元評(píng)估作為經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性質(zhì)的總結(jié)性評(píng)估的作用,即在評(píng)估結(jié)束后,對(duì)此次評(píng)估的方案設(shè)計(jì)、技術(shù)方法、實(shí)施程序、結(jié)論質(zhì)量及其產(chǎn)生的作用和影響做出全面的分析、評(píng)估和估價(jià),為最終的決策提供咨詢建議或施加影響,也為改進(jìn)評(píng)估活動(dòng)提出意見和建議。在檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的元評(píng)估中可以將元評(píng)估兩種模式各自的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,加強(qiáng)原評(píng)估的過程管理,通過對(duì)原評(píng)估過程的評(píng)估,發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)控的作用,做好對(duì)評(píng)估過程的評(píng)價(jià)與監(jiān)控,做到結(jié)果監(jiān)控與過程監(jiān)控相結(jié)合,外部監(jiān)控與內(nèi)部監(jiān)控相結(jié)合。
3 檔案安全風(fēng)險(xiǎn)元評(píng)估的內(nèi)容、方法及程序
3.1 元評(píng)估內(nèi)容。檔案安全風(fēng)險(xiǎn)元評(píng)估的內(nèi)容主要包括對(duì)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方案、評(píng)估過程、評(píng)估方法和評(píng)估結(jié)果的可信度和有效度進(jìn)行整體、綜合的評(píng)估。具體主要包括:(1)評(píng)估目的是否明確;(2)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是否合理;(3)評(píng)估指標(biāo)體系是否完整,指標(biāo)權(quán)重系數(shù)是否準(zhǔn)確;(4)評(píng)估實(shí)施方案是否合理;(5)評(píng)估方法是否科學(xué);(6)評(píng)估結(jié)果是否真實(shí)、合理、有效;(7)評(píng)估功效能否發(fā)揮等。
3.2 元評(píng)估方法。檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估元評(píng)估除了采用內(nèi)容分析法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等常用的定性評(píng)估的方法之外,還可以采用效度檢驗(yàn)和信度檢驗(yàn)等定量的方法來判斷。效度(Validity)即有效性,它是指測(cè)量工具或手段能夠準(zhǔn)確測(cè)出所需測(cè)量的事物的程度。如果一項(xiàng)評(píng)估的效度很低,則其實(shí)際效果肯定不佳。信度(Reliability)即可靠性,它是指采用同樣的方法對(duì)同一對(duì)象重復(fù)測(cè)量時(shí)所得結(jié)果的一致性程度。如果評(píng)估的信度很低,則其結(jié)果就缺乏可靠性。在檔案安
全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的元評(píng)估中,可以運(yùn)用肯德(M.Kendall)和諧系數(shù)法對(duì)專家的評(píng)分差異進(jìn)行檢驗(yàn)。肯德爾和諧系數(shù)法計(jì)算公式[14]如下:
W=S/[(1/12)n2(m3-m)],
式中,n為評(píng)估者人數(shù);m為被評(píng)項(xiàng)目(指標(biāo))的個(gè)數(shù);s為各種被評(píng)因素秩和的離差平方和:S=∑(Rj-Rj)2=∑Rj2-(1/m)(∑Rj)2。W值越接近1,則表示專家的評(píng)分越一致,差異性越小。
3.3 元評(píng)估程序。根據(jù)丹尼爾·L·斯塔弗爾比姆(Daniel L. Stufflebeam)后設(shè)評(píng)估的十個(gè)步驟[15],結(jié)合檔案安全風(fēng)險(xiǎn)元評(píng)估的實(shí)際情況,元評(píng)估可以按照以下程序開展:(1)建立一個(gè)合格的元評(píng)估小組;(2)決議元評(píng)估的判斷標(biāo)準(zhǔn);(3)收集和檢視適當(dāng)可用的信息;(4)必要時(shí)收集新信息,包括實(shí)地訪談、觀察及問卷調(diào)查等;(5)分析定性和定量信息,并判斷評(píng)估符合所選定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的程度;(6)形成元評(píng)估報(bào)告;(7)解釋及應(yīng)用元評(píng)估結(jié)果。
4 搞好檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估元評(píng)估的幾點(diǎn)建議
我國(guó)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估元評(píng)估理論與實(shí)踐的發(fā)展都還處于起步和探索階段,有待于今后進(jìn)一步深入探究和挖掘。對(duì)于檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估元評(píng)估的發(fā)展完善,本文提出以下幾點(diǎn)建議:第一,積極推動(dòng)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和元評(píng)估的研究與實(shí)踐。檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和元評(píng)估相輔相成,互為促進(jìn)。一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理理論的學(xué)習(xí),切實(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的科學(xué)工具;二是借鑒其他領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是加強(qiáng)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),特別是對(duì)評(píng)估試點(diǎn)的元評(píng)估,形成可以推廣的制度成果,推進(jìn)元評(píng)估與檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的發(fā)展。第二,加強(qiáng)對(duì)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估關(guān)鍵環(huán)節(jié)評(píng)估指標(biāo)體系的再評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)的科學(xué)性、可行性直接影響著檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的質(zhì)量。對(duì)指標(biāo)體系的再評(píng)估,主要檢驗(yàn)評(píng)估指標(biāo)體系的完整性,評(píng)估指標(biāo)的準(zhǔn)確性、獨(dú)立性,評(píng)估指標(biāo)權(quán)重系數(shù)的準(zhǔn)確性,并進(jìn)一步對(duì)評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行修正與完善,從而提高元評(píng)估和檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的質(zhì)量。第三,重視評(píng)估專家隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮專家的作用。不管是元評(píng)估還是檔案安全風(fēng)險(xiǎn)(下轉(zhuǎn)7頁)評(píng)估都離不開評(píng)估專家的智力支持,評(píng)估專家成為元評(píng)估主體不可或缺的組成部分。一方面要大力發(fā)揮評(píng)估專家的作用,使他們積極的參與到元評(píng)估和檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中來,為檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和元評(píng)估理論和實(shí)踐的發(fā)展貢獻(xiàn)力量;另一方面為專家專業(yè)素質(zhì)提升提供發(fā)展平臺(tái)。通過提供必要的考察、交流、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專家的培養(yǎng)和發(fā)展,從而使他們更好的為元評(píng)估和檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)。
*本文系廣西民族大學(xué)科研基金資助課題項(xiàng)目“檔案安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專家咨詢制度設(shè)計(jì)”(項(xiàng)目編號(hào):2016MDYB015)階段性成果。