◆劉倩

作者：劉倩，華中師范大學(xué)圖書(shū)館館員，研究方向?yàn)閭€(gè)性化推薦、信息系統(tǒng)管理（430079）。

開(kāi)展中小學(xué)教師教育培訓(xùn)是當(dāng)前教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要任務(wù)和緊迫要求，教師通過(guò)教育技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)新的教育手段和方法，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)能力的發(fā)展，從而提升教育技術(shù)能力、專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。在職教師教育培訓(xùn)表征的是以教師為本的終身教育，即在整個(gè)職業(yè)生涯中所接受的和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，因此，中小學(xué)教師培訓(xùn)不僅僅著眼于教師的職前教育，而且還應(yīng)關(guān)注整個(gè)教師生涯的終身教育。因此需要以教師為中心，在培訓(xùn)前充分掌握參訓(xùn)教師需求，從而使培訓(xùn)目標(biāo)更加具有針對(duì)性。

1 教師培訓(xùn)資源共享平臺(tái)建設(shè)的意義及設(shè)計(jì)理念

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)和多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，泛在學(xué)習(xí)已成為當(dāng)前國(guó)際教育技術(shù)研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)。在學(xué)習(xí)化社會(huì)和開(kāi)放式教育的新型教育模式下，建立中小學(xué)教師教育培訓(xùn)資源的共享平臺(tái)成為首要之舉[1]。傳統(tǒng)的一次性面對(duì)面的中小學(xué)教師培訓(xùn)體制存在培訓(xùn)周期短、成本高、時(shí)效性差等不足之處，知識(shí)共享的學(xué)習(xí)平臺(tái)有利于構(gòu)建全新的教學(xué)理念和學(xué)習(xí)理念：由一次性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程變革為專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要的“終身學(xué)習(xí)”的教育體系[2-3]。教師知識(shí)共享平臺(tái)培訓(xùn)作為一種新型的教師繼續(xù)教育模式，有很多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，如教學(xué)培訓(xùn)不受時(shí)間和地域的限制，教師可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需要自由選擇最適合的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)地點(diǎn)，可以更多地參與教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。

泛在環(huán)境即“泛在知識(shí)環(huán)境”，也是“泛在網(wǎng)絡(luò)”（ubiquitous network），以構(gòu)建在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人、任何空間都能通信的“泛在網(wǎng)絡(luò)”[4-6]。隨著智能終端的廣泛應(yīng)用，智能手機(jī)、智能平板電腦的日益普及，泛在環(huán)境下的教學(xué)知識(shí)共享平臺(tái)是一種在時(shí)間、空間上廣泛存在的數(shù)字環(huán)境，是學(xué)校存儲(chǔ)知識(shí)、查閱知識(shí)、共享知識(shí)的重要工具，學(xué)習(xí)者可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地隨意地獲取知識(shí)服務(wù)、開(kāi)展交流和進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，建設(shè)泛在環(huán)境下的中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺(tái)，不僅可以實(shí)現(xiàn)本校教學(xué)資源共享，還將促進(jìn)學(xué)校之間教學(xué)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

個(gè)性化、共享性是泛在環(huán)境下資源共享平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)的理念，為學(xué)習(xí)者提供的不僅是一個(gè)開(kāi)放共享的信息資源，更是個(gè)性化的服務(wù)平臺(tái)。

1）個(gè)性化。中小學(xué)教師教育培訓(xùn)資源共享平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源種類(lèi)豐富、數(shù)量龐大。學(xué)習(xí)者對(duì)各類(lèi)資源的需求層出不窮，服務(wù)推薦是在學(xué)習(xí)者沒(méi)有提出明確顯性需求或需求模糊的情境下，通過(guò)分析學(xué)習(xí)者的歷史行為、偏好模式和當(dāng)前情境來(lái)預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)者可能感興趣的服務(wù)知識(shí)，主動(dòng)地向?qū)W習(xí)者推送個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)。

2）共享性。網(wǎng)絡(luò)資源教學(xué)平臺(tái)是開(kāi)放的，可以供各學(xué)校中小學(xué)教師之間相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。知識(shí)創(chuàng)新只有通過(guò)教師之間的相互交流、學(xué)習(xí)、共享才能實(shí)現(xiàn)。信息的交流和共享會(huì)在用戶中形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)從“資源網(wǎng)絡(luò)”向“知識(shí)網(wǎng)絡(luò)”的轉(zhuǎn)變，形成一種交互式知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)[7]。泛在環(huán)境下構(gòu)建圖書(shū)館信息資源共建共享體系，實(shí)現(xiàn)一方建設(shè)，多方利用，形成共享平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)方面應(yīng)制定開(kāi)放統(tǒng)一且與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，實(shí)現(xiàn)資源共享，共建共享平臺(tái)可按各學(xué)校信息資源建設(shè)的學(xué)科分工，向體系內(nèi)所有用戶提供相應(yīng)的資源服務(wù)。

2 泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校知識(shí)共享平臺(tái)的用戶信息資源需求分析

泛在學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)就是泛在性和情境感知（Context Sensitivity），為實(shí)現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)按需、個(gè)性化的學(xué)習(xí)目標(biāo)，研究用戶在泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息需求特點(diǎn)，是進(jìn)行信息資源建設(shè)的前提和基礎(chǔ)，它對(duì)于中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺(tái)的建設(shè)具有重要的指導(dǎo)作用。教師的信息資源需求包括三個(gè)方面：信息內(nèi)容需求、服務(wù)方式的需求和信息系統(tǒng)需求。其中，最重要的是對(duì)信息內(nèi)容的需求。

信息內(nèi)容需求分析 信息資源內(nèi)容建設(shè)是師生信息需求的基礎(chǔ)，需要關(guān)注學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的和潛在的信息需求，有指引性和引導(dǎo)性地提供更深層次的信息服務(wù)。通過(guò)分析學(xué)習(xí)者類(lèi)別，針對(duì)信息技術(shù)能力提高的培訓(xùn)、自身專(zhuān)業(yè)技能的提高或教學(xué)能力的培訓(xùn)提供相應(yīng)資源服務(wù)，如學(xué)歷教育、校本教研等。每個(gè)參訓(xùn)教師可以根據(jù)工作與學(xué)習(xí)的需要自主選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)互動(dòng)模塊，如項(xiàng)目討論會(huì)、案例教學(xué)等，體現(xiàn)課程針對(duì)性、層次性、系統(tǒng)性。

信息服務(wù)方式的需求 信息服務(wù)的展現(xiàn)方式是用戶信息內(nèi)容需求的體現(xiàn)方式。泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隨時(shí)隨地滿足學(xué)習(xí)者方便地獲取信息資源的信息推送方式。通過(guò)創(chuàng)建開(kāi)放性、參與式、協(xié)作性的學(xué)習(xí)型組織，培植團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)意識(shí)。共同研討的學(xué)術(shù)模式對(duì)于知識(shí)共享和創(chuàng)新具有很好的促進(jìn)作用。

信息系統(tǒng)需求 信息系統(tǒng)應(yīng)具有可靠性、可擴(kuò)展性、開(kāi)放性和易用性，即用戶不需要專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)操作技能。泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師知識(shí)共享平臺(tái)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等技術(shù)，建立個(gè)性化特征的一站式檢索界面。系統(tǒng)應(yīng)建立用戶使用體驗(yàn)的反饋機(jī)制，同時(shí)信息反饋可以幫助網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺(tái)提高信息服務(wù)質(zhì)量。

3 中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺(tái)架構(gòu)和功能分析

平臺(tái)系統(tǒng)分為三個(gè)層次，即用戶訪問(wèn)層、信息服務(wù)功能層、數(shù)據(jù)源層。其總體架構(gòu)如圖1所示。

1）門(mén)戶訪問(wèn)層包括各種用戶訪問(wèn)界面，如公共信息平臺(tái)入口、博客、討論組等。

2）數(shù)據(jù)源層包含各種統(tǒng)一的數(shù)字化資源，如教學(xué)案例庫(kù)、學(xué)習(xí)素材庫(kù)等，包含教案、試卷、課件、網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)案例等多種豐富的文獻(xiàn)資源。利用共享平臺(tái)對(duì)各種資源進(jìn)行統(tǒng)一檢索，比如教案用的模板文檔、學(xué)術(shù)會(huì)議的演講文稿或視頻、教學(xué)課件等。

3）信息服務(wù)功能層。

①獲取學(xué)習(xí)資源：學(xué)習(xí)者可取得所需要的信息文獻(xiàn)資源。

②學(xué)術(shù)交流服務(wù)：提供團(tuán)隊(duì)交流與協(xié)作工具，為研究組等動(dòng)態(tài)的各種組織提供便利的交流平臺(tái)，讓他們能夠方便而充分地共享知識(shí)、討論問(wèn)題、協(xié)同學(xué)習(xí)。

③個(gè)人信息管理：要實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)的良好組織管理與便利分享，還要支持團(tuán)隊(duì)知識(shí)的有序組織與協(xié)同創(chuàng)新，從個(gè)人知識(shí)管理與分享來(lái)看，幫助個(gè)人將擁有的各種資料變成更具價(jià)值的知識(shí)，進(jìn)行知識(shí)的收集、整理、分享和創(chuàng)新。

④個(gè)性化推薦服務(wù)：泛在環(huán)境下的個(gè)性化情境感知服務(wù)是指根據(jù)用戶的信息使用行為、習(xí)慣、偏好及其需求提供個(gè)性化的界面、信息內(nèi)容和功能的服務(wù)方式。個(gè)性化信息服務(wù)使用戶從被動(dòng)地接受服務(wù)轉(zhuǎn)向積極參與服務(wù)，學(xué)習(xí)者可個(gè)性化定制學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及學(xué)習(xí)方式。

Schilit等人在1994年第一次提出情境感知的概念情景（context），也稱情境、上下文。情境是指一組由周?chē)h(huán)境狀態(tài)如地理位置、時(shí)間、社會(huì)狀況等所構(gòu)成的集合[8-9]。用戶所處的具體環(huán)境和狀態(tài)不同，所面臨的任務(wù)不同，其信息需求也將會(huì)發(fā)生改變。通過(guò)自動(dòng)感知用戶的情境（如人物、地點(diǎn)、時(shí)間和任務(wù)等）發(fā)現(xiàn)用戶信息需求，向?qū)W習(xí)者提供適合當(dāng)前情形的相關(guān)信息或服務(wù)就是情境感知（context-aware）服務(wù)。Froehiich等人研究設(shè)計(jì)Myexperienee，利用手機(jī)本身的傳感器和采集手機(jī)自身的相關(guān)信息來(lái)得到用戶當(dāng)時(shí)的使用環(huán)境，從而有效支持研究人員的用戶研究工作[10]。教師培訓(xùn)資源共享平臺(tái)根據(jù)系統(tǒng)感知的情境，根據(jù)個(gè)性化推薦規(guī)則，將更新后的應(yīng)用程序呈現(xiàn)給用戶。個(gè)性化的信息推送方式如下。

1）建立教師培訓(xùn)資源共享平臺(tái)的門(mén)戶信息導(dǎo)航，按照學(xué)科、主題來(lái)揭示各類(lèi)學(xué)術(shù)資源。推薦學(xué)習(xí)者特定學(xué)科相關(guān)的培訓(xùn)資源。

2）一次性的培訓(xùn)教育無(wú)法適應(yīng)知識(shí)更新環(huán)境下對(duì)中小學(xué)教師提出的要求。關(guān)注教師興趣時(shí)序的演變趨勢(shì)，根據(jù)教師個(gè)人所處職業(yè)生涯的不同，分析學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣和趨勢(shì)，推薦當(dāng)前階段相適應(yīng)的培訓(xùn)資源，實(shí)現(xiàn)終身教育的理念模式。

3）泛在環(huán)境下中小學(xué)教師教育培訓(xùn)資源共享平臺(tái)感知用戶的信息需求和情境，即學(xué)習(xí)者當(dāng)前使用的設(shè)備、所處的地理位置和學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)這些情境信息向?qū)W習(xí)者推薦所需要的個(gè)性化學(xué)習(xí)內(nèi)容。如共享平臺(tái)根據(jù)用戶當(dāng)前所使用的設(shè)備，相應(yīng)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為移動(dòng)設(shè)備能夠播放的學(xué)習(xí)資源格式。另一方面，平臺(tái)能夠根據(jù)用戶的不同信息行為操作，提供個(gè)性化內(nèi)容和界面。如根據(jù)學(xué)習(xí)者的個(gè)人資料及偏好，建議參加哪些報(bào)告等；根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，假設(shè)用戶在特定的時(shí)間應(yīng)該做什么工作，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。

培訓(xùn)資源共享平臺(tái)的個(gè)性化推薦流程如圖2所示。

4 未來(lái)的研究方向

目前對(duì)中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺(tái)的許多研究還處于探索階段，可能的研究方向如下。

1）泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，知識(shí)的共享將變得更為便利，信息資源共享平臺(tái)有利于顯性知識(shí)的共享，而隱性知識(shí)大多存在于人們難以言明的體會(huì)經(jīng)驗(yàn)之中。知識(shí)共享平臺(tái)如何感知來(lái)自用戶的有價(jià)值隱性知識(shí)并轉(zhuǎn)化為有形的顯性知識(shí)，從而提升信息服務(wù)水平，將是泛在環(huán)境下共享平臺(tái)信息服務(wù)所要面臨的難題。

2）與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)不同，泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下教師在不同情境下會(huì)有多樣化的信息需求，群建共享豐富的學(xué)習(xí)資源。鼓勵(lì)中小學(xué)教師既成為學(xué)習(xí)資源的使用者，又成為資源平臺(tái)的建設(shè)者，將新知識(shí)不斷地回饋到資源共享平臺(tái)內(nèi)，通過(guò)知識(shí)的分享、整合推動(dòng)知識(shí)的創(chuàng)新。

3）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式應(yīng)和傳統(tǒng)面對(duì)面的培訓(xùn)方式相結(jié)合。中小學(xué)教師教育培訓(xùn)是一項(xiàng)綜合性的工程，需要學(xué)校各相關(guān)部門(mén)的共同努力，特別是學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的相互協(xié)作。

4）培訓(xùn)資源共享平臺(tái)應(yīng)建立及時(shí)的用戶評(píng)價(jià)反饋體系，通過(guò)教師對(duì)學(xué)習(xí)資源使用的評(píng)價(jià)和反饋，可及時(shí)調(diào)整平臺(tái)的建設(shè)方向，對(duì)教師的學(xué)習(xí)成效應(yīng)進(jìn)行跟蹤評(píng)估。

5 結(jié)論

本文對(duì)中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺(tái)提出個(gè)性化和共享性的建設(shè)理念?；趯?duì)用戶信息資源需求分析，對(duì)培訓(xùn)資源共享平臺(tái)模型架構(gòu)提出建設(shè)策略，并針對(duì)情境感知分析資源共享平臺(tái)的個(gè)性化信息推薦功能。在此基礎(chǔ)上，提出當(dāng)前中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺(tái)應(yīng)用研究中存在的問(wèn)題和可能的研究方向?！?/p>

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