文 巫永平
作者系北京市政協(xié)委員、清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授
街道是我國政權(quán)在城市的最基層組織,社區(qū)是城市居民基層自治組織,是構(gòu)成城市的基本單元。但在不同歷史時期,街道和社區(qū)及其前身居委會承擔(dān)的功能和發(fā)揮作用的方式有所不同,也隨著形勢的變化而不斷變化和不斷調(diào)整。北京市重視城市管理工作改革,先后召開了五次城市管理工作會議,不斷進(jìn)行街道社區(qū)管理體制機制改革和創(chuàng)新,取得了顯著成績。盡管如此,由于經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和國家治理要求的不斷變化,街道和社區(qū)管理體制不能很好適應(yīng)新形勢的情況變得日益突出。在這樣的背景下,北京市進(jìn)行深化街道社區(qū)管理體制改革十分及時和必要。
進(jìn)行街道社區(qū)管理體制改革,必須準(zhǔn)確把握街道社區(qū)的定位。只有放在現(xiàn)在和今后一段時間中國政治經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景下,街道社區(qū)應(yīng)該扮演什么角色和發(fā)揮什么作用的問題才能真正看清楚,街道社區(qū)的功能定位才能正確得以確定。這個大背景就是中共十八大以來在十八大、十八屆三中、四中全會精神指導(dǎo)下我國在以下領(lǐng)域進(jìn)行的各種改革和建設(shè),包括:
實現(xiàn)國家治理能力和治理體系的現(xiàn)代化;依法治國,建設(shè)社會主義法治國家;建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟,讓市場在資源配置中發(fā)揮決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。政府職能轉(zhuǎn)變、依法行政、行政體制改革和簡政放權(quán);促進(jìn)社會發(fā)展,促進(jìn)社區(qū)自治,讓社會組織在公共服務(wù)方面發(fā)揮更大作用。
同時,社會發(fā)展趨勢和客觀要求是,老百姓對政府提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的要求不斷提高,參與公共事務(wù)的愿望不斷增強,居民自治組織的作用越來越大。
街道干部走入社區(qū)
門頭溝區(qū)東辛房街道辦事處為民服務(wù)大廳
現(xiàn)在的街道社區(qū)制度及其功能是政府主導(dǎo)一切和以經(jīng)濟建設(shè)為中心時代的產(chǎn)物,是為了適應(yīng)那個時代的任務(wù)和要求而設(shè)立的。雖然隨著時代的變化,這一制度和功能也發(fā)生了變化,但根本上它是一個屬于前一發(fā)展階段的制度。十八大以后,我國已進(jìn)入一個全面構(gòu)建現(xiàn)代治理體系的時代,國家政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展進(jìn)入一個嶄新階段。作為國家治理體系的一部分,新時期對街道社區(qū)制度和功能的要求是街道社區(qū)必須能夠適應(yīng)國家治理現(xiàn)代化的要求。新要求的背景是構(gòu)建一個能夠適應(yīng)國家經(jīng)濟社會發(fā)展的治理體系。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,我國已進(jìn)入這么一個時代,在經(jīng)濟領(lǐng)域,政府的職能從直接配置資源轉(zhuǎn)變到為市場運行構(gòu)建良好的市場環(huán)境,加強對市場的監(jiān)管,退出資源分配,從“政府主導(dǎo)、市場配合”到“政府引導(dǎo),市場主導(dǎo)”。在社會領(lǐng)域,培育社會自治組織,讓社會組織在社會自治、提供公共服務(wù)方面發(fā)揮更大作用,實現(xiàn)從“政府主導(dǎo)、社會參與”到“政府引導(dǎo)、社會主導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)這個變化,政府本身要進(jìn)行改革。政府改革的關(guān)鍵是進(jìn)行權(quán)力分類和調(diào)整,實現(xiàn)依法治國,依法行政,把屬于市場的權(quán)力歸還給市場,屬于社會的權(quán)力歸還給社會,屬于政府應(yīng)該有的權(quán)力要切實強化,為經(jīng)濟社會發(fā)展構(gòu)建一個良好環(huán)境。
在這樣的背景下,街道和社區(qū)的定位是什么,應(yīng)該發(fā)揮什么樣的作用?街道社區(qū)應(yīng)該定位為國家現(xiàn)代治理體系的一部分,服務(wù)于黨和國家在2021 年全面建成小康社會和在本世紀(jì)中葉全面實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的“兩個一百年”奮斗目標(biāo)。街道社區(qū)管理體制改革建議的實現(xiàn),在很大程度上取決于實現(xiàn)上下兩個對接,即往上,與行政制度改革、政府職能轉(zhuǎn)變和簡政放權(quán)改革對接;往下,與社會和社會組織對接。
街道社區(qū)的功能和定位是由我國的行政制度和政府職能決定的?,F(xiàn)在街道承擔(dān)的十大類任務(wù)中,發(fā)展經(jīng)濟等任務(wù)就是改革開放以來以經(jīng)濟建設(shè)為中心的產(chǎn)物。要把這個任務(wù)從街道剝離出來,就必須與政府職能轉(zhuǎn)變和簡政放權(quán)改革對接,才能在街道層面真正剝離經(jīng)濟發(fā)展的任務(wù)。同樣,現(xiàn)在街道承擔(dān)諸多本不屬于街道應(yīng)該承擔(dān)的職能,如信訪訴求、證明出具、評比創(chuàng)建工作以及大量臨時性任務(wù)等不屬于公共服務(wù)范疇的任務(wù),占用了街道大量的時間和精力。要把街道從這些任務(wù)中解放出來,并解決普遍存在的政府部門管事、街道辦事處干活,和政府部門收費、街道辦事處管理的現(xiàn)象,都有賴于行政制度改革和政府職能轉(zhuǎn)變。尤其是明確街道與區(qū)縣政府職能部門的關(guān)系。如何真正落實街道社區(qū)承擔(dān)公共服務(wù)和社會管理,為經(jīng)濟發(fā)展、社會平安和人民安居樂業(yè)等營造良好環(huán)境的職能,把不屬于街道社區(qū)的其他職能真正剝離出來,是街道社區(qū)改革最為關(guān)鍵也是最為困難之處。這需要理順條塊關(guān)系,樹立“權(quán)責(zé)一致、依法治理”的理念,明確政府各職能部門、街道辦事處、社區(qū)的職責(zé)范圍和管理權(quán)限,將街道社區(qū)納入法制化治理軌道。這些原則的實現(xiàn),有賴于實施細(xì)則的制定和出臺,尤其要與行政體制改革、政府職能轉(zhuǎn)變和簡政放權(quán)改革接軌。沒有上級政府有效的行政體制改革、政府職能確實轉(zhuǎn)變、簡政放權(quán)的真正實現(xiàn),上述街道社區(qū)的改革原則就難以實現(xiàn)。
三十多年的經(jīng)濟社會發(fā)展,使得我國城市社會越來越發(fā)達(dá),社會組織不斷涌現(xiàn),社會活力越來越大,居民自治組織在承擔(dān)公共服務(wù)和提供公共產(chǎn)品方面發(fā)揮著越來越大的作用。同時,居民的權(quán)利意識、公共意識也在不斷增強。街道社區(qū)現(xiàn)在的管理體制和功能定位,不能很好適應(yīng)這種新形勢,也不能很好滿足居民的新要求。結(jié)果是街道包攬了一些本應(yīng)該由居民自治組織和社會組織承擔(dān)的職能,導(dǎo)致街道作用錯位。要改變這一點,就要求街道社區(qū)更加信任居民自治組織和社會組織,更好動員這些組織的力量和資源,更好發(fā)揮他們的作用。街道社區(qū)要更加信任這些組織,也要獲得這些組織更多的信任。街道社區(qū)只有更好地扎根于社會和社區(qū),才能增加相互信任。
街道社區(qū)只有更好地扎根于社會和社區(qū),才能增加相互信任
社區(qū)作為居民自治組織,只有扎根于社區(qū),充分依靠社區(qū)居民和各類居民組織,才能夠有效發(fā)揮作用。要更好發(fā)揮社區(qū)的自治作用,構(gòu)建居民、社會組織和社區(qū)組織三位一體的多元化自理格局。重點發(fā)展基層民主自治體系,建立健全民主協(xié)商機制,利用多種方式調(diào)動居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性,促進(jìn)居民在關(guān)于社區(qū)公共事務(wù)和公共利益決策上的自我管理、自我服務(wù)、自我教育和自我監(jiān)督。加強矛盾化解機制下沉,盡量將各類矛盾和糾紛在合法的前提下于社區(qū)層面解決。進(jìn)一步支持引導(dǎo)社會組織發(fā)展,在保持穩(wěn)定數(shù)量增長的基礎(chǔ)上,善于利用財政資源,促進(jìn)分擔(dān)政府公共服務(wù)職能的社會組織發(fā)展。在社會組織發(fā)展領(lǐng)域,探索建設(shè)負(fù)面清單制度,給予社會組織更大的發(fā)展空間。明晰社區(qū)組織的職權(quán)范圍,明確公共服務(wù)職能,明確其在公民自治與社會組織之外承擔(dān)公共服務(wù)兜底者的角色。
街道社區(qū)管理體制改革的目標(biāo),應(yīng)該是實現(xiàn)對權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行歸類,真正做到不屬于街道社區(qū)的職責(zé)堅決從街道社區(qū)剝離,屬于街道社區(qū)的職責(zé)要大大強化。而做到這一點的關(guān)鍵,是要做到上述上下兩個對接。