惲 端

構(gòu)建醫(yī)院核心價(jià)值觀視域下先進(jìn)典型教育實(shí)效性的探析

惲 端①

該文在闡述構(gòu)建醫(yī)院核心價(jià)值觀現(xiàn)實(shí)意義的基礎(chǔ)上，以先進(jìn)典型教育為切入點(diǎn)，進(jìn)一步論述其在構(gòu)建醫(yī)院核心價(jià)值觀中的積極作用，并針對(duì)當(dāng)前教育中存在的一些問題，圍繞如何增強(qiáng)先進(jìn)典型教育的實(shí)效性進(jìn)行了探析及建議。

核心價(jià)值觀 文化建設(shè) 先進(jìn)典型 教育

社會(huì)主義核心價(jià)值觀確立了當(dāng)代中國(guó)的價(jià)值導(dǎo)向，是引導(dǎo)全體人民的行為準(zhǔn)則，具有約束力和引導(dǎo)力。社會(huì)各行業(yè)群體的核心價(jià)值觀是在社會(huì)主義核心價(jià)值觀指導(dǎo)下形成的各具特色的價(jià)值觀，是不同群體職業(yè)文化發(fā)展和文化建設(shè)的重要組成部分。

1 構(gòu)建醫(yī)院核心價(jià)值觀的現(xiàn)實(shí)意義

1.1 是深化隊(duì)伍建設(shè)的需要 受體制局限和現(xiàn)實(shí)發(fā)展各種利益沖突因素的影響，醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)在當(dāng)前仍面臨著一些困境：一是理想信念弱化。受多元思潮的影響，醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值觀受到不同程度的沖擊，加上待遇差異、醫(yī)患矛盾、考核壓力等因素的影響，部分醫(yī)務(wù)人員心態(tài)失衡，有些甚至?xí)霈F(xiàn)信仰危機(jī)、信念動(dòng)搖。二是職業(yè)歸屬感淡化。受現(xiàn)有體制的約束，醫(yī)務(wù)人員提供的醫(yī)療服務(wù)價(jià)值與價(jià)格嚴(yán)重倒掛，鉆研技術(shù)的積極性、對(duì)職業(yè)精神的追求極易挫傷。在醫(yī)師自身的正當(dāng)利益沒有得到保障的情況下，許多醫(yī)務(wù)人員感受不到職業(yè)的崇高感，職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感受到削弱。三是職業(yè)倦怠感泛化。

1.2 是保障履行職業(yè)職責(zé)的需要 精神和道德的力量成為鼓舞一代又一代醫(yī)務(wù)工作者開拓進(jìn)取的強(qiáng)大動(dòng)力。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合各自的實(shí)際，構(gòu)建符合自身特色的核心價(jià)值觀，一方面有助于打造本單位的職業(yè)精神，通過核心價(jià)值觀提高醫(yī)務(wù)人員道德覺悟、規(guī)范行為、激勵(lì)工作；另一方面，在核心價(jià)值觀的引導(dǎo)下，能正確引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)多元化社會(huì)思潮的影響，統(tǒng)領(lǐng)多元化價(jià)值觀念，保持正確的價(jià)值取向和發(fā)展方向，確保較好地履行職業(yè)職責(zé)。

1.3 是推進(jìn)醫(yī)院管理發(fā)展的需要 在醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中人才是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。在構(gòu)建組織價(jià)值觀時(shí)要充分尊重醫(yī)務(wù)人員的個(gè)體價(jià)值觀。因此，要在構(gòu)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)核心價(jià)值觀的過程中，推動(dòng)醫(yī)院管理強(qiáng)化以人為本的理念，改變那種單純依靠規(guī)章制度約束的硬性管理模式，加入柔性管理理念，努力倡導(dǎo)并建立起被廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)同的核心價(jià)值體系，激發(fā)出醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)使命感、自豪感和歸屬感，這樣形成的核心價(jià)值觀才具有巨大、持久的效應(yīng)。

2 先進(jìn)典型教育在構(gòu)建醫(yī)院核心價(jià)值觀中的積極影響

2.1 以形象性增進(jìn)干部職工對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同 先進(jìn)典型身上所體現(xiàn)出來的理想信念、道德品質(zhì)和行為規(guī)范正是核心價(jià)值觀在個(gè)體上的具體展現(xiàn)。而人是最富于模仿的生物。通過對(duì)先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)，先進(jìn)典型的思想、情感和行為會(huì)對(duì)廣大干部職工的思想、行為產(chǎn)生巨大影響，可以促進(jìn)廣大干部職工的自我思考，產(chǎn)生感情上的共鳴，引發(fā)鼓舞、教育、鞭策的效應(yīng)，促進(jìn)干部職工對(duì)核心價(jià)值觀內(nèi)涵的理解和認(rèn)同。

2.2 以時(shí)代性增進(jìn)干部職工對(duì)核心價(jià)值觀的理解 先進(jìn)典型本質(zhì)上是一種價(jià)值載體，是一定歷史時(shí)期普遍認(rèn)可的是非標(biāo)準(zhǔn)和共同遵循的行為準(zhǔn)則，具有鮮明的時(shí)代特征。不同時(shí)期，先進(jìn)典型的表現(xiàn)形式、價(jià)值體現(xiàn)會(huì)有所不同，但不變的是這些先進(jìn)典型都來自于廣大人民群眾，是共同時(shí)代背景下的人民群眾的一部分。在核心價(jià)值觀的構(gòu)建中，先進(jìn)典型通過自己的思想、語(yǔ)言、行為表現(xiàn)對(duì)核心價(jià)值觀進(jìn)行最生動(dòng)、有力、準(zhǔn)確的詮釋，有利于廣大干部群眾增強(qiáng)對(duì)核心價(jià)值觀構(gòu)建意義和要求的理解。

2.3 以群眾性增進(jìn)干部職工對(duì)核心價(jià)值觀構(gòu)建的參與 先進(jìn)典型作為人民群眾中具有先進(jìn)性的一部分，既能代表一般，又超越一般，是個(gè)性與共性的統(tǒng)一，是符合事物發(fā)展規(guī)律和正確方向的先鋒代表。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在構(gòu)建核心價(jià)值觀的過程中，若能充分利用先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)，有利于廣大干部群眾認(rèn)同和響應(yīng)先進(jìn)典型，促進(jìn)其追求自我實(shí)現(xiàn)與組織愿景的統(tǒng)一。

3 當(dāng)前先進(jìn)典型培育管理中的問題局限

3.1 培育功利化 受不當(dāng)政績(jī)觀的驅(qū)使，有的單位會(huì)把先進(jìn)典型的培樹等同于形象工程，倉(cāng)促上馬、急于求成，更有甚者不充分聽取群眾意見，唯領(lǐng)導(dǎo)意志，導(dǎo)致選樹出來的先進(jìn)典型沒有廣泛的群眾基礎(chǔ)，缺乏廣泛的群眾認(rèn)可度；有的則會(huì)帶有照顧性質(zhì)，對(duì)援疆援藏的人員提供榮譽(yù)機(jī)會(huì)，卻未能充分結(jié)合日常表現(xiàn)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)要求不高把關(guān)不嚴(yán)的后遺癥，使先進(jìn)典型未能形成有效的示范引領(lǐng)作用。

3.2 宣傳絕對(duì)化 在對(duì)先進(jìn)典型的宣傳時(shí)常常為了突出典型的先進(jìn)性，會(huì)對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行美化，有時(shí)過多強(qiáng)調(diào)先進(jìn)典型的奉獻(xiàn)精神、巨大犧牲等，其人性化的一面常被掩蓋甚至抹去。這種人為拔高的做法，一方面使了解真相的人們產(chǎn)生隔膜，以至引起逆反心理；另一方面使不了解真相的人們對(duì)先進(jìn)典型產(chǎn)生距離感，降低了典型的感召力，會(huì)感到典型的高不可攀，可敬不可學(xué)。

3.3 教育簡(jiǎn)單化 在對(duì)先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)多停留在表面形式上，滿足于學(xué)文件、表決心，有時(shí)甚至連座談會(huì)都免了，只滿足于上報(bào)一份學(xué)習(xí)感想應(yīng)付，這樣的學(xué)習(xí)教育往往是一陣風(fēng)，熱鬧過后就沒有聲息。更多的時(shí)候是缺少對(duì)先進(jìn)典型的思想根源、精神實(shí)質(zhì)和文化內(nèi)涵的探析、挖掘，更沒有結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行深入內(nèi)心的學(xué)習(xí)教育，不利于廣大干部職工真學(xué)、真信、真懂。

4 提升先進(jìn)典型教育實(shí)效性的有效途徑

4.1 多層次地選樹典型 科學(xué)打造具有行業(yè)特色的典型代表 一個(gè)典型就是一面旗幟，但是一花獨(dú)秀不是春，在選樹先進(jìn)典型時(shí)要充分結(jié)合現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)性和廣泛性的統(tǒng)一。比如結(jié)合黨員群眾對(duì)不正之風(fēng)的議論，通過開展相關(guān)廉政之星的評(píng)選，選樹勤廉兼優(yōu)的先進(jìn)典型；在職業(yè)道德教育方面，通過醫(yī)德考評(píng)選樹一批醫(yī)德標(biāo)兵、服務(wù)明星；在技術(shù)鉆研方面，通過崗位練兵、技術(shù)比武選樹一批崗位能手、技術(shù)標(biāo)兵；在新技術(shù)新項(xiàng)目的推廣使用上，通過科研評(píng)鑒選樹一批科技之星；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，通過服務(wù)窗口競(jìng)賽活動(dòng)選樹一批示范窗口等等。要通過一個(gè)個(gè)身邊人、身邊事讓廣大干部職工感受到遠(yuǎn)有楷模、近有表率，學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，切實(shí)增強(qiáng)先進(jìn)典型的影響力。

4.2 多形式地宣傳典型 正確營(yíng)造富有感召效應(yīng)的輿論氛圍 開放的社會(huì)使人們接受信息的渠道越來越多，人們已不再僅從同一個(gè)視角、同一個(gè)層次去了解世界，在對(duì)先進(jìn)典型的宣傳上，廣大群眾也不再輕易地盲目崇拜。因此，在對(duì)先進(jìn)典型的宣傳上，要以事實(shí)為依據(jù)，處理好片面的實(shí)際與全面實(shí)際之間的關(guān)系，切忌以偏概全，過分神話美化，否則適得其反，喪失了典型的意義。此外，要通過多種風(fēng)格多種形式手段進(jìn)行多層次的宣傳，如充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、宣傳櫥窗等宣傳陣地報(bào)道先進(jìn)典型的閃光點(diǎn)和感人瞬間；通過座談?dòng)懻撘龑?dǎo)干部職工近距離地感受先進(jìn)，通過彼此間的談體會(huì)、談?wù)J識(shí)，達(dá)到互相啟發(fā)、統(tǒng)一共識(shí)的效果；通過設(shè)置網(wǎng)絡(luò)投票、民主推薦等方式提高大家的參與度與關(guān)注度；通過把學(xué)先進(jìn)的活動(dòng)充分融匯到文娛活動(dòng)、志愿者服務(wù)活動(dòng)中，提升先進(jìn)典型宣傳教育的針對(duì)性、實(shí)踐性。

4.3 多方面地培養(yǎng)典型 真心創(chuàng)造有利愛護(hù)成長(zhǎng)的發(fā)展環(huán)境 一是要建立培養(yǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，各相關(guān)部門都要及時(shí)把握先進(jìn)典型的思想動(dòng)態(tài)，做到有針對(duì)性地加強(qiáng)管理、加強(qiáng)培養(yǎng)。二是要引導(dǎo)先進(jìn)典型正確對(duì)待成績(jī)和榮譽(yù)，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)關(guān)心幫助，要在肯定成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上嚴(yán)肅指出缺點(diǎn)和不足，真誠(chéng)幫助克服；要讓他們正確對(duì)待自己與其他同志的關(guān)系，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，經(jīng)得起榮譽(yù)和困難的考驗(yàn)。三是要為先進(jìn)典型營(yíng)造良好成長(zhǎng)氛圍，堅(jiān)決批評(píng)嫉賢妒能、打擊諷刺的不正風(fēng)氣，要正確對(duì)待先進(jìn)典型犯錯(cuò)誤，要允許他們犯錯(cuò)誤和改正錯(cuò)誤，保護(hù)先進(jìn)典型應(yīng)有的正當(dāng)權(quán)利。四是要為先進(jìn)典型提供舞臺(tái)展示才華，讓他們?cè)诠ぷ髦绣憻挸砷L(zhǎng)提高，樹立更遠(yuǎn)大的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)更持久的先進(jìn)性。

·本文編校 程福珍·

2015-05-22)

①江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院 鎮(zhèn)江市 212001