王 霞， 王 云

(石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院 外語(yǔ)系，河北 石家莊 051132)

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河北省ESP教師職業(yè)倦怠感成因及對(duì)策研究

王 霞， 王 云

(石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院 外語(yǔ)系，河北 石家莊 051132)

高等教育正處于轉(zhuǎn)型期，ESP教師作為高等教育的主力，擔(dān)當(dāng)著重要任務(wù)。多方面因素導(dǎo)致ESP教師職業(yè)倦怠感加重。造成ESP教師職業(yè)倦怠的原因主要有社會(huì)根源、組織根源和個(gè)人根源。建議提高ESP教師的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位，建構(gòu)科學(xué)合理的社會(huì)支持系統(tǒng)，重視ESP教師職業(yè)規(guī)劃的實(shí)施和專業(yè)技能的提升，構(gòu)建ESP教師心理保健體系，鼓勵(lì)ESP教師加強(qiáng)自我發(fā)展，有效預(yù)防和緩解ESP教師的職業(yè)倦怠感。

ESP教師；職業(yè)倦怠感；河北省

隨著高等教育的發(fā)展，高校教師職業(yè)倦怠狀況成為學(xué)術(shù)界研究的一個(gè)課題。從目前的形勢(shì)來(lái)看，ESP教師①的職業(yè)倦怠現(xiàn)象日益明顯。近年來(lái)各高校招生規(guī)模的擴(kuò)大使ESP教師的工作量增加，繁重的工作任務(wù)使這些教師的體力透支。社會(huì)高期望值與ESP教師個(gè)人努力方向之間的差距、高等教育改革的挑戰(zhàn)與ESP教師自身發(fā)展瓶頸之間的矛盾、ESP教師個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與科研和教學(xué)評(píng)價(jià)體系的高標(biāo)準(zhǔn)之間的落差使ESP教師成為更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠的群體?！熬氲〉母惺苷诖驌糁鵁o(wú)數(shù)有愛心、有理想、樂于奉獻(xiàn)的教師——他們已在逐漸地放棄他們的專業(yè)工作。”[1]可見，職業(yè)倦怠不僅會(huì)阻礙ESP教師的發(fā)展，而且制約高校教學(xué)質(zhì)量的提高。

一、ESP教師職業(yè)倦怠感產(chǎn)生的根源

“職業(yè)倦怠”(burnout)一詞是Freudenberger于1974年首次提出的。Peters把“職業(yè)倦怠”定義為“燃盡或耗竭個(gè)人的心智、生理、情緒資源，其主要特征為疲乏、冷漠、理想幻滅、沮喪，顯示個(gè)人已耗盡其能源或適應(yīng)的能量”[1]。職業(yè)倦怠感是在緊張并有他人互動(dòng)的行業(yè)中，長(zhǎng)期經(jīng)受的持續(xù)壓力之下的一種反應(yīng)。

(一)社會(huì)根源

1.承受壓力

多數(shù)國(guó)家對(duì)教育具有高期望值，教師背負(fù)著社會(huì)的希望，也承受著更大的壓力。世界外語(yǔ)教育理論的蓬勃發(fā)展對(duì)ESP教師提出了更高的專業(yè)要求。作為ESP教師，為迎接高等職業(yè)教育的挑戰(zhàn)，必須具備特定的職業(yè)資格和專業(yè)水平，才能滿足現(xiàn)代外語(yǔ)教師作為技術(shù)人才兼藝術(shù)人才的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上，河北省高校中相當(dāng)一部分外語(yǔ)教師“缺乏系統(tǒng)的外語(yǔ)教育理論與實(shí)踐培養(yǎng)和應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)或二語(yǔ)習(xí)得理論的學(xué)習(xí)研究”[2]。

2.面臨挑戰(zhàn)

河北省高校正處于向高等職業(yè)技術(shù)院校發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，外語(yǔ)教學(xué)新的發(fā)展方向向ESP教師提出了更高、更多的要求：教材內(nèi)容的更新、教育技術(shù)的應(yīng)用、人才培養(yǎng)方向的調(diào)整、教學(xué)方法的改變等。ESP教師從“教師導(dǎo)向”向“學(xué)生導(dǎo)向”過(guò)渡，不僅要成為教學(xué)行為的組織實(shí)施者和教學(xué)效果的評(píng)價(jià)者，還要成為課堂資源配置的整合者和學(xué)生心理調(diào)試者。更重要的是外語(yǔ)教學(xué)改革的關(guān)鍵在于教師能夠自主地對(duì)習(xí)以為常的教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行自我反思，實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展。如果ESP教師無(wú)法很好地進(jìn)行角色調(diào)整，工作壓力將越來(lái)越大，職業(yè)倦怠感的發(fā)生隨之而來(lái)。

(二)組織根源

1.角色沖突與角色模糊

角色沖突和角色模糊是影響教師職業(yè)倦怠的主要因素。當(dāng)個(gè)體面對(duì)兩種沖突情景而又被希望做出角色行為時(shí)，角色沖突就會(huì)出現(xiàn)。如果ESP教師無(wú)法及時(shí)妥善調(diào)整這種不和諧的狀態(tài)，壓力就會(huì)產(chǎn)生，逐漸感受到無(wú)法勝任目前的工作，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

2.自由度與決策權(quán)

有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，在以下情況中教師的倦怠感會(huì)降低很多：第一，當(dāng)教師個(gè)體感受到在教學(xué)過(guò)程中有更大的自由度與更多的自主權(quán)時(shí)；第二，當(dāng)教師可以參與學(xué)校決策時(shí)；第三，當(dāng)學(xué)校建立了完善的對(duì)教師教學(xué)賞罰明晰的激勵(lì)機(jī)制時(shí)。在河北省高校中，ESP教師作為決策的承受者，其自主權(quán)還不能充分體現(xiàn)。作為教學(xué)改革的核心，ESP教師的地位被忽略，處境尷尬。因?yàn)槿绻母锸?，ESP教師往往成為被追究責(zé)任的對(duì)象。作為改革對(duì)象，他們常感到變革的壓力，也會(huì)有迷茫。另外，ESP教師在教學(xué)情境中缺乏有效的社會(huì)支持，也被證明與職業(yè)倦怠感有直接的關(guān)系。因此，組織系統(tǒng)中，一個(gè)有效的支持性組織應(yīng)該既能夠給ESP教師帶來(lái)情緒上的撫慰和工作中的支持，又能提出技術(shù)性挑戰(zhàn)以促進(jìn)ESP教師專業(yè)能力的提高。

3.教學(xué)與科研體系的不完善

目前，河北省ESP教師教學(xué)、科研評(píng)價(jià)只是根據(jù)各自學(xué)校的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)施，操作不規(guī)范，評(píng)價(jià)體系的單一性、強(qiáng)制性和終結(jié)性造成ESP教師的教學(xué)成績(jī)得不到有效反饋，教師主體性得不到充分發(fā)揮。高校對(duì)待所有專業(yè)采用統(tǒng)一的量化評(píng)估模式，沒有考慮到外語(yǔ)教學(xué)與研究的特殊性，從某種程度上削弱了ESP教師工作的創(chuàng)新性和自主性，這成為ESP教師的壓力源之一，進(jìn)而造成教師的職業(yè)倦怠。此外，“外語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)在國(guó)內(nèi)不屬于學(xué)科建設(shè)范疇而不受重視”[3],這一客觀事實(shí)也給ESP教師帶來(lái)了巨大的挫折感和心理沖擊。

(三)個(gè)人根源

研究發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為控制力來(lái)自外界的教師更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。這類ESP教師把個(gè)人專業(yè)的發(fā)展和職稱的晉升歸結(jié)于機(jī)遇，工作中他們不能充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，被動(dòng)接受職業(yè)挑戰(zhàn)和教學(xué)技術(shù)的更新。羅特根據(jù)海德的控制點(diǎn)(locus of control)歸因理論提出，外控型歸因和內(nèi)控型歸因?qū)τ诼殬I(yè)倦怠的影響程度是不同的。外控型的ESP教師認(rèn)為強(qiáng)化是由別人決定，成敗更多的是由外界因素造成的。有研究結(jié)果顯示“那些外控型教師更容易產(chǎn)生倦怠”[4]。

二、緩解ESP教師職業(yè)倦怠的策略

(一)社會(huì)層面

1.提高ESP教師的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位

河北省ESP教師承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任較大，其社會(huì)地位也較高，但是ESP教師的待遇與社會(huì)地位不對(duì)等。通常，社會(huì)地位的高低取決于其經(jīng)濟(jì)收入的高低及職業(yè)口碑的好壞， 因此，需要采取積極策略提高ESP教師的經(jīng)濟(jì)收入，以吸引更多的優(yōu)秀人才入職，進(jìn)而從根本上解決ESP教師短缺的難題，預(yù)防和緩解ESP教師的職業(yè)倦怠感，這需要充分發(fā)揮政府的政策導(dǎo)向和宏觀調(diào)控功能，合理調(diào)節(jié)當(dāng)前社會(huì)對(duì)ESP教師的過(guò)高期望，優(yōu)化社會(huì)輿論導(dǎo)向，倡導(dǎo)新型職業(yè)價(jià)值觀念，真正為ESP教師營(yíng)造和諧、輕松的社會(huì)環(huán)境。

2.建構(gòu)科學(xué)合理的社會(huì)支持系統(tǒng)

社會(huì)支持(social support)是指?jìng)€(gè)體所經(jīng)歷的各種社會(huì)關(guān)系對(duì)個(gè)體主觀和客觀的影響。對(duì)于ESP教師來(lái)說(shuō)，社會(huì)支持涵蓋了教師工作、生活的方方面面，既包括物質(zhì)層面也包括精神層面。它能夠讓ESP教師處于具有平衡性支持的立體網(wǎng)絡(luò)中。研究表明，完善的社會(huì)支持系統(tǒng)可以有效降低職業(yè)倦怠感，是ESP教師應(yīng)對(duì)外部壓力的不可或缺的重要力量。全社會(huì)都應(yīng)該關(guān)注這種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，讓ESP教師感受到自身社會(huì)價(jià)值的完全體現(xiàn)，從而提高ESP教師的職業(yè)歸屬感。正如Cruick和Callanan所說(shuō)：“一個(gè)師范生的書桌與一位教師的書桌之間的距離,雖然在直線跨度上很短,但是它確是這些年輕人在那么短的時(shí)間內(nèi)所要跨躍的一段最長(zhǎng)的心理上的歷程。[5]”

(二)組織層面

1.重視ESP教師職業(yè)規(guī)劃的實(shí)施和專業(yè)技能的提升

河北省ESP教師隊(duì)伍正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。ESP教師多為年輕教師，教學(xué)改革是這個(gè)群體的職業(yè)發(fā)展契機(jī)。更重要的是提高ESP教師的專業(yè)發(fā)展水平，推動(dòng)英語(yǔ)教學(xué)改革有效實(shí)施。高校的領(lǐng)導(dǎo)者要努力建立公平、有序的民主管理機(jī)制和科學(xué)合理的教育評(píng)價(jià)體系以及獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制，真正賦予ESP教師更大的專業(yè)發(fā)展自由度和自主權(quán)，賦予ESP教師應(yīng)有的知情權(quán)和決策權(quán)，幫助他們優(yōu)化職業(yè)規(guī)劃，調(diào)整教學(xué)和科研比例，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，切實(shí)發(fā)揮其主體性，真正提高該群體的職業(yè)效能感，避免職業(yè)倦怠的發(fā)生。

2.構(gòu)建ESP教師心理保健體系，著力培養(yǎng)ESP教師的信息素養(yǎng)和科研創(chuàng)新能力

在河北省高校中運(yùn)用現(xiàn)代教育手段進(jìn)行教學(xué)模式改革進(jìn)程中，ESP教師成為實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)教學(xué)和教育技術(shù)整合的關(guān)鍵因素。這也是順應(yīng)時(shí)代變遷、開創(chuàng)英語(yǔ)教學(xué)新局面的迫切需要。因此，ESP教師自身的信息素養(yǎng)非常重要。高校應(yīng)抓住發(fā)展契機(jī)，建立完善的校本培訓(xùn)制度，從宏觀著眼，微觀著手，規(guī)范ESP教師信息能力培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和相配套的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，使其可感受，可觀察，可測(cè)量。既注重發(fā)展性評(píng)價(jià)，又強(qiáng)調(diào)綜合性評(píng)價(jià)，還應(yīng)體現(xiàn)信息技術(shù)以人為本的方法論和創(chuàng)新意識(shí)，體現(xiàn)內(nèi)容上的完整性和系統(tǒng)性，學(xué)科上的專業(yè)性和實(shí)踐性，操作上的可行性和開放性，以及標(biāo)準(zhǔn)上的差別性和層次性，為ESP教師教學(xué)能力的提高和信息素質(zhì)的培養(yǎng)提供強(qiáng)有力的心理保障。

3.雙軌化培養(yǎng)與合作式教學(xué)

ESP教師承擔(dān)著多重角色，不僅是知識(shí)傳授者、課程設(shè)計(jì)者、教材編撰者，而且是教學(xué)內(nèi)容的研究者和評(píng)價(jià)者。 ESP教師應(yīng)該參與教學(xué)大綱的設(shè)計(jì)、教材編撰、課程評(píng)價(jià)和需求分析等具體工作。依照行業(yè)期待， ESP教師應(yīng)該既能以英語(yǔ)傳授專業(yè)知識(shí)，又能設(shè)計(jì)、組織、評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。因此，愿意專注于某一專業(yè)領(lǐng)域的英語(yǔ)專業(yè)教師及英語(yǔ)能力較強(qiáng)的專業(yè)教師都應(yīng)該納入到ESP教師的隊(duì)伍中來(lái)。

于是，以何種形式培養(yǎng)ESP教師成為研究重點(diǎn)。筆者認(rèn)為，ESP教師培養(yǎng)可采取項(xiàng)目課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)(Project Based Teaching Group)方式，即“由少數(shù)技能互補(bǔ)，愿意為開展項(xiàng)目課程教學(xué)而分工合作、相互承擔(dān)責(zé)任的個(gè)體所組成的正式群體”。以團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目為依托，針對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言教師與專業(yè)教師開展專業(yè)培養(yǎng)和語(yǔ)言培養(yǎng)，形成雙軌培養(yǎng)模式，共同開發(fā)、設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，并通過(guò)組織支持、校本活動(dòng)、實(shí)踐指導(dǎo)最終完成ESP教師的能力提升。教學(xué)中還可采用英語(yǔ)語(yǔ)言教師與專業(yè)教師的合作教學(xué)(Co-teaching)模式。具體到教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)ESP學(xué)生的課程學(xué)習(xí)均由英語(yǔ)語(yǔ)言教師與專業(yè)教師共同參與，包括課程設(shè)定、教材選擇、授課、評(píng)價(jià)等。Jordan對(duì)這種教學(xué)模式做出如下評(píng)價(jià)：(1)協(xié)助進(jìn)行目標(biāo)語(yǔ)言情景描述以及提供學(xué)習(xí)難點(diǎn)的信息；(2)提供閱讀清單，包括推薦的專業(yè)雜志；(3)協(xié)助編寫教材；(4)為教學(xué)和學(xué)生自學(xué)錄制短小的涉及專業(yè)內(nèi)容的錄像帶或錄音帶；(5)為學(xué)生做專業(yè)知識(shí)方面的講座和組織小型的學(xué)術(shù)討論會(huì)；(6)全面分享教學(xué)職責(zé)。[6]在合作教學(xué)中，語(yǔ)言教師和專業(yè)教師通過(guò)交流，彌補(bǔ)各自在專業(yè)及語(yǔ)言上的不足，并在課程教學(xué)設(shè)計(jì)上盡最大可能凸顯各自優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化教學(xué)進(jìn)程，語(yǔ)言教師和專業(yè)教師自身也可在教學(xué)中得到提升，降低職業(yè)倦怠感。

(三)個(gè)人層面

消除ESP教師職業(yè)倦怠感，教師的自主發(fā)展很重要。目前，ESP教師自主發(fā)展的主要途徑有兩種：一是自主學(xué)習(xí)，現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新速度快，自主學(xué)習(xí)是決定一個(gè)人保持行業(yè)先進(jìn)性的重要因素，可以通過(guò)紙質(zhì)閱讀、電子閱讀、實(shí)踐活動(dòng)、同行交流等多種途徑，補(bǔ)充新鮮的知識(shí)，更新知識(shí)體系，鞏固知識(shí)結(jié)構(gòu)。二是反思內(nèi)省，在教學(xué)實(shí)踐中，通過(guò)對(duì)以往的實(shí)踐進(jìn)行再思考，ESP教師有意識(shí)地對(duì)其行動(dòng)、知識(shí)和觀念進(jìn)行反思，并將這種反思的結(jié)果回饋到教學(xué)活動(dòng)之中，才能促進(jìn)專業(yè)能力的提高。常見的反思內(nèi)省活動(dòng)有教學(xué)互助聽課，行動(dòng)研究，撰寫教學(xué)心得、日志等。這些常規(guī)活動(dòng)可以有效地暴露教師在教學(xué)活動(dòng)中的偏差和問(wèn)題，有助于教師進(jìn)行調(diào)整、改正。

ESP教師的個(gè)人自主發(fā)展所面臨的障礙都需要教師用堅(jiān)強(qiáng)的意志去克服。與普通教師相比，成為一個(gè)高水平的ESP教師，需要更多的經(jīng)驗(yàn)、額外的訓(xùn)練和更大的努力。

結(jié)語(yǔ)

在大學(xué)英語(yǔ)面臨改革的新時(shí)期，ESP課程在高校呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之勢(shì)，與之相伴的是ESP教師隊(duì)伍的發(fā)展。教學(xué)質(zhì)量依賴教師隊(duì)伍的質(zhì)量，ESP教師的語(yǔ)言能力及專業(yè)知識(shí)體系不斷提升，是保證ESP專業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)的必要條件。拓寬教師發(fā)展途徑、加強(qiáng)人文關(guān)懷、完善晉升機(jī)制、消除ESP教師職業(yè)倦怠，不僅有助于ESP教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升，也有利于ESP專業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

注釋：

① ESP教師：ESP，English for special purpose,指專門用途英語(yǔ)，如科技英語(yǔ)、醫(yī)學(xué)英語(yǔ)，工程英語(yǔ)等。從事專門用途英語(yǔ)教學(xué)的教師為ESP教師。

[1] 蘇素美.美國(guó)教師的“職業(yè)倦怠”之探討[J].教育資料文摘，1995(3):209-217.

[2] 夏紀(jì)梅.大學(xué)英語(yǔ)教師的外語(yǔ)教育觀念、知識(shí)、能力、科研現(xiàn)狀與進(jìn)修情況調(diào)查結(jié)果報(bào)告[J].外語(yǔ)界，2002(5):35-41.

[3] 夏紀(jì)梅.外語(yǔ)教師發(fā)展問(wèn)題綜述[J].中國(guó)外語(yǔ)，2006(1):62-65.

[4] 楊秀玉，楊秀梅.教師職業(yè)倦怠解析[J].外國(guó)教育研究，2002(2):56-60.

[5] CHRISTENSEN J，F(xiàn)ESSLER R.The Teacher Career Cycle Understanding and Building the Professional Development of Teachers[M].Boston:Allyn&Bacon,1992：60.

[6] JORDAN R.English for Academic Purposes:a guide and resource book for teachers[M].Cambridge:Cambridge University Press,1997:253-254.

責(zé)任編輯：張文革

A tentative study of the professional boredom of the ESP teachers in Hebei

WANG Xia， WANG Yun

(Foreign Language Department,Sifang College of Shijiazhuang Tiedao University,Shijiazhuang,Hebei 051132,China)

ESP teachers are supposed to play a leading role in the transformation of higher education.And at the meanwhile,there is a sensation of professional boredom.Hence,this essay analyses the social,individual and organizational causes and proposes countermeasures.Firstly,the ESP teachers should be better treated,while ESP teachers devise their career planning and promote their professional quality.Moreover,ESP teachers need to maintain their mental health and prevent from catching the professional boredom.

ESP teacher; job burnout; Hebei province

2015-08-19

2014年度河北省高等學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)改革項(xiàng)目(2014YYJG296)；2014年度河北省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目(SD141029)； 2015年度河北省高等教育學(xué)會(huì)項(xiàng)目(GJXH2015-284)

王 霞(1982-)，女，河北石家莊人，石家莊鐵道大學(xué)講師，碩士，研究方向：英語(yǔ)教學(xué)法、翻譯； 王 云(1982-)，女，河北石家莊人，石家莊鐵道大學(xué)講師，碩士，研究方向：英語(yǔ)教學(xué)法、翻譯.

1009-4873(2015)05-0050-04

G642.0

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