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        運(yùn)用綜合平衡記分卡解讀太行精神建設(shè)研究

        2015-04-09 14:11:54竇巖平員智凱
        生產(chǎn)力研究 2015年10期
        關(guān)鍵詞:計(jì)分卡企業(yè)家航空

        竇巖平,員智凱

        (1.西北工業(yè)大學(xué) 人文與經(jīng)法學(xué)院,陜西 西安 710072;2.中航工業(yè)晉航,山西 晉城 048000)

        前段時(shí)間,有幸到山西長(zhǎng)治武鄉(xiāng)“八路軍太行紀(jì)念館”參觀,回憶難忘的抗戰(zhàn)歲月,回顧中國(guó)共產(chǎn)黨走過的93年光輝歷程,重溫黨史,我再次感受到抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的艱苦卓絕以及老區(qū)人民支持革命事業(yè)的赤膽忠心,對(duì)于其中深刻體現(xiàn)和蘊(yùn)含的太行精神,一再折服,震撼之余引發(fā)了深入的思考。巍巍太行,雄踞華北,俯瞰中原,筆者故鄉(xiāng)和所工作的單位都在這片廣袤、綿延的太行山脈上,正如艾青在詩歌《我愛這土地》中所言:“為什么我的眼里常含淚水?因?yàn)槲覍?duì)這土地愛得深沉……”我對(duì)太行山這片熱土有著十分深厚的感情和淵源。

        綜合平衡計(jì)分卡是由哈佛商學(xué)院教授羅伯特·卡普蘭和復(fù)興方案公司總裁戴維·諾頓在對(duì)美國(guó)12家優(yōu)秀企業(yè)為期一年研究后創(chuàng)建的一套企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,后來在實(shí)踐中擴(kuò)展為一種戰(zhàn)略管理工具。當(dāng)今世界,綜合平衡計(jì)分卡已經(jīng)被廣泛用于各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面的管理,成為世界上最流行的管理工具之一。“不能描述,就無法衡量;不能衡量,就無法管理”形象地闡述了綜合平衡計(jì)分卡的精髓。那么,可不可以將綜合平衡計(jì)分卡的方法引入對(duì)太行精神的理解和認(rèn)識(shí),能否用綜合平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的思維和方法解讀太行精神的豐富內(nèi)涵,甚至按照其方式進(jìn)行推廣和實(shí)踐,我認(rèn)為,這是一個(gè)有益的大膽的嘗試。

        近年來,中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司大力推行綜合平衡計(jì)分卡,甚至提出要達(dá)到“言必稱綜合平衡計(jì)分卡”的境界,致力于將其升華為一種哲學(xué)和文化,助推中航工業(yè)“兩融、三新、五化、萬億”宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一名國(guó)有軍工企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理人,我非常認(rèn)同中航工業(yè)董事長(zhǎng)林左鳴的理論,他指出:“綜合平衡計(jì)分卡在某種程度上就是弘揚(yáng)精神和放飛思想的整合,它是形而上與形而下的結(jié)合?!蓖瑫r(shí),他強(qiáng)調(diào):“做企業(yè)歸根到底是‘做人’,就是塑造人。一個(gè)好的企業(yè)家,最重要的不是把生產(chǎn)線建得多漂亮,擁有多少先進(jìn)設(shè)備,而是把團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)好、帶好,形成一個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?!?/p>

        這次參觀,瞬間撥動(dòng)了我的心弦,長(zhǎng)久以來的思考忽然清晰起來:太行精神是形而上的一種信念,是太行山區(qū)人民用自己的實(shí)踐、汗水甚至鮮血,共同凝聚成的信念,是我們寶貴的精神財(cái)富。如何把它總結(jié)提煉成清晰的思維理念,指導(dǎo)企業(yè)思想政治工作和文化建設(shè),也就是通過“弘揚(yáng)精神和放飛思想的整合”,實(shí)現(xiàn)“形而上與形而下的結(jié)合”,我認(rèn)為,不妨運(yùn)用綜合平衡計(jì)分卡這個(gè)先進(jìn)的管理工具來解讀太行精神,進(jìn)而思考、指導(dǎo)、改進(jìn)和完成工作,形成一種文化和哲學(xué),達(dá)到打造企業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)。在這一點(diǎn)上,它們之間具有某種內(nèi)在聯(lián)系,促進(jìn)綜合平衡記分卡和太行精神的對(duì)接。

        下面,我即用綜合平衡計(jì)分卡的方法淺談對(duì)傳承和弘揚(yáng)太行精神的理解和認(rèn)識(shí)。

        一、價(jià)值與目標(biāo)——?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展的太行精神科學(xué)內(nèi)涵

        綜合平衡記分卡的第一個(gè)層面是“價(jià)值與目標(biāo)”,就是要回答做“什么”,為“什么目標(biāo)”而努力奮斗的問題。無論任何人、任何組織,都要關(guān)注自己的戰(zhàn)略目標(biāo),就是要把戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換成或者解釋成價(jià)值目標(biāo)。

        太行精神與井岡山精神、長(zhǎng)征精神、延安精神以及西柏坡精神一脈相承,是偉大民族精神的重要組成部分,是中華民族優(yōu)秀文化的重要組成部分,是偉大民族精神的具體體現(xiàn),具有豐富的內(nèi)涵。革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的太行精神的主要內(nèi)容是:“不怕犧牲、不畏艱難,百折不撓、艱苦奮斗,萬眾一心、敢于勝利,英勇斗爭(zhēng)、無私奉獻(xiàn)?!碧芯袷侵哺谌嗣袢罕姷膫ゴ髮?shí)踐,既滲透著太行人民千百年來優(yōu)秀的思想文化積淀與歷史傳承,又折射出新中國(guó)成立以來特別是改革開放以來太行地區(qū)人民的傲然風(fēng)骨與時(shí)代風(fēng)采。歷史實(shí)踐證明,太行精神之所以能夠歷久彌新、與時(shí)俱進(jìn),就因?yàn)檫@種精神已經(jīng)根植于這片土地,融入了血脈之中,成為我們行動(dòng)的指南。在新的歷史起點(diǎn)上,對(duì)太行精神新的內(nèi)涵核心、時(shí)代價(jià)值和本質(zhì)特征進(jìn)行總結(jié)提煉,不僅是為了理清太行精神的來龍去脈并把它升華到時(shí)代的高度,更重要的是要將太行精神同新的歷史任務(wù)結(jié)合起來,不斷賦予其新的生命力。使之在新時(shí)期迸發(fā)出巨大能量,成為凈化山西的政治生態(tài)、推動(dòng)山西的轉(zhuǎn)型發(fā)展、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的強(qiáng)大精神力量。筆者通過精心雕琢,反復(fù)切磋,對(duì)太行精神的內(nèi)涵進(jìn)行不斷豐富和發(fā)展,提煉概括出“堅(jiān)、實(shí)、厚、重”。其中“堅(jiān)”,是太行精神的骨骼,指堅(jiān)定、堅(jiān)韌、堅(jiān)守、堅(jiān)強(qiáng)的“硬骨頭”精神;實(shí),是太行精神的根基,指察實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事的“為民務(wù)實(shí)”精神;厚,太行精神的肌肉,指修己正身、厚德載物的“黃土地”精神;“重”是太行精神的靈魂。即突出重點(diǎn),重在創(chuàng)新的“企業(yè)家”精神。“堅(jiān)、實(shí)、厚、重”是太行山的品格和風(fēng)骨,也是創(chuàng)新發(fā)展太行精神的新內(nèi)涵。

        二、客戶與評(píng)價(jià)——太行精神的主要特點(diǎn)

        綜合平衡記分卡的第二層面是“客戶與評(píng)價(jià)”,就是要回答“價(jià)值與目標(biāo)”實(shí)現(xiàn)的載體,也就是說組織創(chuàng)造的價(jià)值最后傳遞給“誰”來實(shí)現(xiàn),基層單位和個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值交給“誰”,由“誰”來評(píng)價(jià)的問題。太行精神的形成有著深刻的時(shí)代背景和深厚的實(shí)踐基礎(chǔ)。它的形成是歷史的必然,它的發(fā)展有現(xiàn)實(shí)的依據(jù),必定具備強(qiáng)大的生命力。

        “厚”是太行精神的肌肉。即:博大精深、厚德載物的黃土地精神。博大精深、厚德載物,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分。厚德載物,即以深厚的德澤育人利物。也就是說,想要載物必須有厚德。做人首先要強(qiáng)調(diào)厚德,不斷提高自身的道德修養(yǎng)。只有增加了內(nèi)涵,具備了崇高的道德和博大精深的學(xué)識(shí),踐行仁、義、禮、智、信等道德規(guī)范,才能成為君子,才能具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感?!暗陆虨橄取薄ⅰ靶奚頌楸尽弊鳛槲覈?guó)的一個(gè)傳統(tǒng),自老子、孔子以來,歷代思想家都把道德修養(yǎng)放在十分重要的位置,并提出一整套內(nèi)容豐富、獨(dú)具特色的道德修養(yǎng)理論和學(xué)說,對(duì)提高官員的道德修養(yǎng)意義深遠(yuǎn)。中國(guó)共產(chǎn)黨一貫重視共產(chǎn)黨員的個(gè)人修養(yǎng),突出強(qiáng)調(diào)要從思想上加強(qiáng)黨的建設(shè)。所謂共產(chǎn)黨員的修養(yǎng),就是要在改造客觀世界和主觀世界的過程中,通過努力學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐,不斷地用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀去戰(zhàn)勝不正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,使自己成為“一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人”。

        我國(guó)航空發(fā)動(dòng)機(jī)之父吳大觀就是踐行太行精神“厚”的忠實(shí)者,他放棄國(guó)外優(yōu)越的工作生活環(huán)境,毅然回到貧窮落后的祖國(guó),畢生投身“讓我國(guó)的飛機(jī)裝著自主研制的發(fā)動(dòng)機(jī)飛上祖國(guó)的藍(lán)天”的高尚事業(yè)。他曾經(jīng)說過:“看不到我國(guó)自行研制的發(fā)動(dòng)機(jī),我死不瞑目”,“搞不出來就把我的腦袋掛在門口”等等。發(fā)動(dòng)機(jī)主要靠無數(shù)次試驗(yàn)出來的,而不是全靠設(shè)計(jì)、計(jì)算、分析出來的,搞發(fā)動(dòng)機(jī)來不得半點(diǎn)虛假和偷懶,只有厚積才能薄發(fā)。當(dāng)國(guó)家決定自主研制航空發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),吳大觀主動(dòng)請(qǐng)纓舉家遷離北京,轉(zhuǎn)戰(zhàn)東北、西北、西南等地,投身到航空發(fā)動(dòng)機(jī)研制的第一線,他把自己從事的每項(xiàng)工作都當(dāng)做事業(yè),腳踏實(shí)地、埋頭苦干、老老實(shí)實(shí)地按客觀規(guī)律辦事,一生撰寫了上百萬字的筆記和心得體會(huì)。平時(shí)對(duì)每一張?jiān)O(shè)計(jì)圖紙、每一份報(bào)告都認(rèn)真審查,或許,在當(dāng)下某種價(jià)值觀的視角里,吳大觀有些“可悲”,他從未在自己的手上拿到過獎(jiǎng)項(xiàng),一輩子的最高職務(wù)僅是副局級(jí),甚至連世人仰慕的院士都不是,但他是多位院士的老師,他之所以被業(yè)界人士譽(yù)為“奠基人”、“創(chuàng)始人”、“開拓人”、“新中國(guó)航空動(dòng)力之父”是因?yàn)樗拿峙c多項(xiàng)“新中國(guó)第一”聯(lián)系在一起,他淡泊名利,甘守清貧,甘為人梯、提攜后輩、獎(jiǎng)掖才俊向來是不遺余力,加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),是干事創(chuàng)業(yè)之本。干事創(chuàng)業(yè),出自本心。任何一項(xiàng)事業(yè),要想取得突破,需要經(jīng)過多長(zhǎng)時(shí)間的持之以恒的努力奮斗,需要克服意想不到的艱難險(xiǎn)阻,更要承受無數(shù)次的挫折和失敗的打擊。在航空發(fā)動(dòng)機(jī)這項(xiàng)艱苦乃至寂寞的事業(yè)中,吳大觀就抱著一種“板凳甘坐十年冷”的精神,甘心獻(xiàn)身國(guó)防科技,不為浮躁所動(dòng),不被繁華所惑,不受名利所動(dòng),以出世之心態(tài)做入世之事業(yè),把淡泊寧靜、誠(chéng)實(shí)質(zhì)樸、超然物外作為根本的自我修養(yǎng)之道。孟子說“誠(chéng)者,天之道也;思誠(chéng)者,人之道也”。他的厚德,使他更加心無旁騖地奮斗,更加專心致志地工作,他常說:“如果你有天才,勤奮則使你如虎添翼;如果你沒有天才,勤奮將使你贏得一切。命運(yùn)掌握在那些勤勤懇懇工作的人手中。推動(dòng)世界前進(jìn)的人并不是那些嚴(yán)格意義上的天才,而是那些智力平平而又非常勤奮、埋頭苦干的人;不是那些天資卓越、才華四射的天才,而是那些不論在哪一個(gè)行業(yè)都勤勤懇懇、勞作不息的人們?!眳谴笥^留給我們的,不僅僅是對(duì)我國(guó)航空發(fā)動(dòng)機(jī)事業(yè)的貢獻(xiàn),更是一筆精神財(cái)富,太行精神具有豐富的內(nèi)涵和鮮明的特點(diǎn)。

        三、流程與標(biāo)準(zhǔn)——?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展是太行精神的骨骼

        綜合平衡記分卡的第三個(gè)層面是“流程與標(biāo)準(zhǔn)”,就是要回答為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,我們“如何做”、“做事的方法”、“做事的標(biāo)準(zhǔn)與程序”的問題,也就是說價(jià)值創(chuàng)造的過程如何實(shí)現(xiàn)。

        “堅(jiān)”是創(chuàng)新發(fā)展的太行精神骨骼。指堅(jiān)定、堅(jiān)韌、堅(jiān)守、堅(jiān)強(qiáng)的“硬骨頭”精神;理想信念堅(jiān)定是好干部第一位標(biāo)準(zhǔn),好干部的標(biāo)準(zhǔn),大的方面說,就是德才兼?zhèn)?。不同歷史時(shí)期,對(duì)干部德才的具體要求有所不同。革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代,是對(duì)黨忠誠(chéng)、英勇善戰(zhàn)、不怕犧牲;社會(huì)主義革命和建設(shè)時(shí)期,是懂政治、懂業(yè)務(wù)、又紅又專;改革開放初期,是擁護(hù)黨的十一屆三中全會(huì)確定的路線方針政策,有知識(shí)、懂專業(yè)、銳意改革。也就是“四化”標(biāo)準(zhǔn),革命化、年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化?,F(xiàn)在,我們提出了政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過等具體要求,突出了好干部標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代內(nèi)涵。概括起來說,好干部要做到信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔(為民、務(wù)實(shí)、清廉)。中航工業(yè)為建設(shè)高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人員隊(duì)伍,提高領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)人員管理工作科學(xué)化水平,制定了中航工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型,模型要素由信念、遠(yuǎn)見、激情、力行、成就構(gòu)成,第一要素就要求堅(jiān)定理想信念,中航工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型充分體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)新時(shí)期國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的新要求,是當(dāng)前中航工業(yè)“好干部”的具體標(biāo)準(zhǔn)。

        習(xí)近平總書記指出“革命理想高于天”,理想信念是我們精神上的“鈣”,沒有理想信念或者理想信念不堅(jiān)定,精神上就會(huì)“缺鈣”,就會(huì)得“軟骨病”。我們學(xué)習(xí)太行精神“堅(jiān)定、堅(jiān)韌、堅(jiān)守、堅(jiān)強(qiáng)”的“硬骨頭”精神,就是要高舉理想之幟、信念之炬,惟其如此,才能增強(qiáng)政治定力,真正讓領(lǐng)導(dǎo)干部做到經(jīng)得起風(fēng)浪,頂?shù)米≌T惑,抗得住腐蝕,守得住底線,在任何情況下都能做到信仰不變,立場(chǎng)不移、方向不偏。

        羅陽就是太行精神“堅(jiān)”的踐行者。羅陽在加入中國(guó)航空工業(yè)行列的時(shí)候正是國(guó)家相對(duì)困難的時(shí)候,他從年輕時(shí)起就在這個(gè)崗位上,一直走到生命盡頭。是什么使羅陽充滿艱苦創(chuàng)業(yè)的熱情,在艱苦、簡(jiǎn)陋的環(huán)境中堅(jiān)持下來?是什么讓羅陽胸懷“愚公移山”之志,從零開始,攻克一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難關(guān)?是對(duì)航空事業(yè)的無限忠誠(chéng)。羅陽說“航空?qǐng)?bào)國(guó)是使命,而不是榮譽(yù)”。無數(shù)像他一樣的航空人,為了強(qiáng)軍富民,為了航空事業(yè)的發(fā)展和振興,把“航空?qǐng)?bào)國(guó)”、“強(qiáng)軍富民”變成了一輩子的忠實(shí)堅(jiān)守。羅陽精神不是一種高不可及的境界,而是一種至誠(chéng)至善、揚(yáng)德守誠(chéng)、金石為開、精業(yè)勤為的堅(jiān)韌與堅(jiān)守,這就是羅陽精神的可貴之處和時(shí)代價(jià)值,也是所有黨員干部在干事創(chuàng)業(yè)中必須堅(jiān)守的精神追求!

        四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)——太行精神助推國(guó)有軍工企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展

        綜合平衡記分卡的第四個(gè)層面是學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),回答組織如何提升組織無形資產(chǎn),如何提升執(zhí)行操作優(yōu)異流程的能力,把事情做對(duì)和做的更好。

        當(dāng)前,國(guó)有軍工企業(yè)的改革發(fā)展進(jìn)行到最關(guān)鍵的階段,我認(rèn)為,加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)干部員工思想政治工作,將創(chuàng)新發(fā)展的太行精神融入思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),打造和重塑國(guó)有軍工企業(yè)特色文化,提升企業(yè)員工的精神動(dòng)力十分必要。創(chuàng)新發(fā)展的太行精神中的“重”是太行精神的靈魂。即“突出重點(diǎn),重在創(chuàng)新”的“企業(yè)家”精神。中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司突出重點(diǎn)首先就是航空發(fā)動(dòng)機(jī)主業(yè)要做好、做精,做事情要關(guān)注主要矛盾及矛盾的主要方面,不能眉毛胡子一起抓,要符合唯物主義辯證法,只有做到抓住要害、突出重點(diǎn),集中全體航空人的聰明智慧,發(fā)揚(yáng)愚公移山精神才能把航空發(fā)動(dòng)機(jī)搞上去。但對(duì)于航空發(fā)動(dòng)機(jī)而言,中國(guó)與美英俄法仍有不小差距。對(duì)于想要后發(fā)制勝的中航工業(yè)來說,航空發(fā)動(dòng)機(jī)這個(gè)需要巨大投入的產(chǎn)業(yè),資金問題仍是最大的攔路虎?!爸袊?guó)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的發(fā)展速度在于我們能有多少錢可以拿來‘打水漂’。”林左鳴在接受《英才》記者采訪時(shí)坦言,投資大、長(zhǎng)周期、實(shí)驗(yàn)性等發(fā)展特點(diǎn),讓發(fā)動(dòng)機(jī)制造成為不折不扣的“燒錢”行業(yè)。俄羅斯是中國(guó)航空業(yè)的老師,過去我們的一些打法都跟他們一樣?,F(xiàn)在中航工業(yè)要走出來,要想超越美國(guó)跟歐盟,不陷入俄羅斯式陷阱,是一個(gè)非常嚴(yán)峻的課題。俄羅斯航空工業(yè)由于單獨(dú)依靠政府注資,沒有走出一條軍民融合的發(fā)展道路,導(dǎo)致了近些年停滯不前。如何避免這一陷阱,美國(guó)聯(lián)合技術(shù)公司、法國(guó)賽峰、GE公司及世界上主要航空發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)都是通過依靠非航空業(yè)務(wù)的巨額利潤(rùn)及持續(xù)盈利,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互補(bǔ),為航空發(fā)動(dòng)機(jī)及設(shè)備研發(fā)提供資金支持。顯然,在我國(guó)僅靠航空主業(yè)自我造血來推動(dòng)航空的不斷發(fā)展很困難,所以中航工業(yè)采取產(chǎn)融結(jié)合、軍民融合的思路,倚重非航空的民品或者服務(wù)業(yè)賺錢,再反哺主業(yè)。改變長(zhǎng)期以來的以國(guó)家財(cái)政資金投入為主、型號(hào)牽引、渠道單一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)投資模式,減少企業(yè)躺在“國(guó)家投資懷抱”中的依賴性,積極利用社會(huì)資金和資本市場(chǎng)來取得商業(yè)成功。中航工業(yè)的戰(zhàn)略意圖是按照資產(chǎn)證券化達(dá)到80%的目標(biāo),將各自業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行專業(yè)化整合,把各業(yè)務(wù)板塊都做成上市公司,將資產(chǎn)逐步注入上市公司,形成專業(yè)資本平臺(tái)。中航工業(yè)母公司則主要承擔(dān)戰(zhàn)略管控與財(cái)務(wù)控股。每個(gè)上市公司設(shè)立一個(gè)獨(dú)資平臺(tái)公司,專做孵化與承接。打造全價(jià)值鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)體系。歸根到底就是必須真正按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,按企業(yè)發(fā)展規(guī)律興企,按市場(chǎng)化取向再造軍工。這就是商業(yè)模式創(chuàng)新。通俗地說,商業(yè)模式創(chuàng)新就是指企業(yè)以新的有效方式賺錢。是如何從根本上為客戶創(chuàng)造增加的價(jià)值。也就是“客戶價(jià)值最大化”,商業(yè)模式創(chuàng)新是一種集成創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新往往伴隨產(chǎn)品、工藝或者組織的創(chuàng)新,商業(yè)模式創(chuàng)新也常體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)新,表現(xiàn)為服務(wù)內(nèi)容及方式,及組織形態(tài)等多方面的創(chuàng)新變化。如何發(fā)揮企業(yè)家的才能,構(gòu)建面向未來的商業(yè)模式?企業(yè)家在這方面最有發(fā)言權(quán)。首先要倡導(dǎo)尊重企業(yè)家的首創(chuàng)精神,充分信任企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)的特殊理解、對(duì)客戶的特別關(guān)注、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的高度敏感,鼓勵(lì)其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積極探索、勇于實(shí)踐。更要著力弘揚(yáng)企業(yè)家進(jìn)取精神,要壯大企業(yè)家隊(duì)伍,積極培養(yǎng)和凝聚擅長(zhǎng)于商業(yè)模式創(chuàng)新的優(yōu)秀人才,依靠企業(yè)家的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見謀篇布局,追求基業(yè)長(zhǎng)青;要依靠企業(yè)家的洞察力尋找商機(jī),搶先占位發(fā)展;依靠企業(yè)家的應(yīng)變力應(yīng)對(duì)市場(chǎng),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;依靠企業(yè)家的非權(quán)力影響力團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,凝聚力量共謀發(fā)展。林左鳴董事長(zhǎng)在《用企業(yè)家精神點(diǎn)燃時(shí)代引擎》一書中將儒家倡導(dǎo)的那種“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的士大夫操守轉(zhuǎn)化為“修身、興企、報(bào)國(guó)、富天下”的嶄新時(shí)代倫理,并由此構(gòu)建出今天這個(gè)時(shí)代的企業(yè)家精神,從根本上實(shí)現(xiàn)從士大夫精神到企業(yè)家精神的社會(huì)精神轉(zhuǎn)型。

        實(shí)踐證明,用綜合平衡計(jì)分卡的方法解讀太行精神的豐富內(nèi)涵,用綜合平衡記分卡的語言和方法引領(lǐng)思想政治工作、文化建設(shè),已經(jīng)深深影響了全體干部職工的思維和行為習(xí)慣,人都是有思想的,重要的是把大家的思想統(tǒng)一起來,只有統(tǒng)一了思想,才會(huì)有協(xié)調(diào)一致的行動(dòng),才能令企業(yè)創(chuàng)造最好的效益。而要把大家的思想統(tǒng)一起來,必然要上升到哲學(xué)和文化層面,當(dāng)前,國(guó)有軍工企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵階段,更加需要一種堅(jiān)定的理想信念引領(lǐng)和支撐文化建設(shè)、思想政治工作領(lǐng)域,那么,綜合平衡記分卡先進(jìn)管理工具的引入,在某種程度上就是弘揚(yáng)精神和放飛理想的整合,精神要弘揚(yáng),理想要放飛,它是形而上與形而下的結(jié)合,即用綜合平衡計(jì)分卡來思考工作、指導(dǎo)工作、改進(jìn)工作、完成工作,形成一種文化和哲學(xué)。用這個(gè)文化和哲學(xué),使得我們國(guó)有軍工企業(yè)都用這四個(gè)維度來思考,人人都這么做,使得我們的管理出現(xiàn)負(fù)熵效應(yīng)。利用負(fù)熵效應(yīng)推動(dòng)我們企業(yè)的協(xié)同一致,沿著我們共同的戰(zhàn)略目標(biāo)去發(fā)展。讓它變成一種文化,融入到我們的血液當(dāng)中去。

        [1]習(xí)近平.在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話[J].黨建研究,2014(10).

        [2]林左鳴.綜合平衡計(jì)分卡——實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略控制力的有效工具[N].中國(guó)航空?qǐng)?bào),2007-06.

        [3]張新國(guó).應(yīng)用綜合平衡計(jì)分卡理論系統(tǒng)思考大力推進(jìn)管理創(chuàng)新的綜合與協(xié)同[N].中國(guó)航空?qǐng)?bào),2007-05.

        [4]中共中央組織部組織局,中共中央宣傳部宣教局,國(guó)務(wù)院國(guó)資委黨建局,中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司.中國(guó)航空發(fā)動(dòng)機(jī)之父——吳大觀[M].北京:黨建讀物出版社,2010.

        [5]竇巖平.創(chuàng)新發(fā)展的太行精神是當(dāng)下山西凈化政治生態(tài)的一劑良藥[J].先鋒隊(duì),2015(3).

        [6]竇巖平.強(qiáng)化反腐制度落實(shí)力的幾點(diǎn)思考[J].理論探索,2014(1).

        [7]竇巖平,員智凱.以中華民族精神加強(qiáng)崇德向善的道德建設(shè)[J].西北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2014(4).

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