朱宏
熱熱鬧鬧的春節(jié)隨著鞭炮聲的漸弱逐漸離我們遠去,在這個春節(jié)的前后,各式各樣的商品展銷會紛紛進縣入鎮(zhèn)流動舉辦。展銷會在促進商品流通、豐富邊遠地區(qū)商品品種方面發(fā)揮了重要作用。展銷會的商品具有價格低、種類多等優(yōu)勢,對消費者頗具吸引力。但是由于舉辦方的把關(guān)不嚴、個別參展商的誠信缺失,造成部分展銷會上的商品質(zhì)量差、假冒偽劣、虛假宣傳、經(jīng)營行為不規(guī)范,侵害消費者權(quán)益的行為時有發(fā)生。
“不銹鐵炒鍋才用幾回就生了銹,真是不該買的!”一位消費者抱怨著說道,她前一陣在“展銷會”上買回的東西真是不值。一些消費者表示,在流動的展銷會上買到假的用品還算好的,而更有甚者則是拿消費者的健康開起玩笑。一些不法商販猜透市民為追求健康生活,更加青睞綠色健康的農(nóng)產(chǎn)品,故意冒充農(nóng)民,銷售看似非常“純天然”的綠色農(nóng)產(chǎn)品,也存在健康隱患。
流動展銷會一般在一個地方選擇空間較大的場所搭建,短則三五天,長則十天半月,向當?shù)鼐用裢其N各種商品,活動一結(jié)束就全部撤走。每年都有不同的舉辦方組織不同的經(jīng)營者在同一地方舉辦展銷會。在這些流動展上,商品種類比較繁雜,有時同一經(jīng)營者在經(jīng)營多種商品。吃、穿、用都涉及,與人們生活息息相關(guān)。商品的價值普遍不高,符合中低收入人群的需要,受到消費者的青睞,生意都比較好。而就是這些特點,一定程度上也造就了流動展假貨多、商品質(zhì)量差的現(xiàn)象。
2010年11月30日,國家工商總局廢止了《商品展銷會管理辦法》,商品展銷會舉辦不再經(jīng)工商部門登記,商品展銷會也缺少專門的法規(guī)予以規(guī)范和約束。工商部門不再審批商品展銷會登記,辦展的門檻降低了,這些缺少管理的流動展也就多了。辦展門檻變低,是為了更好地滿足展會開辦需求,服務(wù)廣大老百姓,雖然這并不能成為流動展亂象產(chǎn)生的根本原因,但也一定程度滋生了這種亂象的發(fā)展。這就要求我們廣大政府部門形成合力,形成系統(tǒng)的監(jiān)管體系。
關(guān)于流通展的管理,相關(guān)人士建議,要建立完善監(jiān)管法規(guī)和制度;加強監(jiān)管,嚴格執(zhí)法;健全制度,保障事后消費者權(quán)益維護;對舉辦流動展銷會的主辦方進行信用評價,對評價信用好的舉辦者、經(jīng)營者允許下一次舉辦展銷會。對評價信用不好的舉辦者、經(jīng)營者在今后舉辦展銷會時限制乃至禁止在本地舉辦展銷會。
此外,消費者在消費的過程中,也應(yīng)注意以下幾項內(nèi)容。第一,要了解展銷會主辦方或經(jīng)營者的資質(zhì)和信譽,不能被其宣傳和低價所欺騙;第二,仔細查驗商品是否屬于“三無”產(chǎn)品或假冒偽劣產(chǎn)品。購物時認準品牌名稱、廠名廠址和產(chǎn)品的一些認證標志。同時了解一下周邊同類商品的價格和質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)價格明顯偏低的要注意,俗語講“便宜無好貨”,不要盲目貪圖便宜;第三,不要沖動購物,要對營銷人員的宣傳促銷進行合理分析,防止誤導(dǎo)消費、盲目消費;第四,在購物時應(yīng)向經(jīng)營者索要購貨憑證,發(fā)現(xiàn)問題盡快向相關(guān)職能部門投訴。當購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,如果經(jīng)銷者已撤展,消費者憑購物憑證可以找展銷會主辦單位承擔責任。如主辦方未能給消費者解決投訴,消費者還可以向當?shù)毓ど滩块T或消費者委員會進行投訴。相信消費者的合理消費加上相關(guān)部門的系統(tǒng)管理,這些銷售假貨的流動展銷會也就沒有存身之地了。