陸丹

摘要 大數(shù)據(jù)時(shí)代下傳統(tǒng)媒體在新聞業(yè)務(wù)上面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)報(bào)道形式和內(nèi)容的創(chuàng)新是傳媒新聞媒體亟待解決的問(wèn)題。本文以央視綜合頻道《晚間新聞》欄目中推出“據(jù)說(shuō)春運(yùn)”專題報(bào)道為例，總結(jié)了該報(bào)道在運(yùn)用大數(shù)據(jù)上的經(jīng)驗(yàn)，以期為同類媒體和報(bào)道提供借鑒和分析。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)；春運(yùn)報(bào)道；創(chuàng)新

中圖分類號(hào) G222 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A

春運(yùn)歷年來(lái)都是國(guó)內(nèi)各大媒體在春節(jié)期間著力進(jìn)行策劃報(bào)道的選題，縱觀今年媒體在春節(jié)期間的報(bào)道表現(xiàn)，央視綜合頻道《晚間新聞》欄目中推出的“據(jù)說(shuō)春運(yùn)”專題報(bào)道受到了廣泛的關(guān)注和好評(píng)，這檔利用百度大數(shù)據(jù)以直觀圖像形式向觀眾展示全國(guó)春運(yùn)遷徙情況的特別節(jié)目，在生成機(jī)制、內(nèi)容選題和報(bào)道方式等方面都具有創(chuàng)新意義。

一、新聞生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)臺(tái)網(wǎng)合作，大數(shù)據(jù)為報(bào)道創(chuàng)新提供了契機(jī)

《據(jù)說(shuō)春運(yùn)》主持人顧國(guó)寧曾在節(jié)目中說(shuō)：“30多年來(lái)中國(guó)春運(yùn)大軍從1億人次增長(zhǎng)到36億人次，這36億人次在這么短的時(shí)間內(nèi)是如何遷徙的，過(guò)去很難想象全國(guó)會(huì)是怎樣一番景象，但是通過(guò)大數(shù)據(jù)的收集、解析，并最終以可視化效果呈現(xiàn)在電視屏幕上，可以給每一個(gè)觀眾帶來(lái)最直觀的感受?！边@檔專題報(bào)道從1月25日開(kāi)始，在《晚間新聞》中播出，每期的時(shí)間在3到4分鐘左右，其中的新聞報(bào)道內(nèi)容采用了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的資源，信息直接來(lái)源于百度，由百度地圖等相關(guān)產(chǎn)品提供的大數(shù)據(jù)。報(bào)道中引入百度地圖LBS定位大數(shù)據(jù)，在屏幕上直觀地向觀眾展示全國(guó)范圍內(nèi)春運(yùn)人潮流動(dòng)情況，新穎的報(bào)道讓觀眾感嘆：“布滿了亮線的地圖，像煙花一樣綻放的遷徙軌跡，讓人一目了然人口遷徙的最新動(dòng)態(tài)”。這種報(bào)道方式使央視一改以往派出記者在全國(guó)各地車站蹲點(diǎn)報(bào)道春運(yùn)的舊形式，以大數(shù)據(jù)真實(shí)反映中國(guó)春運(yùn)期間現(xiàn)實(shí)的人口流動(dòng)，使觀眾耳目一新?！稉?jù)說(shuō)春運(yùn)》專題報(bào)道創(chuàng)新的基礎(chǔ)來(lái)自于中央電視臺(tái)與百度這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)型公司的合作。

數(shù)據(jù)新聞是新聞媒體對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息挖掘并以可視化的形式呈現(xiàn)的新聞，數(shù)據(jù)可以是數(shù)據(jù)新聞的來(lái)源，也可以是講述新聞故事的工具。由于自身在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的限制以及編輯記者的專業(yè)限制，傳統(tǒng)媒體在數(shù)據(jù)新聞報(bào)道上面臨不少挑戰(zhàn)，哪怕是中央電視臺(tái)這種無(wú)論在硬件設(shè)施和人力資源都處于國(guó)內(nèi)前列的媒體，在大數(shù)據(jù)的搜集和挖掘上并無(wú)優(yōu)勢(shì)。雖然央視可以依托旗下索福瑞公司（CSM）做電視收視市場(chǎng)研究，但是該公司的數(shù)據(jù)收集處理范圍局限在觀眾調(diào)查服務(wù)和收視行為研究上，要報(bào)道春運(yùn)這種人類歷史上規(guī)模最大的、周期性的人類大遷徙，在短短幾天時(shí)間內(nèi)會(huì)涉及有30多億人次的人口流動(dòng)，還需要借力更專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，所以百度所擁有的服務(wù)器集群、云計(jì)算等先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，是這次“據(jù)說(shuō)春運(yùn)”專題報(bào)道生成的關(guān)鍵。例如觀眾評(píng)價(jià)的反映最熱烈的“百度遷徙地圖”就完全來(lái)自于百度的數(shù)據(jù)搜集和呈現(xiàn)，該圖制作的原理是：百度地圖擁有過(guò)億裝機(jī)量和其他13個(gè)過(guò)億用戶數(shù)的App，百度地圖LBS開(kāi)放平臺(tái)為數(shù)十萬(wàn)款A(yù)PP提供免費(fèi)定位服務(wù)，日處理定位請(qǐng)求近35億次，百度地圖通過(guò)用戶手機(jī)操作獲取用戶經(jīng)緯度，并上傳到百度地圖請(qǐng)求解析為地址信息，因此，觀眾看到的遷徙圖是由兩億多部智能手機(jī)畫(huà)出的一條條美麗的亮線。傳統(tǒng)媒體新聞報(bào)道的原則是“用事實(shí)說(shuō)話”，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”既是傳統(tǒng)媒體新聞報(bào)道內(nèi)容創(chuàng)新的契機(jī)，也是挑戰(zhàn)，只有與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，掌握大數(shù)據(jù)分析和處理的核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)有效的跨界合作，才能發(fā)現(xiàn)更準(zhǔn)確、全面的事實(shí)，增加報(bào)道可信性和權(quán)威性。

二、新聞選題接地氣，用大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確感知社會(huì)情緒

春運(yùn)報(bào)道年年有，在選題上要?jiǎng)?chuàng)新需要回歸到春運(yùn)報(bào)道的本質(zhì)，春運(yùn)報(bào)道不僅要發(fā)布春運(yùn)期間全國(guó)交通流動(dòng)的信息，更要展現(xiàn)這些信息數(shù)據(jù)背后的文化價(jià)值。無(wú)論是以前的《?；丶铱纯础?，還是今年的《時(shí)間都去哪兒了》，這兩首因?yàn)榇和硪慌谧呒t的歌曲都是因?yàn)榍兄辛酥袊?guó)人春節(jié)的情感重點(diǎn)——“回家”和“親情”，同樣的道理，春運(yùn)新聞報(bào)道的選題重點(diǎn)也是中國(guó)人文化傳統(tǒng)價(jià)值的核心體現(xiàn)。春運(yùn)這幾天里展現(xiàn)了中國(guó)人最深刻的親情：親人間的牽掛思念、生活的酸甜苦辣，都在每個(gè)人回家的路程上體現(xiàn)。從1月25日開(kāi)始，春運(yùn)哪天進(jìn)入高峰，哪些城市和線路最熱門，圍繞春運(yùn)都有哪些話題，春運(yùn)路上有哪些動(dòng)人的故事？《據(jù)說(shuō)春運(yùn)》的選題正是聚焦在承載著“回家”和“親情”的返鄉(xiāng)路，才使得數(shù)據(jù)和事實(shí)相得益彰。

此外，由于具有更大的樣本量，采用了百度數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，這些科學(xué)量化的研究方法，也讓《據(jù)說(shuō)春運(yùn)》的報(bào)道視角更全面和完整，報(bào)道中發(fā)現(xiàn)了今年春運(yùn)中的規(guī)律和趨勢(shì)，聚焦了一些新鮮的春運(yùn)現(xiàn)象。例如，1月25日?qǐng)?bào)道的“逆向遷徙·老人去孩子城市成熱點(diǎn)”，以前過(guò)年時(shí)北京、上海、廣州這些大城市幾乎都會(huì)成為“空城”，但今年從成都到北京的路線熱度卻是一直排名靠前，數(shù)據(jù)說(shuō)明更多的父母來(lái)到孩子工作的城市陪孩子過(guò)年。有些行業(yè)工作人員在春節(jié)期間也得工作，不能離開(kāi)工作城市，這些孩子的父母為了和孩子團(tuán)聚成了春運(yùn)“逆向流動(dòng)”的根本原因。再如1月26日?qǐng)?bào)道的“上海至滁州一度成為全國(guó)最熱門線路”，把滁州，德州、郴州等二三線城市成為全國(guó)熱門線路的前十名的信息傳遞給觀眾，這是以前大家很少關(guān)注的春運(yùn)地區(qū)，報(bào)道還對(duì)為什么會(huì)形成這樣的現(xiàn)象做了解釋：這些城市的相同特點(diǎn)是開(kāi)通了高鐵，距離北上廣等一線城市不到2個(gè)小時(shí)的路程，高鐵一方面促進(jìn)了這些城市當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，另一方面也讓當(dāng)?shù)厝说酱蟪鞘泄ぷ鞲臃奖悖捎诟哞F大大縮短了城市之間的距離，外出務(wù)工者選擇工作地時(shí)不用再遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，而是就近選擇大城市就業(yè)，大城市與周邊城市的短途遷徙打工有望成為一個(gè)新趨勢(shì)。

三、報(bào)道敘事延伸人情味，大數(shù)據(jù)背景下更要突顯對(duì)個(gè)體的尊重和關(guān)懷

數(shù)據(jù)新聞的內(nèi)容來(lái)源于樣本量巨大的集群研究和調(diào)查，這種量化的研究方法雖然可以以全景式的視域觀照事實(shí)整體，但因?yàn)閿?shù)據(jù)信息大，新聞生產(chǎn)過(guò)程中容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺乏可理解性和生動(dòng)性的問(wèn)題，整體中的個(gè)性特征會(huì)被數(shù)據(jù)分析過(guò)程中的集群研究所取代，但是在新聞報(bào)道中，有血有肉的個(gè)體故事更能引起觀眾的心靈共鳴。春運(yùn)報(bào)道涉及的人群量次往往多達(dá)數(shù)十億，報(bào)道中科技使用量高，制作絢爛的“遷徙圖”可以固然可以吸引受眾的目光，但最終打動(dòng)他們心靈的是真實(shí)人物的經(jīng)歷和他們的思想，春運(yùn)報(bào)道要實(shí)現(xiàn)新聞價(jià)值的接近性，需要展現(xiàn)春運(yùn)洪流中代表性的人物，要防止把數(shù)據(jù)新聞報(bào)道停留在簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)描述上，要用細(xì)膩生動(dòng)的新聞故事闡釋數(shù)據(jù)中隱含的人情味和深層次的社會(huì)問(wèn)題?！稉?jù)說(shuō)春運(yùn)》報(bào)道很好地注意到這一點(diǎn)，每期報(bào)道中除了數(shù)據(jù)圖表新聞，還有很多深入春運(yùn)旅途的人物故事，例如1月27日?qǐng)?bào)道的在佛山打工的小王一家七口人，分別搭乘火車、汽車和摩托車，殊途同歸，就為回重慶老家同吃年夜飯。沒(méi)買到車票的網(wǎng)友“阿鈴”，舉著“一路向家”的牌子，歷經(jīng)兩個(gè)晝夜，終于搭著順風(fēng)車從廣州回到成都。這樣的故事代表了奔波在路上的人們的心聲：路再難，也擋不住游子回家的心。再如1月29日?qǐng)?bào)道的“春節(jié)不回家的人”，報(bào)道借用了網(wǎng)絡(luò)媒體上的信息，呈現(xiàn)了因?yàn)楦鞣N原因不能回家的過(guò)年的特殊人群，網(wǎng)友用投影記錄下家人的合影，再把自己放進(jìn)去，拍攝下一張?zhí)厥獾娜腋?，每一位游子背后，都有正在思念他的親人，每張合影都讓人更加珍惜與親人團(tuán)聚的時(shí)光。1月29日?qǐng)?bào)道中有個(gè)選題是“打電話對(duì)父母說(shuō)我愛(ài)你，看看他們有什么如何反應(yīng)”，記者用鏡頭真實(shí)記錄了兒女打?qū)υ拰?duì)父母說(shuō)“我愛(ài)你”時(shí)父母的反應(yīng)，中國(guó)人向來(lái)不善于對(duì)親人直接表達(dá)感情，報(bào)道中有的父母熱烈回應(yīng)，有的父母含蓄平靜，兒女打電話時(shí)也是有笑有淚，短短幾十秒的信息，卻立體生動(dòng)地展現(xiàn)了多個(gè)普通中國(guó)人的情感寄托和家庭觀念。

《據(jù)說(shuō)春運(yùn)》所具有的電視新聞報(bào)道的特點(diǎn)也在這次數(shù)據(jù)新聞的嘗試中發(fā)揮了優(yōu)勢(shì)，主持人的語(yǔ)言表現(xiàn)力和感染力使報(bào)道中的數(shù)據(jù)和新聞故事更明晰準(zhǔn)確的傳播給觀眾，使數(shù)字背后的人情、人趣更立體地呈現(xiàn)，關(guān)照到觀眾多面的感知體驗(yàn)。數(shù)據(jù)新聞特征之一是很多信息圖表的使用，雖然信息圖表本身也具有形象化、可視化的特點(diǎn)，但受眾要捕捉到最有價(jià)值的信息還需要思考和解讀，在展示信息圖表時(shí)配合播報(bào)員簡(jiǎn)練生動(dòng)地分析，能夠起到要點(diǎn)提示、關(guān)系揭示、情景再現(xiàn)的作用，例如1月26日?qǐng)?bào)道的“回家過(guò)年帶啥好呢”，主持人顧國(guó)寧在介紹完春運(yùn)途中人們帶著各種年貨的情況之后，重點(diǎn)介紹了一個(gè)年輕人的故事，在報(bào)道中這樣解說(shuō)道：“這位嬌小的鄧柳柳姑娘，帶著60.5公斤的年貨回家了。放心，沒(méi)人說(shuō)他超重，因?yàn)檫@是柳柳姑娘的男朋友，第一次上門接受親戚們打分。”短短的兩句話中運(yùn)用了懸念、數(shù)字，幽默地展現(xiàn)了人物故事。在《據(jù)說(shuō)春運(yùn)》中，主持人的解說(shuō)是對(duì)數(shù)據(jù)和事實(shí)的再加工，更好地傳達(dá)、解釋了事實(shí)內(nèi)容，也展示了電視媒體在做數(shù)據(jù)新聞報(bào)道時(shí)可以發(fā)揮主持人視聽(tīng)結(jié)合、導(dǎo)讀指引的優(yōu)勢(shì)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)媒體在新聞報(bào)道領(lǐng)域挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，數(shù)據(jù)新聞這種新興的報(bào)道方式成為媒體新聞報(bào)道創(chuàng)新的熱點(diǎn)，《晚間新聞·據(jù)說(shuō)春運(yùn)》成為這類創(chuàng)新中的一個(gè)成功范例，因?yàn)殛P(guān)注和反響熱烈，央視在后續(xù)的報(bào)道中還推出了“據(jù)說(shuō)春節(jié)”系列內(nèi)容。央視的這次春運(yùn)報(bào)道也證明了傳統(tǒng)媒體只要善于利用新技術(shù)，順應(yīng)媒介融合發(fā)展的大環(huán)境，依然可以實(shí)現(xiàn)常規(guī)性新聞報(bào)道在內(nèi)容和形式上的革新。