金瑜

摘 要：在新課程改革的引導(dǎo)下，中職學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育正在如火如荼地開展。這是一種培養(yǎng)適用性人才的新興形式和有效模式，對(duì)中職學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃起著先導(dǎo)性的作用。本文在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)理論指導(dǎo)下，對(duì)中職旅游專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式的打造展開解析。

關(guān)鍵詞：旅游專業(yè) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育 模式

2008年12月國家教育部下發(fā)了《教育部關(guān)于進(jìn)一步深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的若干意見》，要求中職學(xué)校在職業(yè)生涯教育和職業(yè)指導(dǎo)中加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，突出對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。至此，中職學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在社會(huì)上引起了廣泛的關(guān)注。浙江省作為實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的先行者，率先在中職學(xué)校試點(diǎn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革。然而，目前大多數(shù)中職學(xué)校中的創(chuàng)業(yè)教育課程都是由德育教師負(fù)責(zé)執(zhí)教，他們?nèi)狈?shí)踐崗位工作經(jīng)歷，對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式不十分熟悉，因此，需要進(jìn)一步加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教學(xué)的集合力度，需要引入專業(yè)課教師，來對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性地引導(dǎo)教育。筆者旨在從旅游專業(yè)入手，結(jié)合中職旅游專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，闡述如何開展有針對(duì)性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對(duì)中職學(xué)校旅游專業(yè)發(fā)展的影響

近年來，我國的旅游業(yè)迅速發(fā)展，隨著2013年新旅游法規(guī)的出臺(tái)，旅游行業(yè)面臨白熱化的競爭狀態(tài)，特別是高層次的旅游人才更是旅游業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要保證。因此，培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游人才顯得尤為重要。而中職學(xué)校作為培養(yǎng)旅游基礎(chǔ)人才的搖籃，對(duì)于養(yǎng)成旅游專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和培養(yǎng)旅游專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，肩負(fù)著重要責(zé)任。中職旅游專業(yè)的學(xué)生只有在學(xué)校修煉好自身的綜合能力，具備足夠的創(chuàng)業(yè)能力，才能在走出校門，踏上社會(huì)之后有一席之地，立足生活，自力更生。因此，打造中職旅游專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的全新模式迫在眉睫。

二、學(xué)校旅游專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀解析

1.旅游專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)

從生源方面看，目前，在象山縣大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境中，筆者學(xué)校旅游專業(yè)的生源質(zhì)量越來越高，也得到了家長們的認(rèn)可和大力支持。旅游專業(yè)學(xué)生思維活躍，觀念創(chuàng)新，接受能力和動(dòng)手能力強(qiáng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，視野開闊，極具創(chuàng)業(yè)頭腦。從學(xué)科方面看，旅游專業(yè)的創(chuàng)業(yè)可能性大，可操作性強(qiáng)；從師資方面看，旅游專業(yè)教師平均年齡在34歲左右，觀念新穎，企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)激情高，師生間融合度高。以上這些都為旅游專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育營造了良好的氛圍，更為旅游專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.旅游專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)

現(xiàn)階段，筆者學(xué)校專業(yè)課的教育模式仍存在“重理論、輕實(shí)踐，重課堂、輕課外”的傾向。實(shí)訓(xùn)課程與企業(yè)實(shí)踐接軌不緊密，一旦到了工作崗位，絕大部分都得從頭學(xué)起。學(xué)校雖有校企合作模式，但合作模式并不健全，學(xué)生的實(shí)踐崗位操作能力還有待提高，這不利于學(xué)生進(jìn)行崗位創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)業(yè)。

3.創(chuàng)業(yè)課程與專業(yè)課程并未做到有效結(jié)合

近兩年，筆者學(xué)校在高一、高二年段全面開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。但在開設(shè)的過程中并未有效結(jié)合旅游專業(yè)的現(xiàn)狀和特色開展有效、有機(jī)的教學(xué)。對(duì)于學(xué)生來說，不只是要學(xué)習(xí)課程，更重要的是學(xué)習(xí)完該課程后所發(fā)散出的使用性和實(shí)效性，真正做到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的課程與專業(yè)、學(xué)科、實(shí)踐等方面的有效結(jié)合。

三、學(xué)校旅游專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式的構(gòu)建

1.打造旅游專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的師資隊(duì)伍

旅游專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的模式打造，關(guān)鍵在于旅游專業(yè)教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育意識(shí)的培養(yǎng)。首先，學(xué)?？勺屨方萄薪M有豐富經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的教師來給旅游專業(yè)教師做專題培訓(xùn)講座，增強(qiáng)旅游專業(yè)教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育意識(shí)。其次，通過教師國培項(xiàng)目，讓旅游專業(yè)教師深入到企業(yè)第一線，了解最新的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，從而將行業(yè)前沿信息帶回課堂，教授給學(xué)生。最后，社會(huì)上旅游相關(guān)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功人士較多，可以通過聘請(qǐng)這類企業(yè)家或成功人士來校擔(dān)任客座教師，傳授創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與教師創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足形成互補(bǔ)，讓專業(yè)教師牢牢掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基本知識(shí)和方法。

2.構(gòu)建全新的旅游專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系

要構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系，就必須將其有機(jī)地滲透到專業(yè)課程中。在專業(yè)課程體系中加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育元素，讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育促進(jìn)專業(yè)教育課程體系的建設(shè)。例如，在一年級(jí)開設(shè)《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》《創(chuàng)業(yè)心理與技能》等，二年級(jí)開設(shè)《專業(yè)實(shí)踐》《創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目案例分析》等，也可開設(shè)介紹旅游專業(yè)時(shí)下流行的發(fā)展趨勢(shì)，旅游專業(yè)成功創(chuàng)業(yè)案例等專業(yè)選修課程例，如：《烘焙技藝》《茶點(diǎn)新制作》《導(dǎo)游帶團(tuán)案例精選》等。

3.旅游專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的開辟

依托學(xué)校資源，建立旅游專業(yè)的“學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”，使之成為旅游專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)教育的一個(gè)重要實(shí)踐平臺(tái)。利用旅游專業(yè)的茶藝實(shí)訓(xùn)室、烘焙實(shí)訓(xùn)室、禮儀實(shí)訓(xùn)室、導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室構(gòu)成四間門店，在學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提交的創(chuàng)業(yè)方案中篩選出優(yōu)秀項(xiàng)目，由旅游專業(yè)教師帶領(lǐng)優(yōu)秀項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開啟旅游專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)之門，這既體現(xiàn)了專業(yè)特色，也做到了創(chuàng)業(yè)課程與專業(yè)課程的有機(jī)結(jié)合。

（1）門店一——“咖啡物語”。由提交該項(xiàng)目方案的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，以茶藝實(shí)訓(xùn)室為門店，由茶藝社團(tuán)負(fù)責(zé)。平時(shí)利用周末時(shí)間到水果批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，利用閑暇時(shí)間到網(wǎng)上采購各種花茶、速溶咖啡、咖啡豆等。利用茶藝室里的咖啡機(jī)、榨汁機(jī)、冷藏冰柜、制冰機(jī)等實(shí)訓(xùn)設(shè)備，制作各種飲品，在中午午休時(shí)間為全校師生提供各種飲品和小憩的空間；還可為工作繁忙的教師提供飲品送上門（教師辦公室）服務(wù)，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)“顧客是上帝”的服務(wù)宗旨。

（2）門店二——“烘焙物語”。由提交該項(xiàng)目方案的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，以烘焙實(shí)訓(xùn)室為門店。由于該門店的經(jīng)營需要較強(qiáng)的烘焙技能，因此，指導(dǎo)教師起到了中流砥柱的作用。學(xué)生利用閑暇時(shí)間到超市采購面粉、新鮮奶制品、雞蛋及各種烘焙原料，到網(wǎng)上采購各種烘焙小工具等。利用烘焙實(shí)訓(xùn)室里的烤箱、微波爐、打蛋器等實(shí)訓(xùn)設(shè)備，在實(shí)訓(xùn)課時(shí)制作蛋撻、泡芙、餅干等各種小點(diǎn)心，在午休和下午茶時(shí)間為全校師生提供服務(wù)，也可為鄰近學(xué)校的師生提供外賣服務(wù)，擴(kuò)大影響力，提高營業(yè)額。

（3）門店三——“伊人禮儀工作室”。由提交該項(xiàng)目方案的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，以禮儀實(shí)訓(xùn)室為門店，由伊人禮儀社團(tuán)負(fù)責(zé)。借助微信平臺(tái)和本校電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站，宣傳本工作室的業(yè)務(wù)，并接受平臺(tái)和網(wǎng)站上的訂單。再利用周末時(shí)間到本縣繁華的商業(yè)地帶發(fā)放宣傳單，以此來承接更多的業(yè)務(wù)。通過校方的宣傳和支持，承接兄弟學(xué)校以及縣內(nèi)大型會(huì)議和活動(dòng)的慶典業(yè)務(wù)，以此來穩(wěn)定營業(yè)額。

（4）門店四——“至高導(dǎo)游服務(wù)工作室”。由提交該項(xiàng)目方案的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，以導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室為門店，由導(dǎo)游社團(tuán)負(fù)責(zé)。此門店的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是為來校的各方領(lǐng)導(dǎo)和客人提供“美麗校園”的導(dǎo)游講解業(yè)務(wù)。此外，借助微信平臺(tái)和本校電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站，宣傳本工作室的業(yè)務(wù)，并接受平臺(tái)和網(wǎng)站上的訂單。再利用周末和閑暇時(shí)間到本縣繁華的商業(yè)地帶和縣內(nèi)兄弟學(xué)校發(fā)放宣傳單，以此來充實(shí)業(yè)務(wù)量，提升營業(yè)額。

“咖啡物語”和“烘焙物語”兩個(gè)門店在每日營業(yè)結(jié)束后都必須做好賬務(wù)結(jié)算，每周五下午兩節(jié)課后放學(xué)，指導(dǎo)教師和學(xué)生一起召開每周例會(huì)，總結(jié)本周經(jīng)營過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并做好會(huì)議記錄。每月必須推出一款“特色飲品”和“特色西點(diǎn)”，為自己的門店增加特色，提升自身的技能?！耙寥硕Y儀工作室”和“至高導(dǎo)游服務(wù)工作室”兩個(gè)門店每月召開一次月會(huì)，做好賬目清算工作，并由教師和學(xué)生分別對(duì)本月的業(yè)務(wù)進(jìn)行逐一點(diǎn)評(píng)，以達(dá)到穩(wěn)固工作室業(yè)務(wù)、提升學(xué)生自我管理能力的效果。

除此之外，以上四間門店每學(xué)期的期中給全校師生發(fā)放問卷調(diào)查表，從中感知自己門店的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并以此為契機(jī)，為自己的創(chuàng)業(yè)之路開辟更為廣闊的天地。一學(xué)期結(jié)束后，指導(dǎo)教師將放手讓學(xué)生自己大膽去干“事業(yè)”，讓學(xué)生成為真正的“老板”。通過四間門店的開設(shè)，又可帶動(dòng)旅游專業(yè)學(xué)生其他創(chuàng)業(yè)新方案的提出，從而形成旅游專業(yè)獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)基地，也打造了旅游專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的全新模式。

4.打造旅游專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的產(chǎn)學(xué)研基地

筆者學(xué)校已與象山影視城管委會(huì)簽訂了一系列的人才培養(yǎng)方案，并且將縣教育局下屬的象山海藍(lán)教育旅行社作為學(xué)生的實(shí)踐基地，這也為旅游專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)之路開辟了新捷徑。旅游專業(yè)導(dǎo)游方向的學(xué)生通過課堂所學(xué)的導(dǎo)游服務(wù)技能，利用每年黃金周和各個(gè)節(jié)假日到象山影視城做景區(qū)講解員的實(shí)踐工作，也可根據(jù)自身愛好，到象山海藍(lán)教育旅行社做兼職導(dǎo)游，這既有機(jī)會(huì)歷練自身的實(shí)踐操作能力，又能夠?qū)⒆约赫n堂所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐檢測(cè)，促使自己不斷進(jìn)步，不斷開辟自己的創(chuàng)業(yè)之路。如此，旅游專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的產(chǎn)學(xué)研基地便得到了有效的打造。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，筆者希望有更多的職教者一起攜手同行，在不斷探索的征途中，全力打造旅游專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的全新模式，為旅游產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才。

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（作者單位：象山縣職業(yè)高級(jí)中學(xué)）