認(rèn)知圖式理論在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的運(yùn)用

鄭 娜

(河南理工大學(xué) 萬(wàn)方科技學(xué)院(鄭州校區(qū))，河南 鄭州 450000)

摘要：商務(wù)英語(yǔ)閱讀是學(xué)生們獲取商務(wù)信息的關(guān)鍵，但是在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中商務(wù)英語(yǔ)閱讀存在大量的問(wèn)題。鑒于圖式理論的“動(dòng)態(tài)構(gòu)建”特點(diǎn)，嘗試?yán)闷湔Z(yǔ)言圖式、內(nèi)容圖式和修辭圖式對(duì)商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)進(jìn)行探討，分析圖式理論在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的運(yùn)用，以提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)閱讀能力，獲取更多的商務(wù)信息。

關(guān)鍵詞：圖式理論；語(yǔ)言圖式；內(nèi)容圖式；修辭圖式；商務(wù)英語(yǔ)閱讀

doi:10.3969/j.issn.1674-6341.2015.05.052

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

收稿日期：2015-04-21

作者簡(jiǎn)介：鄭娜(1983—)，女，河南新鄉(xiāng)人，碩士，講師。

研究方向：商務(wù)英語(yǔ)和認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)。

商務(wù)英語(yǔ)閱讀是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的重要課程之一，它不同于基礎(chǔ)英語(yǔ)閱讀，它需要學(xué)生具備豐富的商務(wù)背景知識(shí)。學(xué)生商務(wù)背景知識(shí)的缺乏導(dǎo)致學(xué)生不能及時(shí)獲取商務(wù)、外貿(mào)、金融等國(guó)際前沿知識(shí)。通過(guò)調(diào)研和教學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為當(dāng)前高校商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)存在許多問(wèn)題，因此筆者利用圖式理論的“動(dòng)態(tài)構(gòu)建”的特點(diǎn)并結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，提出適用的教學(xué)策略。

1圖式理論

圖式理論最初由心理學(xué)家Bartlett提出，他把圖式看成客觀世界一個(gè)個(gè)主題有關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)存器。他認(rèn)為，當(dāng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新信息的時(shí)候，人們會(huì)主動(dòng)“在線動(dòng)態(tài)”結(jié)合頭腦里已儲(chǔ)存的知識(shí)，并利用已有知識(shí)來(lái)理解新知識(shí)和新事物。如果新事物可以填充已有圖式，人們可以成功地理解新事物，并且儲(chǔ)存新圖式；如果新事物不能和已有圖式吻合，人們就不能理解新的事物。隨著認(rèn)知心理學(xué)的發(fā)展，美國(guó)人工智能專(zhuān)家Rumelhart又將圖式理論發(fā)展成了一種完整的理論。他認(rèn)為圖式將已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和新知識(shí)有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建成一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。圖式的“動(dòng)態(tài)性”促使圖式不斷累積和更新，有助于人們認(rèn)識(shí)客觀世界。圖式理論認(rèn)為，閱讀是學(xué)生的“在線”互動(dòng)過(guò)程，包括自上而下和自下而上的互動(dòng)，需要人腦和閱讀材料相互作用。學(xué)生能理解商務(wù)英語(yǔ)閱讀材料，是因?yàn)樗麄兊谋尘爸R(shí)可以填充材料里的圖式；反之，如果他們的已有經(jīng)驗(yàn)不能填充相關(guān)圖式，他們就無(wú)法理解閱讀材料。圖式理論主要包含語(yǔ)言圖式、內(nèi)容圖式和修辭圖式。語(yǔ)言圖式涉及詞匯、句子和語(yǔ)法等知識(shí)點(diǎn)；內(nèi)容圖式包含學(xué)生對(duì)商務(wù)的背景知識(shí)；修辭圖式主要指學(xué)生對(duì)商務(wù)文本的體裁和格式的了解。

2商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中存在的問(wèn)題

2.1教材方面

大多數(shù)材料主要選自原版的商務(wù)書(shū)刊、經(jīng)濟(jì)論壇、貿(mào)易雜志和政府經(jīng)濟(jì)白皮書(shū)，因此，商務(wù)英語(yǔ)文章較復(fù)雜、單詞量大、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)豐富、句式復(fù)雜，給學(xué)生閱讀造成了障礙。此外，目前的商務(wù)英語(yǔ)教材選段陳舊，很多最新商務(wù)信息沒(méi)有出現(xiàn)在教材中，導(dǎo)致學(xué)生不能及時(shí)更新商務(wù)背景知識(shí)，不能更新、補(bǔ)充相關(guān)圖式。

2.2不良的學(xué)生閱讀習(xí)慣

由于傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)比較被動(dòng)，主要依靠教師講解來(lái)理解閱讀材料，教師通過(guò)有限的教學(xué)時(shí)間將大量的商務(wù)信息傳達(dá)給學(xué)生，學(xué)生始終被動(dòng)地接受。同時(shí)，受高考等因素的影響，學(xué)生習(xí)慣邊讀邊查字典，無(wú)法跨越生詞來(lái)理解商務(wù)文章，影響了商務(wù)信息的獲取。另外，學(xué)生把更多時(shí)間用在背單詞、分析句型上，很少自己主動(dòng)分析文章，阻礙了累積更多圖式。

2.3商務(wù)背景知識(shí)不足

學(xué)生沒(méi)有商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，缺乏商務(wù)背景知識(shí)。知識(shí)的缺乏造成學(xué)生閱讀的困難，更不用說(shuō)累積信息與相關(guān)圖式了。例如《高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)閱讀教程》第四單元Marketing Strategy 中，學(xué)生不能理解相關(guān)的4P策略，也無(wú)法利用其分析具體的商務(wù)活動(dòng)。此外，我國(guó)目前從事商務(wù)英語(yǔ)閱讀的教師，英語(yǔ)基本能力強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)商務(wù)知識(shí)掌握不全，也就無(wú)法調(diào)用相關(guān)知識(shí)，更新已有圖式，這一現(xiàn)象更加制約了學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)商務(wù)知識(shí)。

3圖式理論在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的運(yùn)用

為了促進(jìn)圖式理論的運(yùn)用，研究者將圖式分成：語(yǔ)言圖式(linguistic schema)、內(nèi)容圖式(content schema)和修辭圖式(rhetorical schema)。圖式理論認(rèn)為，學(xué)生理解商務(wù)文章的過(guò)程是頭腦中圖式和商務(wù)材料相互作用的過(guò)程。自上而下和自下而上兩種閱讀模式的結(jié)合幫助學(xué)生推測(cè)文章和解碼語(yǔ)法、文字。在具體的商務(wù)英語(yǔ)閱讀中，三類(lèi)圖式的特點(diǎn)加上兩種互助閱讀模式幫助學(xué)生達(dá)到有效的理解。

3.1語(yǔ)言圖式和商務(wù)英語(yǔ)閱讀

Carrel(1988)認(rèn)為，語(yǔ)言圖式是有關(guān)語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法等語(yǔ)言方面的知識(shí)。在商務(wù)英語(yǔ)閱讀中，出現(xiàn)大量的商務(wù)專(zhuān)業(yè)名詞、縮略語(yǔ)、習(xí)慣用法以及特定語(yǔ)法等，如果學(xué)生不能熟悉某一商務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的詞匯等，學(xué)生就不能啟動(dòng)相關(guān)圖式，更不用說(shuō)對(duì)整篇文章的理解。因此，語(yǔ)言是學(xué)生掌握商務(wù)閱讀的關(guān)鍵，沒(méi)有相關(guān)的語(yǔ)言圖式，就不能識(shí)別相關(guān)詞義以及單詞的引申義。學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)閱讀熟悉程度不高，會(huì)按照一般詞義領(lǐng)會(huì)商務(wù)背景的語(yǔ)言。例如，“share”，學(xué)生碰到這個(gè)詞的時(shí)候，他們理解的是“分享”，而商務(wù)英語(yǔ)閱讀中的意思是“股”，所以“common share”的意思就是“普通股”；再如，“claim”的常用意思是 “聲稱(chēng)”，而在商務(wù)英語(yǔ)中，這個(gè)單詞更多的用語(yǔ)表示“索賠”。所以，語(yǔ)義的不同以及延伸給商務(wù)英語(yǔ)閱讀造成很大的困難。商務(wù)英語(yǔ)閱讀中經(jīng)常出現(xiàn)的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，如：CIF(Cost Insurance Freight — named port of destination成本保險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)的到岸價(jià)——指定港)、CIP(Carriage and Insurance Paid to — named place of destination運(yùn)費(fèi)付至——指定目的地)等；再如一些縮略語(yǔ)，如：F.P.A(Free from Particular Average平安險(xiǎn))、L/C(Letter of Credit信用證)、EFTA(European Free Trade Association歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟)等。以此類(lèi)推，學(xué)生掌握商務(wù)英語(yǔ)閱讀中單詞、短語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的引申義以及延伸義可以幫助學(xué)生構(gòu)建相關(guān)圖式并激活這些圖式，從而理解商務(wù)英語(yǔ)的眾多篇章。根據(jù)圖式理論的特點(diǎn)，結(jié)合筆者的教學(xué)實(shí)踐，學(xué)生可以通過(guò)教師的講解、補(bǔ)充以及練習(xí)來(lái)掌握一些新的表達(dá)方式和語(yǔ)言。除此之外，學(xué)生需要在教師的指導(dǎo)下，自主閱讀和實(shí)踐，并主動(dòng)“在線構(gòu)建”語(yǔ)言圖式并更新和完善已有的語(yǔ)言圖式，使這些圖式更加豐富和清晰。

3.2內(nèi)容圖式和商務(wù)英語(yǔ)閱讀

商務(wù)英語(yǔ)篇章的內(nèi)容圖式主要包括文章的內(nèi)容和主題。在閱讀過(guò)程中，如果學(xué)生沒(méi)有相關(guān)主題的背景知識(shí)和已有圖式，學(xué)生就無(wú)法對(duì)文章進(jìn)行有效推測(cè)，實(shí)現(xiàn)文章的深度理解。商務(wù)英語(yǔ)閱讀包括許多主題，從外貿(mào)函電、商務(wù)合同、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告、國(guó)際金融、財(cái)務(wù)核算、國(guó)際法律法規(guī)、保險(xiǎn)合同、包裝條款、支付條款、股市行情、企業(yè)管理到國(guó)際市場(chǎng)等，每一章節(jié)都涵蓋大量的專(zhuān)有名詞、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及專(zhuān)業(yè)縮略語(yǔ)。如果學(xué)生不能了解各個(gè)領(lǐng)域的基本背景知識(shí)和商務(wù)概念，再加上學(xué)生遇到不熟悉的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，即便會(huì)查清楚，但也浪費(fèi)了學(xué)生的時(shí)間，他們還是不能完整地理解文章的主旨，也就不能準(zhǔn)確有效地分析和判斷文章。因此，學(xué)生需要掌握各個(gè)商務(wù)領(lǐng)域的基本知識(shí)，對(duì)各個(gè)方面有個(gè)概括性的了解。在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該幫助學(xué)生構(gòu)建一些基本的商務(wù)圖式，讓學(xué)生對(duì)商務(wù)閱讀各個(gè)領(lǐng)域有個(gè)基本的了解。比如，在講解商務(wù)支付條款的文章中，教學(xué)應(yīng)該給學(xué)生普及所涉及的貨幣、金額、方式、支付時(shí)間以及買(mǎi)賣(mài)雙方的基本權(quán)利和義務(wù)等知識(shí)。在支付方面，學(xué)生也應(yīng)該了解不同的支付方式，區(qū)分匯付方式、托收方式和信用證方式。在講解營(yíng)銷(xiāo)組合章節(jié)時(shí)，教師可以幫助構(gòu)建“4P”圖式——產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)以及促銷(xiāo)(promotion)。產(chǎn)品可以細(xì)化為產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌、包裝等，價(jià)格涉及基本價(jià)格、付款時(shí)間等，渠道包括分銷(xiāo)渠道、運(yùn)輸設(shè)施、存貨等，促銷(xiāo)包含廣告、推銷(xiāo)、推廣、公共關(guān)系等。之后，通過(guò)提問(wèn)，激活學(xué)生已有圖式，并更新圖式。這種構(gòu)建和更新可以提高學(xué)生對(duì)文章的理解，促進(jìn)學(xué)生處理材料的能力，從而提高閱讀效率。以此類(lèi)推，學(xué)生將會(huì)掌握更多商務(wù)圖式。更新圖式之后，學(xué)生可以利用已有圖式對(duì)某一主題進(jìn)行演練，比如，學(xué)生可以對(duì)某一產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃，使用更多的商務(wù)語(yǔ)言，擴(kuò)展知識(shí)面。

3.3修辭圖式和商務(wù)英語(yǔ)閱讀

商務(wù)英語(yǔ)的修辭圖式主要指的是文章類(lèi)型、語(yǔ)言結(jié)構(gòu)和學(xué)生對(duì)文章體裁的了解程度。商務(wù)英語(yǔ)的閱讀涉及許多體裁，例如，商務(wù)函電、商務(wù)合同、商務(wù)單據(jù)、商務(wù)報(bào)告、商務(wù)備忘錄等。這些體裁都有特定的文章結(jié)構(gòu)和格式。比如商務(wù)函電需要學(xué)生掌握基本的寫(xiě)信格式，商務(wù)單據(jù)要注意各種抬頭和結(jié)尾，商務(wù)報(bào)告需要羅列各種主要概括點(diǎn)。每一種結(jié)構(gòu)的框架和特點(diǎn)都不同，所以在閱讀過(guò)程中，學(xué)生需要激活各種結(jié)構(gòu)和格式的圖式。如果缺乏相關(guān)圖式，學(xué)生就沒(méi)法理解各段之間的邏輯關(guān)系和領(lǐng)悟文章大意，更不能對(duì)文章內(nèi)容進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)和延伸。因此，教師應(yīng)該給學(xué)生普及各種篇章圖式。綜上所述，修辭圖式是理解文章的關(guān)鍵?？傊N圖式相輔相成，缺一不可，教師需要及時(shí)、有效地構(gòu)建三種圖式。

4圖式理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)的啟示

綜上所述，根據(jù)圖式理論的特點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，筆者提出以下建議：

4.1補(bǔ)充大量商務(wù)背景知識(shí)

理解商務(wù)英語(yǔ)閱讀材料，教師需要幫助學(xué)生擴(kuò)充商務(wù)背景知識(shí)，然后再將已有知識(shí)和圖式應(yīng)用于實(shí)踐中。例如，《高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)閱讀教程》的第三單元解釋了國(guó)際貿(mào)易以及國(guó)際貿(mào)易的各種術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)。文章沒(méi)有特別難的單詞，語(yǔ)法結(jié)構(gòu)也比較簡(jiǎn)單，因此學(xué)生不難理解文章。但是如果要求學(xué)生掌握常用的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)，教師可以通過(guò)中文講解，用案例分析幫助學(xué)生構(gòu)建相關(guān)圖式，并讓學(xué)生扮演賣(mài)家、買(mǎi)家等不同角色來(lái)熟悉對(duì)其有利的貿(mào)易條款和術(shù)語(yǔ)。實(shí)踐激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們構(gòu)建、儲(chǔ)存以及更新圖式，使他們對(duì)商務(wù)背景知識(shí)有了一個(gè)更深刻的理解。

4.2培養(yǎng)科學(xué)的閱讀習(xí)慣

閱讀過(guò)程中，教師最好選取一些具有代表性的閱讀材料，并鼓勵(lì)學(xué)生課外閱讀相關(guān)材料，擴(kuò)充知識(shí)面。如講解《高級(jí)商務(wù)英語(yǔ)閱讀教程》第七單元中“企業(yè)管理”corporate management內(nèi)容時(shí),為了讓學(xué)生掌握更多的素材，筆者搜集了一些大公司的管理常見(jiàn)問(wèn)題、管理要素的7S模型。七要素分別是：戰(zhàn)略(strategy)、制度(system)、結(jié)構(gòu)(structure)、風(fēng)格(style)、員工(staff)、技能(skills)、共同價(jià)值(shared values)。為了讓學(xué)生熟悉這些背景知識(shí)，筆者采用了Krashen (1981)的窄式閱讀法。這種閱讀法建議學(xué)生熟悉一個(gè)話題之后，再閱讀該話題的相關(guān)若干文章，逐漸掌握該話題的高頻單詞，并積累相關(guān)背景知識(shí)，因?yàn)槿藗冎挥型ㄟ^(guò)不斷的閱讀實(shí)踐才能學(xué)會(huì)閱讀。研究證明，圖式的建立和儲(chǔ)存，需要學(xué)生通過(guò)反復(fù)的練習(xí)和應(yīng)用，才能把暫時(shí)獲取的圖式知識(shí)內(nèi)化，構(gòu)成學(xué)生大腦中圖式網(wǎng)絡(luò)的一部分，圖式理論才實(shí)現(xiàn)了其意義。因此，筆者鼓勵(lì)學(xué)生利用各種媒介拓展企業(yè)管理的文章閱讀，加深他們對(duì)這些管理常見(jiàn)問(wèn)題和模型的認(rèn)識(shí)，從而鞏固已有的圖式。

5結(jié)語(yǔ)

毫無(wú)疑問(wèn)，商務(wù)英語(yǔ)閱讀是一個(gè)復(fù)雜的心理活動(dòng)過(guò)程，學(xué)生需要“在線動(dòng)態(tài)”構(gòu)建心理活動(dòng)。圖式理論應(yīng)用在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中，可以幫助學(xué)生掌握更好的商務(wù)英語(yǔ)閱讀技巧，完善背景知識(shí)，提高閱讀能力，獲取更多有用信息。在圖式理論應(yīng)用過(guò)程中，教師應(yīng)該幫助學(xué)生構(gòu)建、完善、更新圖式，通過(guò)各種方式促進(jìn)學(xué)生的閱讀積極性，主動(dòng)構(gòu)建相關(guān)圖式，提高商務(wù)英語(yǔ)閱讀水平。

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責(zé)任編輯：富春凱