劉番香?張志榮

摘 要：企業(yè)離退休職工的管理工作是一項(xiàng)較為復(fù)雜的群眾工作，涉及面廣，關(guān)系著離退休職工的晚年生活質(zhì)量、家庭和睦幸福以及社會(huì)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定等諸多問題。作為退休站基層黨組織，抓好離退休職工的管理服務(wù)工作責(zé)無旁貸。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，新疆油田公司油建退休站黨總支積極轉(zhuǎn)變工作觀念，力求從實(shí)際出發(fā)，從不斷提升服務(wù)群眾質(zhì)量中夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，使退休站真正成為離退休職工群眾的“溫暖之家”。

關(guān)鍵詞：離退休職工;群眾路線;服務(wù)管理

油建退休站是一個(gè)有1640多人的大退休站，現(xiàn)有黨員179名，其中在職21人。下設(shè)13個(gè)黨支部，40個(gè)黨小組。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，退休站黨總支積極轉(zhuǎn)變工作觀念，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真貫徹落實(shí)克拉瑪依市、新疆油田公司關(guān)于離退休職工服務(wù)管理工作的指示精神，以摸得著、看得見的實(shí)事來展現(xiàn)退管站的可喜變化，突出黨組織在工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。2013年油建退休站黨總支確定作為全市基層創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化”黨支部試點(diǎn)單位，通過認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建工作內(nèi)容，所屬兩個(gè)支部被命名為“市油田公司級(jí)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部”，進(jìn)一步激發(fā)離退休黨組織戰(zhàn)斗力。

一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)

以往，黨總支所屬13個(gè)黨支部的39名支部成員，有的年老體弱，有的經(jīng)常外出，一度時(shí)間曾出現(xiàn)了支部建設(shè)拖拉松散，日常事管理不到位。出現(xiàn)黨員有意見，群眾意見更是成堆的現(xiàn)象。

2013年在深入開展學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，黨總支一致認(rèn)為，要抓好黨建工作，必須選好支部班子。2013年底按組織程序，各支部都進(jìn)行了換屆改選，選出的班子成員都熱情高，主動(dòng)性強(qiáng)，政治覺悟高，凝聚力強(qiáng)。

“良好的形象是自己爭(zhēng)取的?！痹诰唧w工作中，黨總支完善了各項(xiàng)工作制度。一是學(xué)習(xí)經(jīng)常化制度，在學(xué)習(xí)中統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。支委做到每周學(xué)習(xí)一次，黨員每?jī)稍聦W(xué)習(xí)一次。二是支委會(huì)擴(kuò)大到小組長。激發(fā)小組長骨干作用的積極性。三是堅(jiān)持民主集中制，杜絕個(gè)人說了算。安排工作，開展活動(dòng)，事先聽取群眾意見，激發(fā)群眾參與管理的活力和執(zhí)行的自覺性。四是落實(shí)站務(wù)公開，杜絕“小金庫”。公開經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，在經(jīng)費(fèi)使用前必須上支委會(huì)討論，集體采購活動(dòng)用品，事后公布開支情況，透明

管理。

二、切實(shí)注重寓教于樂

一是抓好理論政策的及時(shí)宣貫。對(duì)黨的大政方針和各項(xiàng)會(huì)議精神及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá)，下發(fā)學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮離退休人員堅(jiān)定的政治覺悟，讓離退休職工做好社會(huì)穩(wěn)定的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

二是順應(yīng)離退休人員的心理需求，積極開展大眾化活動(dòng)。退休了常常呆在家中悶得慌，要求外出活動(dòng)是他們最強(qiáng)烈的愿望。為此黨總支先后組織離退休人員到曾經(jīng)工作過的農(nóng)場(chǎng)、油田、白楊河參觀，回顧往事，感懷當(dāng)今。

三、切實(shí)抓好寓教于情

按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)交納黨費(fèi)是黨員的義務(wù)，是衡量黨員組織觀念的一個(gè)重要表現(xiàn)。黨費(fèi)收繳難曾是黨支部工作的一個(gè)難點(diǎn)，2013年有10名退休黨員因各種原因，在交納黨費(fèi)方面不積極，有時(shí)還有抵觸情緒。為此，黨總（支）部把學(xué)習(xí)“黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)”與開展“當(dāng)年入黨為什么？今天為黨干什么？明天向黨交什么？”大討論結(jié)合起來，與本人思想和實(shí)際行動(dòng)結(jié)合起來，與班子中存在問題結(jié)合起來進(jìn)行座談交流。發(fā)動(dòng)大家提意見，提建議，使黨員的民主權(quán)利得到充分體現(xiàn);同時(shí)，開展干部聯(lián)點(diǎn)工作，開展家訪、談心、交流活動(dòng)，聯(lián)系面達(dá)100%。通過從思想教育引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)減壓、人性化溝通等方式，不僅解決了黨費(fèi)收繳難的問題，而且及時(shí)化解了離退休人員思想和心理中的各類“疙瘩”。

四、切實(shí)宏揚(yáng)正氣純潔組織

前些年，有2名黨員不參加組織生活不繳納黨費(fèi)，其言行舉止表現(xiàn)出對(duì)黨的信仰動(dòng)搖，經(jīng)組織多次反復(fù)教育和攻心仍然不思悔過，甘愿思想落后，污染了黨員形象，影響了黨員隊(duì)伍穩(wěn)定。對(duì)此，總（支）部嚴(yán)格按黨章辦事，斷然予以黨內(nèi)除名。此舉，對(duì)黨員隊(duì)伍震動(dòng)很大，以往有一名黨員常說退黨，此事后他說：“我入黨幾十年都過去了，這把年紀(jì)了，得給后人留個(gè)好名聲。”另外一名脫黨多年的民族黨員又自覺地回到了黨組織中來。此外，黨支部積極開展正面教育，利用黑板報(bào)、報(bào)刊投稿宣揚(yáng)身邊先進(jìn)和好人好事，每年新聞采稿20多篇。

五、切實(shí)提高管理服務(wù)水平

退休站黨建工作的目的就是提高管理服務(wù)水平。為此黨總（支）部一班人率先帶頭落實(shí)服務(wù)群眾理念，做到“遇到問題不回避，遇到矛盾不推諉”。在他們的帶動(dòng)下，退休站的黨員干部都能夠主動(dòng)落實(shí)群眾路線，使黨員的旗幟在群眾心中越飄越艷。一是黨員有問題反映，站領(lǐng)導(dǎo)必須及時(shí)予以討論解答;二是各項(xiàng)活動(dòng)都有黨員骨干負(fù)責(zé)落實(shí)。如老黨員朱榮同志負(fù)責(zé)維穩(wěn)，每天都到站上查看防范措施;棋牌室由黨員陳羅林負(fù)責(zé)管理;球桌室由黨員劉子仁負(fù)責(zé)看管。三是積極發(fā)揮自身特長，為退休站建設(shè)服務(wù)。黨支部書記張偉在工作之余發(fā)揮修理特長，主動(dòng)維修活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備; 干部劉番香在業(yè)余時(shí)間主動(dòng)幫助孤寡老人洗衣做飯，受到群眾好評(píng)。

結(jié)束語：一個(gè)好班子，是基層的政治核心，是各項(xiàng)工作的組織、推動(dòng)、實(shí)踐者，是黨建工作的火車頭。作為退休站基層黨組織，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為老同志工作好做，而要認(rèn)識(shí)到做好老同志的晚年工作是一項(xiàng)崇高偉大的事業(yè)?！凹矣欣先耸莻€(gè)寶。”油建退休站黨總（支）部將繼續(xù)秉承服務(wù)至上的管理理念，腳踏實(shí)地，為群眾排憂解難，讓家中的“寶貝們”更加炫彩奪目。

作者簡(jiǎn)介：劉番香，就職于中國石油新疆油田分公司離退休職工管理中心西片區(qū)油建退休站;張志榮，就職于中國石油新疆油田分公司離退休職工管理中心西片區(qū)鴻雁退休站。