張磊，楊帥

（遵義醫(yī)學院珠海校區(qū)，廣東珠海 519041）

高校輔導員職業(yè)能力的現(xiàn)狀及對策
——以貴州省輔導員職業(yè)技能大賽為例

張磊，楊帥

（遵義醫(yī)學院珠海校區(qū)，廣東珠海 519041）

高校輔導員隊伍建設正在朝著科學化模式、專業(yè)化培養(yǎng)、多樣化發(fā)展的道路前行。作為高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者來說，具備一定的職業(yè)能力顯得格外重要。職業(yè)技能大賽可以體現(xiàn)一名輔導員的綜合能力，是輔導員職業(yè)能力提升的新途徑。以貴州省第二屆輔導員職業(yè)技能大賽為例，探討職業(yè)技能大賽舉辦的意義、輔導員職業(yè)能力的現(xiàn)狀以及輔導員應具備的素養(yǎng)和前行的方向。

輔導員；職業(yè)技能大賽；職業(yè)能力

當代著名管理學家曾說過，“職業(yè)化已經(jīng)成為21世紀的第一競爭力”，高校輔導員職業(yè)化是當代中國發(fā)展的必然趨勢。實現(xiàn)高校輔導員職業(yè)化的前提是使其具備一定的職業(yè)能力。職業(yè)能力是多種能力的綜合，可以定義為個體將所學的知識、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動或情境中進行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務的能力，體現(xiàn)了一名工作者在進入職場后應該具備的職業(yè)素質(zhì)。

1 貴州省高校輔導員職業(yè)技能大賽舉辦的意義

輔導員職業(yè)技能大賽是提升輔導員職業(yè)技能的新途徑，它是加強輔導員隊伍建設的重要舉措，也是實現(xiàn)思想政治工作由“軟”變“硬”的前提，是推進輔導員工作交流的重要形式和平臺，更是推動輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化的重要手段，具有重要的現(xiàn)實意義。另外，輔導員職業(yè)技能大賽對了解和掌握輔導員對相關知識的掌握程度以及對信息的理解分析和解決問題的能力，其中包括馬克思主義理論、思想政治教育、黨團和班級建設、學業(yè)指導、日常事務管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導、心理健康教育、危機事件等相關工作領域的理論和知識以及大學生思想政治教育相關法律法規(guī)和重要文件等具有重要意義。

2 從選手成績分析目前高校輔導員職業(yè)能力現(xiàn)狀

大賽分為筆試（包括基礎知識測試、博文寫作）、主題班會、案例分析、主題演講、談心談話5個環(huán)節(jié)。

2.1 筆試環(huán)節(jié)

（1）參賽選手中基礎知識測試滿分70分，過50分的輔導員僅有9人，占參賽總?cè)藬?shù)的18.4%。其中有8人是研究生學歷，占過50分輔導員總數(shù)的88.9%；30歲以下的有6人，全部為工作3年以下；男生4名，女生5名。在49名輔導員中，有思想政治教育相關專業(yè)背景（心理學、社會學、教育學等）的教師只有6人。數(shù)據(jù)顯示，在基礎理論知識方面，高學歷且年輕的輔導員占優(yōu)勢，與性別關系不大，但是總體成績并不理想，基礎理論知識是把選手分數(shù)拉開的一個非常重要的因素。根據(jù)輔導員實際情況，很多輔導員每日忙著瑣碎的事情，缺乏理論知識的不斷更新，雖然能夠很好地處理學生的日常事務，對學生的心理健康輔導及學業(yè)的指導等方面都很到位，但是卻缺乏用理論去指導實踐的意識。

（2）博文寫作主要考查輔導員的理論素養(yǎng)、文字能力以及網(wǎng)絡素養(yǎng)。題目現(xiàn)場抽取、發(fā)放，時間為1個小時，按照“選手參賽序號+博文題目”的方式發(fā)送，答題期間網(wǎng)絡是關閉狀態(tài)。如何更好地運用、開展系統(tǒng)性和網(wǎng)絡性思政教育是當今輔導員職業(yè)能力要求的一種體現(xiàn)。博文寫作更多的是結(jié)合當今熱點話題、焦點問題和時事政治。博文考查總分30分，在49名專職輔導員中，超過25分的輔導員有15人，占總?cè)藬?shù)的30.6%，在取得高分的輔導員中，13人是研究生學歷，12人工作時間為3年以下。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，筆試環(huán)節(jié)能夠取得較好成績的大部分是具有較高學歷的“90后”輔導員，并且是工作年限相對短的輔導員。目前，輔導員隊伍的學科知識結(jié)構(gòu)不合理，缺少相關專業(yè)背景和知識儲備，這對輔導員的職業(yè)能力提升帶來了不小的障礙，在實踐過程中也會感到力不從心［1］。

2.2 主題班會環(huán)節(jié)

這是唯一可以在比賽之前完成的環(huán)節(jié)，要求限時10分鐘，充分展示輔導員對思想政治教育、社會學、心理學、管理學及教育學等相關學科知識的學習、掌握和應用以及輔導員圍繞大學生關心關注的熱點難點問題進行主題教育和思想引領的能力?？偡?00分，在主題班會環(huán)節(jié)的評比中，85分以上的有33人，其中90分以上的就有6人，這也是整個比賽環(huán)節(jié)中分數(shù)普遍較高的一個環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)主題新穎、內(nèi)容豐富、結(jié)合生活實際，突破了以往只在教室召開班會的局限性，很多參賽選手把場地放在了室外（籃球場、操場、羽毛球館等）。在這個環(huán)節(jié)中，評委教師給予了參賽輔導員極高的評價，一方面說明我們的輔導員認真對待比賽的態(tài)度，另一方面也說明了大多數(shù)的一線輔導員是踏踏實實工作的。主題班會是整個育人過程中必不可少的環(huán)節(jié)，甚至可以說是每所高校、每個年級、每位輔導員和每位學生都會重點舉辦、組織和參與的一項意義深遠的活動。在主題班會中可以傳達信息、促進情感、慰藉心靈。作為輔導員的我們，應利用好每個主題班會，用生命觀去教育學生，用傳統(tǒng)文化去熏陶學生，用無私的愛去感化學生，用創(chuàng)新的理念去啟發(fā)學生。好的主題班會教育效果非常明顯，在促進學生健全人格方面起著積極的作用［2］。

2.3 談心談話環(huán)節(jié)

本環(huán)節(jié)主要考查輔導員對相關政策的掌握和運用以及對學生特征和成長規(guī)律的了解與把握，在實踐中是否能夠把握好重心，正確、及時、有效地引導和教育學生。對于輔導員這項工作而言，男女性別雖然沒有特意要求，但是在我們身邊的輔導員中，我們發(fā)現(xiàn)女性比例遠高于男性。本次比賽49名輔導員中，女性33人，占參賽總?cè)藬?shù)的67.3%，85分以上的有34人，但超過90分的僅有1人。在此環(huán)節(jié)中，排到前10名的輔導員全部都是女性，在此次大賽5個環(huán)節(jié)的單項獎中，5名輔導員都是女性。本次大賽在談心談話環(huán)節(jié)中，很多輔導員表現(xiàn)不是很好，一部分輔導員在談話的時候語無倫次，思路不清晰，想到哪里說哪里；一部分輔導員很有想法，但是又不符合當時的實際情況，脫離實際；還有的輔導員不能夠抓住事情的主要矛盾、解決主要問題。談心談話能力是輔導員工作必須具備的能力之一，一場好的談話可以化解一個矛盾。在工作實踐中我們發(fā)現(xiàn)，讓學生敞開心扉、暢所欲言，除了談話的場景和輔導員具備的理論知識外，談話技巧和獨特的人格魅力以及親切感更會讓學生產(chǎn)生理解和共情。

2.4 案例分析環(huán)節(jié)

這一環(huán)節(jié)主要考查輔導員分析問題、研判問題、解決問題的能力，參賽的輔導員現(xiàn)場抽取案例，在規(guī)定的時間內(nèi)圍繞案例中的本質(zhì)問題，對解決思路、實施辦法及相關啟示進行闡述。在輔導員工作中，隨著工作年限的增加，會不斷出現(xiàn)新的“課題”，如果輔導員不能夠根據(jù)場景、學生實際情況和個人的性格特點采用恰當?shù)慕鉀Q辦法，那么很多事情的處理結(jié)果就不能達到最理想的狀態(tài)。在這場比賽中，滿分為100分，超過90分的只有6人，工作年限大多在2～3年左右，男女各3人，研究生學歷的有5人。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，成績比較高的輔導員大多數(shù)在院系兼任過或者正在兼任其他職務，如團委書記、院辦秘書、黨支部書記等。此外，在此環(huán)節(jié)中得高分的輔導員大多數(shù)所帶班級學生也是相對比較多的，學生基數(shù)大，出現(xiàn)問題的比例相對會高。數(shù)據(jù)顯示，雖然這些得高分的輔導員工作的時間不是很長，但是經(jīng)歷和經(jīng)驗相對多，而且多崗位的工作無形中也鍛煉了分析問題、處理問題的能力，這也為其成為專家型的輔導員奠定了堅實的基礎。

2.5 主題演講環(huán)節(jié)

大賽的最后一個環(huán)節(jié)也是各位選手競爭最激烈的環(huán)節(jié)，主題演講為命題演講，主要考查輔導員的邏輯思維及講授能力。本環(huán)節(jié)在整個比賽中是高分人數(shù)最多的一個環(huán)節(jié)，85分以上的有35人，其中有9人90分以上，一方面體現(xiàn)了我們當代輔導員過硬的素質(zhì)和較強的表達能力，另一方面也體現(xiàn)了大多數(shù)輔導員滿懷著對工作的熱情和對學生的熱愛，把演講作為他們愛的表達，把比賽作為他們能力提升的平臺。

3 提升輔導員職業(yè)能力的對策

俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功?！陛o導員職業(yè)能力的提升要以在一線工作崗位上不斷努力、踏實工作為前提，“以賽代訓，以賽促進”，大賽是輔導員職業(yè)能力提升的新途徑。在調(diào)查中我們看到，輔導員隊伍年輕化、高學歷化，這為一支即將走向?qū)I(yè)化和職業(yè)化的輔導員隊伍注入了新鮮血液。列寧說：“榜樣的力量是無窮的?！编囆∑揭苍啻螐娬{(diào)：身教重于言教。只有輔導員不斷提升職業(yè)能力，才能在實踐中更好地開展工作，運用榜樣的力量，培養(yǎng)大學生正確的價值取向和行為準則。此類比賽定會帶動更多的輔導員不斷提高理論水平和工作實踐能力，也會有更多的輔導員熱愛自己的職業(yè)。

［1］黃俊鵬，龔瑾.高校輔導員隊伍職業(yè)化建設戰(zhàn)略體系研究［J］.中國成人教育，2014，12（23）：70-71.

［2］梁瑋，李志成.搭建交流平臺促進班主任專業(yè)成長——甘肅省衛(wèi)生職業(yè)院校班主任專業(yè)能力技能大賽側(cè)記［J］.衛(wèi)生職業(yè)教育，2014，32（15）：23 -24.

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1671-1246（2015）24-0038-03