厲霞

摘要： 選取部分煤礦企業(yè)常見的“三違”行為及可能導(dǎo)致的后果，結(jié)合海因里希法則，得出了人的不安全行為是導(dǎo)致煤礦安全事故的主要原因。本文從內(nèi)因和外因兩個方面分析了員工不安全行為選擇的因素，得出了預(yù)防和控制不安全行為的發(fā)生是減少煤礦重大事故的根本途徑。

關(guān)鍵詞：不安全行為；海因里希；內(nèi)因；外因

《煤炭法》明確規(guī)定：“煤炭企業(yè)必須堅持安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針?！边@一方針是針對煤礦生產(chǎn)的特點和復(fù)雜性提出來的。煤炭是我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，但安全工作卻相對落后，致使各類事故接連發(fā)生[4]。煤礦是我國礦山死亡最嚴(yán)重的行業(yè)，其死亡人數(shù)占全國礦山傷亡總數(shù)的80%[2]。控制煤礦事故，改善我國煤礦安全現(xiàn)狀刻不容緩。

國內(nèi)外的大量統(tǒng)計表明，由于人的不安全行為導(dǎo)致的事故占事故總數(shù)的70%-90%[3]。美國安全工程師海因里希經(jīng)過大量的研究，發(fā)現(xiàn)了88：10：2的規(guī)律，即在100起事故中，有88起純屬人為引起的，有10起是人和物的不安全狀態(tài)引起的，只有2起是人難以預(yù)防的，即所謂的“天災(zāi)”[3]。下表簡要列出7條礦工常見的“三違”行為及后果：

“三違”表現(xiàn) 可能導(dǎo)致的后果

1、入井前喝酒 神志不清，行為失控，容易造成誤操作，導(dǎo)致事故

2、入井不攜帶自救器 一旦發(fā)生火災(zāi)、瓦斯事故容易造成有毒有害氣體中毒、窒息

3、入井不戴安全帽 容易劃、碰、砸傷頭部

4、超員乘罐籠 斷繩、墜罐傷人事故

5、乘坐人車不關(guān)車門、不掛防護鏈 人車顫動容易將人甩出車外，造成人身傷亡事故

6、乘坐人車不關(guān)車門、不掛防護鏈 人車顫動容易將人甩出車外，造成人身傷亡事故

6、乘車時躺臥、打瞌睡 一旦發(fā)生脫軌事故，手不抓扶手，身體無法固定，易受傷害

7、乘車時躺臥、打瞌睡 一旦發(fā)生脫軌事故，手不抓扶手，身體無法固定，易受傷害

9、乘車時躺臥、打瞌睡 一旦發(fā)生脫軌事故，手不抓扶手，身體無法固定，易受傷害

7、井下吸煙 引起火災(zāi)、瓦斯煤層爆炸事故

表1.“三違”行為及后果

上述表格顯示本質(zhì)安全是一個系統(tǒng)工程，它里面包含人、機等諸多要素，其中“人”是最突出的要素，居于先決性的地位。人的行為在很大程度上影響了煤礦開采的安全系數(shù)。在技術(shù)裝備和環(huán)境條件可以確定的條件下，唯有人的行為是難以預(yù)測和控制的，技術(shù)和裝備再先進，一旦人的素質(zhì)低，無法駕馭先進的生產(chǎn)力還是會拉低安全系數(shù)，只有人員具備完備的安全素養(yǎng)才能掌握安全的主動權(quán)。

一、影響礦工不安全行為的內(nèi)在因素

在煤礦生產(chǎn)中直接影響員工行為的價值感知和判斷的因素主要是員工個體的認(rèn)知狀態(tài)因素，這些認(rèn)知狀態(tài)因素構(gòu)成了影響員工不安全行為選擇的內(nèi)在因素，主要包括以下幾個方面：

第一、礦工在作業(yè)過程中較好的心理狀態(tài)有利于礦工感知和判斷正確。在煤礦生產(chǎn)中，員工始終處在一種具有高度潛在危險性的環(huán)境中，員工的心理容易受到焦慮度、心理壓力、對工作環(huán)境危險性感知、接受教育和培訓(xùn)程度等內(nèi)在心理狀態(tài)的影響。

第二、員工在工作過程中的知識狀態(tài)也影響其不安全行為的選擇。缺乏事故危險性知識、缺乏安全管理相關(guān)知識與環(huán)境知識是導(dǎo)致員工違規(guī)操作的主要原因。另外，員工經(jīng)驗、員工知識與技能、對事故隱患的認(rèn)知也影響員工不安全行為選擇。

第三、員工的身體狀態(tài)也影響其不安全行為的選擇。在煤礦生產(chǎn)中，員工的勞動時間往往很長，生產(chǎn)任務(wù)也很繁重，這些都容易使員工的身體處在疲勞狀態(tài)，從而導(dǎo)致其做出不安全行為。

第四、員工是否選擇不安全行為也取決于員工的自我定位和自我評價。從事煤礦工作的員工普遍接受教育的程度不高，他們對于工作的目的主要是獲取勞動收入，并沒有把安全擺在第一的位置上，自我約束力也較差，容易做出不安全行為。

二、影響礦工不安全行為的外在因素

除了上述內(nèi)在因素影響員工的不安全行為外，外在因素也影響著礦工不安全行為的選擇。

第一、員工的工作場所和環(huán)境影響其行為的安全性。根據(jù)作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境，應(yīng)該對廣大員工的安全行為進行規(guī)范和要求，使員工在作業(yè)過程中能夠很好地履行崗位職責(zé)，遵守操作規(guī)程，杜絕違章違紀(jì)。煤炭企業(yè)應(yīng)確立明確的安全責(zé)任制，對每一位員工下達具體的安全任務(wù)。另外，應(yīng)設(shè)立責(zé)任監(jiān)察員，定期檢查，及時消除安全隱患。

第二、企業(yè)的執(zhí)行力影響礦工安全行為的選擇。煤炭企業(yè)應(yīng)采用各種方式、利用各種渠道，并定期組織執(zhí)行力學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，讓干部職工理解執(zhí)行力對一個人和一個企業(yè)的重要性。而很多煤炭員工，在工作實際中存在推諉扯皮，貫徹執(zhí)行打折扣的現(xiàn)象，安全措施就很難執(zhí)行到位。

第三、合理的安全激勵機制也促進員工對安全行為的選擇。經(jīng)濟利益是員工最為關(guān)心的，將安全責(zé)任與經(jīng)濟掛鉤，可有效地推動員工成為安全人的塑造。其中包括設(shè)立安全風(fēng)險抵押金，規(guī)定了安全風(fēng)險抵押金的考核兌現(xiàn)原則、范圍及標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)有責(zé)懲罰、無責(zé)獎勵。另外，企業(yè)定期組織各類考試，以考試促進安全學(xué)習(xí)，以現(xiàn)場測評促進崗位技能的提升。除此之外，定期評選優(yōu)秀員工及先進集體等，在企業(yè)中大力宣傳并輔之以一定金額的獎勵，促進企業(yè)員工自覺摒棄不安全行為，選擇安全行為。

第四、行動保障也會影響員工對安全行為的選擇。企業(yè)應(yīng)不斷加大安全科技投入力度，用于新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，重點圍繞瓦斯及防治水的綜合治理、深層復(fù)雜地層煤炭開采技術(shù)、提高回采率等項目，大力組織科技攻關(guān)。為了提高職工的安全技能水平，建立科技創(chuàng)新工作室，經(jīng)常性地開展技術(shù)比武，評選出安全技能突出者為技術(shù)大拿和企業(yè)之星，按有關(guān)規(guī)定進行聘用并落實待遇。通過實施該活動，員工的安全防范意識得以提高，“三違”率明顯得到降低。

由此可見，影響員工不安全行為選擇的因素大致可歸結(jié)為內(nèi)、外兩個方面，內(nèi)在因素影響了員工對不安全行為的選擇，而外在因素通過刺進影響內(nèi)在因素的變化，進而影響員工對安全行為的判斷，最終促使員工對安全行為的選擇。

“人”是煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)中的核心要素。目前對礦工的不安全行為的研究還處在探索階段，今后將運用更為復(fù)雜的、更為科學(xué)的技術(shù)和手段對煤礦生產(chǎn)中的不安全行為進行研究，逐步揭示煤礦生產(chǎn)中各種行為的復(fù)雜性，為煤礦生產(chǎn)事故的預(yù)防和控制提供科學(xué)的理論依據(jù)。

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