文王月冰
我性格隨和,屬典型的老好人。雖然在這家家居用品公司做產(chǎn)品設計已有4年,但仍像個新人,謙虛而不好說話。
每次我們設計部有一批新款式出來,總經(jīng)理都會召開討論大會,組織大家評說、提建議。也許是同事們都了解我的性格,即便其他同事的設計比我差,大家也盡量不去提,因為其他同事不像我這么溫順,他們會立馬站起來言辭切切地辯解,那意思就是說:你們不懂什么設計,少在這指手劃腳!我這個老好人則像個灰面團,誰拍誰捏都可以,不辯解不爭論,等你們“諸葛亮”會一結束,我滾一下繼續(xù)恢復原貌做灰面團,笑呵呵埋頭工作。其實,其他部門同事提的意見大都難以采納,他們并沒有深思熟慮,不過為了應付老總的要求。如此一來,我在公司贏得了看上去很美的好人緣。
就在我很享受這種謙恭的溫和狀況時,一件事重重地打擊到了我。公司根據(jù)市場調查,決定開發(fā)一批新產(chǎn)品,并想借著這批產(chǎn)品為公司上市加把力。設計部要專門抽調出五名骨干成立新產(chǎn)品設計特組,工資待遇都有大幅度提升。同事們以為我會是特組成員,有的甚至認為我會是組長。可沒想到,總經(jīng)理親自點將,根本沒點到我。后來有業(yè)務部的同事悄悄告訴我,總經(jīng)理首先就把我否定了,他們問為什么,總經(jīng)理說:“她的設計樣每次都被批得那么厲害,她卻總是嘻嘻哈哈打馬虎眼,看樣子很不專業(yè)?!?/p>
聽了這話,我心中一震。仔細回想一下,這些年來,我的設計樣在市場上很受歡迎,其他同事的設計樣雖然經(jīng)常被市場部那邊否決,但他們都裝得很專業(yè),并且用很多這樣那樣所謂專業(yè)的眼光來評判和抗議。特別是當著總經(jīng)理的面,他們會有一套一套的設計理念,這樣在總經(jīng)理心目中增加了他們的專業(yè)感。我這才想起總經(jīng)理最喜歡說的一句話:“我們要相信專業(yè)!”
于是我決定重塑我的專業(yè)感,而且我不做濫竽充數(shù)的假專業(yè),要顯示出真專業(yè)。再有設計樣討論會,我事先會做好充足準備:估計同事們會提什么樣的意見,我如何從設計理念、客戶接受度、產(chǎn)品舒適性、實用性等方面來解說。然后,我又去市場部那邊調出四年來我做的設計樣,以及這些產(chǎn)品的銷售額。當然,為了防止刁蠻之輩,我也悄悄獲取了一些其他同事設計樣品的庫存數(shù)據(jù)。
果然,討論會上,大家還是照之前那樣拿我的設計樣開刀。特別是那幾位進了設計專業(yè)組的同事,始終帶著自信而得意的微笑。我心中的斗志被激發(fā)了出來,但我不想趾高氣昂,我要做到讓大家心服口服,包括坐在最前端最正面的總經(jīng)理。我站起來,微笑著,不卑不亢、不急不慢地一條條分析他們的建議,然后根據(jù)事先的準備一一建立起對自己設計樣的信心。當然,我也沒直接否定他們的建議,有個別確實不錯的建議,我甚至十分虛心地接受,并且一再表示了我的賞識和感謝。但是,對于走過場的建議,我通通從專業(yè)的角度給予了評價,我不否定,我只是評價,但我的評價是有力量的,誰都看得出其中的分量和傾向。
對于我的表現(xiàn),同事們有些驚訝,特別是總經(jīng)理,他的眼神里似乎有些不認識我。我知道,我有意增加的專業(yè)感,在為自己一點點贏回權威性。
沒過多久,總經(jīng)理請我參加設計特組的專業(yè)會議。我依舊努力沉穩(wěn)地表現(xiàn)和維護自己的專業(yè)形象。特別是對于其中的一款被他們看好的設計樣,我委婉地從實用性方面提出了否定,因為如果照他們那樣設計的話,拆洗十分不方便,而家庭主婦們都很看重拆洗方便,這無疑會影響銷售。我拿出我們曾經(jīng)的兩套沙發(fā)墊樣式,它們的銷售量相差很大,但從表面看,款式花樣都差不多。我到專賣店問了其中原因,店里的銷售人員告訴我,銷售好的那套拆洗方便,洗后套上幾乎看不到什么變化,主婦們很喜歡。我的話讓在座者一片沉默,特別是總經(jīng)理,甚至有些目瞪口呆。然后我說,其實這款設計還是不錯的,只要從開口上做一點小小的改動。我同時演示了我的修改方案。市場部的同事們帶頭鼓掌,方案通過。沒想到總經(jīng)理當場就說:“設計特組正好缺一個組長,你就來當組長吧?!?/p>
從那以后,凡是涉及到樣式設計的問題,同事們都習慣來問我,很多時候甚至等著我來做最后取舍。就這樣,我的專業(yè)形象成功樹立,權威感也自然強起來。直到現(xiàn)在,順理成章成為公司設計部主管。
我曾經(jīng)聽一位著名的CEO說:“專業(yè)的人,是最有職場魅力的。”我很慶幸自己及時挖掘、顯示、樹立起了自己的專業(yè)形象,從而凝聚起強而有力的權威感,贏得了職場尊重和不錯的職位。