孟宏宇（內(nèi)蒙古師范大學(xué) 文學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特. 011500）

網(wǎng)絡(luò)輿情與少數(shù)民族地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定性研究

孟宏宇
（內(nèi)蒙古師范大學(xué) 文學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特. 011500）

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與推進(jìn)，使輿情的生成與發(fā)展轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)陣地，高頻、快速、互動(dòng)的輿情風(fēng)波成為常態(tài)，虛擬的網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)實(shí)社會(huì)矛盾的集散地。民族區(qū)域是輿情高發(fā)區(qū)域，他們的擬態(tài)網(wǎng)絡(luò)更為復(fù)雜和特殊，對(duì)我國(guó)的社會(huì)穩(wěn)定造成極大的影響。因此，探析少數(shù)民族地區(qū)輿情特點(diǎn)，以及輿情對(duì)社會(huì)的影響，必將對(duì)構(gòu)建和諧民族地區(qū)大有裨益。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情；特點(diǎn)；少數(shù)民族地區(qū)；社會(huì)穩(wěn)定

互聯(lián)網(wǎng)的方便、即時(shí)和海量信息等多種特點(diǎn)，使它在民族地區(qū)迅速擴(kuò)展，成為廣大少數(shù)民族群眾獲取信息和表達(dá)聲音的重要傳播平臺(tái)，同時(shí)喚醒了少數(shù)民族地區(qū)群眾的參政意識(shí)和社會(huì)關(guān)注意識(shí)，民族網(wǎng)絡(luò)輿情也隨之泛起，形成了兼具互聯(lián)網(wǎng)與民族地域性的民族輿情特色。

輿情客體的廣泛性。網(wǎng)絡(luò)輿情客體通常指的是現(xiàn)實(shí)社會(huì)，以及現(xiàn)實(shí)生活中的各種社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象、問題。由于我國(guó)少數(shù)民族地區(qū)社會(huì)民情的特殊性導(dǎo)致少數(shù)民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情的輿情客體呈現(xiàn)出廣泛性的特點(diǎn)。輿情客體不僅觸及自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、醫(yī)療衛(wèi)生、三農(nóng)問題，反腐倡廉、就業(yè)失業(yè)、教育改革等常見的突發(fā)性危機(jī)事件外，還包括由一些特定民族因素。例如，歷史、宗教、風(fēng)俗所引發(fā)的社會(huì)突發(fā)事件。

輿情主體的多元性。網(wǎng)絡(luò)輿情的客體指的是能夠自主發(fā)表意見的、無名的、在虛擬空間聚合的網(wǎng)民，它與少數(shù)民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情客體的廣泛性相對(duì)應(yīng)，呈現(xiàn)出多元化的特征，既包括該地區(qū)范圍內(nèi)的全體網(wǎng)站與網(wǎng)民，還常常涉及境外的網(wǎng)民。例如，一些經(jīng)常愛插手別國(guó)事務(wù)、崇尚反華的西方國(guó)家，一些愛挑撥民族關(guān)系的民族分裂勢(shì)力，一些愛煽動(dòng)國(guó)家分裂的境外極端宗教分子，還有一些以危害人類社會(huì)為目的的國(guó)際恐怖主義。

輿情本體的敏感性。網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，一方面是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)方面的問題在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)酵；另一方面也是心理和制度層面的問題在網(wǎng)絡(luò)上的反應(yīng)，尤其對(duì)少數(shù)民族網(wǎng)民而言更是如此。［1］由于我國(guó)少數(shù)民族地區(qū)特有的敏感性，使得少數(shù)民族網(wǎng)絡(luò)輿情本身也具備了這種敏感性。

輿情形成的快速性。網(wǎng)絡(luò)的誕生打破了傳統(tǒng)媒體傳播信息的形態(tài)與空間格局，網(wǎng)絡(luò)傳播信息的具有快速、及時(shí)的特性，大大縮短了人們了解新聞的時(shí)間。這也為輿情的快速生成提供了強(qiáng)有力的媒介支撐。再加上民族地區(qū)輿論的敏感特性，使得少數(shù)民族地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿情生成的速度更快。

輿情控制的不易性。少數(shù)民族地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿情與我國(guó)的其他地方相比輿情控制更加困難，這主要是由于輿情客體的多元性和少數(shù)民族地區(qū)政府面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情所表現(xiàn)出的滯后性所致。民族分裂分子、極端宗教分子還有國(guó)際恐怖分子經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上活動(dòng)，這就給政府的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控帶來一定的困難與挑戰(zhàn)。此外，由于少數(shù)民族地區(qū)政府應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力較低、相關(guān)技術(shù)落后及人才缺乏，使之經(jīng)常延誤處理網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的時(shí)間，導(dǎo)致本來就緊張的局勢(shì)進(jìn)一步惡化，大大加大了控制的難度。

有的學(xué)者認(rèn)為，“輿情即民意情況，涉及公眾對(duì)社會(huì)生活中各個(gè)方面的問題尤其是熱點(diǎn)問題的公開意見或情緒反應(yīng)，它是社會(huì)脈動(dòng)和公眾情緒的自然而然的流露和體現(xiàn)”。［2］網(wǎng)絡(luò)作為一種信息溝通交流平臺(tái)，它映射了人們思想態(tài)度，并把這種態(tài)度再次轉(zhuǎn)回到社會(huì)，產(chǎn)生新的影響，這種影響在少數(shù)民族地區(qū)同樣強(qiáng)烈。

從積極的方面的來說，網(wǎng)絡(luò)輿情有助于少數(shù)民族地區(qū)維護(hù)政治穩(wěn)定、消解社會(huì)矛盾、加強(qiáng)民族認(rèn)同和推進(jìn)民主進(jìn)程。

維護(hù)政治穩(wěn)定。少數(shù)民族的互聯(lián)網(wǎng)空間通常滲透著民族分裂分子、極端宗教分子、國(guó)際恐怖分子，面對(duì)“三股勢(shì)力”所發(fā)表的瘋狂言論與不實(shí)信息，少數(shù)民族地區(qū)政府通過網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)澄清信息，從而達(dá)到維護(hù)政治穩(wěn)定的目的。

消解社會(huì)矛盾。少數(shù)民族地區(qū)是社會(huì)矛盾的高發(fā)地，互聯(lián)網(wǎng)的普及為少數(shù)民族地區(qū)的群眾提供了一個(gè)強(qiáng)有力的宣泄通道。少數(shù)民族地區(qū)的民眾可以將生產(chǎn)、生活中的煩惱與壓抑通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)出來，能夠有效緩解因沖動(dòng)情緒所導(dǎo)致的非法的暴力的行為，減少社會(huì)矛盾的發(fā)生頻率和強(qiáng)度。

加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。少數(shù)民族地區(qū)的群眾在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注自己感興趣的論壇和社區(qū)，融入其中進(jìn)行交流與自我釋放，真正實(shí)現(xiàn)了不同民族、不同社會(huì)身份人的平等溝通。這些人通過建立“網(wǎng)絡(luò)友誼”促進(jìn)價(jià)值觀趨同，間接地加強(qiáng)了不同民族間的團(tuán)結(jié)與融合。

推進(jìn)民主進(jìn)程?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播了黨和國(guó)家的方針、政策，并且提供了一個(gè)參與討論的平臺(tái)，供民族群眾發(fā)表自己的意見與看法，百姓不再是“有口難言”。網(wǎng)絡(luò)在一定程度上擴(kuò)大了社會(huì)監(jiān)督的范圍和深度，制衡了社會(huì)權(quán)利、抑制了社會(huì)腐敗，有助于推進(jìn)了我國(guó)民族地區(qū)的民主進(jìn)程。

網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)于少數(shù)民族地區(qū)社會(huì)的消極影響主要表現(xiàn)為破壞祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、損壞黨和政府的形象、威脅人民生命及財(cái)產(chǎn)安全。

破壞祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)。一些西方國(guó)家和敵對(duì)勢(shì)力利用互聯(lián)網(wǎng)開展一些反動(dòng)宣傳，污蔑民族政策，宣揚(yáng)民族歧視，激起民族仇恨心理，破壞國(guó)家的統(tǒng)一。以及網(wǎng)絡(luò)的全球化觀念與個(gè)人主義觀念的盛行，也極其容易淡化少數(shù)民族地區(qū)群眾的國(guó)家意識(shí)。

損害黨和政府的形象。由于少數(shù)民族地區(qū)的輿情產(chǎn)生的復(fù)雜性與民族地區(qū)群眾特有的敏感性，政府部門面對(duì)突如其來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)如果對(duì)輿情的監(jiān)測(cè)的速度遲緩，不及時(shí)做出反應(yīng)，發(fā)布真實(shí)、權(quán)威的信息不僅損失其公信力還極有可能成為“三股勢(shì)力”煽動(dòng)民族情緒的由頭。最終嚴(yán)重?fù)p壞了黨和政府的形象。

威脅人民生命及財(cái)產(chǎn)安全。網(wǎng)絡(luò)輿情的煽動(dòng)性常常能夠引起突發(fā)性事件，危及人民的生命及財(cái)產(chǎn)安全。少數(shù)民族地區(qū)的暴力事件就是最典型的例證。就如新疆“7·5”事件就是一些邪教暴徒分子通過在公共論壇中發(fā)帖，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播，最終演變?yōu)樾再|(zhì)嚴(yán)重的打砸搶燒案件。

參考文獻(xiàn)：

［1］梁春陽.少數(shù)民族地區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情及網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)特點(diǎn)分析［J］.圖書館理論與實(shí)踐，2014（1）.

［2］丁柏銓.略論輿情——兼及它與輿論、新聞的關(guān)系［J］.新聞?dòng)浾撸?007（6）.

作者簡(jiǎn)介：孟宏宇（1992—），山西忻州人，內(nèi)蒙古師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)碩士。

基金項(xiàng)目：本論文為內(nèi)蒙古師范大學(xué)2014年度研究生科研創(chuàng)新基金項(xiàng)目“‘微時(shí)代’背景下少數(shù)民族地區(qū)輿論引導(dǎo)策略研究”，立項(xiàng)編號(hào)： CXJJS14019

中圖分類號(hào)：G20066..22..........

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：AA......

文章編號(hào)：11667744--88888833（22001155）1166--00003366--0011