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        試析“并讀新聞”的運(yùn)營(yíng)模式特色和潛在問題

        2015-02-26 12:32:37舒靜婷
        新聞研究導(dǎo)刊 2015年15期
        關(guān)鍵詞:新聞資訊社群內(nèi)容

        舒靜婷

        (湘潭大學(xué) 文學(xué)與新聞學(xué)院,湖南 湘潭 411105)

        一、“并讀新聞”概述

        (一)“并讀新聞”誕生的時(shí)代背景

        據(jù)2015年7月CNNIC發(fā)布的《第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2015年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至88.9%,即我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億。我國(guó)已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播時(shí)代,在傳播主體、客體、內(nèi)容以及渠道等方面都有所變革?,F(xiàn)代社會(huì)的信息傳播由大眾傳播向分眾傳播分屏傳播衍變,并逐漸形成“共享、互動(dòng)、開放”的新型傳播環(huán)境。

        在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中,傳統(tǒng)平面紙媒日漸衰落陷入困境。據(jù)2015年5月中國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)公布《關(guān)于2014年度全國(guó)報(bào)紙印刷量調(diào)查統(tǒng)計(jì)的報(bào)告》結(jié)果顯示,2014年度全國(guó)報(bào)紙印刷總印量為1360億對(duì)開印張,較2013年的1505億對(duì)開印張減少145億對(duì)開印張,下降幅度為9.63%。廣告客戶大量流失,不少紙媒的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)難以為繼,進(jìn)而休刊???。2015年4月15日“并讀新聞”客戶端上線發(fā)布會(huì)在廣州落幕,點(diǎn)亮“小蠻腰”,并且向“病毒”一樣席卷社交朋友圈和各大應(yīng)用網(wǎng)站。

        (二)“并讀新聞”的發(fā)展概況和內(nèi)容定位

        “并讀新聞”以南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)為主要內(nèi)容依托,以“讀賺天下”、“邊看新聞邊賺錢”的新理念吸引大量互聯(lián)網(wǎng)用戶。據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道,自2015年3月6日“并讀新聞”客戶端登錄安卓應(yīng)用市場(chǎng)以來,上線三周就突破了60萬的下載量,日均活躍用戶超過60%。南都報(bào)系總裁曹軻介紹,“并”指一起分享,是社交互動(dòng)平臺(tái);“讀”是讀新聞,合起來就是資訊、社交、分成。因此,“并讀新聞”的核心理念是為“并友”提供新聞資訊,并在此基礎(chǔ)上形成“并友社群”發(fā)展“并友社交”,進(jìn)而在閱讀和社交的過程中賺取“閱薪”,共享廣告利益分成。

        “并讀新聞”內(nèi)容豐富,在其主頁(yè)面中既有五大特色頻道:讀要、讀財(cái)、讀圖、讀樂、讀hot等。相較于其同母兄弟“南都APP”基于傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)的新媒體傳播定位而言,“并讀新聞”的內(nèi)容定位更接近提供全方位的“非新聞”資訊服務(wù)。總體來看,“并讀新聞”內(nèi)容符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“短頻快”、“輕閱讀”的信息傳播特點(diǎn),并為其“讀賺天下”的運(yùn)營(yíng)模式奠定堅(jiān)實(shí)的內(nèi)容基礎(chǔ)。

        (三)“并讀新聞”的目標(biāo)受眾和“私人定制”的傳播模式

        隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)用戶的“草根性”特征明顯。因此,相較于“澎湃新聞”和“南都APP”關(guān)注時(shí)政和思想的目標(biāo)群體,“并讀新聞”的目標(biāo)群體更體現(xiàn)出“泛受眾性”,即“并讀新聞”是以為廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供全方位豐富的資訊服務(wù)為目標(biāo)定位,因而其受眾群體大量廣泛,為“讀賺天下”的運(yùn)營(yíng)模式累積人氣。

        另外,“并讀新聞”不僅具有目標(biāo)受眾的“廣泛適應(yīng)性”,還具有傳播模式的“私人定制性”。用戶可以根據(jù)自己的興趣習(xí)慣定制內(nèi)容模塊,“并讀新聞”則以用戶需求為中心,通過追蹤用戶的行為數(shù)據(jù)私人定制式地為用戶推送符合性格特征和行為習(xí)慣的信息資訊,并將此反饋給《南方都市報(bào)》,以便在內(nèi)容、版面和形式等方面進(jìn)行合理化適時(shí)化的調(diào)整。個(gè)性推送、私人定制式的傳播模式有利于增強(qiáng)用戶的黏性和活躍度,有利于形成持續(xù)關(guān)注并能夠維持“讀賺天下”運(yùn)營(yíng)模式的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

        二、“并讀新聞”的獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式——“讀賺天下”

        (一)并友并讀,共享廣告利益分成

        “并友”可以通過登錄、分享新聞、評(píng)論點(diǎn)贊、閱讀新聞、點(diǎn)擊廣告、推薦注冊(cè)等方式獲取積分,積分通過一定比例兌換成現(xiàn)金,當(dāng)前總收入金額大于或等于10元時(shí),就可進(jìn)行提現(xiàn)到支付寶或銀行卡,也可直接在并讀新聞禮品商城兌換話費(fèi)或流量。

        互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播環(huán)境的核心特征就是共享、互動(dòng)和開放,“并讀新聞”則增加“獲利”這一新特征。其打破傳統(tǒng)商業(yè)模式,直接將部分廣告收入與用戶之間進(jìn)行二次分配,即用戶可以通過閱讀新聞共享廣告利益分成,改變傳統(tǒng)格局中用戶為媒體打工貢獻(xiàn)點(diǎn)擊量而不能獲利的情況。互聯(lián)網(wǎng)思維是在充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)特征的基礎(chǔ)上形成特色并有所創(chuàng)新,并讀新聞延伸新聞資訊的價(jià)值,不僅為用戶提供效用樂趣,更為用戶直接創(chuàng)造收益,讓用戶體驗(yàn)到閱讀勞動(dòng)增值的價(jià)值。并讀新聞通過“并友并讀,共享廣告利益分成”的運(yùn)營(yíng)模式積攢大量的用戶群,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的分享、開放等特征。

        (二)并友發(fā)并,深度拓展商業(yè)格局

        并友通過并讀,根據(jù)自己的興趣愛好和行為習(xí)慣形成初級(jí)并友社群,此社群類似于一個(gè)公開的私人俱樂部,并友們共享一致的價(jià)值觀念和興趣愛好。并讀新聞則根據(jù)不同社群的特點(diǎn),定制式地推送新聞資訊,將合適的內(nèi)容給合適的人,滿足不同社群的不同需求。相較于大眾傳播的廣泛性,群體內(nèi)傳播雖然范圍狹小,但是能夠提高傳播的精確度和到達(dá)率,增強(qiáng)傳播效果。不僅如此,并讀新聞還基于并友社群打造商業(yè)模式,延伸互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值,即將并友社群納入互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中,吸引廣告商進(jìn)行分群廣告投放,并讀新聞與廣告商之間互利共贏,從而為“讀賺天下”的運(yùn)營(yíng)模式提供資金保障。

        互聯(lián)網(wǎng)的一大特征就是“互聯(lián)”,它宛如一盤棋,棋盤上有無數(shù)的點(diǎn),若能將這些一維的點(diǎn)互聯(lián)成二維的面、三維的立體空間以及四維的超體空間,便能擁有更寬廣的視野。并且在遇到障礙時(shí),能夠跳出一維線上的障礙進(jìn)入超體空間尋求新的出路。鑒于此,并讀新聞延伸并友社群的商業(yè)價(jià)值,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)”思維,深度拓展商業(yè)格局。目前,并讀新聞?dòng)脩舴e分兌換方式主要有兩種:一是直接提現(xiàn)。二是兌換流量或者話費(fèi)以及少量代金券。隨后,并讀新聞將推出跨平臺(tái)的積分系統(tǒng),即將并讀新聞的內(nèi)部積分與銀行、餐飲、航空、旅游、淘寶等積分系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)互通。當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,眾籌模式受到眾多網(wǎng)友的追捧與青睞。并讀新聞也將會(huì)把眾籌模式運(yùn)用到積分兌換系統(tǒng)中,用戶可以通過自籌積分或者并友社群眾籌積分購(gòu)買商品服務(wù)甚至投身社會(huì)公益,如眾籌買家電、眾籌去旅游、眾籌愛心助學(xué)等。這一嶄新的互聯(lián)網(wǎng)眾籌模式,能夠增強(qiáng)并友社群的用戶黏性和用戶活躍度,并且充分尊重并發(fā)揮用戶的主體性,有助于并讀新聞逐漸成為一個(gè)擁有千萬級(jí)用戶的平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品。

        三、“讀賺天下”運(yùn)營(yíng)模式的潛在問題

        (一)內(nèi)容可讀性原創(chuàng)性欠缺

        并讀新聞的內(nèi)容定位是提供全方位的資訊服務(wù),并根據(jù)用戶的頻道訂閱和行為足跡個(gè)性定制推送信息,將合適的內(nèi)容給合適的人。由于并讀新聞的目標(biāo)群體主要是具有“草根性”特征的泛受眾。因此,在內(nèi)容上,并讀新聞的五大特色頻道和垂直細(xì)分頻道均主要以社會(huì)新聞、生活資訊、娛樂八卦等為主。雖然內(nèi)容較為輕松,但是在可讀性、有效性等方面均有所欠缺,沒能充分發(fā)掘新聞資訊的價(jià)值。另外,并讀新聞1.2版本雖將引入更多南方都市報(bào)的原創(chuàng)內(nèi)容,但是其大部分內(nèi)容仍來源于轉(zhuǎn)載。內(nèi)容若過多依賴轉(zhuǎn)載便使自身處于被動(dòng)地位,逐漸喪失話語的主動(dòng)權(quán)。在形式上,并讀新聞頁(yè)面制作簡(jiǎn)潔精美。但是,技術(shù)渠道是否能夠替代內(nèi)容成為媒介立身之本呢?

        在傳統(tǒng)紙媒的傳播環(huán)境中,由于技術(shù)和渠道的高度一致性,內(nèi)容便成為媒介決勝的王道。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播時(shí)代,正是由于傳播技術(shù)和渠道的進(jìn)步使得媒介環(huán)境發(fā)生變化。技術(shù)渠道形式是日新月異,相較于傳統(tǒng)媒介渠道的單一乏味性,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)渠道在形式上可謂美輪美奐。技術(shù)渠道固然重要,但內(nèi)容依舊為王。新聞資訊內(nèi)容不僅應(yīng)滿足用戶的信息娛樂需求,還應(yīng)提升用戶的需求。給用戶一個(gè)不斷成長(zhǎng)進(jìn)步的未來,才能增強(qiáng)用戶在平臺(tái)上的活躍度和黏性。

        (二)積分規(guī)則合理性不足

        “并讀新聞”的積分規(guī)則不甚合理,存在不少缺陷和漏洞。一是閱讀新聞的單次積分?jǐn)?shù)最少,為0.3積分/篇,積分上限為9分,即用戶需要閱讀30篇新聞才能頂格收入9分。若新聞資訊內(nèi)容缺乏趣味性、有用性和原創(chuàng)性,那么用戶閱讀新聞的行為便只是為獲得積分而流于形式,點(diǎn)擊再退出30次即可。長(zhǎng)此以往,新鮮感降低后,用戶的積極性便自然減弱。二是分享新聞、評(píng)論新聞、點(diǎn)贊等單次積分?jǐn)?shù)較高,相比于閱讀新聞的重復(fù)性操作,這幾類操作則更為簡(jiǎn)單快捷。因此,用戶若為獲得積分,便可通過一鍵完成分享與點(diǎn)贊。在評(píng)論上,用戶為省時(shí)省力,而進(jìn)行幾個(gè)字的簡(jiǎn)單評(píng)論,如“好”、“哦”、“額”、“呵呵”、“朕已閱”等,評(píng)論質(zhì)量總體不高,“刷分黨”大量存在。三是推薦注冊(cè)的單次積分最高,每日總共累積500分,在單日總積分(565分)中占比超過88%。用戶在使用初期可以較為容易地推薦邀請(qǐng)5個(gè)好友,但用戶是否能一直保持這樣的積極性和持續(xù)性則成為考驗(yàn)并讀新聞“讀賺天下”運(yùn)營(yíng)模式的難題。一旦用戶開始放棄推薦注冊(cè),那么每天的頂格收入僅有0.65元,若新聞資訊圖文過多,或許此項(xiàng)收入還不能折抵所需流量費(fèi)。四是積分消費(fèi)方式太少,目前主要是提現(xiàn)或者兌換電話費(fèi)和流量以及少量代金券。煩瑣的積分規(guī)則,不合理的積分設(shè)置、較少的分成比例以及積分消費(fèi)方式,使得并讀新聞“讀賺天下”的運(yùn)營(yíng)模式難以保持對(duì)用戶的長(zhǎng)期吸引力。

        (三)并友社群互動(dòng)性較弱

        并讀新聞?dòng)脩艨梢酝ㄟ^“分享邀請(qǐng)好友”以及“從通訊錄同步好友”兩種方式形成并友社群,即“并態(tài)”。相較于微信、QQ等傳統(tǒng)的社交應(yīng)用,并讀新聞的“并態(tài)”社群為用戶提供一個(gè)嶄新的社交平臺(tái),并友們既可以進(jìn)行社交,也可以分享新聞資訊。但是,目前并讀新聞的“并態(tài)”社群儼然呈現(xiàn)出“病態(tài)”。用戶在并友社群中主要是通過分享、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等獲取積分,也就是說,并友社群并沒有成為用戶們社交的平臺(tái),而是成為彼此更便捷累積積分的平臺(tái)。

        并友社群的形成是并讀新聞運(yùn)營(yíng)“讀賺天下”模式的基礎(chǔ),也是并讀新聞深度拓展商業(yè)格局的第一步。并讀新聞?chuàng)碛袛?shù)量可觀的注冊(cè)用戶,曹軻提出并讀新聞未來的發(fā)展方向是發(fā)展并友眾籌模式。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)”思維的運(yùn)用至關(guān)重要,若能真正發(fā)揮并友社群的集群效應(yīng)、尊重用戶的主體性、提高并友社群的互動(dòng)性,并讀新聞“讀賺天下”的運(yùn)營(yíng)模式將能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

        四、結(jié)語

        并讀新聞“讀賺天下”的運(yùn)營(yíng)模式可謂是在移動(dòng)新媒體紅海競(jìng)爭(zhēng)中頗有創(chuàng)新精神的新聞資訊平臺(tái)。隨著并讀新聞1.2版本的推出,在內(nèi)容上將更加注重原創(chuàng)性和可讀性,在積分規(guī)則的制定上也將進(jìn)一步優(yōu)化并加快推出跨平臺(tái)的積分兌換系統(tǒng)。另外,并讀新聞還將引入互聯(lián)網(wǎng)眾籌這一嶄新的模式,基于并友社群進(jìn)一步拓展商業(yè)格局。除此之外,并讀新聞的管理模式也充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,開通風(fēng)險(xiǎn)融資和股權(quán)激勵(lì)、考核體系配合經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)全面轉(zhuǎn)型等。在后期,可以對(duì)并讀新聞的管理模式進(jìn)行深入探討和研究。

        [1]CNNIC.第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[DB/OL].http//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/t20150722_52624.html.2015-7-22.

        [2]中國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì).關(guān)于2014年度全國(guó)報(bào)紙印刷量調(diào)查統(tǒng)計(jì)的報(bào)告[DB/OL]. http://www.keyin.cn/special/kyyd/201505/13-1084726.html.2015-5-13.

        [3]并讀新聞APP正式上線[DB/OL].南方日?qǐng)?bào),http://news.hexun.com/2015-04-16/175002559.html.2015-4-16.

        [4]邊看新聞邊賺錢,深度解讀“并讀”[DB/OL].騰訊新聞全媒派,http://news.qq.com/a/20150422/051061.html.2015-4-22.

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