李又安

（作者單位：河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)電視策劃與傳播中的應(yīng)用

李又安

（作者單位：河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

摘 要：本文在簡要論述大數(shù)據(jù)技術(shù)基本概念與核心內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)總結(jié)了大數(shù)據(jù)技術(shù)對于網(wǎng)絡(luò)電視策劃與傳播的重要價(jià)值，并提出了大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)電視策劃與傳播過程中的應(yīng)用策略、存在問題和解決措施等。這一方面幫助我們深化大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)電視策劃與傳播過程中的重要價(jià)值和重要意義；另一方面也能對網(wǎng)絡(luò)電視策劃與傳播活動提供必要的指導(dǎo)與借鑒價(jià)值。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)電視；策劃與傳播；應(yīng)用策略

1 “大數(shù)據(jù)技術(shù)”核心內(nèi)涵

托夫勒在1980年出版的《第三次浪潮》一書中便已提出了“大數(shù)據(jù)”的概念，但進(jìn)入新世紀(jì)以來，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的快速擴(kuò)散，社會各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)種類和生產(chǎn)規(guī)模正以前所未有的速度增長，“大數(shù)據(jù)”再次以嶄新的概念出現(xiàn)在社會公眾的面前，并在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。麥肯錫認(rèn)為：“‘大數(shù)據(jù)’是指大小已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了典型數(shù)據(jù)庫軟件的采集、儲存、管理和分析等能力的數(shù)據(jù)集。”這一概念不僅表明大數(shù)據(jù)會隨著時(shí)間推移、技術(shù)進(jìn)步而增長，而且各個(gè)部門的數(shù)據(jù)大小也會呈現(xiàn)出一定的差異，從幾TB到數(shù)千TB，規(guī)模不一。維基百科則提出：“大數(shù)據(jù)”又稱為海量數(shù)據(jù)、巨量數(shù)據(jù)、大資料等，是指所涉及到的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無法通過人工在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到截取、管理、處理并整理成為人類所能夠理解和使用的信息。另外，我國中科院院士李國杰先生提出：“‘大數(shù)據(jù)’是指無法在可容忍的時(shí)間內(nèi)采用傳統(tǒng)IT技術(shù)和軟硬件工具對其進(jìn)行感知、獲取、管理、處理和服務(wù)活動的一組數(shù)據(jù)集合。”

結(jié)合以上概念內(nèi)容，可以將“大數(shù)據(jù)技術(shù)”界定為能根據(jù)用戶要求對海量數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行快速感知、獲取、管理和處理的IT技術(shù)手段。從這個(gè)角度來說，大數(shù)據(jù)技術(shù)主要包括以下方面的內(nèi)容：（1）源于統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等多個(gè)學(xué)科的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，包括A/B測試、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘、數(shù)據(jù)聚類、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)融合與集成、自然語言處理、預(yù)測模型、統(tǒng)計(jì)、回歸和模擬等；（2）用于整合、處理、管理和分析的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，包括Big Table、云計(jì)算、商業(yè)智能、數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)倉庫、分布式系統(tǒng)、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和流處理等；（3）用于直觀表現(xiàn)的大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，包括Clustergram、標(biāo)簽云、空間信息流、歷史流和應(yīng)用等。這既淋漓盡致地展現(xiàn)了大數(shù)據(jù)技術(shù)的技術(shù)體系；同時(shí)，也在一定程度上彰顯了大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心功能，由此對網(wǎng)絡(luò)電視策劃與傳播呈現(xiàn)出重要的應(yīng)用價(jià)值。

2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)電視策劃與傳播中的應(yīng)用價(jià)值

2.1實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)觀眾群的精準(zhǔn)分析

大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)可以通過各類網(wǎng)絡(luò)視頻平臺搜集到海量的觀看信息，并通過大數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)對已有數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)整理，不僅使網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營商清楚地了解目前網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，由此定位最具價(jià)值的目標(biāo)觀眾群對象和電視節(jié)目內(nèi)容；而且還能實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)觀眾群年齡、性別、文化水平、價(jià)值觀念、娛樂心理與觀看習(xí)慣等特征的精準(zhǔn)分析，使網(wǎng)絡(luò)電視策劃、制作與傳播更具針對性，從而大大降低了網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，保障其順利實(shí)現(xiàn)口碑效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。比如著名電視制作公司Nerflix在制作《紙牌屋》過程中，通過分析3000多萬用戶數(shù)據(jù)，來選擇題材、導(dǎo)演和演員，使每一步都由精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來引導(dǎo)，此檔電視劇極大地迎合了目標(biāo)觀眾的需求，一經(jīng)面世便廣受歡迎。

2.2提高對視頻資料的搜集與整理效率

建立在Mashup、MapReduce、HBase、R語言、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)之上的大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，則順利實(shí)現(xiàn)了對圖片和視頻資料的搜集與整理活動，從而為網(wǎng)絡(luò)電視的策劃與制作活動提供有效的輔助，使其能在最短的時(shí)間內(nèi)獲取最具價(jià)值的圖片或視頻信息，由此提高節(jié)目創(chuàng)作質(zhì)量與創(chuàng)作效率。這將成為大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)電視策劃與傳播中應(yīng)用趨勢之一。

2.3提高網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容的形象性與直觀性

大數(shù)據(jù)技術(shù)對于海量信息內(nèi)容快速搜集、整理與分析之后所呈現(xiàn)出的數(shù)據(jù)、圖形、表格結(jié)果本身便具有形象、直觀性的特征，諸如新聞、體育與綜藝娛樂之類的網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目能將此內(nèi)容納入節(jié)目作品之中，則可以大大提高節(jié)目內(nèi)容的形象性與直觀性，深化目標(biāo)觀眾對節(jié)目內(nèi)容的理解和認(rèn)識。

2.4實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)電視營銷與傳播效果的精確認(rèn)知

傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)手段很難對網(wǎng)絡(luò)空間中來自不同平臺、不同渠道的檢索信息和觀看信息進(jìn)行精確評價(jià)，由此也就無法準(zhǔn)確了解網(wǎng)絡(luò)電視營銷與傳播效果情況。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)則可以在短時(shí)間內(nèi)完成對不同信息檢索平臺和節(jié)目觀看平臺相關(guān)信息的搜集、整理、分析與直觀呈現(xiàn)任務(wù)，從而使網(wǎng)絡(luò)電視制作方能準(zhǔn)確了解電視節(jié)目的營銷與傳播效果情況，

由此對節(jié)目質(zhì)量有一個(gè)更加準(zhǔn)確的認(rèn)識，為將來的節(jié)目策劃、制作、營銷與傳播活動提供必要的指導(dǎo)。

3 大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)電視策劃與傳播中的應(yīng)用策略

3.1加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)電視大數(shù)據(jù)技術(shù)的開發(fā)

各個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)內(nèi)容需求特征、數(shù)據(jù)內(nèi)容來源渠道以及數(shù)據(jù)內(nèi)容搜集、整理、分析與呈現(xiàn)方式不一樣，因此，必須是具有鮮明行業(yè)特征的大數(shù)據(jù)技術(shù)才能真正提高對此項(xiàng)技術(shù)的利用效率，發(fā)揮其應(yīng)有的功能價(jià)值。加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用已是我國網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展的重要趨勢之一，因此，我國網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營商應(yīng)結(jié)合自身對大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用特征和數(shù)據(jù)內(nèi)容需求情況，尤其是要提高對圖片、視頻資料搜集、整理、分析與呈現(xiàn)活動的重視，據(jù)此開發(fā)出行業(yè)特征鮮明、專業(yè)性極強(qiáng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，并在不斷修正、不斷完善過程中，逐漸建構(gòu)起一套成熟的網(wǎng)絡(luò)電視大數(shù)據(jù)技術(shù)體系，增強(qiáng)其對網(wǎng)絡(luò)電視策劃、制作、營銷與傳播活動的輔助價(jià)值。這既是網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營商順應(yīng)產(chǎn)業(yè)趨勢，提高節(jié)目策劃與傳播質(zhì)量和效率的必然選擇，也是一個(gè)重大商機(jī)，甚至可能形成一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)電視服務(wù)行業(yè)。

3.2加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)的合作

對于部分規(guī)模小、實(shí)力較弱的網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營商來說，開發(fā)出一套系統(tǒng)、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)電視大數(shù)據(jù)技術(shù)需要投入大量的人力、物力與財(cái)力成本，尤其是需要較長時(shí)間的摸索和熟悉，才能真正突顯出此套技術(shù)系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，對其來說并不太現(xiàn)實(shí)。而在大數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值越來越明顯的情況下，催生了一大批諸如英特爾大數(shù)據(jù)、IBM的InsoSphere大數(shù)據(jù)分析平臺、亞馬遜彈性MapReduce平臺、甲骨文Oracle大數(shù)據(jù)機(jī)、谷歌BigQuery技術(shù)、微軟Dryad項(xiàng)目、EMC公司的Greenplum平臺以及Teradata公司的Teradata分析生態(tài)系統(tǒng)等大數(shù)據(jù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)。其中部分公司甚至能提供對特定行業(yè)的大數(shù)據(jù)搜集、整理、分析與呈現(xiàn)方面的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。因此，部分網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營商可以從這些大數(shù)據(jù)公司那里購買到系統(tǒng)、專業(yè)而精確的大數(shù)據(jù)資料，由此為具體的電視節(jié)目策劃與制作活動提供直接的指導(dǎo)。這是一種最經(jīng)濟(jì)、最便捷的大數(shù)據(jù)應(yīng)用方式。

3.3爭取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的技術(shù)與數(shù)據(jù)內(nèi)容支持

我國網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營機(jī)構(gòu)應(yīng)爭取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商技術(shù)與數(shù)據(jù)內(nèi)容的支持，從而創(chuàng)設(shè)出內(nèi)容定位明確、結(jié)構(gòu)清晰、風(fēng)格獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目模式，由此呈現(xiàn)出一個(gè)個(gè)性鮮明的網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目作品。事實(shí)上，諸如中央電視臺、上海東方衛(wèi)視電視臺以及湖南電視臺等傳統(tǒng)電視機(jī)構(gòu)正進(jìn)行這方面的實(shí)踐探索活動，并取得了良好效果。2014年春節(jié)期間，中央電視臺綜合頻道的《晚間新聞》節(jié)目利用百度公司先進(jìn)的“百度天眼”技術(shù)手段以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合與分析能力，推出一檔“‘據(jù)’說過年”節(jié)目，在大型液晶顯示器上通過切切實(shí)實(shí)的數(shù)據(jù)資料、數(shù)據(jù)信息向廣大電視觀眾直觀地呈現(xiàn)出諸如春運(yùn)人口遷徙、飛機(jī)航班起降分布、火車站人口密度程度之類的一個(gè)個(gè)新聞事件作品，由此極大地增強(qiáng)了觀眾對新聞事件內(nèi)容的了解和認(rèn)識情況。