石先彬

（作者單位：重慶永川區(qū)廣播電視臺）

區(qū)縣電視臺基于云技術的系統(tǒng)維護

石先彬

（作者單位：重慶永川區(qū)廣播電視臺）

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，融合媒體時代到來。重慶永川區(qū)廣播電視臺的節(jié)目量不斷增加，不僅通過傳統(tǒng)的廣播電視播出方式進行發(fā)布，也面向互聯(lián)網(wǎng)等多渠道。伴隨而來的業(yè)務系統(tǒng)越來越從多，如臺內(nèi)制作系統(tǒng)、播出系統(tǒng)、媒資管理系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、收錄系統(tǒng)、新媒體匯聚發(fā)布系統(tǒng)等。對運行維護人員的技術要求高，人員需求量大。永川臺現(xiàn)在面臨運維人力成本高、系統(tǒng)多、工作量大等現(xiàn)實問題。針對此類問題，使用互聯(lián)網(wǎng)+的思維改變維護模式，采用了由索貝公司提供的E-Care智能互聯(lián)系統(tǒng)。

關鍵詞：電視臺；云技術；系統(tǒng)維護

1 E- Care智能互聯(lián)系統(tǒng)

該系統(tǒng)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上利用公有云技術，在Sobey公有云平臺上建立了系統(tǒng)維護中心，臺內(nèi)的生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)置一臺維護服務器，維護服務器通過安全措施接入互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)私有云與公有云的信息互通，E-Center維護中心藉此可對臺內(nèi)每個子系統(tǒng)進行維護。同時臺內(nèi)技術人員可以通過BS方式和APP方式對臺內(nèi)設備進行時實監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理問題。

系統(tǒng)是以E-Monitor監(jiān)控系統(tǒng)為基礎，以E-Link為連接網(wǎng)頁APP為窗口，

圖1　電視臺云維護架構圖

以E-Center為支撐的臺內(nèi)系統(tǒng)維護工具。E-Monitor監(jiān)控套件為臺內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)提供輔助維護監(jiān)控平臺，根據(jù)臺內(nèi)設備功能提供業(yè)務功能為導向的監(jiān)控服務。E-Link可以檢測過濾私有數(shù)據(jù)包，實現(xiàn)臺內(nèi)生產(chǎn)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)索貝云的數(shù)據(jù)通信。E-CooAPP輔助E-Monitor實現(xiàn)移動監(jiān)控。其架構圖如圖1所示。

E-Link安全連接設備是內(nèi)通過USB連接，外網(wǎng)使用網(wǎng)線，通過類似于白名單的私有協(xié)議，保障數(shù)據(jù)交換的安全性。采用了Arm-11嵌入式體系架構和嚴格的雙層加密協(xié)議，保證內(nèi)外網(wǎng)間數(shù)據(jù)的安全傳遞。

系統(tǒng)具備業(yè)務監(jiān)控和設備監(jiān)控，以及實時系統(tǒng)問題告警和異常狀況預警功能。同時，配置了軟件體檢和報表統(tǒng)計功能，幫助電視臺更快捷、更科學地了解生產(chǎn)系統(tǒng)的工作狀況?？旖莸囊绘I式日志打包功能，能在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時大大縮短處理流程。見圖2。

2 系統(tǒng)具備功能

2.1專業(yè)監(jiān)控，包括專業(yè)硬件的監(jiān)控，設備基本信息如CPU、內(nèi)存、磁盤、網(wǎng)絡訪問的監(jiān)控。

2.2業(yè)務監(jiān)控，即后臺流程監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫組件監(jiān)控、消息中間件監(jiān)控。系統(tǒng)臺內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)的相關的業(yè)務流程的統(tǒng)計，比如素材上載量、節(jié)目生成長度、功能使用頻率等進行監(jiān)控

2.3設備控制。在設備控制臺中可以完成絕大部分的臺內(nèi)維護操作，通過臺內(nèi)的控制設備對系統(tǒng)中的設備進行操作。

2.4異常告警，實時監(jiān)控并通知設備的異常信息。值班技術人員根據(jù)系統(tǒng)報警的級別分類查看目前系統(tǒng)的所有異常信息，通過二維碼掃描進行初步了解問題并查找解決方法。

2.5日志獲取，一鍵式日志打包傳輸功能。通過文件中心可以將所有由監(jiān)控所產(chǎn)生的文件統(tǒng)一收集到E-Monitor服務器進行管理。

2.6報表統(tǒng)計，根據(jù)臺內(nèi)的業(yè)務流程進行周期性的統(tǒng)計以多維度報表展示。臺內(nèi)技術部門將網(wǎng)內(nèi)所有異常按照時間、類型、嚴重性等多種維度進行展示，根據(jù)報表提前預知處理小問題，將系統(tǒng)問題扼殺在萌芽中。