吳思茗，左揚(yáng)揚(yáng)，孟 琦

上海師范大學(xué)數(shù)理學(xué)院， 上海 200234

·技術(shù)與教育·

基于微信及微信公共平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂模式探究

吳思茗，左揚(yáng)揚(yáng)，孟 琦

上海師范大學(xué)數(shù)理學(xué)院， 上海 200234

翻轉(zhuǎn)課堂是通過對(duì)知識(shí)傳授和知識(shí)內(nèi)化的顛倒安排來改變傳統(tǒng)教學(xué)中的師生角色，以實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的革新。該文在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，通過利用微信及微信公共平臺(tái)對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂課前、課中、課后學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析和匯總，解決了常態(tài)下翻轉(zhuǎn)課堂遇到的學(xué)情分析難的問題，并給出了基于微信公共平臺(tái)翻轉(zhuǎn)課堂開展的一般模式。

翻轉(zhuǎn)課堂；微信；微信公共平臺(tái)；學(xué)情分析

FCM是“flipped class model”的簡稱，常指“翻轉(zhuǎn)課堂”、“反轉(zhuǎn)課堂”、“顛倒課堂”或者稱為“翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式”。 其基本思路是把傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程翻轉(zhuǎn)過來讓學(xué)習(xí)者在課外時(shí)間完成針對(duì)知識(shí)點(diǎn)和概念的自主學(xué)習(xí)，課堂則變成了教師與學(xué)生之間互動(dòng)的場所，主要用于解答疑惑、匯報(bào)討論，從而達(dá)到更好的教學(xué)效果[1]?，F(xiàn)在的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)探究一般都是停留在翻轉(zhuǎn)課堂的流程，而真正意義上的翻轉(zhuǎn)課堂，還需要添加兩個(gè)要素：技術(shù)要素和環(huán)境要素。技術(shù)要素是指以翻轉(zhuǎn)課堂來支持學(xué)生自主學(xué)習(xí)的微視頻，環(huán)境要素是指翻轉(zhuǎn)課堂需要持續(xù)、系統(tǒng)分析學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的問題，以真正提高課堂互動(dòng)的質(zhì)量。所以，翻轉(zhuǎn)課堂包含三個(gè)基本構(gòu)成要素：①技術(shù)要素，主要為微視頻；②流程要素，主要是課中教學(xué)活動(dòng)的安排和組織；③環(huán)境要素，主要為帶有智能診斷功能的學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)[2]。對(duì)于以學(xué)生為中心的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式而言，對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的學(xué)情有效分析是十分重要的。

但是，在跟一線教師訪談?wù){(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的認(rèn)知是微課程的制作和課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)，很少對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的學(xué)情進(jìn)行分析和利用。因?yàn)檎n前缺少對(duì)學(xué)生的了解，所以造成教師即使在課堂翻轉(zhuǎn)后還依然按原有設(shè)計(jì)進(jìn)行教學(xué)，達(dá)不到翻轉(zhuǎn)課程預(yù)期效果。

1 學(xué)情分析

學(xué)情分析就是學(xué)生在學(xué)習(xí)方面有何特點(diǎn)、學(xué)習(xí)方法怎樣、習(xí)慣怎樣、興趣如何、成績?nèi)绾蔚萚3]。但該文中指的學(xué)情分析，是指對(duì)學(xué)生在課外自主觀看微課程中的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析。包含課前分析：是否全部學(xué)生觀看微課程？哪些學(xué)生是反復(fù)觀看微課程？反復(fù)觀看微課程之后，仍然存在疑問怎么辦？課中分析：課堂中如何記錄學(xué)生的表現(xiàn)情況？課后分析：課后學(xué)生遇到疑問如何進(jìn)行解決。對(duì)學(xué)生課前學(xué)情進(jìn)行分析有助于教師及時(shí)了解學(xué)生自主學(xué)習(xí)的情況，并根據(jù)學(xué)生的情況及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容和安排；課后根據(jù)學(xué)生反饋情況，了解微課程中的不足，以便下次改進(jìn)。

有些教師已經(jīng)意識(shí)到學(xué)情分析的重要性，但是囿于學(xué)情分析系統(tǒng)需要復(fù)雜的技術(shù)去支撐,所以沒有去做。微信公共平臺(tái)具有強(qiáng)大的功能且簡單易用,加上問卷星就可以了解到學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況。筆者利用微信公共平臺(tái)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)活動(dòng)，課前進(jìn)行學(xué)情分析,讓教師在課前就了解到學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，這樣整個(gè)課堂教學(xué)活動(dòng)安排就有的放矢,針對(duì)性強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)思想，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2 微信及微信公共平臺(tái)

微信是騰訊公司推出的可以使用手機(jī)、平板進(jìn)行交流的比較流行的即時(shí)通訊軟件，它的交流模式主要是一對(duì)一進(jìn)行，也可進(jìn)行群聊、發(fā)送圖文或者語音，通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或者 Wi-Fi實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的交流。將微信應(yīng)用到教學(xué)交互活動(dòng)中，可以使得教學(xué)的交互更加自由、方便、及時(shí)，這種新穎實(shí)用的交流方式吸引了很多人加入。微信還可以通過搖一搖、附近的人、掃二維碼等方式添加好友[4]。

微信公共平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，主要是一對(duì)多的傳播模式。微信可以在移動(dòng)設(shè)備上登錄，而微信公共平臺(tái)不能在移動(dòng)設(shè)備上登錄，可以在移動(dòng)設(shè)備上關(guān)注微信公眾號(hào)。個(gè)人可以通過登錄微信公共平臺(tái)申請(qǐng)一個(gè)微信公眾號(hào)，與關(guān)注該公眾號(hào)的用戶進(jìn)行文字、圖片、語音的溝通，實(shí)現(xiàn)信息的雙向交流與互動(dòng)。微信公共平臺(tái)網(wǎng)站的網(wǎng)址是https://mp.weixin.qq.com/，先進(jìn)行注冊，審核通過后就可以登錄，進(jìn)入微信公共平臺(tái)的后臺(tái)可以進(jìn)行編輯與內(nèi)容發(fā)布[5]。

選擇微信公共平臺(tái)作為學(xué)情分析的載體，一方面是因?yàn)槲⑿殴财脚_(tái)所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能，另一方面則是微信軟件和微信公共平臺(tái)相對(duì)于其他學(xué)情分析軟件，學(xué)生使用起來比較方便快捷。

微信和微信公共平臺(tái)在師生教學(xué)交互中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①基于微信的文字、圖片、語音交互：學(xué)生在家中觀看微課程時(shí)，微信提供了豐富的多媒體形式，如文字、圖片、語音、視頻，等，極大地方便了學(xué)生之間的交流與協(xié)助。

②基于微信的語音對(duì)講交互：使用微信的語音對(duì)講功能，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到困難時(shí)可很方便地向教師或者其他學(xué)生請(qǐng)教，語音對(duì)講功能比用文字、圖片更具親和力，拉近了學(xué)生之間、師生之間的距離[6]。

③群組討論功能：建立討論組，加強(qiáng)了協(xié)作性學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生遇到問題時(shí)，在群中可以進(jìn)行協(xié)作性學(xué)習(xí)。

④微信公共平臺(tái)自動(dòng)回復(fù)：微信公共平臺(tái)每天推送的消息只有一條，為了創(chuàng)造更好的微課體驗(yàn)，需要微信公共平臺(tái)的自動(dòng)回復(fù)功能，學(xué)生可以通過回復(fù)關(guān)鍵詞觀看微信公共平臺(tái)中素材庫里面的微課程。

⑤公共平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能：該功能可為學(xué)生分析、圖文分析、消息分析，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。通過學(xué)生分析查看任意時(shí)間段內(nèi)群發(fā)圖文消息分析，查看任意時(shí)間段內(nèi)圖文消息群發(fā)效果的統(tǒng)計(jì)，包括送達(dá)人數(shù)，閱讀人數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)等分析。通過所提供的數(shù)據(jù)，我們可以了解到哪些學(xué)生觀看過微課程、觀看的次數(shù)，以及閱讀的時(shí)間段分布情況。

3 案例實(shí)踐

翻轉(zhuǎn)課堂是以蘇州某節(jié)英語課為例，建立起來的微信及微信公共平臺(tái)下的翻轉(zhuǎn)課堂模式(如圖1所示)，在此模式課前學(xué)習(xí)，圖中有粗箭頭所指示的地方是需要教師完成的，而細(xì)箭頭則需要學(xué)生自主和相互協(xié)作完成。

圖1 基于微信及微信公共平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂模式

在正式課堂開始之前，首先根據(jù)任課教師的經(jīng)驗(yàn)，挑選這節(jié)課所需的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分別是Scanning,Skimming,Guessing Words,利用手機(jī)錄制成微課程上傳至微信公共平臺(tái)，同時(shí)將這3個(gè)微課在微信公共平臺(tái)上設(shè)定為關(guān)鍵字。設(shè)置規(guī)則如下，回復(fù)“Scanning”將會(huì)跳出Scanning的微課，回復(fù)“Skimming”將會(huì)跳出Skimming的微課程，回復(fù)“Guess”將會(huì)跳出Guess words的微課(這里筆者試圖將關(guān)鍵字設(shè)置成為Guess words，因?yàn)槲⑿殴财脚_(tái)不識(shí)別兩個(gè)詞語之間的空格符號(hào)，所以只選取Guess作為關(guān)鍵字)(如圖2所示)。

圖2 輸入關(guān)鍵字調(diào)用圖

同時(shí)使用微信分組功能將班級(jí)學(xué)生進(jìn)行分組，人數(shù)不宜過多，過多會(huì)使討論話題分散;人數(shù)過少則會(huì)讓教師無暇顧及，所以把每組人數(shù)控制在10人以內(nèi)，共5組。

除了準(zhǔn)備微課程外，還有學(xué)習(xí)單的準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)單就是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)、觀看的時(shí)候進(jìn)行測試和練習(xí)的導(dǎo)學(xué)圖[7]。通過微課程學(xué)習(xí)之后，學(xué)生需要完成學(xué)習(xí)單中的測試題和記錄觀看時(shí)遇到的疑問，正式上課之前，教師通過學(xué)習(xí)單就能了解學(xué)生的掌握情況。但是這里所提到的學(xué)習(xí)單并不是傳統(tǒng)的紙質(zhì)版本的學(xué)習(xí)單，而是通過問卷星制作的學(xué)習(xí)單。問卷星是一個(gè)專業(yè)的在線問卷調(diào)查、測評(píng)、投票平臺(tái)，專注于為用戶提供功能強(qiáng)大、人性化的在線設(shè)計(jì)問卷、采集數(shù)據(jù)、自定義報(bào)表、調(diào)查結(jié)果分析系列服務(wù)[8]。學(xué)生通過對(duì)微信公共平臺(tái)回復(fù)關(guān)鍵字“學(xué)習(xí)單1”(如圖3所示) 就可以從微信公共平臺(tái)后面跳出來一個(gè)做題信息，這里可以通過兩種不同的方式來完成學(xué)習(xí)單上的作業(yè)。

圖3 學(xué)習(xí)單1

①掃描二維碼：二維碼是問卷星網(wǎng)站所提供的二維碼，學(xué)生通過掃描二維碼做題，就可以跳出所測試的習(xí)題;

②鏈接跳轉(zhuǎn)：點(diǎn)擊微信公共平臺(tái)消息下面的“閱讀原文”選項(xiàng)，又跳轉(zhuǎn)到一個(gè)網(wǎng)站鏈接來完成學(xué)習(xí)單。

這種學(xué)習(xí)單的好處是學(xué)生做完題目之后，問卷星的后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)就可以清楚地了解做題的人數(shù)和正確率。如此次翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐中，班級(jí)學(xué)生45人，答題人數(shù)45人，根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)答題人的地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，其中有1人來自天津，1人來自江西，3人來自上海(如圖4所示)。因?yàn)閷W(xué)生都來自蘇州的，所以問卷有5個(gè)是無效的，實(shí)際答題人數(shù)為40人。

圖4 答題人地理位置分析

通過對(duì)問卷中設(shè)置答題人的姓名填寫選項(xiàng)，就能了解班級(jí)中哪些學(xué)生沒有完成學(xué)習(xí)單(如圖5所示)。這里只抽取第1題和第6題部分作為展示分析。

圖5 答題的數(shù)據(jù)分析報(bào)告

同時(shí)通過微信公共平臺(tái)，教師可以查看到截止到開課前微課程觀看次數(shù)的情況，由數(shù)據(jù)分析圖得出，分別是圖文頁閱讀的人數(shù)和圖文頁閱讀次數(shù)的統(tǒng)計(jì)圖，根據(jù)圖在11月21日?qǐng)D文頁閱讀的人數(shù)是135人，22日是48人，合計(jì)為183人，21日?qǐng)D文頁閱讀次數(shù)是355，22日?qǐng)D文頁閱讀次數(shù)是177次，合計(jì)為532次(如圖6所示)。

圖6 微信公共平臺(tái)圖文頁閱讀的人數(shù)和圖文頁閱讀次數(shù)

這個(gè)班級(jí)學(xué)生人數(shù)是45人，每個(gè)學(xué)生都觀看了微課程的次數(shù)是135次，多出來的觀看人數(shù)和次數(shù)是如何產(chǎn)生的呢？基于微信公共平臺(tái)的1對(duì)多的功能，初步認(rèn)為可能是學(xué)生在觀看微課程的時(shí)候，遇到不懂而反復(fù)觀看所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。筆者分析造成數(shù)據(jù)增多有四個(gè)原因。

第一，學(xué)生自身基礎(chǔ)比較差，一次觀看理解會(huì)比較吃力，所以需要反復(fù)進(jìn)行觀看、理解；

第二，微課程內(nèi)容講解不到位，學(xué)生沒有明白講解的知識(shí)點(diǎn)；

第三，錄制微課環(huán)境差，因?yàn)槲⒄n程采用制作方式是手機(jī)錄制，這樣會(huì)因?yàn)楣饩€不足、筆尖太細(xì)等原因造成學(xué)生在觀看時(shí)理解有所偏差；

第四，其他因素干擾，因?yàn)橐曨l是傳到騰訊視頻網(wǎng)站，可能會(huì)帶來一些非學(xué)生的人進(jìn)行觀看。后期了解到也有其他教師出于好奇點(diǎn)擊觀看以及家長觀看而造成的人數(shù)增多。

通過以上的課前多種方式的學(xué)情分析，教師對(duì)學(xué)生掌握情況有了初步的了解。

在正式課堂教學(xué)中，就是對(duì)微課程中的知識(shí)內(nèi)化的過程，也就是建構(gòu)主義理論的應(yīng)用。建構(gòu)主義者認(rèn)為，知識(shí)的獲得是學(xué)習(xí)者在一定的情境下通過績效協(xié)作活動(dòng)實(shí)現(xiàn)意義建構(gòu)的過程[9]。教師要根據(jù)建構(gòu)主義的四要素來設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié)，充分考慮發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在具體環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容，從而真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化。這里在課堂中的活動(dòng)主要應(yīng)用兩個(gè)工具協(xié)助課堂教學(xué)，分別是Class- dojo和微信公共平臺(tái)(如圖7所示)。

圖7 課中的翻轉(zhuǎn)課堂形式

課堂中，學(xué)生對(duì)觀看微課遇到的困惑進(jìn)行探索，整個(gè)學(xué)習(xí)過程需要多種學(xué)習(xí)方式：小組協(xié)作、頭腦風(fēng)暴、角色扮演等開展協(xié)助探究式活動(dòng)。

根據(jù)微信公共平臺(tái)上反饋得到的數(shù)據(jù)，教師在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行靈活的分組，并分配給小組探究式題目。每個(gè)小組中都選取一個(gè)組長作為協(xié)調(diào)和組織探究性活動(dòng)的人，讓小組成員群策群力，共同完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。利用Classdojo去記錄小組中每個(gè)成員的表現(xiàn)情況，相對(duì)于其他的課堂管理APP，Classdojo有著如下的優(yōu)點(diǎn)：多平臺(tái)操作、激發(fā)學(xué)生的好奇心、操作方便快捷、與家長溝通便利等[10]。這款A(yù)pp極大地方便了記錄學(xué)生在課堂中的參與度(如圖8所示)，以形成一個(gè)具體的分析報(bào)告。

圖8 Classdojo記錄學(xué)生課堂參與度

在學(xué)生整體討論結(jié)束之后，以照片或者錄像的形式記錄下來，發(fā)送到微信公共平臺(tái)上，教師將微信公共平臺(tái)的后臺(tái)打開進(jìn)行展示與點(diǎn)評(píng)，通過及時(shí)的交流互動(dòng)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

在課程結(jié)束后，通過對(duì)整個(gè)課程的過程進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋以便于教師提高和改善教學(xué)內(nèi)容；通過微信公共平臺(tái)，以問卷和訪談的形式來了解學(xué)生進(jìn)行多次觀看的原因，對(duì)多次觀看學(xué)生的人數(shù)進(jìn)行單獨(dú)分組，將語音發(fā)送給這批學(xué)生，學(xué)生在聽完之后，也將自己多次觀看視頻的原因記錄反饋給教師(如圖9所示)。這種課后的反饋方式避免了面對(duì)面訪談而造成信息的不真實(shí)性和完整性。

圖9 課后反饋模式

最后根據(jù)反饋的結(jié)果，以便教師來制定下一步的教學(xué)計(jì)劃和開展形式。

綜上所述，利用微信公共平臺(tái)以及其他多種信息技術(shù)手段是促進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方式變革和實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)創(chuàng)新的一次大膽嘗試。只有了解好學(xué)情分析，才能更好地開展以學(xué)生為中心的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革，翻轉(zhuǎn)課程內(nèi)容才可燃起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的火花，提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

[1]馬秀麟,趙國慶,鄔彤.大學(xué)信息技術(shù)公共課翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的實(shí)證研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2013,(1):79-85

[2]趙興龍.翻轉(zhuǎn)課堂中知識(shí)內(nèi)化過程及教學(xué)模式設(shè)計(jì)[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究,2014,(2):55-61

[3]百度百科.學(xué)情分析[EB/OL].http://baike.baidu.com/link?url=dyzmzmi44O4p52axIzTM_VZoc-_b5JgSoRqYNIFN zXeCIOYERAkiGWiYA1Gw8qtqNvXNNHtGppHFFPsP9VT2c q,2014-12-22

[4]百度百科.微信[EB/OL].http://baike.baidu.com/subview /5117297/15145056.htm?fr=aladdin,2014-12-22

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[6]張紅艷.淺析微信及微信公共平臺(tái)在師生教學(xué)交互中的應(yīng)用[J].中國教育技術(shù)裝備,2014,(8):22-23

[7]楊艷艷.學(xué)習(xí)單支持下館校銜接學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的研究[D].上海:上海師范大學(xué),2013:11-12

[8]問卷星.專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站[J].市場瞭望:上半月,2014,(5):51

[9]何克抗.建構(gòu)主義-革新傳統(tǒng)教學(xué)的理論基礎(chǔ)[J].電化教育研究,1998,(1):30-31

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基金名稱：沈陽醫(yī)學(xué)院教育教學(xué)改革立項(xiàng)課題(2013-25)；2012年遼寧省普通高等教育本科教學(xué)改革研究立項(xiàng)課題(2501030520)

Exploring flipped classroom model based on Wechat and Wechat public perform

WuSiming,ZuoYangyang,MengQi

SchoolofMathematicsandPhysics,ShanghaiNormalUniversity,Shanghai200234,China

The model of flipped classroom has changed the teacher' and student' role in the traditional teaching by flipping knowledge imparting and knowledge internalization to innovate the traditional teaching mode. On the basis of practice, this article analyzes and summarizes students' learning information including before-class, during-class and after-class in flipped classroom via Wechat and its public platform. It solves the difficulty in analyzing students' learning in flipped classrooms in normal situation. Meanwhile, it presents a common flipped classroom model based on Wechat public platform.

flipped classroom; Wechat; Wechat public platform; learning information analysis

2014-12-10

吳思茗 (1990-)，女，江蘇徐州人，碩士研究生在讀，主要研究方向：廣播影視編導(dǎo)。

G434

A

1004-5287(2015)01-0044-04【DOI】：10.13566/j.cnki.cmet.cn61-1317/g4.201501013