劉禮花，鄭山水

(1.廣東金融學(xué)院，廣東　廣州　510430；2.廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東　廣州　510430)

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合伙人特征對(duì)管理創(chuàng)新的影響——以珠三角小微企業(yè)為例

劉禮花1，鄭山水2

(1.廣東金融學(xué)院，廣東廣州510430；2.廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東廣州510430)

摘要：管理創(chuàng)新的研究往往忽視合伙人特征這個(gè)變量，本文以188份科技型小微企業(yè)為樣本，結(jié)合團(tuán)隊(duì)研究的有關(guān)理論分析了合伙人特征對(duì)科技型小微企業(yè)管理創(chuàng)新能力的影響。實(shí)證研究結(jié)果顯示合伙人教育背景的異質(zhì)性和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的異質(zhì)性對(duì)科技型小微企業(yè)管理創(chuàng)新能力有顯著的正向影響，而合伙人的年齡、受教育程度和管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)小微企業(yè)管理創(chuàng)新能力的作用不顯著。

關(guān)鍵詞：科技型小微企業(yè)；合伙人；創(chuàng)新能力 管理創(chuàng)新；團(tuán)隊(duì)

1引言

小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，是減少貧困的有效途徑。小微企業(yè)不僅可以促進(jìn)社會(huì)就業(yè)，而且培養(yǎng)了大批未來的企業(yè)家。但是，與大企業(yè)相比它們?cè)谫Y金、技術(shù)、信息、人才等方面處于劣勢。因此，小微企業(yè)只有依靠創(chuàng)新才能生存發(fā)展。雖然企業(yè)的創(chuàng)新來自多個(gè)層次：產(chǎn)品創(chuàng)新、營運(yùn)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，但是管理創(chuàng)新是最高層次的創(chuàng)新。大量研究顯示缺乏管理創(chuàng)新是導(dǎo)致中小企業(yè)失敗最普遍且最重要的原因。因此，對(duì)于處于劣勢的小微企業(yè)而言，管理創(chuàng)新的重要性不言而喻。小微企業(yè)一般都具有投資主體多元化、出資形式多元等特點(diǎn)。其組織架構(gòu)扁平、結(jié)構(gòu)簡單、權(quán)力集中，企業(yè)的經(jīng)營決策權(quán)往往都集中在幾個(gè)企業(yè)合伙人手里。所以，合伙人團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略決策難以像董事會(huì)團(tuán)隊(duì)那樣遵循既定的程序；其經(jīng)營決策難以像高管團(tuán)隊(duì)那樣順從已有的組織架構(gòu)。因此，研究影響小微企業(yè)管理創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)因素不能套用以往的研究，直接從高管團(tuán)隊(duì)或者董事會(huì)特征方面進(jìn)行，而應(yīng)該關(guān)注既具有所有權(quán)又具備經(jīng)營權(quán)的合伙人這個(gè)團(tuán)隊(duì)，然而此方面的研究較少。

因此，本文借鑒團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力影響因素的有關(guān)研究成果，分析合伙人團(tuán)隊(duì)特征對(duì)小微企業(yè)管理創(chuàng)新能力的影響。有關(guān)團(tuán)隊(duì)的研究認(rèn)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力是個(gè)體創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)特征、團(tuán)隊(duì)過程和背景的函數(shù)。團(tuán)隊(duì)成員可以通過由技能、專業(yè)等不同而帶來的知識(shí)差異所產(chǎn)生的一定碰撞，促進(jìn)創(chuàng)新思想的產(chǎn)生。因此，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力受團(tuán)隊(duì)個(gè)體的特征、構(gòu)成的影響。

合伙人在法律上是一個(gè)比較普通的概念，通常是指以其資產(chǎn)進(jìn)行合伙投資，參與合伙經(jīng)營，依協(xié)議享受權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)，并對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限(或有限)責(zé)任的自然人或法人，本研究僅研究自然人合伙人。合伙人的特征主要包括年齡、性別、種族、組織任期、受教育程度和職業(yè)背景等人口統(tǒng)計(jì)特征和認(rèn)知特征，它們是影響企業(yè)決策最根本的因素。

2理論與假設(shè)

2.1　合伙人團(tuán)隊(duì)年齡與企業(yè)管理創(chuàng)新能力

合伙人團(tuán)隊(duì)越年輕，越具有冒險(xiǎn)精神，更可能實(shí)施戰(zhàn)略變革，而年長的成員因?yàn)楦粗厥杖肱c安全，害怕冒險(xiǎn)而更愿意維持現(xiàn)狀。隨著年齡增長，人理解新理念的能力、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力會(huì)不斷下降，同時(shí)由于體力與精力的下降，老年人在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候越趨于保守，容易喪失市場機(jī)會(huì)。相反，年輕的合伙人團(tuán)隊(duì)更看重長遠(yuǎn)收入和職業(yè)發(fā)展，更容易接受和支持企業(yè)的變革與創(chuàng)新。所以，年輕的合伙團(tuán)隊(duì)會(huì)注重企業(yè)長遠(yuǎn)的收益，容易掌握新的事物，具有更強(qiáng)的進(jìn)取能力，更大的勇氣接受風(fēng)險(xiǎn)，從而有利于小微企業(yè)管理創(chuàng)新。由此我們提出假設(shè)1：合伙人團(tuán)隊(duì)越年輕，企業(yè)管理創(chuàng)新能力越強(qiáng)。

2.2　合伙人的教育程度與企業(yè)管理創(chuàng)新能力

教育程度高的團(tuán)隊(duì)對(duì)事物的觀察和認(rèn)知有更廣闊的視野和更深入的思考，因此，更易于接受新事物，有利于企業(yè)實(shí)施和推行創(chuàng)新。同時(shí)，受過更多教育的團(tuán)隊(duì)其廣闊的視野讓相互之間的交流變得十分容易。另外，受教育程度越高的團(tuán)隊(duì)，其高水平的認(rèn)知能力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信息探索能力，信息處理能力和分辨事理能力越強(qiáng)，因此，他們能夠敏銳的識(shí)別市場機(jī)會(huì)、抓住更有效的信息，幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地識(shí)別問題和做出判斷，從而更好地創(chuàng)新。因此我們提出假設(shè)2：合伙人的受教育程度越高，企業(yè)管理創(chuàng)新能力越強(qiáng)。

2.3　合伙人的管理經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)管理創(chuàng)新能力

管理經(jīng)驗(yàn)豐富的合伙人更善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的管理問題，對(duì)外界環(huán)境變化帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)更為敏感，且更容易理解問題的本質(zhì)及其產(chǎn)生的原因，并善于對(duì)復(fù)雜的問題做出關(guān)鍵性的判斷。首先，豐富經(jīng)驗(yàn)的合伙人能夠識(shí)別企業(yè)內(nèi)部存在的問題，根據(jù)企業(yè)的具體情景制定具有針對(duì)性的創(chuàng)新實(shí)施方案，提高方案的可行性。其次，具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的合伙人能幫助企業(yè)識(shí)別企業(yè)外部的市場機(jī)會(huì)，為企業(yè)抓住外部機(jī)會(huì)進(jìn)行創(chuàng)新提供更多的決策咨詢。最后，當(dāng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生各種分歧時(shí)，管理經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)更善于處理，這些都有利于企業(yè)創(chuàng)新方案的開展和實(shí)施。由此我們提出假設(shè)3：合伙人的管理經(jīng)驗(yàn)越豐富，企業(yè)管理創(chuàng)新能力越強(qiáng)。

2.4　合伙人教育背景異質(zhì)性與企業(yè)管理創(chuàng)新能力

心理學(xué)家證實(shí)與具有異質(zhì)性知識(shí)和技能的個(gè)體接觸，將使管理者更善于處理復(fù)雜的問題，更富有創(chuàng)新能力。教育背景反映了個(gè)體的認(rèn)知方式與價(jià)值觀。因此，合伙人的不同教育背景將有助于整個(gè)團(tuán)隊(duì)從不同的角度思考問題，從而有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)散性思維與提高決策信息的多元化?？梢?，由來自不同知識(shí)領(lǐng)域合伙人組成的團(tuán)隊(duì)與同質(zhì)性的團(tuán)隊(duì)相比，會(huì)更具有創(chuàng)造力。因此我們提出假設(shè)4：合伙人教育背景異質(zhì)性越高，企業(yè)管理創(chuàng)新能力越強(qiáng)。

2.5　合伙人行業(yè)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性與企業(yè)管理創(chuàng)新能力

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性是指團(tuán)隊(duì)成員在不同產(chǎn)業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)的差異程度。具有不同行業(yè)的工作經(jīng)歷會(huì)影響個(gè)體的知識(shí)、觀念和工作取向。因此，具有異質(zhì)性行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)可以為企業(yè)帶來更多其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，從而幫助企業(yè)提出新的交易結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式和管理模式。另外，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性的團(tuán)隊(duì)可以擁有更多異質(zhì)性的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，有助于團(tuán)隊(duì)搜集和組織有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的信息，從而擴(kuò)大企業(yè)獲得創(chuàng)新所需的社會(huì)資源，促進(jìn)與其他企業(yè)的合作，幫助企業(yè)有效實(shí)施創(chuàng)新。因此我們提出假設(shè)5：合伙人行業(yè)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性越高，企業(yè)管理創(chuàng)新能力越強(qiáng)。

3變量的測量和樣本收集

3.1　有關(guān)變量的測量

(1)企業(yè)管理創(chuàng)新能力的測量。本文結(jié)合賀小剛提出的企業(yè)家創(chuàng)新能力以及Hamel等(2006)對(duì)管理創(chuàng)新的定義，提出以下測項(xiàng)：“開發(fā)、引入技術(shù)優(yōu)越的新產(chǎn)品和服務(wù)”、“發(fā)現(xiàn)、引入新的組織形式(包括流程、制度)”、“對(duì)市場進(jìn)入等營銷過程進(jìn)行創(chuàng)新”、“面對(duì)環(huán)境的變化不斷地產(chǎn)生新的經(jīng)營理念”、“發(fā)現(xiàn)新的方法去減少革新的風(fēng)險(xiǎn)”、“敢于承擔(dān)革新失敗的風(fēng)險(xiǎn)”6個(gè)題項(xiàng)，6 個(gè)指標(biāo)總體Cronbachα值為0.842,具有較高的可信度。

本研究量表測項(xiàng)采取Likert 7點(diǎn)計(jì)分，分別為“完全不符合、基本不符合、較少不符合、沒意見、較少符合、基本符合、完全符合”。

(2)合伙人特征的測量。本文借鑒人口統(tǒng)計(jì)特征和認(rèn)知特征研究合伙人團(tuán)隊(duì)，主要包括受教育程度、年齡、管理經(jīng)驗(yàn)、教育背景異質(zhì)性和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性等5項(xiàng)。合伙人的教育背景異質(zhì)性運(yùn)用Blau(1977)異質(zhì)性指標(biāo)1-∑(Pi)2計(jì)算，Pi表示屬于第i類教育背景的合伙人數(shù)占合伙人數(shù)的比例。本文把合伙人的教育背景分為四類：經(jīng)濟(jì)管理類、理工類、文史哲類和其他，因此，i=1,2,3,4。Blau指標(biāo)的數(shù)值越大表示教育背景異質(zhì)性越大。

3.2　樣本的收集

本文小微企業(yè)的選取標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2009]36號(hào))確定。本文以珠三角的小微企業(yè)為樣本，利用滾動(dòng)式抽樣法進(jìn)行抽樣。具體做法是以中山大學(xué)嶺南學(xué)院EMBA班的學(xué)員為基礎(chǔ)樣本，通過他們和他們熟悉的企業(yè)進(jìn)行滾動(dòng)式抽樣。從2012年9月到2014年6月期間，本研究通過郵件向600多家企業(yè)的合伙人發(fā)放問卷，反饋有效問卷的企業(yè)共有188家，回收率為31.3%。合伙人特征的統(tǒng)計(jì)性描述情況見表1。

表1　受訪者的基本情況(N=188)

續(xù)表1

4假設(shè)檢驗(yàn)與結(jié)果

由于不同的企業(yè)規(guī)模，企業(yè)可利用的社會(huì)資源集有所差異，不同的企業(yè)發(fā)展階段，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和導(dǎo)向也可能存在差異，這些都有可能影響企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此本研究引入了以下控制變量：企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段。由于部分小微企業(yè)不愿意公開自己的資產(chǎn)，因此采用企業(yè)的員工數(shù)量的對(duì)數(shù)測量企業(yè)規(guī)模。企業(yè)的發(fā)展階段分為四個(gè)：發(fā)展、成長、成熟和衰退，采用虛擬變量表示。

本文以企業(yè)創(chuàng)新能力為因變量，合伙人的年齡、受教育程度、管理經(jīng)驗(yàn)、教育背景異質(zhì)性、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性為自變量，企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段為控制變量，利用分析軟件SPSS 16.0進(jìn)行分層次線性回歸分析。

表2中各變量之間的相關(guān)系數(shù)結(jié)果顯示因變量與各個(gè)自變量之間存在相關(guān)關(guān)系，可以進(jìn)一步做回歸分析。

注：*表示p<0.1，**表示p<0.05，***表示p<0.01(雙尾)。

回歸分析結(jié)果顯示(見表3)，合伙人的教育背景異質(zhì)性和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力有顯著影響，其回歸系數(shù)分別為0.227和0.147(都在0.05的水平上顯著)，而合伙人的年齡、受教育程度、管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的作用均不顯著。由于各變量的多重共線性統(tǒng)計(jì)量VIF值介于1.021～1.588之間，該回歸模型不存在嚴(yán)重的多重共線性現(xiàn)象。因此，本文中的假設(shè)4和假設(shè)5得到數(shù)據(jù)支持，而假設(shè)1、假設(shè)2和假設(shè)3未得到數(shù)據(jù)支持。

5結(jié)論分析和管理啟示

本文實(shí)證研究結(jié)果顯示合伙人教育背景和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新能力有顯著的正向影響，這再一次驗(yàn)證了團(tuán)隊(duì)教育背景和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)新能力產(chǎn)生正向影響的觀點(diǎn)；而合伙人的年齡、受教育程度和管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新能力作用不明顯。

合伙人的年齡對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新能力影響不顯著，此結(jié)果與楊俊等研究天津新技術(shù)企業(yè)的結(jié)果相似，這可能與中國整體小微企業(yè)的合伙人團(tuán)隊(duì)比較年輕有關(guān)。樣本數(shù)據(jù)顯示，中國小微企業(yè)合伙人的平均年齡為38歲，而不到40歲的合伙人比例占到84.04%(見表1)，因此可能淡化了合伙人這種差異所帶來的影響。另外，當(dāng)合伙人都年輕時(shí)，他們相互比較難以說服對(duì)方，此時(shí)，年輕合伙團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢難以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的創(chuàng)新能力。

合伙人的受教育程度對(duì)創(chuàng)新能力的作用不明顯，此結(jié)果與馬富萍基于資源型企業(yè)的研究以及陳?；诳蒲袌F(tuán)隊(duì)的研究結(jié)果一致?？赡艿脑蚴桥c目前中國教育內(nèi)容以及程度有關(guān)，目前中國的教育體系總體上比較忽視個(gè)人創(chuàng)新能力和可持續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，教育內(nèi)容與實(shí)際環(huán)境有一定的距離，因此，理論知識(shí)不能直接轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力，合伙人通過高學(xué)歷教育帶來的信息和知識(shí)優(yōu)勢并不一定為企業(yè)所用。因此，合伙人的受教育程度對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的影響也不顯著。

表3　管理創(chuàng)新對(duì)合伙人特征回歸分析結(jié)果(N=188)

注：*表示p<0.1，**表示p<0.05，***表示p<0.01(雙尾)。

合伙人管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新能力的作用不顯著，此結(jié)果與楊俊2010年的研究相似，他們對(duì)天津地區(qū)孵化器的調(diào)研后也發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)與貿(mào)易結(jié)構(gòu)創(chuàng)新不存在顯著的相關(guān)關(guān)系。

由結(jié)果可以看出，在當(dāng)前的情景下，小微企業(yè)為了進(jìn)一步提高自身的管理創(chuàng)新能力，可以進(jìn)一步改善合伙人的結(jié)構(gòu)，重視合伙人的異質(zhì)性，即吸納來自不同教育背景和行業(yè)背景的合伙人。同時(shí)，也要注意到，年輕化的、擁有高學(xué)歷和豐富管理經(jīng)驗(yàn)的合伙人并沒有轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢，他們知識(shí)和信息優(yōu)勢難以直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的信息和判斷力，對(duì)于提高和改善企業(yè)管理創(chuàng)新能力的作用不顯著。

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(責(zé)任編輯劉傳忠)

An Empirical Study on the Impact of Partner’s Characteristics on the Entrepreneurs’ Innovation：Evidence from Technology-Based Small and Micro Enterprises

Liu Lihua1，Zheng Shanshui2

(1.Guangdong University of Finance,Guangzhou 510430,China；2.Guangzhou Institute

of Railway Technology，Guangzhou 510430,China)

Abstract：Many studies have tended to ignore the variable of partners.Based on the Upper Echelons Theory on creativity，this paper analyzes the impact of the partners’ characteristics on the entrepreneurial innovation competency by using the survey data from 188 technology-based small and micro enterprises.The empirical results show that the educational background heterogeneity and industry experience heterogeneity of partners have a significant positive effect on the administration innovation capability，but the average age，the level of education and management experience of partners don’t have obvious positive effects.

Key words:Technology-based small and micro enterprises；Partner；Innovation competency；Administration innovation；Team

中圖分類號(hào):F276.6

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

作者簡介：劉禮花(1980-)，女，湖南人，廣東金融學(xué)院講師；研究方向：戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新。

收稿日期：2014-12-01

基金項(xiàng)目：國家社會(huì)科學(xué) (07BJY053)。